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| 本文作者： 大壯旅 | 2017-01-10 10:19 |
雷鋒網(wǎng)按：十年前的 1 月 9 日，蘋(píng)果推出第一代 iPhone，重新定義手機(jī)，自此帶我們進(jìn)入了智能手機(jī)時(shí)代。十年后的今天，讓我們一起回望這款科技史上偉大產(chǎn)品的誕生歷程。本文由雷鋒網(wǎng)編譯自 Internet History Podcast，原文作者Brian Mccullough。下半部鏈接：點(diǎn)我。
2007 年 1 月 9 日，喬布斯在 MacWorld 上猜了個(gè)謎語(yǔ)，他不斷提示臺(tái)下觀眾要將手機(jī)、iPod 和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器結(jié)合成一臺(tái)設(shè)備，但臺(tái)下的科技迷們卻沒(méi)人能猜出答案，當(dāng)喬布斯拿出 這款設(shè)備，臺(tái)下終于爆發(fā)出歡呼聲，它就是具有劃時(shí)代意義的 iPhone。iPhone 揭開(kāi)了現(xiàn)代計(jì)算時(shí)代的序幕，它是過(guò)去十年中科技進(jìn)步皇冠上的明珠。
在 iPhone 誕生十周年之際，雷鋒網(wǎng)將帶您回顧這款神級(jí)產(chǎn)品的歷史，它到底是如何像 Macintosh、IBM PC 和 Apple I 等產(chǎn)品一樣改變我們每個(gè)人日常生活的呢？
2007 年時(shí)，蘋(píng)果早已不是那家被逼上絕路的邊緣公司了，當(dāng)時(shí) Mac 的市場(chǎng)份額不斷攀高，而發(fā)布 5 年的 iPod 則讓蘋(píng)果開(kāi)始擺脫高端電腦公司的固有形象。不過(guò)，即使蘋(píng)果上升勢(shì)頭明顯，恐怕也沒(méi)人會(huì)相信它們能拿出一款終結(jié)者級(jí)的設(shè)備。
雖說(shuō)蘋(píng)果靠桌面電腦起家，但它們?cè)谡粕显O(shè)備的開(kāi)發(fā)上也經(jīng)驗(yàn)豐富，1993 年它們?cè)瞥鲞^(guò)著名的 Newton MessagePad PDA，這款產(chǎn)品擁有觸摸屏和鍵盤，搭載 32-bit ARM CPU，售價(jià)高達(dá) 699 美元（考慮到通脹因素現(xiàn)在售價(jià)將達(dá) 1129 美元）。最神奇的是，這款產(chǎn)品還有像 Siri 一樣的數(shù)字助手應(yīng)用（考慮到 Siri 的表現(xiàn)，當(dāng)時(shí)數(shù)字助手的能耐可想而知）。
Newton
雖然 Newton 前瞻性十足，但它確實(shí)有些生不逢時(shí)，1993 年時(shí)網(wǎng)絡(luò)還未進(jìn)入主流，更別說(shuō)如今的 4G 和 Wi-Fi 了。此外，多點(diǎn)觸控技術(shù)也難覓蹤影，用戶只能用手寫(xiě)筆來(lái)完成交互，輸入則依然要靠物理鍵盤。各種不利因素之下，Newton 成了一個(gè)笑話，上市四個(gè)月銷量還不到 5 萬(wàn)臺(tái)，喬布斯重回蘋(píng)果之后，這款產(chǎn)品直接被無(wú)情砍掉。不過(guò)，Newton 卻為 PDA 市場(chǎng)開(kāi)了個(gè)好頭，Palm 等公司的產(chǎn)品 90 年代末開(kāi)始在市場(chǎng)上大紅大紫，而這些 PDA 產(chǎn)品積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，成了未來(lái)智能手機(jī)的功能模板。
Newton 雖然差點(diǎn)讓公司毀于一旦，但也將某種 DNA 注入到了蘋(píng)果的靈魂之中。
喬布斯回歸后，公司開(kāi)始重新振作起來(lái)，憑借全新 iMac，蘋(píng)果終于擺脫了覆滅的命運(yùn)。隨后，它們又開(kāi)始借助 iPod 改變公司的 DNA。這款發(fā)布于 2001 年的隨身音樂(lè)產(chǎn)品很快就成了蘋(píng)果的新標(biāo)簽，它也是這家沿襲高端路線公司的第一款爆款產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的 iPod 和現(xiàn)在的 iPhone 一樣，為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了 45% 的營(yíng)收，在 MP3 市場(chǎng)，它更是吞下 70% 的份額，影響力無(wú)人能及。
初代 iPod
雖說(shuō) iPod 現(xiàn)在在官網(wǎng)上都不再顯眼，但這款產(chǎn)品在蘋(píng)果的發(fā)展歷程上重要性絕不亞于 iPhone。在 iPod 誕生前，蘋(píng)果在長(zhǎng)達(dá) 30 年的時(shí)間里都是一家個(gè)人電腦公司，憑借天馬行空的思維，蘋(píng)果卻大膽切入了一個(gè)早已相當(dāng)成熟的市場(chǎng)，作為一個(gè)外來(lái)者它最終奇跡般的統(tǒng)治了市場(chǎng)，而正是 iPod 成功帶來(lái)的無(wú)畏精神讓蘋(píng)果敢于嘗試一切新鮮事物。即使冒著影響 Mac 銷量的危險(xiǎn)（iPod 及其附屬軟件開(kāi)始兼容 Windows），蘋(píng)果也在所不辭。
在艾薩克森幫喬布斯寫(xiě)自傳時(shí)，蘋(píng)果全球市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒表示：“當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得蘋(píng)果能在音樂(lè)播放器市場(chǎng)分一杯羹，而不是緊緊固守 Mac 業(yè)務(wù)?！闭沁@種概念上的躍升和戰(zhàn)略勇氣讓蘋(píng)果在 21 世紀(jì)初年獲得了巨大成功。
蘋(píng)果不再是那家傳統(tǒng)的電腦公司了，只要想做，它可以隨時(shí)變成一個(gè)新公司。
在 iPod 誕生前，喬布斯一直非常羨慕索尼在電子和媒體行業(yè)的霸氣，這家日本巨頭統(tǒng)治了上世紀(jì) 70 和 80 年代。不過(guò)一夜之間，蘋(píng)果也坐上了索尼曾經(jīng)的地位。菲爾·席勒表示，iPod 的成功徹底改變了公司內(nèi)外對(duì)蘋(píng)果的看法，蘋(píng)果也開(kāi)始考慮將自己獨(dú)特的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)因子用在其他領(lǐng)域。它們?cè)脒^(guò)開(kāi)發(fā)蘋(píng)果相機(jī)和蘋(píng)果汽車，這些點(diǎn)子都相當(dāng)瘋狂。
天馬行空的思維總是會(huì)巧合的撞擊在一起，蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)層的思維與 15 年前開(kāi)發(fā) Newton 的那撥人有了重合，iPhone 就是當(dāng)年跨越性思維的超級(jí)升級(jí)版，不過(guò)這次悲慘的歷史并未重演。
“2003 年時(shí)，我們的 Mac 和筆記本產(chǎn)品賣的非常棒，iPod 也開(kāi)始躥紅，因此蘋(píng)果開(kāi)始尋找下一個(gè)突破口。”蘋(píng)果前資深副總裁斯科特·福斯特爾說(shuō)道?！暗谝粋€(gè)想法就是做平板電腦，說(shuō)做就做，我們開(kāi)始了解觸摸屏并打造原型產(chǎn)品。”
當(dāng)時(shí)，喬布斯不但瞄上了計(jì)算的未來(lái)，還在為 iPod 找出路。21 世紀(jì)初年，MP3 和手機(jī)開(kāi)始成為人們必備的口袋神器?！秵滩妓箓鳌纷髡甙_克森表示：“喬布斯對(duì)兩款產(chǎn)品結(jié)合后的潛力非常著迷，他認(rèn)為手機(jī)終將擠占我們的午餐時(shí)間?！眴滩妓勾_實(shí)目光如炬，消費(fèi)者總會(huì)走到二選一的十字路口，因此即使冒著毀掉 iPod 的風(fēng)險(xiǎn)，蘋(píng)果也要趕在對(duì)手覺(jué)醒前推出一款二合一產(chǎn)品。
不過(guò)，iPod 之父托尼·法德?tīng)柋硎?，公司一直在糾結(jié)，因?yàn)樗鼈儞?dān)心一旦喪失了 iTunes 這個(gè)助手，蘋(píng)果的魔力就會(huì)消失。
2010 年在接受莫博士采訪時(shí)，喬布斯表示：“當(dāng)時(shí)我的想法是弄一臺(tái)可以用多點(diǎn)觸控的平板設(shè)備。我把想法說(shuō)給了蘋(píng)果的工程師，6個(gè)月之后他們真的搞定了這樣的屏幕，隨后我把它送到軟件部門，軟硬件結(jié)合完成后我非常驚訝，這么好的底子我們完全可以做一臺(tái)手機(jī)啊。于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)將做平板的想法扔在了一邊，開(kāi)始集中精力打造手機(jī)?！?/p>
2003-2004 年間，蘋(píng)果完成了許多原型機(jī)的設(shè)計(jì)，隨后它們開(kāi)始思考哪款設(shè)備更適合與 iPod 進(jìn)行融合。
雖然喬布斯是位偉大的創(chuàng)新者，但他并不是全知全能的上帝，不可能說(shuō)有光就有光，iPhone 的誕生并非一帆風(fēng)順，在 2007 年那場(chǎng)神奇發(fā)布會(huì)之前，蘋(píng)果也遭遇了不少挫折。
起初，所謂的 iPhone 概念很簡(jiǎn)單，只是讓手機(jī)擁有 iPod 的功能，在軟件方面則要融合蘋(píng)果的 iTunes。
法德?tīng)柋硎荆骸霸?iPhone 誕生前，我們可是醞釀了各種可行的解決方案?！?/p>
就像網(wǎng)上的傳聞一樣，最初 iPhone 的原型機(jī)完全是法德?tīng)柕?iPod 風(fēng)格，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給 iPod 加上電話功能。不過(guò)，雖然觸摸轉(zhuǎn)輪在選歌的效率上無(wú)人能及，但放在手機(jī)上實(shí)在是太難用了?！坝|摸轉(zhuǎn)輪用在手機(jī)上確實(shí)問(wèn)題多多，撥號(hào)和發(fā)信息等功能簡(jiǎn)直沒(méi)法用?！狈ǖ?tīng)栒f(shuō)道。
第二個(gè)方案更注重 iPhone 的視頻娛樂(lè)性，即當(dāng)時(shí)非?；鸨谋銛y式媒體播放器。這種方案遭遇的最大困難是網(wǎng)速，當(dāng)時(shí) 3G 網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有普及，想通過(guò)手機(jī)看高清視頻簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)。
經(jīng)歷了多次失敗，蘋(píng)果決定和現(xiàn)有的手機(jī)廠商合作。2003 年它們找到了如日中天的摩托羅拉，蘋(píng)果選擇這家廠商不但因?yàn)樗鼈冎熬陀泻献麝P(guān)系，還是因?yàn)槟ν挟?dāng)時(shí)出品的 RAZR V3 刀鋒系列產(chǎn)品非常符合蘋(píng)果對(duì)硬件產(chǎn)品性感的定義。
“環(huán)顧整個(gè)手機(jī)業(yè)界，還是摩托羅拉比較符合蘋(píng)果的氣質(zhì)?！碧O(píng)果高級(jí)副總裁埃迪·庫(kù)伊說(shuō)道。“當(dāng)時(shí) RAZR 手機(jī)可是人手一臺(tái)。”
不過(guò)，蘋(píng)果選擇與摩托羅拉合作主要還是不想與運(yùn)營(yíng)商打交道，當(dāng)時(shí)的移動(dòng)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品型號(hào)頗多，但在功能上差別不大，用戶都遵循傳統(tǒng)的簽約用機(jī)模式，因此對(duì)于手機(jī)有什么功能，一般是運(yùn)營(yíng)商說(shuō)了算。對(duì)于打著自己 Logo 的產(chǎn)品，蘋(píng)果可不愿聽(tīng)任運(yùn)營(yíng)商擺布。2004 年接受采訪時(shí)喬布斯曾表示：“我們拜訪過(guò)許多手機(jī)制造商，它們可給我們講了不少關(guān)于運(yùn)營(yíng)商的恐怖故事?！?/p>
因此，選擇攜手摩托羅拉算是一種折衷辦法，蘋(píng)果授權(quán) iTunes 軟件給摩托，而摩托則負(fù)責(zé)打造硬件，而且運(yùn)營(yíng)商那部分也歸摩托來(lái)搞定?！爱?dāng)時(shí)我們覺(jué)得，如果消費(fèi)者想買臺(tái)音樂(lè)手機(jī)，它們肯定會(huì)選有 iTunes 的產(chǎn)品?！狈ǖ?tīng)柣貞浀馈?/p>
當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果可能覺(jué)得摩托會(huì)動(dòng)真格，將 iTunes 融合進(jìn) RAZR 系列，但結(jié)果卻讓人大失所望，摩托羅拉 18 個(gè)月的成果只是一款又厚又胖的普通直板手機(jī)，如果熟悉你 ROKR 就會(huì)發(fā)現(xiàn)，該機(jī)只是 E398 的白色換殼版，但摩托居然還要搞限量銷售。2005 年喬布斯給 ROKR 站臺(tái)時(shí)，恐怕連他自己都忍無(wú)可忍了，因此 ROKR 的展示環(huán)節(jié)，喬布斯做的非常敷衍，而這在蘋(píng)果的發(fā)布會(huì)上可不常見(jiàn)。
ROKR
《數(shù)碼戰(zhàn)爭(zhēng)》一書(shū)中寫(xiě)道，開(kāi)賣一個(gè)月后，ROKR 的退貨率是行業(yè)平均水準(zhǔn)的 6 倍?！哆B線》雜志則直接開(kāi)炮稱：“這也算是所謂的未來(lái)手機(jī)？”
蘋(píng)果與摩托的合作確實(shí)讓人費(fèi)解，這家喜歡全盤控制自家產(chǎn)品軟硬件體驗(yàn)的“控制狂”公司怎么會(huì)走這么大的彎路？
為了不與運(yùn)營(yíng)商打交道，蘋(píng)果開(kāi)始考慮虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，它們包下了無(wú)線頻段并用自己的品牌提供服務(wù)。當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果零售店也處在快速擴(kuò)張中，它們完全有能力滿足自己的“控制欲”，有了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、分銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的蘋(píng)果根本不用看別人臉色了。
雖然蘋(píng)果為了不跟運(yùn)營(yíng)商扯上關(guān)系找了摩托，但事實(shí)上 ROKR 這臺(tái)機(jī)器還是運(yùn)營(yíng)商 Cingular（后在一系列收購(gòu)中進(jìn)了 AT&T 的腰包）的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)，這家運(yùn)營(yíng)商正與領(lǐng)軍運(yùn)營(yíng)商 Verizon 斗得兇狠，而 3G 網(wǎng)絡(luò)正處在爆發(fā)前夜。Cingular 提前預(yù)知了未來(lái)，它們努力想向用戶推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但令現(xiàn)在人無(wú)法理解的是，當(dāng)時(shí)的用戶對(duì) 3G 完全持拒絕態(tài)度。
在 ROKR 的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，Cingular 高管多次勸說(shuō)喬布斯放棄虛擬運(yùn)營(yíng)商，專心為它們的網(wǎng)絡(luò)打造一臺(tái)手機(jī)。Cingular 此舉還是為了自保，它們擔(dān)心如果蘋(píng)果簽下了別的運(yùn)營(yíng)商，為了推動(dòng)硬件銷售流量會(huì)大幅降價(jià)，這樣它們就永遠(yuǎn)沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)了。起初，喬布斯根本聽(tīng)不進(jìn) Cingular 的懇求，但遭遇了 ROKR 的災(zāi)難后，他的對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的不屑開(kāi)始悄悄改變了。
“起初，喬布斯根本不想跟我們打交道?！盋ingular 高管說(shuō)道?！八骱捱\(yùn)營(yíng)商，不愿讓我們?nèi)局柑O(píng)果的品牌。不過(guò)，喬布斯忽略了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，搭建起一個(gè)好用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可不是過(guò)家家。”
確實(shí)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商客戶服務(wù)、物流、通信技術(shù)、可靠性等問(wèn)題蘋(píng)果完全是零經(jīng)驗(yàn)。此外，運(yùn)營(yíng)商一般扮演的都是背黑鍋角色，因此包括蘋(píng)果幾位高管在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為它們應(yīng)該和 Cingular 合作推出蘋(píng)果手機(jī)。
前蘋(píng)果副總裁麥克·貝爾表示：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我和喬布斯?fàn)幷摿藥讉€(gè)月，2004 年 11 月 7 日我忍無(wú)可忍給喬布斯發(fā)了封郵件。在郵件里我告訴喬布斯‘史蒂夫，我知道你不太看好手機(jī)，但我們確實(shí)應(yīng)該試一試。約翰·艾維對(duì)于未來(lái)的 iPod 已經(jīng)有了很多超棒的設(shè)計(jì)，我們應(yīng)該從中選一個(gè)來(lái)搭配蘋(píng)果的軟件，這樣一來(lái)我們就能打造自己的硬件，不用寄人籬下了。’一個(gè)小時(shí)后，喬布斯給我回電話了，我倆又詳談了兩個(gè)小時(shí)，最終他終于同意做手機(jī)了?！?/p>
最終，喬布斯選擇了 AT&T，因?yàn)檫@家運(yùn)營(yíng)商憋著一股勁呢?！捌鋵?shí)我們更熟悉 Verizon，”埃迪·庫(kù)伊說(shuō)道?！安贿^(guò)，作為美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商，Verizon 氣勢(shì)洶洶，它們表示蘋(píng)果手機(jī)要按它們的游戲規(guī)則設(shè)計(jì)，但 AT&T 則與 Verizon 完全不同，它們正摩拳擦掌準(zhǔn)備一展身手呢。
為了爭(zhēng)取蘋(píng)果，AT&T 也非常大度，它們將手機(jī)的設(shè)計(jì)完全交給了蘋(píng)果，一旦手機(jī)誕生，與 AT&T 可沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系，與此同時(shí)蘋(píng)果還要分走一部分 AT&T 通過(guò) iPhone 掙到的流量費(fèi)。對(duì)當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是不平等條約。
看似萬(wàn)事俱備，但其實(shí)困難才剛剛開(kāi)始。
綜合各方消息后，雷鋒網(wǎng)得知，蘋(píng)果設(shè)計(jì)了至少三款 iPhone 原型機(jī)（還有一說(shuō)是 6 款）。其中當(dāng)然有些繼承了 iPod 的衣缽，不過(guò)最終那款平板風(fēng)格的產(chǎn)品走到了前臺(tái)。
“這樣的產(chǎn)品能脫穎而出是因?yàn)閱滩妓瓜Ｍ@款手機(jī)能在上廁所時(shí)用來(lái)看郵件，他喜歡平板類的設(shè)計(jì)而且希望通過(guò)觸摸來(lái)完成交互。不過(guò)，他要求的那種多點(diǎn)觸控的效果根本沒(méi)在消費(fèi)級(jí)設(shè)備上出現(xiàn)過(guò)，更別說(shuō)像手機(jī)那么小巧的產(chǎn)品了?！碧O(píng)果一位工程師說(shuō)道。
為了解決這一問(wèn)題，蘋(píng)果干脆收購(gòu)了名為 Fingerworks 的公司，此外一位參與過(guò) Newton 項(xiàng)目的蘋(píng)果工程師克里斯蒂也加入進(jìn)來(lái)。多點(diǎn)觸控和 3G 網(wǎng)絡(luò)的加入讓這款設(shè)備的雛形漸漸浮出水面。
2004 年，克里斯蒂與另外一位工程師的主要任務(wù)就是攻克多點(diǎn)觸控技術(shù)，艾維稱他們的原型產(chǎn)品是巨大的電視機(jī)，因?yàn)樗麄儗⒄麄€(gè)演示投影到了桌面上。艾維對(duì)多點(diǎn)觸控的演示很滿意，并將其展示給了喬布斯。
不過(guò)，喬布斯對(duì)此并不滿意。
“喬布斯覺(jué)得這次演示很乏味，這樣的點(diǎn)子根本沒(méi)有任何價(jià)值，這也讓我感覺(jué)自己很傻，因?yàn)槲矣X(jué)得演示很有新意?！卑S說(shuō)道。
不過(guò)，喬布斯最終卻改變了對(duì)多點(diǎn)觸控的態(tài)度，這樣的“反復(fù)無(wú)?！痹趩滩妓沟穆殬I(yè)生涯中很常見(jiàn)。
2005 年年中，喬布斯開(kāi)始到處?kù)乓@項(xiàng)技術(shù)了，他對(duì)用手指縮放和滾動(dòng)的動(dòng)作非常著迷。法德?tīng)柣貞浄Q，喬布斯還專門跑來(lái)給他講述了這項(xiàng)技術(shù)。
不過(guò)，即使多點(diǎn)觸控已經(jīng)得到了喬布斯的首肯，但蘋(píng)果內(nèi)部許多人依然認(rèn)為物理鍵盤更好用，而用不用物理鍵盤也成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
不過(guò)，在這項(xiàng)驚艷的技術(shù)面前，蘋(píng)果內(nèi)部那些死硬派一個(gè)個(gè)敗下陣來(lái)。
但是，搞定了多點(diǎn)觸控技術(shù)并不代表勝利的來(lái)臨，因?yàn)樘O(píng)果還需要找到 LCD 生產(chǎn)廠商將這一技術(shù)融合進(jìn)屏幕中，這一過(guò)程并不簡(jiǎn)單。據(jù)悉，蘋(píng)果用到的解決方案就不下三種。
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