思必馳是國內(nèi)老牌的語音技術(shù)提供商，現(xiàn)在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，做2C的產(chǎn)品。今年年初，他們拿了DCM一千多萬美刀的投資，也把總部從蘇州搬到北京。在昨天，宅客君約訪了思必馳CEO高始興，和負(fù)責(zé)技術(shù)的合伙人俞凱。

為什么要采訪思必馳？國內(nèi)語音領(lǐng)域舉足輕重的科大訊飛，上周發(fā)布了一款語音控制的WiFi音箱，而有一款思必馳提供語音技術(shù)的“小智”WiFi音箱不僅可以語音控制，還可以隔空喚醒，這款小智音箱用的正是思必馳提供的語音技術(shù)。  

簡單聊天之后，宅客君向思必馳CEO高始興拋出了自己的問題：思必馳之前是面向企業(yè)提供語音技術(shù)解決方案，為什么后來轉(zhuǎn)型做2C的業(yè)務(wù)了呢？

“這你都知道，”高始興略感驚訝。然后告訴宅客君思必馳經(jīng)歷過一次小的轉(zhuǎn)型是從漢語語音到英語語音，一次大的轉(zhuǎn)型就是從2B轉(zhuǎn)向2C。

“2B到2C 的轉(zhuǎn)型是11年的下半年，這時用小米雷總的話說是風(fēng)來了，大家都在換智能手機，且智能機的出貨超過傳統(tǒng)的功能機。所以我們覺得人機語音交互在移動互聯(lián)網(wǎng)上會有更大的市場，2 B 轉(zhuǎn)向2 C 是一個必然的選擇。于是我們在11年下半年開始融資，在12年初拿了聯(lián)想、啟迪的數(shù)千萬人民幣的投資。今年年初DCM又給我們投資了一千多萬美元?？偨Y(jié)來說，第一是風(fēng)來了，第二技術(shù)準(zhǔn)備好了，第三，團隊也完善了?！?/p>

做2C是像科大訊飛靈犀和聚熵的智能360那樣的語音助手嗎？

高始興搖了搖頭，“12年的時候市面上有200多款智能語音助手出現(xiàn)，現(xiàn)在都死的差不多了。我們不想做大而全，什么都想有就什么都不是，會被各種垂直的東西切割掉的。我們想做本地助手，就在這一點上做到極致，然后單點突破?！?/p>

那具體是做成什么樣的？于是高始興給宅客君演示了他們還沒有上架的應(yīng)用——剛剛為這款產(chǎn)品命名為“歐啦”——能在手機點亮屏幕但鎖屏的狀態(tài)下語音找到APP，也可以語音撥打電話，但是不能語音控制播放歌曲，也不能用他來控制智能家電。宅客君提及訊飛的靈犀已經(jīng)可以做到后兩者的功能，高始興這樣解釋：

“訊飛在國內(nèi)是一個很好的先驅(qū)，它會告訴大家，這個事兒是可以做的。在它能做的事兒中，我們選擇一個更小的領(lǐng)域——本地語音搜索，在這一點上單點突破把體驗做得更好。具體而言，我們不做語音搜索歌曲，也不做智能設(shè)備的語音控制，但是會將自然語言交互的能力（即SDK）提供給智能設(shè)備公司和這類的APP?！?/p>

俞凱覺得宅客君可能是對思必馳的技術(shù)有疑問，就接過話來：“我們是國內(nèi)唯一一家突破對話技術(shù)的公司，舉個例子來說明對話技術(shù)，你可以對著APP問今天天氣怎么樣？幾乎任何一個語音助手都能回答你，但是如果你接著問“明天呢？”它就不知道你問的還是明天的天氣，就回答不上來了，對話技術(shù)就是要解決這個問題。現(xiàn)在蘋果、微軟也都在做，大家也都認(rèn)為對話是趨勢，訊飛也在做，但據(jù)我們所知還沒取得突破?！辈贿^俞凱也承認(rèn)，對話技術(shù)真正應(yīng)用到產(chǎn)品中尚需時日，他是想表明思必馳的技術(shù)并不弱，只是思必馳定位于本地助手，沒有去做那些。

但是既然本地助手能做的語音助手都能做，本地語音助手存在的價值在哪里？

“語音助手和本地助手解決的都是交互難的問題：因為智能硬件很多是窄屏和無屏的，用手操作不便，這種情形下語音助手發(fā)揮作用；至于在手機上查找應(yīng)用、資料時路徑很長的問題，本地語音助手的查找反而更準(zhǔn)確。因為可能本地助手面臨的是幾十種選擇，但是語音助手面臨的或許是幾十萬種可能，這時要找出你想要的選擇就會非常困難。并且，語音助手執(zhí)行命令是經(jīng)過云端的，這必然會延長反應(yīng)時間，也會消耗流量?！?/p>

高始興說思必馳不會做智能硬件，但是希望為智能硬件提供語音交互技術(shù)，小智音箱便實現(xiàn)了語音喚醒，即不需要按鍵直接可以語音搜索播放歌曲，所有的小屏或無屏智能硬件都有語音控制的需求。

但是本地助手為什么不做語音喚醒呢？非得我去點擊圖標(biāo)才能發(fā)起命令？俞凱解釋道：“不做語音喚醒只有一個原因，那就是耗電。在手機持續(xù)開啟錄音狀態(tài)是很耗電的，但是在音箱這種個頭比較大或者持續(xù)充電的設(shè)備則沒有這個問題?！?/p>

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