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本文作者: 天諾 | 2014-09-13 12:21 |
對于許多工程師來說,“最理想的工作”就是進入硅谷科技巨頭公司,比如Google,F(xiàn)acebook或是Twitter。所以去年夏天,當公司的實習生Vedant說他收到了蘋果錄取通知書時,我并不感到意外。我知道他和其他許多有抱負的工程師一樣,希望得到一份“理想的工作”,不過當時,我相信自己的公司Retention Science也能給他提供一種完全不同的機遇,而且待遇也不會差。
在我給他提供Offer之前,我思考怎樣做才是對他最有利的。在蘋果工作的確更加穩(wěn)定,安全,也很有榮譽感,對于Vedant這樣的第一代印度移民而言,這些因素都非常有吸引力??紤]到他的情況,我做出了一個艱難的抉擇——放他走,我不想站在他和他的夢想之間,讓他在做職業(yè)決策時太過困難。
上個月,當Vedant發(fā)電子郵件給我的時候,我本以為會聽他說工作還不錯,但我錯了。雖然只有八個月,但Vedant再次表達了自己想重新加入Retention Science的愿意。沒有盡力留住Vedant,讓我感到羞愧。
那時候我沒有想過他會離開蘋果回到公司。不過一個月之后,他已經在我們公司里順利過渡到新角色之中,在他離開的地方找到了自己。
在Vedant回來一周后,他告訴我,這幾天是他今年最開心的一段時間。整個周末,這句話都圍繞在我的耳邊,甚至在之后的幾個工作周里,這句話仍然留在我心里。Vedant的這句話一直在提醒我,不要忘記自己的目標,即創(chuàng)造一個最好的工作環(huán)境,因為那是我的團隊應得的。更重要的是,我再一次學習到,有必要爭取與自己的團隊工作的權利,與我創(chuàng)建三家公司中遇到的最有才華,最具熱情的一群人在一起工作。
我一直在努力用一種積極的方式去塑造自己的公司,但是Vedant重新加入我們后,我才感受到積極的企業(yè)文化所帶來的價值。許多公司的CEO和商界領袖認為,營造企業(yè)文化是為了提供一個舒適的辦公環(huán)境,以此來提高生產力。但是以我的經驗來看,企業(yè)文化的真正價值在于,讓企業(yè)有機會把辦公室變成一個大家庭,讓員工成為朋友,讓團隊成為家人。
對我們而言,工作不僅僅是工作,而是可以和自己珍惜且尊重的人共同分享的一段旅程,一種體驗。我會在自己團隊內部強調一些重點,在此我選擇了最重要的三點,和大家分享。
公司的CEO或創(chuàng)始人是公司愿景的總設計師,但讓公司獲得成功,則需要團隊的力量。從心理學上來說,公司獲得成功的原因之一,就是員工要感受到“身為集體一份子”的重要性,每個員工都希望自己能夠成為公司“大局”中的一個重要組成部分,他們也渴望自己所做的工作能為整個公司的成功做貢獻。
為了確認并驗證每個員工的重要性,我的公司每周都會召開全員大會,讓員工有機會把過去一周自己所做的成績和對公司的影響展現(xiàn)出來。目標就是為團隊創(chuàng)造出一個機會,讓他們可以學習公司其他部門的經驗教訓,改善各個部門之間的溝通交流,提高內部管理透明度。
此外,把員工放在第一位并不僅局限在辦公室里。提供免費午餐,提供量身定做的公司福利(可以在公司制服上繡上每個人的昵稱),舉辦各種社交活動,讓員工參加沖浪課,周末一起旅行,或是一起燒烤。
當然,每家公司環(huán)境各不相同,但是我們會盡量利用自己的資源,讓員工意識到公司是把他們放在第一位的。
另外還有一點也非常重要,我會定期和團隊里的每一個員工進行溝通。談論的話題并不會局限在工作事務上面,但是通過交談,可以提高公司的透明度,也讓我可以更好地了解自己的員工,合作起來也變得容易得多。
我總是強調Retention Science應該是一個大家庭。雖然在工作之外,我們都有各自的配偶和子女,但是我希望每個成員知道,除了自己家庭之外,公司正在為他們營造第二個家。
我們會經常舉辦一些團隊活動,讓員工有機會在工作之余也建立聯(lián)系。畢竟私人關系變得更好后,專業(yè)合作也會變得更加順暢。因此,建立非工作的社交關系是任何企業(yè)文化不可或缺的一部分。
我發(fā)現(xiàn),隨著業(yè)務規(guī)模擴大,公司不同部門之間的員工互相了解也變得更加困難。為了架起不同部門之間的鴻溝,我們會把不同部門的員工組織在一起,鼓勵彼此交流。有時這就像在開公司內部的跨部門會議,鼓勵跨部門互動,可以提升公司的整體凝聚力,也讓我的團隊更好地理解公司商業(yè)模式。
企業(yè)文化不是靠一個人創(chuàng)造出來的,我們公司里的每個人都為企業(yè)文化的形成和定位做過貢獻。我們的組織架構是扁平化的,這也讓我們堅信,每個人的價值都是平等的,我們也會盡量堅守這個信念,無論員工的經驗或是背景如何,都可以為企業(yè)文化貢獻自己的力量。
在過去的幾年,雖然公司發(fā)生了很大變化,但是有一件事一直堅持了下來,那就是企業(yè)文化,以及對團隊的承諾。正是企業(yè)文化讓我們的團隊凝聚在一起,并不斷吸引更多有天賦的人才加入到我們之中,也成就了今天的我們。
我不能說蘋果的企業(yè)文化有悖于上述建議,畢竟沒有一個適合所有人的企業(yè)文化。你需要有所承擔,并且盡力讓員工感受到自己擁有的是一份“理想的工作”。
這是我從Vedant這件事兒上學到的。
via tnw
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