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公布政企安全3.0戰(zhàn)略之后，360在To B市場的動作頻頻——2020年，360通過“買買買”的方式，先后將企業(yè)云盤的億方云、安全協(xié)同辦公I(xiàn)M產(chǎn)品的織語CCwork、以及態(tài)勢智能的瀚思科技納入懷中。
從外界的關(guān)注點(diǎn)來看，360將目光聚焦在了疫情以來異?；鸨膮f(xié)同辦公領(lǐng)域。
在入局協(xié)同辦公后，360集團(tuán)高級總經(jīng)理殷宇輝向雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))強(qiáng)調(diào)，360仍是會圍繞“安全大腦”，在新的場景下，對企業(yè)信息安全、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)營體系全鏈條進(jìn)行賦能，做到端到端的安全防護(hù)。
在此之前，360企業(yè)安全就已經(jīng)覆蓋大數(shù)據(jù)安全分析、邊界安全、終端安全、行為安全、網(wǎng)站安全、移動安全、云安全、無線安全、數(shù)據(jù)安全、代碼安全等全領(lǐng)域安全產(chǎn)品及解決方案。
也就是說，從業(yè)務(wù)層面來講，收購億方云、織語與其說是對360企業(yè)辦公生態(tài)的完善，不如說是通過前端業(yè)務(wù)抓手，形成在政企客戶市場與360自身安全解決方案/產(chǎn)品的一次完美聯(lián)動。
360曾經(jīng)一度進(jìn)入企業(yè)級安全市場，于2014年就開始提供政企安全相關(guān)業(yè)務(wù)，如今ToB或ToG已經(jīng)是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的一個重要方向。對于政企用戶來講，他們依然面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這可能已經(jīng)不是普通的安全治理或交付手段就能夠解決的。
在“不走傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全老路”的策略支持下，360首先盯上的是政企客戶的協(xié)同辦公場景。
360方面認(rèn)為，在泛辦公場景，360在信息安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)鏈路安全和運(yùn)營體系安全方面，有完整、成熟的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到B端。例如，今年第一季度360發(fā)布面向遠(yuǎn)程辦公協(xié)作的云盾甲，可針對辦公鏈路做加密和認(rèn)證。
“以安全為底座，圍繞企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括文件、消息、音視頻流，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求和協(xié)同板塊的拉動，未來會做產(chǎn)品和服務(wù)上的打通?！?/p>
這也是此次360收購億方云、織語正在做的事情。
收購整合之后，會主要進(jìn)行兩個層面的調(diào)整。
首先是產(chǎn)品層面，將360企業(yè)云盤與億方云進(jìn)行整合，逐漸形成B2B2B和B2B2C兩種SaaS模式，同時也會面向大的政企客戶形成私有化的解決方案；而織語則是通過融入360長期積累的AI、大數(shù)據(jù)、安全技術(shù)，以補(bǔ)齊自身在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)上的能力。
其次是銷售渠道的打通。目前360已經(jīng)設(shè)立了政企安全、城市安全兩大業(yè)務(wù)部門，未來智慧辦公產(chǎn)品會跟該兩條業(yè)務(wù)線進(jìn)行聯(lián)動，也會跟外部硬件服務(wù)商合作形成軟硬一體化。
據(jù)了解，億方云、織語仍保持獨(dú)立運(yùn)營，在360內(nèi)部屬于ToB板塊，隨著360整體戰(zhàn)略方向做相應(yīng)調(diào)整。
目前看來，B端安全大戰(zhàn)略或許才是360最近一段時間努力做協(xié)同的最終目的。
事實(shí)上，在政企安全3.0策略公布之后，360政企安全業(yè)務(wù)正在如火如荼地全面鋪開，安全大腦也在多地成功布局。
據(jù)了解，360先后中標(biāo)重慶合川區(qū)、天津高新區(qū)、青島等地的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目，中標(biāo)金額分別高達(dá)數(shù)億元。在城市安全領(lǐng)域，360以1.186億元拿下了天津應(yīng)急管理局應(yīng)急管理信息化項(xiàng)目。
公司財報顯示，360的安全及其他業(yè)務(wù)在2019年實(shí)現(xiàn)收入4.73億元，同比增長75.15%，增量主要來源于政企安全業(yè)務(wù)。
參照流量時代的360，靠互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維占得一席江山，到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，360也必然不會選擇傳統(tǒng)企業(yè)級安全的思路。對比當(dāng)下的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品阿里釘釘、企業(yè)微信，通過構(gòu)建這樣一個前端業(yè)務(wù)抓手，形成企業(yè)業(yè)務(wù)上云、數(shù)字化改造的同時，完成對后端云業(yè)務(wù)等方面拉動。
360的后端業(yè)務(wù)或許就是基于“360安全大腦”來提供大安全解決方案。360安全大腦是一種分布式智能安全系統(tǒng)，通過威脅感知、推理溯源、攻擊預(yù)警、決策輔助、自我學(xué)習(xí)，為政企、城市及個人用戶提供決策、預(yù)測服務(wù)。
那么，360需要形成類似的一個“抓手”。
事實(shí)上，在3.0變革之前，360在企業(yè)級安全體系里有過不少嘗試，如磐云、云探、遠(yuǎn)程云盾甲等，這些產(chǎn)品大多以SaaS的部署模式提供服務(wù)。此外，還有自研的企業(yè)安全瀏覽器、企業(yè)殺毒軟件，經(jīng)國產(chǎn)化認(rèn)證的360企業(yè)云盤等等。
不過，360方面認(rèn)為，對于中小企業(yè)用戶而言，他們對成本的訴求往往勝于安全，這導(dǎo)致相比一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，企業(yè)用戶對B端產(chǎn)品的付費(fèi)意愿相對較低。對比之下，一些中大型企業(yè)、國企、央企對安全的管控可以說是擺在首位的。
“大型政企的需求是希望在安全穩(wěn)定的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和用戶體驗(yàn)的雙重提升。360并不只是靠安全產(chǎn)品本身去解決安全與用戶體驗(yàn)的矛盾，而是會從安全產(chǎn)品和安全運(yùn)營兩方面著手?！?/p>
為此，360政企安全正逐漸形成一支專門的安全運(yùn)營保障團(tuán)隊(duì)，一是能將安全理念帶給政企客戶；二是對客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，形成安全的意識?？梢哉f，360提供的安全解決方案不僅是一套工具，更是“以安全即服務(wù)”的理念輸出企業(yè)價值。
“我們的安全已經(jīng)從最底層的數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全，逐漸延伸到了企業(yè)內(nèi)部涉及生產(chǎn)、物料、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的部分。這其實(shí)是最容易出現(xiàn)風(fēng)險，也是最容易導(dǎo)致相關(guān)生產(chǎn)流程出現(xiàn)影響的部分?！?/p>
結(jié)合自身資源優(yōu)勢，以用戶為視角，這是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司開拓ToB業(yè)務(wù)線的典型思路。對于頗帶有互聯(lián)網(wǎng)安全基因的360也不例外。
在政企安全3.0這套理論中，周鴻祎指出很關(guān)鍵的一點(diǎn)是，360并非走傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全公司的老路，而是結(jié)合優(yōu)勢，從客戶需求角度解決原來沒有做好的部分，或與伙伴協(xié)作共同為客戶提供服務(wù)。
要做好這件事情，核心圍繞的就是360積累多年的能力。
再回到上文，收購的織語，其主要面向的就是政企大客戶，用戶本身就已經(jīng)存在大量完整化的信息化應(yīng)用，且這些信息化組件如ERP、CRM、供應(yīng)鏈管理、員工考勤、薪酬系統(tǒng)等，是非常多的。
而360企業(yè)網(wǎng)盤與億方云的整合，則在于企業(yè)網(wǎng)盤本身對企業(yè)機(jī)密資料的安全性管控，以及對于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重訴求。
目前政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于探索期，典型地，以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動，這就意味著以IM為入口，可以連接企業(yè)內(nèi)部的各個系統(tǒng)模塊。而經(jīng)過整合后的360既能提供云存儲、文檔協(xié)同、知識庫管理等功能模塊，甚至還能連接視頻會議、電子簽章等企業(yè)辦公應(yīng)用。
從交付模式上講，360提供給客戶的安全解決方案首先會是從企業(yè)網(wǎng)盤、企業(yè)通訊入手，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)、終端到應(yīng)用、數(shù)據(jù)層面的安全保障。然后，360通過不斷補(bǔ)強(qiáng)在企業(yè)辦公產(chǎn)品層面的能力，除了可以在更多層面接觸到客戶，更重要的是，能夠?qū)⒆陨淼陌踩芰M(jìn)行輸出，提高業(yè)務(wù)及IT安全解決方案的一致性。
從這個層面來講，安全的、數(shù)字化的政企辦公解決方案對政企客戶而言，也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個相對容易的方式。因此，率先看到這一機(jī)遇的360及同行業(yè)，也更應(yīng)該先行市場半步，引導(dǎo)市場，激發(fā)用戶需求。
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