你是否有注意到最近所有的創(chuàng)業(yè)公司籌集的資金數(shù)額都特別巨大？

也許你抓破頭都想知道像是BuzzFeed這樣的公司，以其網(wǎng)站上充斥著動(dòng)畫GIF和一些小測(cè)驗(yàn)聞名的公司，最近募集了5000萬(wàn)美金，據(jù)報(bào)道公司的市值已經(jīng)達(dá)到了8.5億美元。Snapchat，這個(gè)在年輕人群體中使用廣泛的通訊軟件，據(jù)稱它從投資人那里得到了100億美金的估值。這個(gè)世界瘋了嗎？

一些行業(yè)觀察家認(rèn)為，這些表面看上去很熱門的應(yīng)用或網(wǎng)站其實(shí)是預(yù)言著科技泡沫2.0的到來(lái)。但是，我們還有更多的故可以告訴你。

維生素和止痛藥

大多數(shù)人，包括許多專業(yè)投資者，往往會(huì)把新產(chǎn)品分為兩類：維生素或止痛藥。

止痛藥可以解決重要問(wèn)題。它們解決了一個(gè)明顯的需求，緩解客戶特定的疼痛并解決了一個(gè)可量化的市場(chǎng)。想一下市面上銷售的泰諾，實(shí)際上它就是對(duì)乙酰氨基酚，這個(gè)藥物確實(shí)提供了可靠的止痛效果。這是一種現(xiàn)成的解決方案，人們都樂(lè)意為此支付。

無(wú)論是在大公司還是小公司，創(chuàng)新者都會(huì)不斷的證明他們的想法是足夠重要的，并且值得公司投入時(shí)間和金錢來(lái)開發(fā)。

與此相反，維生素并不一定能解決一個(gè)明顯的痛點(diǎn)。它們是靠吸引用戶的情感需求為出發(fā)點(diǎn)，而不是功能性的需求。當(dāng)我們每天早上服用了多種維生素，我們并不知道這維生素實(shí)際上是否真的讓我們更健康。

功效并不是我們服用維生素的理由。服用維生素是一種類似于將它從你的待做列表中劃除的行為，是一種心理需求，而不是物理需求。我們感到滿意的是，服用它是我們正在做一些對(duì)我們身體有益的事情，即使我們沒(méi)法告訴你有多大的好處。

同樣，人們往往把像是BuzzFeed這樣的創(chuàng)新當(dāng)做維生素，認(rèn)為BuzzFeed是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，但不是一個(gè)必須品。

但是，我們往往沒(méi)有意識(shí)到的是，隨著時(shí)間的推移，維生素可以成為止痛藥。

成為一種習(xí)慣

讓我們來(lái)考慮一些當(dāng)今最熱門的消費(fèi)類科技產(chǎn)品，比如Facebook、Twitter、Instagram和Pinterest。他們?cè)谫u什么——維生素或止痛藥？

大多數(shù)人會(huì)猜維生素，因?yàn)橛脩魰?huì)認(rèn)為他們并沒(méi)有做太多重要的事情，除了在尋求一些社會(huì)認(rèn)同感。在下定決定選擇維生素還是止痛藥之前，你可以思索一下這樣的想法：習(xí)慣就是當(dāng)你不這樣做的時(shí)候會(huì)讓你很別扭。

回想之前，你第一次開始使用這些服務(wù)。從來(lái)沒(méi)有人會(huì)在半夜驚醒，“我需要寫一些東西來(lái)幫我更新我的狀態(tài)！”和很多創(chuàng)新一樣，人們不知道他們需要Facebook，直到它成為日常生活的一部分——成為了習(xí)慣。

重要的是要如何解釋“痛點(diǎn)”這個(gè)詞，這個(gè)詞頻繁出現(xiàn)在商學(xué)院和營(yíng)銷的書籍上。在現(xiàn)實(shí)中，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，這更類似于“癢”，這種感覺(jué)體現(xiàn)了腦海中并引起不適，直到我們滿意。

利用技術(shù)或產(chǎn)品來(lái)“撓癢”相比于忽略它而言，提供了更高的滿意度。一旦我們開始依賴于一個(gè)工具，沒(méi)有什么還能阻止。

追求快樂(lè)，避免痛苦是所有物種的兩個(gè)關(guān)鍵的激勵(lì)因素。當(dāng)我們覺(jué)得不舒服，我們尋求逃脫不舒服的感覺(jué)。隨著時(shí)間的推移，如何解決用戶的疼痛會(huì)在產(chǎn)品的使用中被發(fā)現(xiàn)。

首先，要提供好的維生素，一旦習(xí)慣建立起來(lái)，他們就應(yīng)該提供了一個(gè)持續(xù)性疼痛的補(bǔ)救措施。

via thenextweb

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