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編者按:陳小平說(shuō)自己是個(gè)理性的人,39 歲出來(lái)創(chuàng)業(yè)并不是殘存的荷爾蒙作祟,也不是為了撈一筆就走??傊?,就是自己是想做點(diǎn)事情,然后機(jī)緣巧合碰到了小米。
口述 | 陳小平
采訪、整理 | 六爺
一
1998 年,我大學(xué)畢業(yè),第一份工作在海信做財(cái)務(wù)。到了科室我發(fā)現(xiàn),這個(gè)鬼地方,干部全是青島本地人或者山東人,外地人沒(méi)有機(jī)會(huì)。這怎么搞?我估計(jì)待個(gè)十年做個(gè)處長(zhǎng)問(wèn)題不大,但十年才做個(gè)處長(zhǎng)?
我發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì),趕緊走,趕緊撤,干了大半年就跑了。
我的事情一直是自己作主,家里人尊重我的意見(jiàn),不過(guò)這件事還是不敢跟他們講,因?yàn)楹P女吘故菄?guó)營(yíng)企業(yè),它穩(wěn)定,鐵飯碗。
我自己的話(huà),反正光棍一個(gè),辭了職就去廣東找工作,那邊同學(xué)也多。
一開(kāi)始,我想找個(gè)小企業(yè)做中層,干了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)還是不行,沒(méi)有奔頭,還不如找一個(gè)大企業(yè)待著,從基層好好干。當(dāng)時(shí)也有同學(xué)在美的,就介紹我過(guò)去了。
早幾年心里特別動(dòng)蕩,人不安分。
其實(shí)當(dāng)時(shí)海信(年銷(xiāo)售額) 100 多個(gè)億,美的 70 多個(gè)億,海信比美的要大。只不過(guò)美的的機(jī)制更靈活,更鍛煉人。
我 1999 年進(jìn)了美的之后,是重新從實(shí)習(xí)生開(kāi)始做的。最開(kāi)始那幾年很難熬,每天基本上都是沒(méi)完沒(méi)了的加班,中間很多次也想過(guò)放棄。
有一次是 2001 年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我在做 ERP 項(xiàng)目經(jīng)理,是基層干部。
一開(kāi)始我都不知道什么是 ERP,公司成長(zhǎng)很快,到處缺人,看小伙子不錯(cuò),就給機(jī)會(huì)了。其實(shí) Enterprise Resource Planning 就是企業(yè)資源管理系統(tǒng),把財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)管理、車(chē)間,全部做成系統(tǒng) IT 化。企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造IT化,就企業(yè)資源嘛。
做項(xiàng)目經(jīng)理那段時(shí)間,我基本上每天晚上一兩點(diǎn)才回到宿舍,然后早上 6 點(diǎn)鐘又出去。很辛苦,業(yè)績(jī)也好,所以一看到比我晚的人都升中層了,心里就想,憑什么啊,不干了。
二
很多年后我才知道,其實(shí)在安排我做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,就已經(jīng)計(jì)劃好我來(lái)做管理部部長(zhǎng)了。
美的要安排重要的人,會(huì)提前很長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃,不一定是定好你,但是會(huì)有意識(shí)地安排你,觀察你,名單上也不止你一個(gè)人。
我發(fā)了辭職郵件之后,領(lǐng)導(dǎo)馬上就找我談,他很坦然地希望我留下,但沒(méi)給任何承諾。其實(shí)走和留也不是我的目的,我只是需要一些認(rèn)可,獲得發(fā)展機(jī)會(huì),人都有向上的動(dòng)力嘛。
后來(lái),到了 2002 年 4 月我就升職了,6 月份又換崗,然后到了 11 月份又升職,我就有獨(dú)立辦公室了。再往上就是每年一升,直接從車(chē)間主任到經(jīng)理,到總監(jiān),最后到行政管理部和制造管理部?jī)蓚€(gè)部的雙料部長(zhǎng)。那年我 28 歲。
那時(shí)候有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),你們家祖墳是不是冒煙了,每年都跳,而且是大跳。
其實(shí)還是機(jī)會(huì)好,那時(shí)候美的的發(fā)展很快,特別是 2000 年到 2010 年這十年時(shí)間,美的從 1999 年 75 個(gè)億,到 2000 年大概 104 個(gè)億,后來(lái)是 140 個(gè)億,170 個(gè)億,200 個(gè)億,210 個(gè)億,270 個(gè)億,一直做到 1000 個(gè)億。
一直在高速成長(zhǎng),這時(shí)候你正好趕上了,年富力強(qiáng)又很努力,還做得不錯(cuò),那不就趕著一起飛嘛。
后來(lái)我想過(guò),如果當(dāng)時(shí)選擇了放棄,堅(jiān)決要走,可能我到現(xiàn)在還在廣州找工作,為了漲 2000 塊工資,不停地跳槽不停地跳槽,真的可能是這樣。
三
我見(jiàn)過(guò)公司從小到大的過(guò)程,而且我自己管下面的公司,4 年時(shí)間把年銷(xiāo)售從 3000 萬(wàn)做到 10 個(gè)億,然后是做 30 個(gè)億,50 個(gè)億,100 億。對(duì)我來(lái)說(shuō),做管理的方法是一樣的。
大概 2012、2013 年的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)不大了。那段時(shí)間美的的增長(zhǎng)規(guī)模也很平緩,中間還掉過(guò)一個(gè)點(diǎn),從 1400 億掉到 1200 億,后來(lái)又回來(lái)。
沒(méi)有線(xiàn)性增長(zhǎng),以波動(dòng)為主的時(shí)候,其實(shí)人是很焦慮的。
這種焦慮是什么呢?大家往往會(huì)把它歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,實(shí)際上這是一個(gè)表象,背后還有深層次的邏輯。整個(gè)管理的模式怎么進(jìn)行優(yōu)化?各種各樣的東西都在里面交織。
還在 2002 年 6 月的時(shí)候,美的就拆成了 3 個(gè)集團(tuán):日電集團(tuán),制冷集團(tuán),機(jī)電集團(tuán),三個(gè) CEO,再加上主席,4 個(gè) CEO;2012 年又大整合,CEO 變成了一個(gè)。
動(dòng)作非常大,這意味著我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都很焦慮,都在思考未來(lái)怎么走這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)美的的體系是比較健康的,自我改革的能力也很強(qiáng),那時(shí)候我們每次開(kāi)會(huì)都是批判,自我批判。我自己也感覺(jué)很迷茫。那時(shí)候正好是小米非常好的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)思維泛濫得不得了。
我不敢全信這種東西,隱隱約約覺(jué)得前面是一片迷霧。不過(guò)我知道雖然美的的規(guī)模很大,傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,它的盈利,已經(jīng)不足以讓它獲得超常規(guī)的發(fā)展。
去美的之前,我沒(méi)想過(guò)會(huì)在佛山待這么久,后來(lái)美的給我機(jī)會(huì),也認(rèn)可我,我甚至想過(guò)要在美的一直待下去。但調(diào)整完了之后,2014 年我就走了,所有人都很意外。
我肯定不是一個(gè)很安分的人,就想折騰。那時(shí)候我還想做一點(diǎn)事情,這個(gè)是最重要的原動(dòng)力。但有一些事情在大企業(yè)是做不了的,因?yàn)檫@不是你的企業(yè),你說(shuō)了不算。
四
2014 年年初,德哥(劉德)通過(guò)一個(gè)朋友找到我,那時(shí)候他們(小米)想和美的合作,我們就在深圳見(jiàn)了面,聊了一兩個(gè)小時(shí)。
聊到小米生態(tài)鏈拓展方案的時(shí)候,我第一反應(yīng)是這個(gè)計(jì)劃如果做好了,有可能比手機(jī)業(yè)務(wù)還大。家電差不多 6000 多個(gè)億的盤(pán)子,手機(jī)才 2000 多個(gè)億,分一杯羹不也是很大。而且這個(gè)市場(chǎng)有大把的事情可以做。
我也跟他講了我有創(chuàng)業(yè)的想法,德哥說(shuō)好呀,你想清楚一點(diǎn),方案細(xì)化一點(diǎn),到北京聊。后來(lái)到北京聊,德哥就幫我約雷總。聊完之后,雷總說(shuō)你干脆到小米來(lái)算了,那時(shí)候德哥也是剛開(kāi)始負(fù)責(zé)小米生態(tài)鏈,他們部門(mén)加上他才四個(gè)人。
我說(shuō)我還是考慮一下創(chuàng)業(yè)吧。我覺(jué)得還是創(chuàng)業(yè)好一點(diǎn),打工我在美的不一樣的打嘛。德哥就問(wèn)我,你創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備拿多少錢(qián)?我跟他說(shuō)了個(gè)數(shù),后來(lái)他說(shuō),行呀,我們一家出一點(diǎn),把這事給辦了。
那時(shí)候什么投資協(xié)議都沒(méi)有,聊完之后我就回去提了辭職。
我是美的的高管,一年固定收入都幾百萬(wàn),還把幾千萬(wàn)的原始股退了,就是下決心想干一點(diǎn)事,不想耗著。辭完職就開(kāi)始注冊(cè)公司,招團(tuán)隊(duì)開(kāi)干。
五
我是有產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,并且是從流水線(xiàn)工人開(kāi)始做起的,像那種小家電,我看一眼就知道這個(gè)東西的成本是多少。
最狠的一次是調(diào)研一個(gè)電吹風(fēng)項(xiàng)目,我們一個(gè)很老的副總在測(cè)算成本,我沒(méi)有做過(guò)吹風(fēng)機(jī),就在旁邊看,大概算了下,電源線(xiàn)多少錢(qián),插頭多少錢(qián),設(shè)計(jì)多少錢(qián)...最后我算出來(lái)是 28,他算的是 28.5。
我們做產(chǎn)品也是反過(guò)來(lái)的,會(huì)先定個(gè)造型,從賣(mài)相上看能賣(mài)多少錢(qián),然后再考慮配置怎么安排。如果賣(mài)相不支持那個(gè)配置,做完了之后賣(mài)不起價(jià),那就會(huì)很復(fù)雜。
不過(guò)后來(lái)我覺(jué)得小米做產(chǎn)品的思路是對(duì)的。
追求產(chǎn)品的創(chuàng)造性也好,追求產(chǎn)品的細(xì)節(jié)也好,用戶(hù)體驗(yàn)也好,這個(gè)非常有價(jià)值。但這在傳統(tǒng)企業(yè)里面是做不到的,大家沒(méi)有這么大決心把一個(gè)產(chǎn)品做好。
除了產(chǎn)品思維以外,做硬件也要有產(chǎn)業(yè)鏈意識(shí),云米的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)品研發(fā),核心部件生產(chǎn),到流通環(huán)節(jié)是一個(gè)完整的鏈條。核心部件往往是核心技術(shù)的載體。
如果核心部件沒(méi)有自己干,讓別人干,那核心技術(shù)不就泄露給別人了嗎?所以做產(chǎn)品,不是拼組裝,它是有核心技術(shù)的。
云米凈水器上市一年多了,到現(xiàn)在也沒(méi)有人仿出來(lái)。我后來(lái)知道有個(gè)大品牌北京的團(tuán)隊(duì)在仿,做了半年多放棄了,就是因?yàn)檫@里面專(zhuān)利太多,它繞不開(kāi)的。
六
現(xiàn)在讓我回過(guò)頭來(lái)看,出來(lái)創(chuàng)業(yè)是對(duì)的,對(duì)我個(gè)人的提升就非常大。
每天有好多事要干,沉下去做的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題需要攻克,做完了第一代凈水器又要出各種不同的產(chǎn)品。
我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)彼得原理,說(shuō)是每一個(gè)人都會(huì)在一個(gè)組織當(dāng)中,上升到他所不能勝任的位置,從此停止下來(lái)成為這個(gè)組織的障礙。
我覺(jué)得這就是到了天花板了。那這個(gè)天花板怎么打破呢?要么是有人幫你,這叫遇到貴人,要么就是自己突破,這叫智慧。我覺(jué)得我都有一點(diǎn)。
如果我還在原來(lái)的位置,這個(gè)公司反正不是我的,好點(diǎn)、差點(diǎn)可能都沒(méi)有太大所謂。但現(xiàn)在出來(lái)創(chuàng)業(yè),壓力就會(huì)大很多。畢竟我以前怎么做也只是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理,做好分內(nèi)的事情就好了,現(xiàn)在不一樣,我會(huì)想讓更多的人在這個(gè)公司里過(guò)得開(kāi)心。
所以我從心底里認(rèn)為小米對(duì)我有很大幫助,因?yàn)樾∶撞皇窃谠泼壮砷L(zhǎng)的時(shí)候才進(jìn)來(lái)的,我們一開(kāi)始就在一起,如果沒(méi)有小米,我可能壓根就沒(méi)有這個(gè)想法,也不會(huì)創(chuàng)業(yè)。
至于能不能顛覆一些東西,還不知道,先干了再說(shuō)。
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