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本文作者: 劉芳平 | 2014-09-09 14:16 |
【編者按】本文作者:wps2000 互聯(lián)網(wǎng)老兵,3D沙蟲網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,網(wǎng)站:www.3dsc.com。新浪微博:@wps-2000,微信:375757
8月27日晚上,當(dāng)羅永浩與王自如在網(wǎng)上約架結(jié)束之后,BOB一邊剪輯他的測評視頻,一邊和我在QQ上聊這一老一少。
“王自如團(tuán)隊(duì)的公信力可能會自此受到極大的打擊,這已經(jīng)動搖到他們的根基?!盉OB如是說。
看到這句話,BOB那略帶憨態(tài)的樣子不禁再次浮現(xiàn)在我的腦海。這個年近而立之年的80后,在一年多前通過朋友介紹相識,讓我也接觸到3D打印這個行業(yè)。
“要不,咱們建一個3D打印網(wǎng)站?”那是去年一個春色宜人的下午,在一所茶坊里,BOB介紹了這種神奇的制造技術(shù),興致勃勃地說。
雖然我已過了那種說干就干的沖動年紀(jì),但3D打印巨大的市場、軟硬兼?zhèn)涞漠a(chǎn)業(yè)鏈和BOB的雄心壯志再次點(diǎn)然了我的創(chuàng)業(yè)激情。
“這個行業(yè),走純技術(shù)路線的居多,做服務(wù)的少,做推廣的更少;外面宣傳噱頭太多,業(yè)界真正能接地氣的東西太少。”經(jīng)過幾個星期的調(diào)研,我對BOB說。
“是的,這正是機(jī)會!”
幾個月之后,3D沙蟲網(wǎng)(www.3dsc.com)正式上線。按照原先的設(shè)想,網(wǎng)站做成科普和創(chuàng)客類的主題,3D打印作為其中一個版塊,淡化技術(shù)成份,用科技類的新聞吸引圈外的網(wǎng)友了解和參與這個新興的行業(yè)。
贏利模式?真沒想好。
去年12月,網(wǎng)站流量過萬,最高記錄達(dá)到3萬IP一天。BOB的臉笑成了一朵花。
“比這更高的流量我都做過。但是……總覺得哪里不對勁。”我說。
“從網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)來看,95%的用戶都不是我們的目標(biāo)用戶,大多數(shù)人看過科技新聞就離開了,基本上沒關(guān)注3D打印。而3D打印愛好者,在我們網(wǎng)站找不到他們真正想要的東西。網(wǎng)站的功能單一,涉及3D打印的內(nèi)容缺乏明確的主題和分類,查找困難。版面設(shè)計(jì)不合理,用戶體驗(yàn)差。SEO做得再好,流量再大,也沒用。”
“那咋辦?”BOB有些郁悶。
“還得改,咱們研究一下。而且3D打印和視頻制作方面,你都是行家,看能不能結(jié)合起來,做一些更有價值的事情?!?/p>
BOB搖晃著光光的腦袋,說:“3D打印不是什么新技術(shù),早在將近三十年前就有了。傳統(tǒng)制造技術(shù)是‘減材制造技術(shù)’,3D打印則是‘增材制造技術(shù)’,它免去了制造模具的高額費(fèi)用、生產(chǎn)周期短,小批量生產(chǎn)優(yōu)勢明顯。這幾年炒得火熱,是因?yàn)閵W巴馬公開宣布,通過3D打印技術(shù)振興美國制造業(yè),加上英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》將其譽(yù)為‘第三次工業(yè)革命最具標(biāo)志性的生產(chǎn)工具’。 這項(xiàng)技術(shù)主要用于工業(yè),民用市場才剛剛起步?!?/p>
“行業(yè)里兩大巨頭3Dsystems和Statasys,外加EOS,幾乎壟斷了整個工業(yè)級的市場。最近幾年桌面級的3D打印機(jī)的發(fā)展,與3D打印開源運(yùn)動和創(chuàng)客運(yùn)動有很大關(guān)系。特別是Reprap的技術(shù)開源和Makerbot的倍受追捧,使桌面3D打印機(jī)在打印精度和速度上有了大幅的提高?!盉OB接著說。
“但是正因?yàn)殚_源,造成業(yè)內(nèi)的廠商競相模仿。業(yè)內(nèi)真正有技術(shù)實(shí)力的廠家并不多。比如像太爾時代,他們2002年就在研究3D打印技術(shù),有自己的專利,其產(chǎn)品性能穩(wěn)定,軟件使用人性化。而其他的一些廠商,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,技術(shù)參差不齊。這樣就導(dǎo)致用戶、特別是一些入門用戶,不知道如何去選擇一款最適合自己的3D打印機(jī)。”
“是的。我在網(wǎng)上一搜索,各式各樣的機(jī)器。什么FDM、SLA、SLS、DLP、層厚度、Z軸、步進(jìn)電機(jī)……一大堆參數(shù),頭都看大了。還別說去選哪一種合適的。”我說。
“廠商和一些DIY愛好者,主要的精力是放在技術(shù)研發(fā)上,宣傳力度太差。”BOB說,“現(xiàn)在大伙都迫于生存的壓力,哪有更多的精力和資金去宣傳自己的產(chǎn)品。而且傳統(tǒng)的制造業(yè)廠商,根本沒有互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)作模式,抱著酒好不怕巷子深的想法,去守株待兔。”
“是的,我贊同你的觀點(diǎn)。最后的結(jié)果就是廠商找不到用戶,用戶找到不合適的產(chǎn)品。不僅如此,降低3D打印的使用門檻也是一個重要的環(huán)節(jié)。如果你的產(chǎn)品不能做到傻瓜化、人性化,是無法在普通用戶群里普及的?!?/p>
BOB繼續(xù)說:“技術(shù)上的問題,要解決的,實(shí)在是太多了。除了硬件方面,3D打印機(jī)的使用還涉及到3D建模。目前絕大多數(shù)3D模型,是需要通過電腦手工建模的,這對用戶來說是一個不小的門檻;3D打印人像為什么在業(yè)內(nèi)如此火熱,也正是因?yàn)閽呙鑾椭麄兘鉀Q了模型問題,而在人像建模方面,雖然有3D掃描儀可以簡單實(shí)現(xiàn),但目前的精度、速度和效果,都達(dá)不到非常理想的狀態(tài)?!?/p>
我皺皺眉說:“其實(shí)對大多數(shù)使用者來說,他們可能更關(guān)心的是3D打印倒底有什么用,能解決什么問題,能不能通過3D打印來創(chuàng)業(yè)或者賺錢。在這方面,絕大多數(shù)3D打印網(wǎng)站都做得不好。”
“對。桌面級的3D打印機(jī),現(xiàn)在表面上只像一個玩具,能打的東西也不多。最近幾年除了研發(fā)制造,創(chuàng)業(yè)者幾乎都集中在3D人像館上了,而這東西投入大,成本高,回報(bào)慢,也打消了很多創(chuàng)業(yè)者的積極性。但仔細(xì)想想,其實(shí)還是有非常廣泛的運(yùn)用。如果我們能給創(chuàng)業(yè)者提供相應(yīng)的指導(dǎo)的話,也算解決了一個大問題了。這樣我們網(wǎng)站也不愁沒贏利模式。”
……
圍繞如何強(qiáng)化網(wǎng)站主題、如何解決行業(yè)痛點(diǎn)、如何實(shí)現(xiàn)贏利模式進(jìn)行深入思考并進(jìn)行了持續(xù)一個多月討論,2014年2月,團(tuán)隊(duì)五六個人終于把改版方案確定了。
改革,割自己的小JJ是一件很痛苦的事情。網(wǎng)站的改版也一樣,一切要按照新的思路推倒重來。找不到合適合的開發(fā)人員,美工、程序、前端、后端全由我一個人來完成,業(yè)余時間全耗進(jìn)去了。
經(jīng)常搞到凌晨兩三點(diǎn),連老婆也也看不下去了:“你多大歲數(shù)了?還弄這個?不要命了?”
我冷笑一聲:“現(xiàn)在都不玩命,等到七老八十才掛帥嗎?真當(dāng)我是姜子牙?”
狼性,是一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備的,不對自己狠點(diǎn),天上能掉肉下來?我過去創(chuàng)業(yè)多次沒成功,各種原因都有,其中一個重要的因素,就是沒找到合適的團(tuán)隊(duì)。而目前的團(tuán)隊(duì),每個人都有自己專長,都有犧牲自我顧全大局的意識,都有相當(dāng)高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這也就是我為什么全力以赴的原因之一。
這期間,其他團(tuán)隊(duì)成員每天都在不斷的充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,而BOB主要負(fù)責(zé)做3D打印機(jī)的視頻測評,為了生存,他獨(dú)自一人在外地,其他成員只能幫助出謀劃策,而無法給與實(shí)質(zhì)性幫助,從前期拍攝,到后期制作也都是他獨(dú)立完成,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),就連開場短短的1分鐘開場白,他也是周末把自己關(guān)在辦公室整整兩天,才完成這個連他自己也不太滿意的自拍。視頻測評這事一方面是因?yàn)锽OB是攝像愛好者,了解攝像器材最好的方式就是看視頻測評,同時也的確是受到了王自如做手機(jī)測評的啟發(fā),但另一方面,視頻方式的確很適合3D打印技術(shù)的宣傳,一是傳播速度快,二是信息容量足夠大,三是夠直觀,因?yàn)?D打印對大多數(shù)人來說是一個新鮮事物,通過視頻的方式,受眾更容易理解一些具體的技術(shù)細(xì)節(jié),這些都是文字和圖片無法比擬的。
但和王自如作手機(jī)測評不同的是,我們并不標(biāo)榜自己是客觀、公正、第三方。
首先,客觀、公正這兩點(diǎn),對任何一個測評機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)來說,都是非常難以達(dá)到的高度。就產(chǎn)品的細(xì)節(jié)來說,工程師考慮的角度不同,消費(fèi)者的理解不一樣,有時候甚至?xí)霈F(xiàn)較大的偏差,如何評價它們的好壞,仁者見仁,智者見智。
對于消費(fèi)者來說,好用,就是最好的。否則廠商拿技術(shù)細(xì)節(jié)說事都是廢話。同樣,作為測評機(jī)構(gòu),我們沒參與研發(fā),怎么知道這里面有多深的門道?只要站在一個消費(fèi)者的角度,針對3D打印機(jī)的核心價值和用戶體驗(yàn)做出理性的優(yōu)缺點(diǎn)分析,就算是客觀公正了。而要想更客觀的話,廠商的積極配合是非常必要的。
其次,第三方的概念。不可否認(rèn),像羅永浩提到的國外優(yōu)秀的第三方測評機(jī)構(gòu),的確保持了很好的獨(dú)立性,也保證了客觀公正性。但對于我們這種初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來講,生存下來才是第一要務(wù),更何況,當(dāng)前整個行業(yè)的生存現(xiàn)狀都不甚樂觀,我們不拒絕廠商的贊助,同時也會宣傳和推廣優(yōu)秀的產(chǎn)品,并從中贏利。
這里一個問題就是,拿人手短,吃人嘴短,如何在得了好處還能保證相對的客觀公正,其實(shí)我們認(rèn)為這并不矛盾。一方面,我們并不會只說產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),一樣會說產(chǎn)品的缺點(diǎn)。事實(shí)上任何產(chǎn)品都不可能做到盡善盡美,都有這樣那樣的問題。我們本著實(shí)事求是的原則,指出產(chǎn)品的缺點(diǎn),可以讓用戶理解在使用的過程中為什么會存在這些問題,可以讓廠商更好地改進(jìn)產(chǎn)品、提升性能,從而促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展。同時,我們自己認(rèn)為是優(yōu)秀的產(chǎn)品,也會通過其他的方式對他們進(jìn)行宣傳和推廣,幫助他們脫穎而出,以這樣的方式來接受贊助;而達(dá)不到我們心中優(yōu)秀產(chǎn)品的,我們的合作就止步于給廠家提供更多的改進(jìn)意見。如果廠商不認(rèn)可這種模式,大可不必讓我們來測評;如果今后有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我們會通過自己購買機(jī)器來完成測評。
對于廠商,具體的操作可以有兩種,一種就是直接測評,我們直接發(fā)公測版;另一種就是作內(nèi)部測評,主要是發(fā)布前幫助廠商找出產(chǎn)品的缺點(diǎn),幫助廠商改進(jìn)產(chǎn)品。而對于我們,建立一個完善的測評體系和如何將幽默輕松的元素加入到測評之中,是未來需要解決的兩大課題,也是我們努力的方向。
而我們今后要做的更多的是,將3D打印這種貌似高端的技術(shù),以科普的形式向普通用戶介紹,降低技術(shù)門檻,并通過自己的實(shí)踐,找出更多3D打印創(chuàng)業(yè)的方向,帶動整個行業(yè)的發(fā)展。正如我們前面提到的,解決用戶和商家的問題,解決行業(yè)目前存在的痛點(diǎn),這才是更有意義的事情。
首部評測視頻:三緯科技Da Vinci 1.0 3D打印機(jī)使用體驗(yàn)
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