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| 本文作者： 大壯旅 | 2017-01-10 10:19 |
雷鋒網(wǎng)按：十年前的 1 月 9 日，蘋果推出第一代 iPhone，重新定義手機，自此帶我們進入了智能手機時代。十年后的今天，讓我們一起回望這款科技史上偉大產(chǎn)品的誕生歷程。本文由雷鋒網(wǎng)編譯自 Internet History Podcast，原文作者Brian Mccullough。下半部鏈接：點我。
2007 年 1 月 9 日，喬布斯在 MacWorld 上猜了個謎語，他不斷提示臺下觀眾要將手機、iPod 和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器結(jié)合成一臺設(shè)備，但臺下的科技迷們卻沒人能猜出答案，當喬布斯拿出 這款設(shè)備，臺下終于爆發(fā)出歡呼聲，它就是具有劃時代意義的 iPhone。iPhone 揭開了現(xiàn)代計算時代的序幕，它是過去十年中科技進步皇冠上的明珠。
在 iPhone 誕生十周年之際，雷鋒網(wǎng)將帶您回顧這款神級產(chǎn)品的歷史，它到底是如何像 Macintosh、IBM PC 和 Apple I 等產(chǎn)品一樣改變我們每個人日常生活的呢？
2007 年時，蘋果早已不是那家被逼上絕路的邊緣公司了，當時 Mac 的市場份額不斷攀高，而發(fā)布 5 年的 iPod 則讓蘋果開始擺脫高端電腦公司的固有形象。不過，即使蘋果上升勢頭明顯，恐怕也沒人會相信它們能拿出一款終結(jié)者級的設(shè)備。
雖說蘋果靠桌面電腦起家，但它們在掌上設(shè)備的開發(fā)上也經(jīng)驗豐富，1993 年它們曾推出過著名的 Newton MessagePad PDA，這款產(chǎn)品擁有觸摸屏和鍵盤，搭載 32-bit ARM CPU，售價高達 699 美元（考慮到通脹因素現(xiàn)在售價將達 1129 美元）。最神奇的是，這款產(chǎn)品還有像 Siri 一樣的數(shù)字助手應(yīng)用（考慮到 Siri 的表現(xiàn)，當時數(shù)字助手的能耐可想而知）。
Newton
雖然 Newton 前瞻性十足，但它確實有些生不逢時，1993 年時網(wǎng)絡(luò)還未進入主流，更別說如今的 4G 和 Wi-Fi 了。此外，多點觸控技術(shù)也難覓蹤影，用戶只能用手寫筆來完成交互，輸入則依然要靠物理鍵盤。各種不利因素之下，Newton 成了一個笑話，上市四個月銷量還不到 5 萬臺，喬布斯重回蘋果之后，這款產(chǎn)品直接被無情砍掉。不過，Newton 卻為 PDA 市場開了個好頭，Palm 等公司的產(chǎn)品 90 年代末開始在市場上大紅大紫，而這些 PDA 產(chǎn)品積累的技術(shù)經(jīng)驗，成了未來智能手機的功能模板。
Newton 雖然差點讓公司毀于一旦，但也將某種 DNA 注入到了蘋果的靈魂之中。
喬布斯回歸后，公司開始重新振作起來，憑借全新 iMac，蘋果終于擺脫了覆滅的命運。隨后，它們又開始借助 iPod 改變公司的 DNA。這款發(fā)布于 2001 年的隨身音樂產(chǎn)品很快就成了蘋果的新標簽，它也是這家沿襲高端路線公司的第一款爆款產(chǎn)品。當時的 iPod 和現(xiàn)在的 iPhone 一樣，為蘋果貢獻了 45% 的營收，在 MP3 市場，它更是吞下 70% 的份額，影響力無人能及。
初代 iPod
雖說 iPod 現(xiàn)在在官網(wǎng)上都不再顯眼，但這款產(chǎn)品在蘋果的發(fā)展歷程上重要性絕不亞于 iPhone。在 iPod 誕生前，蘋果在長達 30 年的時間里都是一家個人電腦公司，憑借天馬行空的思維，蘋果卻大膽切入了一個早已相當成熟的市場，作為一個外來者它最終奇跡般的統(tǒng)治了市場，而正是 iPod 成功帶來的無畏精神讓蘋果敢于嘗試一切新鮮事物。即使冒著影響 Mac 銷量的危險（iPod 及其附屬軟件開始兼容 Windows），蘋果也在所不辭。
在艾薩克森幫喬布斯寫自傳時，蘋果全球市場營銷高級副總裁菲爾·席勒表示：“當時我們覺得蘋果能在音樂播放器市場分一杯羹，而不是緊緊固守 Mac 業(yè)務(wù)。”正是這種概念上的躍升和戰(zhàn)略勇氣讓蘋果在 21 世紀初年獲得了巨大成功。
蘋果不再是那家傳統(tǒng)的電腦公司了，只要想做，它可以隨時變成一個新公司。
在 iPod 誕生前，喬布斯一直非常羨慕索尼在電子和媒體行業(yè)的霸氣，這家日本巨頭統(tǒng)治了上世紀 70 和 80 年代。不過一夜之間，蘋果也坐上了索尼曾經(jīng)的地位。菲爾·席勒表示，iPod 的成功徹底改變了公司內(nèi)外對蘋果的看法，蘋果也開始考慮將自己獨特的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計因子用在其他領(lǐng)域。它們曾想過開發(fā)蘋果相機和蘋果汽車，這些點子都相當瘋狂。
天馬行空的思維總是會巧合的撞擊在一起，蘋果領(lǐng)導(dǎo)層的思維與 15 年前開發(fā) Newton 的那撥人有了重合，iPhone 就是當年跨越性思維的超級升級版，不過這次悲慘的歷史并未重演。
“2003 年時，我們的 Mac 和筆記本產(chǎn)品賣的非常棒，iPod 也開始躥紅，因此蘋果開始尋找下一個突破口?！碧O果前資深副總裁斯科特·福斯特爾說道?！暗谝粋€想法就是做平板電腦，說做就做，我們開始了解觸摸屏并打造原型產(chǎn)品?！?/p>
當時，喬布斯不但瞄上了計算的未來，還在為 iPod 找出路。21 世紀初年，MP3 和手機開始成為人們必備的口袋神器。《喬布斯傳》作者艾薩克森表示：“喬布斯對兩款產(chǎn)品結(jié)合后的潛力非常著迷，他認為手機終將擠占我們的午餐時間。”喬布斯確實目光如炬，消費者總會走到二選一的十字路口，因此即使冒著毀掉 iPod 的風險，蘋果也要趕在對手覺醒前推出一款二合一產(chǎn)品。
不過，iPod 之父托尼·法德爾表示，公司一直在糾結(jié)，因為它們擔心一旦喪失了 iTunes 這個助手，蘋果的魔力就會消失。
2010 年在接受莫博士采訪時，喬布斯表示：“當時我的想法是弄一臺可以用多點觸控的平板設(shè)備。我把想法說給了蘋果的工程師，6個月之后他們真的搞定了這樣的屏幕，隨后我把它送到軟件部門，軟硬件結(jié)合完成后我非常驚訝，這么好的底子我們完全可以做一臺手機啊。于是整個團隊將做平板的想法扔在了一邊，開始集中精力打造手機?！?/p>
2003-2004 年間，蘋果完成了許多原型機的設(shè)計，隨后它們開始思考哪款設(shè)備更適合與 iPod 進行融合。
雖然喬布斯是位偉大的創(chuàng)新者，但他并不是全知全能的上帝，不可能說有光就有光，iPhone 的誕生并非一帆風順，在 2007 年那場神奇發(fā)布會之前，蘋果也遭遇了不少挫折。
起初，所謂的 iPhone 概念很簡單，只是讓手機擁有 iPod 的功能，在軟件方面則要融合蘋果的 iTunes。
法德爾表示：“在 iPhone 誕生前，我們可是醞釀了各種可行的解決方案?！?/p>
就像網(wǎng)上的傳聞一樣，最初 iPhone 的原型機完全是法德爾的 iPod 風格，簡單來說就是給 iPod 加上電話功能。不過，雖然觸摸轉(zhuǎn)輪在選歌的效率上無人能及，但放在手機上實在是太難用了。“觸摸轉(zhuǎn)輪用在手機上確實問題多多，撥號和發(fā)信息等功能簡直沒法用?！狈ǖ聽栒f道。
第二個方案更注重 iPhone 的視頻娛樂性，即當時非常火爆的便攜式媒體播放器。這種方案遭遇的最大困難是網(wǎng)速，當時 3G 網(wǎng)絡(luò)都沒有普及，想通過手機看高清視頻簡直是癡人說夢。
經(jīng)歷了多次失敗，蘋果決定和現(xiàn)有的手機廠商合作。2003 年它們找到了如日中天的摩托羅拉，蘋果選擇這家廠商不但因為它們之前就有合作關(guān)系，還是因為摩托當時出品的 RAZR V3 刀鋒系列產(chǎn)品非常符合蘋果對硬件產(chǎn)品性感的定義。
“環(huán)顧整個手機業(yè)界，還是摩托羅拉比較符合蘋果的氣質(zhì)?！碧O果高級副總裁埃迪·庫伊說道?！爱敃r RAZR 手機可是人手一臺?！?/p>
不過，蘋果選擇與摩托羅拉合作主要還是不想與運營商打交道，當時的移動市場雖然產(chǎn)品型號頗多，但在功能上差別不大，用戶都遵循傳統(tǒng)的簽約用機模式，因此對于手機有什么功能，一般是運營商說了算。對于打著自己 Logo 的產(chǎn)品，蘋果可不愿聽任運營商擺布。2004 年接受采訪時喬布斯曾表示：“我們拜訪過許多手機制造商，它們可給我們講了不少關(guān)于運營商的恐怖故事?！?/p>
因此，選擇攜手摩托羅拉算是一種折衷辦法，蘋果授權(quán) iTunes 軟件給摩托，而摩托則負責打造硬件，而且運營商那部分也歸摩托來搞定?！爱敃r我們覺得，如果消費者想買臺音樂手機，它們肯定會選有 iTunes 的產(chǎn)品?！狈ǖ聽柣貞浀?。
當時，蘋果可能覺得摩托會動真格，將 iTunes 融合進 RAZR 系列，但結(jié)果卻讓人大失所望，摩托羅拉 18 個月的成果只是一款又厚又胖的普通直板手機，如果熟悉你 ROKR 就會發(fā)現(xiàn)，該機只是 E398 的白色換殼版，但摩托居然還要搞限量銷售。2005 年喬布斯給 ROKR 站臺時，恐怕連他自己都忍無可忍了，因此 ROKR 的展示環(huán)節(jié)，喬布斯做的非常敷衍，而這在蘋果的發(fā)布會上可不常見。
ROKR
《數(shù)碼戰(zhàn)爭》一書中寫道，開賣一個月后，ROKR 的退貨率是行業(yè)平均水準的 6 倍?！哆B線》雜志則直接開炮稱：“這也算是所謂的未來手機？”
蘋果與摩托的合作確實讓人費解，這家喜歡全盤控制自家產(chǎn)品軟硬件體驗的“控制狂”公司怎么會走這么大的彎路？
為了不與運營商打交道，蘋果開始考慮虛擬運營商業(yè)務(wù)，它們包下了無線頻段并用自己的品牌提供服務(wù)。當時，蘋果零售店也處在快速擴張中，它們完全有能力滿足自己的“控制欲”，有了移動網(wǎng)絡(luò)、分銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的蘋果根本不用看別人臉色了。
雖然蘋果為了不跟運營商扯上關(guān)系找了摩托，但事實上 ROKR 這臺機器還是運營商 Cingular（后在一系列收購中進了 AT&T 的腰包）的產(chǎn)物。當時，這家運營商正與領(lǐng)軍運營商 Verizon 斗得兇狠，而 3G 網(wǎng)絡(luò)正處在爆發(fā)前夜。Cingular 提前預(yù)知了未來，它們努力想向用戶推廣移動互聯(lián)網(wǎng)，但令現(xiàn)在人無法理解的是，當時的用戶對 3G 完全持拒絕態(tài)度。
在 ROKR 的開發(fā)過程中，Cingular 高管多次勸說喬布斯放棄虛擬運營商，專心為它們的網(wǎng)絡(luò)打造一臺手機。Cingular 此舉還是為了自保，它們擔心如果蘋果簽下了別的運營商，為了推動硬件銷售流量會大幅降價，這樣它們就永遠沒有翻身的機會了。起初，喬布斯根本聽不進 Cingular 的懇求，但遭遇了 ROKR 的災(zāi)難后，他的對于運營商的不屑開始悄悄改變了。
“起初，喬布斯根本不想跟我們打交道。”Cingular 高管說道?！八骱捱\營商，不愿讓我們?nèi)局柑O果的品牌。不過，喬布斯忽略了一個關(guān)鍵問題，搭建起一個好用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可不是過家家?！?/p>
確實，對于運營商客戶服務(wù)、物流、通信技術(shù)、可靠性等問題蘋果完全是零經(jīng)驗。此外，運營商一般扮演的都是背黑鍋角色，因此包括蘋果幾位高管在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士都認為它們應(yīng)該和 Cingular 合作推出蘋果手機。
前蘋果副總裁麥克·貝爾表示：“關(guān)于這個問題我和喬布斯爭論了幾個月，2004 年 11 月 7 日我忍無可忍給喬布斯發(fā)了封郵件。在郵件里我告訴喬布斯‘史蒂夫，我知道你不太看好手機，但我們確實應(yīng)該試一試。約翰·艾維對于未來的 iPod 已經(jīng)有了很多超棒的設(shè)計，我們應(yīng)該從中選一個來搭配蘋果的軟件，這樣一來我們就能打造自己的硬件，不用寄人籬下了。’一個小時后，喬布斯給我回電話了，我倆又詳談了兩個小時，最終他終于同意做手機了?！?/p>
最終，喬布斯選擇了 AT&T，因為這家運營商憋著一股勁呢。“其實我們更熟悉 Verizon，”埃迪·庫伊說道。“不過，作為美國最大的運營商，Verizon 氣勢洶洶，它們表示蘋果手機要按它們的游戲規(guī)則設(shè)計，但 AT&T 則與 Verizon 完全不同，它們正摩拳擦掌準備一展身手呢。
為了爭取蘋果，AT&T 也非常大度，它們將手機的設(shè)計完全交給了蘋果，一旦手機誕生，與 AT&T 可沒有半點關(guān)系，與此同時蘋果還要分走一部分 AT&T 通過 iPhone 掙到的流量費。對當時的運營商來說，這簡直是不平等條約。
看似萬事俱備，但其實困難才剛剛開始。
綜合各方消息后，雷鋒網(wǎng)得知，蘋果設(shè)計了至少三款 iPhone 原型機（還有一說是 6 款）。其中當然有些繼承了 iPod 的衣缽，不過最終那款平板風格的產(chǎn)品走到了前臺。
“這樣的產(chǎn)品能脫穎而出是因為喬布斯希望這款手機能在上廁所時用來看郵件，他喜歡平板類的設(shè)計而且希望通過觸摸來完成交互。不過，他要求的那種多點觸控的效果根本沒在消費級設(shè)備上出現(xiàn)過，更別說像手機那么小巧的產(chǎn)品了?！碧O果一位工程師說道。
為了解決這一問題，蘋果干脆收購了名為 Fingerworks 的公司，此外一位參與過 Newton 項目的蘋果工程師克里斯蒂也加入進來。多點觸控和 3G 網(wǎng)絡(luò)的加入讓這款設(shè)備的雛形漸漸浮出水面。
2004 年，克里斯蒂與另外一位工程師的主要任務(wù)就是攻克多點觸控技術(shù)，艾維稱他們的原型產(chǎn)品是巨大的電視機，因為他們將整個演示投影到了桌面上。艾維對多點觸控的演示很滿意，并將其展示給了喬布斯。
不過，喬布斯對此并不滿意。
“喬布斯覺得這次演示很乏味，這樣的點子根本沒有任何價值，這也讓我感覺自己很傻，因為我覺得演示很有新意。”艾維說道。
不過，喬布斯最終卻改變了對多點觸控的態(tài)度，這樣的“反復(fù)無常”在喬布斯的職業(yè)生涯中很常見。
2005 年年中，喬布斯開始到處炫耀這項技術(shù)了，他對用手指縮放和滾動的動作非常著迷。法德爾回憶稱，喬布斯還專門跑來給他講述了這項技術(shù)。
不過，即使多點觸控已經(jīng)得到了喬布斯的首肯，但蘋果內(nèi)部許多人依然認為物理鍵盤更好用，而用不用物理鍵盤也成了爭論的焦點。
不過，在這項驚艷的技術(shù)面前，蘋果內(nèi)部那些死硬派一個個敗下陣來。
但是，搞定了多點觸控技術(shù)并不代表勝利的來臨，因為蘋果還需要找到 LCD 生產(chǎn)廠商將這一技術(shù)融合進屏幕中，這一過程并不簡單。據(jù)悉，蘋果用到的解決方案就不下三種。
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