2016年12月8日，騰訊與星巴克中國宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。官方宣布，本次戰(zhàn)略合作包括，從2016年12月8日，也就是今天起，星巴克國內(nèi)近2500家門店都將接入微信支付。同時(shí)，合作雙方利用各自優(yōu)勢(shì)，將于2017年初共同在微信上開啟社交禮品體驗(yàn)，豐富數(shù)字化社交。騰訊公司副總裁張穎與星巴克中國數(shù)字創(chuàng)新副總裁劉文娟出席了發(fā)布會(huì)。

據(jù)了解，雙方宣布自即日起，微信支付在星巴克中國大陸近2500家門店同步上線。今后，消費(fèi)者可以在星巴克門店使用微信支付，和目前微信支付其他線下消費(fèi)場(chǎng)景一樣，消費(fèi)者點(diǎn)上飲品后，就可以通過“打開微信——我——錢包——付款”，掃描后在3秒內(nèi)完成支付。

而至于禮品社交，也許大家還沒忘記QQ空間的“禮物”，其實(shí)本次場(chǎng)景也差不多。據(jù)介紹，星巴克將成為中國首家在微信上推出社交心意傳遞體驗(yàn)的零售品牌?；谖⑿诺纳缃粚傩裕袊念櫩涂梢赃x擇喜歡的星巴克好禮，并在分享給朋友時(shí)通過添加特別的話語等送出祝福，以此表情達(dá)意。不過，本功能暫時(shí)未上線，預(yù)計(jì)2017年初推出。

值得一提的是，在此之前，二維碼早已遍布大街小巷時(shí)，星巴克中國可是既不支持微信支付也不支持支付寶，但并非其不支持移動(dòng)支付，客戶是可以使用信用卡/借記卡、Apple Pay、或者使用星巴克app的虛擬星享卡進(jìn)行買單的。

那為什么連肯德基、麥當(dāng)勞等美國企業(yè)都早已接入中國兩個(gè)支付巨頭的服務(wù)時(shí)，星巴克中國的動(dòng)作到今天才開始呢？微信又為何將此次合作提高到“戰(zhàn)略合作”層面呢？

事實(shí)上，星巴克本身在美國不僅擁有自己的移動(dòng)支付體系，而且更是全美最大的移動(dòng)支付商。早在2009年智能手機(jī)剛開始普及之時(shí)，星巴克就推出了第一款A(yù)pp，允許顧客通過掃描app內(nèi)的二維碼進(jìn)行支付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，星巴克在2015年Q4一個(gè)季度移動(dòng)支付額就達(dá)到了10億美元。每5個(gè)光顧星巴克的顧客中，就有一個(gè)使用移動(dòng)支付。 如今，全美星巴克連鎖店每周的移動(dòng)支付金額約700萬美元，年增長(zhǎng)率近50%。

可以說，基于星巴克的咖啡場(chǎng)景是一個(gè)不可忽視的移動(dòng)支付場(chǎng)景。星巴克的會(huì)員綁定政策，同時(shí)也帶來較高的用戶粘性。

所以，星巴克也未必愿意在消費(fèi)市場(chǎng)巨大的中國放棄自己的移動(dòng)支付，而想要發(fā)展自己獨(dú)立的支付體系。但由于文化差異和政策原因，其面臨的挑戰(zhàn)也不小，比如需要和各大銀行達(dá)成協(xié)議，以及禮品卡支付習(xí)慣的培養(yǎng)等等。

因此，此次雙方達(dá)成合作，也是利用雙方的優(yōu)勢(shì)與需要，讓微信支付覆蓋更多的行業(yè)和范圍，星巴克也可以此為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

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