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本文作者: 阿波羅 | 2014-08-28 19:53 |
思必馳是國(guó)內(nèi)老牌的語(yǔ)音技術(shù)提供商,現(xiàn)在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),做2C的產(chǎn)品。今年年初,他們拿了DCM一千多萬(wàn)美刀的投資,也把總部從蘇州搬到北京。在昨天,宅客君約訪了思必馳CEO高始興,和負(fù)責(zé)技術(shù)的合伙人俞凱。
為什么要采訪思必馳?國(guó)內(nèi)語(yǔ)音領(lǐng)域舉足輕重的科大訊飛,上周發(fā)布了一款語(yǔ)音控制的WiFi音箱,而有一款思必馳提供語(yǔ)音技術(shù)的“小智”WiFi音箱不僅可以語(yǔ)音控制,還可以隔空喚醒,這款小智音箱用的正是思必馳提供的語(yǔ)音技術(shù)。
簡(jiǎn)單聊天之后,宅客君向思必馳CEO高始興拋出了自己的問(wèn)題:思必馳之前是面向企業(yè)提供語(yǔ)音技術(shù)解決方案,為什么后來(lái)轉(zhuǎn)型做2C的業(yè)務(wù)了呢?
“這你都知道,”高始興略感驚訝。然后告訴宅客君思必馳經(jīng)歷過(guò)一次小的轉(zhuǎn)型是從漢語(yǔ)語(yǔ)音到英語(yǔ)語(yǔ)音,一次大的轉(zhuǎn)型就是從2B轉(zhuǎn)向2C。
“2B到2C 的轉(zhuǎn)型是11年的下半年,這時(shí)用小米雷總的話說(shuō)是風(fēng)來(lái)了,大家都在換智能手機(jī),且智能機(jī)的出貨超過(guò)傳統(tǒng)的功能機(jī)。所以我們覺(jué)得人機(jī)語(yǔ)音交互在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)有更大的市場(chǎng),2 B 轉(zhuǎn)向2 C 是一個(gè)必然的選擇。于是我們?cè)?1年下半年開(kāi)始融資,在12年初拿了聯(lián)想、啟迪的數(shù)千萬(wàn)人民幣的投資。今年年初DCM又給我們投資了一千多萬(wàn)美元??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),第一是風(fēng)來(lái)了,第二技術(shù)準(zhǔn)備好了,第三,團(tuán)隊(duì)也完善了。”
做2C是像科大訊飛靈犀和聚熵的智能360那樣的語(yǔ)音助手嗎?
高始興搖了搖頭,“12年的時(shí)候市面上有200多款智能語(yǔ)音助手出現(xiàn),現(xiàn)在都死的差不多了。我們不想做大而全,什么都想有就什么都不是,會(huì)被各種垂直的東西切割掉的。我們想做本地助手,就在這一點(diǎn)上做到極致,然后單點(diǎn)突破?!?/p>
那具體是做成什么樣的?于是高始興給宅客君演示了他們還沒(méi)有上架的應(yīng)用——?jiǎng)倓倿檫@款產(chǎn)品命名為“歐啦”——能在手機(jī)點(diǎn)亮屏幕但鎖屏的狀態(tài)下語(yǔ)音找到APP,也可以語(yǔ)音撥打電話,但是不能語(yǔ)音控制播放歌曲,也不能用他來(lái)控制智能家電。宅客君提及訊飛的靈犀已經(jīng)可以做到后兩者的功能,高始興這樣解釋?zhuān)?/p>
“訊飛在國(guó)內(nèi)是一個(gè)很好的先驅(qū),它會(huì)告訴大家,這個(gè)事兒是可以做的。在它能做的事兒中,我們選擇一個(gè)更小的領(lǐng)域——本地語(yǔ)音搜索,在這一點(diǎn)上單點(diǎn)突破把體驗(yàn)做得更好。具體而言,我們不做語(yǔ)音搜索歌曲,也不做智能設(shè)備的語(yǔ)音控制,但是會(huì)將自然語(yǔ)言交互的能力(即SDK)提供給智能設(shè)備公司和這類(lèi)的APP?!?/p>
俞凱覺(jué)得宅客君可能是對(duì)思必馳的技術(shù)有疑問(wèn),就接過(guò)話來(lái):“我們是國(guó)內(nèi)唯一一家突破對(duì)話技術(shù)的公司,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明對(duì)話技術(shù),你可以對(duì)著APP問(wèn)今天天氣怎么樣?幾乎任何一個(gè)語(yǔ)音助手都能回答你,但是如果你接著問(wèn)“明天呢?”它就不知道你問(wèn)的還是明天的天氣,就回答不上來(lái)了,對(duì)話技術(shù)就是要解決這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在蘋(píng)果、微軟也都在做,大家也都認(rèn)為對(duì)話是趨勢(shì),訊飛也在做,但據(jù)我們所知還沒(méi)取得突破?!辈贿^(guò)俞凱也承認(rèn),對(duì)話技術(shù)真正應(yīng)用到產(chǎn)品中尚需時(shí)日,他是想表明思必馳的技術(shù)并不弱,只是思必馳定位于本地助手,沒(méi)有去做那些。
但是既然本地助手能做的語(yǔ)音助手都能做,本地語(yǔ)音助手存在的價(jià)值在哪里?
“語(yǔ)音助手和本地助手解決的都是交互難的問(wèn)題:因?yàn)橹悄苡布芏嗍钦梁蜔o(wú)屏的,用手操作不便,這種情形下語(yǔ)音助手發(fā)揮作用;至于在手機(jī)上查找應(yīng)用、資料時(shí)路徑很長(zhǎng)的問(wèn)題,本地語(yǔ)音助手的查找反而更準(zhǔn)確。因?yàn)榭赡鼙镜刂置媾R的是幾十種選擇,但是語(yǔ)音助手面臨的或許是幾十萬(wàn)種可能,這時(shí)要找出你想要的選擇就會(huì)非常困難。并且,語(yǔ)音助手執(zhí)行命令是經(jīng)過(guò)云端的,這必然會(huì)延長(zhǎng)反應(yīng)時(shí)間,也會(huì)消耗流量。”
高始興說(shuō)思必馳不會(huì)做智能硬件,但是希望為智能硬件提供語(yǔ)音交互技術(shù),小智音箱便實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音喚醒,即不需要按鍵直接可以語(yǔ)音搜索播放歌曲,所有的小屏或無(wú)屏智能硬件都有語(yǔ)音控制的需求。
但是本地助手為什么不做語(yǔ)音喚醒呢?非得我去點(diǎn)擊圖標(biāo)才能發(fā)起命令?俞凱解釋道:“不做語(yǔ)音喚醒只有一個(gè)原因,那就是耗電。在手機(jī)持續(xù)開(kāi)啟錄音狀態(tài)是很耗電的,但是在音箱這種個(gè)頭比較大或者持續(xù)充電的設(shè)備則沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。”
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