“小米做一行毀一行”這種觀點最早被熱烈討論大概是在小米手環(huán)發(fā)布之后。彼時的智能手環(huán)幾乎成為了可穿戴設(shè)備的代名詞，全國大大小小的手環(huán)品牌亦不計其數(shù)。現(xiàn)如今這樣的論調(diào)多少有些式微，原因可能是小米作為“價格屠夫”的存在，使得曾經(jīng)在手環(huán)行業(yè)爭鳴的百家，大多數(shù)都已經(jīng)偃旗息鼓，了無痕跡。

顧大宇是bong手環(huán)的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)人兼CEO，2014年7月22日，在小米手環(huán)發(fā)布的當(dāng)晚，他便在雷鋒網(wǎng)撰寫《你好，小米手環(huán)》一文，表達自己對這個產(chǎn)業(yè)的理解。如今時間過去了一年多，bong手環(huán)也已推出了第三代產(chǎn)品bong XX。對比第一次產(chǎn)品迭代，這次的產(chǎn)品升級從各方面都稱得上“大躍進”。

其中最重要的是，Yes鍵沒有了，取而代之的是一塊LED點陣的屏幕。因此叫了這么久的bong手環(huán)，也名正言順地成為了智能手表。針對這些改變，顧大宇并沒有在發(fā)布會上過分解讀。所以當(dāng)雷鋒網(wǎng)編輯追問其背后的產(chǎn)品邏輯時，便有了以下對話（有刪減）：

雷鋒網(wǎng)：從智能手環(huán)到智能手表是怎么考慮的？

顧大宇：這個過程非常自然，在我們眼里，從bong I到bong XX并不是三代產(chǎn)品，而只是一款產(chǎn)品的三個階段。從現(xiàn)實的狀況來看，我們追求的始終是無感佩戴，但如果從一開始就做一個無感佩戴的產(chǎn)品是不可能的，因為當(dāng)時整個產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟。

雷鋒網(wǎng)：當(dāng)初產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟的地方在哪？

顧大宇：首先是屏幕，直到現(xiàn)在屏幕還是功耗太高，所以我們現(xiàn)在創(chuàng)造性地用了LED點陣。它功耗不高，同時能恰到好處地將信息傳遞出來。另外，電池的容量也會有一點影響。

雷鋒網(wǎng)：用LED點陣做屏幕的話，雖然功耗會下去，但是不是很難兼顧界面的美觀？

顧大宇：我承認除了點陣愛好者以外，更多人會喜歡像素高，更細膩的屏幕。但追求極致的產(chǎn)品，是一個平衡各方面因素的過程，這是個取舍問題。

雷鋒網(wǎng)：當(dāng)你們采用了這種方式后，誤操作如何解決？

顧大宇：實際上我們的屏幕的后面，并不是手機上那種一整塊多點觸控的Touch面板。它是5個點，中間和四邊都有1個。所以它在操作的時候和我們使用手機是不一樣的。

在手表這么小的屏幕上進行操作，我想說明兩點：一方面當(dāng)消費者在看Apple Watch、MOTO 360的演示視頻時，很容易被誤導(dǎo)。因為在真實的應(yīng)用場景里，看時間和看消息才是最主要的，很多炫酷的功能很少能夠用上。另一方面，關(guān)于觸控的穩(wěn)定性，我們在研發(fā)過程中其實做了很多工作。

當(dāng)初有一種方案是屏幕中心凹進去，四邊有凸點，這樣的話手指就能更容易地完成操作，從而提升準確性。但最后為了產(chǎn)品的美觀著想，我們還是放棄了。畢竟像我前面提到的，觸控在手表上并不是一個高頻應(yīng)用。

雷鋒網(wǎng)：那在體驗達不到手機那么好的情況下，為什么還要在bong XX上加入游戲（打飛機）？

顧大宇：做這件事情的目的其實是想往前走一步，因為腕部設(shè)備去控制家電這件事很少有人做。我們想通過“打飛機”這個應(yīng)用場景，讓做智能家居的人明白，我們怎么去實現(xiàn)它。

雷鋒網(wǎng)：相比新的交互，無感操作則是你從bong I開始就一直強調(diào)的，你們?nèi)绾翁岣咚臏蚀_性？

顧大宇：首先，我必須強調(diào)的是除了像無人機這種沉浸式場景型的操作，無感操作比打開手機APP去實現(xiàn)萬物互聯(lián)更關(guān)鍵，而實現(xiàn)無感操作的基礎(chǔ)是自動識別。

對大眾消費者來說，也許他認為實現(xiàn)計步就可以了，但我們卻做了很多場景的自動識別，可能有時候會不準，所以就有人反饋說減掉那些功能。但我們認為在自動識別這件事情上，如果沒有用戶量，沒有用戶反饋，這件事情我們是沒有辦法做好的。只有在探索中接受那些錯誤和反饋，我們才能把自動識別做得更好。

雷鋒網(wǎng)：那專業(yè)數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該也是通過算法擬合的吧？實現(xiàn)精確的方式是不是類似？

顧大宇：是的，不過除了將算法做得更好以外，數(shù)據(jù)的表達方式也很重要。比如同樣的數(shù)據(jù)，我們采用更直觀的柱狀圖，或者將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后兩位，這樣會讓用戶感覺更好。

雷鋒網(wǎng)：bong XX已經(jīng)發(fā)布了4個月，能否用數(shù)據(jù)證明“活躍點”已經(jīng)調(diào)動了用戶的運動積極性？

顧大宇：首先，“活躍點”這個想法是很好的，因為它能將用戶的行為量化，同時形成商業(yè)閉環(huán)。不過我們在考慮它的商業(yè)模式時，發(fā)現(xiàn)目前的用戶量很難支撐起渠道的利潤空間，所以真要實現(xiàn)這個想法，還得等一個更好的時機。

雷鋒網(wǎng)：起身計時器和久坐提醒的區(qū)別在哪？

顧大宇：久坐提醒最早出現(xiàn)在Jawbone上，作為第一批用戶，我認為這個功能是很棒的。但很多人用久之后就放棄了這個功能，因為它產(chǎn)生的是一種負面反饋。在真實的場景里，用戶久坐是有原因的，比如開車。所以哪怕即時提醒會形成一種干擾，次數(shù)多了以后會讓用戶體驗變得很糟糕。起身計時器不同的是，它產(chǎn)生的是正面反饋，用戶在站立時很容易接受來自bong XX的激勵，從而達到更好的效果。正向是我們的產(chǎn)品底線。

雷鋒網(wǎng)：“弧線方形”的表盤設(shè)計又是怎么想的？

顧大宇：當(dāng)我們的團隊在面對問題時，習(xí)慣于探索問題的本質(zhì)。首先手表為什么是圓的？很大的原因是指針，它的運動軌跡用圓形來承接會更好。但實際上，無論是智能手表還是電子手表，很多都是沒有指針的，而是數(shù)字顯示。

對比指針和數(shù)字，你會發(fā)現(xiàn)數(shù)字顯示會更直觀，用戶獲取信息會更快。另一方面，從產(chǎn)品形態(tài)上講，方形是更適合做屏幕顯示，這從手機和電視這些電子設(shè)備上也能看出來。所以我們采用“弧線方形”的方案，就是想兼顧人們在視覺上對弧線的需求，以及電子設(shè)備的顯示效率。

后記

除了產(chǎn)品解讀以外，顧大宇不止一次地向雷鋒網(wǎng)編輯強調(diào)他的下一代“產(chǎn)品”——bong +。但這并不是說在四個月之后，bong又喪心病狂地發(fā)布了新品，而是將發(fā)布會上通過“打飛機”向智能家居拋出的橄欖枝付諸行動。bong作為一款腕部設(shè)備，將聯(lián)合眾多智能硬件形成一個相對完整的體驗場景。

顧大宇是一個喜歡在探索中試錯的人，雖然他在闡述這件事情時一直沒提到“生態(tài)”、“入口”這些東西，但從實際做法上看，bong的確是奔著這個方向去了。可以看到現(xiàn)在的bong無論是產(chǎn)品還是戰(zhàn)略，都不停地在做著加法，這種毫不保守的打法是否能達到預(yù)期，看來也只能坐等用戶用“手”投票的結(jié)果了。 

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對話產(chǎn)品家，發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心

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