本以為 CES 2018 期間 Google 會(huì)把重點(diǎn)放在 Google Assistant 的擴(kuò)張和 Google Home 上，結(jié)果 Google 默默地對支付工具進(jìn)行了一番梳理。

Google Pay 來了

1 月 8 日，Google 負(fù)責(zé)支付的產(chǎn)品管理副總裁 Pali Bhat 在官方博客上宣布，該公司旗下的兩大支付工具 Google Wallet 和 Android Pay 將合并起來，統(tǒng)一為同一個(gè)品牌 Google Pay。

Google Pay 將把用戶的支付信息與 Google 賬戶聯(lián)系起來。 Google 方面表示，在未來幾周內(nèi)，用戶將在 Play Store 應(yīng)用商店、實(shí)體店以及其他 Google 產(chǎn)品上看到 Google Pay 的標(biāo)識并使用之，另外在個(gè)人對個(gè)人的支付中也能用上它。

換句話說，Google Pay 完整地包括了個(gè)人轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)支付、實(shí)體店 NFC 支付等一系列功能，成為一個(gè)綜合性更強(qiáng)的電子錢包。 

雷鋒網(wǎng)了解到，目前 Google Pay 已經(jīng)在 Airbnb、Dice、Fandango、HungryHouse、Instacart 等應(yīng)用或網(wǎng)站中上線，未來將會(huì)不斷擴(kuò)展。另外，Google 于 2017 年 9 月在印度推出的支付工具 Tez 也將在不久之后用上 Google Pay。

為什么要合并？

在回答這個(gè)問題，我們先來看看 Google 旗下兩大支付產(chǎn)品 Google Wallet 和 Android Pay 的各自成長過程，以及它們在發(fā)展過程中所受到的來自于 NFC 技術(shù)和競爭對手 Apple Pay 的影響。

2011 年 5 月，Google 在那一年的 Google I/O 大會(huì)上首次展示了 Google Wallet 電子錢包，并在當(dāng)年 9 月份上線了 Google Wallet app，它可以讓用戶之間利用智能手機(jī)和電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，也可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付與 NFC 線下支付，初期只在美國市場上線。

2013 年，Google Wallet 與 Gmail 整合在一起，用戶可以以 Gmail 附件的形式向相關(guān)聯(lián)系人轉(zhuǎn)賬；通過這次整合，Google Wallet 從美國擴(kuò)展到了英國。

同年，由于美國市場支持 NFC 支付的設(shè)備比較少，很多商場無法使用 Google Wallet；為解決這個(gè)問題，Google 又在 Google Wallet 的基礎(chǔ)上推出了類似于一張借記實(shí)體卡的 Google Wallet Card；后來因?yàn)槌杀竞褪褂寐蕟栴}，Google Wallet Card 在 2016 年被砍掉了。

不過，隨著蘋果在 2014 年推出了 Apple Pay NFC 支付服務(wù)，Google 也在 2015 年 2 月收購了有多家運(yùn)營商背景的 Softcard 公司，并在 2015 年的 Google I/O 大會(huì)上推出了與試圖 Apple Pay 相抗衡的 Android Pay。

由于 Android Pay 主打 NFC 支付功能，于是 Google 把 Google Wallet 的 NFC 支付功能砍掉，并集中在 Android Pay 上。如此一來，Google Wallet 和 Android Pay 都成為 Google 旗下的支付產(chǎn)品，但二者在功能上有相同之處，但也有差異。

更重要的是，Google Wallet 不僅有 Android 版本，也有 iOS 版本，而 Android Pay 顯然只支持 Android 智能手機(jī)。二者在跨平臺方面的體驗(yàn)是混亂和割裂的，雷鋒網(wǎng)注意到，有不少美國網(wǎng)友就曾經(jīng)對 Android Pay 和 Google Wallet 進(jìn)行吐槽，說二者傻傻分不清楚。

這與 Google 的長遠(yuǎn)策略顯然是不符的。

此外，Google 推出 Android Pay 顯然是有著統(tǒng)一 Android 平臺 NFC 支付的野心。但實(shí)際上，畢竟 Google 對整個(gè) Android 生態(tài)的掌控不夠強(qiáng)，這就導(dǎo)致在 Android Pay 之后，小米、華為、三星等各大 Android 廠商都各自為政，推出了自家的 NFC 支付服務(wù)。而 Android Pay 越來越像 Google 一個(gè)人的戰(zhàn)場，因此從本質(zhì)上來說，Android Pay 早已經(jīng)名存實(shí)亡。

無論從哪個(gè)角度來看，Android Pay 和 Google Wallet 的合并顯然都是一個(gè)正確的選擇：一方面，可以將支付品牌明晰化、簡約化，增強(qiáng)用戶認(rèn)知度；一方面則是在產(chǎn)品體驗(yàn)上達(dá)到統(tǒng)一，不會(huì)讓用戶產(chǎn)生使用上的困擾，減少用戶使用成本。

Apple Pay 的勁敵

Google Pay 統(tǒng)一了 Android Pay 和 Google Wallet，對于競爭對手 Apple Pay 來說，是一個(gè)不小的威脅。

雖然 Apple Pay 從 NFC 支付入手，但其實(shí)在后續(xù)發(fā)展中，它也已經(jīng)支持無需 NFC 的網(wǎng)絡(luò)支付。2017 年，Apple Pay 也已經(jīng)在美國地區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)人轉(zhuǎn)賬服務(wù)。因此，Apple Pay 實(shí)際上已經(jīng)演變?yōu)榘▊€(gè)人轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)購物、實(shí)體店購物在內(nèi)的一種綜合性支付手段。

鑒于蘋果對 Apple Pay 的控制力，Apple Pay 在美國市場內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。

2017 年 2 月，波士頓零售合作伙伴提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蘋果的移動(dòng)支付服務(wù) Apple Pay 已超越先前的市場龍頭 PayPal，成為美國商家最普遍支持的移動(dòng)支付平臺。波士頓零售合作伙伴稱，全美已有 36% 的商家開始支持 Apple Pay，Paypal 為 34%。

與之相比，支持 Google 旗下 Android Pay 的美國商家為 24%，是 Apple Pay 的三分之二。

而在美國之外的其他市場，雙方都在與不同國家的銀行合作，以開疆?dāng)U土。不過，由于提前一年的先發(fā)優(yōu)勢，Apple Pay 所覆蓋的國家比 Android Pay 多；此外，Apple Pay 還成為進(jìn)入到全球最大的移動(dòng)支付市場——中國，而 Android Pay 因?yàn)橐恍┎豢煽咕芤蛩貏t與這一市場無緣，這也是 Google 在移動(dòng)支付上與蘋果的差距所在。

因此，雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，Google Pay 的推出，實(shí)際上正是 Google 在自主軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品環(huán)境下，迎戰(zhàn) Apple Pay 的一項(xiàng)重要舉措?？梢钥吹剑喜⒅蟮?Google Pay 實(shí)際上在產(chǎn)品功能上與 Apple Pay 沒有什么區(qū)別；接下來，雙方真正要較量是各自的運(yùn)營能力、市場滲透度和用戶參與度。

是的，一場發(fā)生在全球移動(dòng)支付市場的巨頭之爭剛剛開始。

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