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本文作者: SAKURA | 2014-08-25 19:49 |
僅僅上線一年有余,完成A輪融資、積累3000萬(wàn)用戶——當(dāng)移動(dòng)社交圈還在注目于“TAB三國(guó)演義”、“洗白”宣言的時(shí)候,比鄰已經(jīng)完成了低調(diào)崛起。比鄰的爆發(fā)使人們不得不正視移動(dòng)社交應(yīng)用領(lǐng)域的下一個(gè)增長(zhǎng)焦點(diǎn)——電話社交平臺(tái)。
移動(dòng)社交應(yīng)用扎堆,剛需成原動(dòng)力
熱錢(qián)涌動(dòng),移動(dòng)社交領(lǐng)域成為兵家必爭(zhēng)之地,隨著產(chǎn)品迅速更迭,整個(gè)行業(yè)代際不斷進(jìn)化。功能性角度,從最初的基于文字、圖片溝通,到今天的基于語(yǔ)音、視頻、LBS的溝通;目的性角度,從熟人社交到婚戀社交、興趣社交,再到情感社交,每次進(jìn)化都是一將功成萬(wàn)骨枯的再次上演。
雖然風(fēng)云迭起,但回首移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展歷程,真正沉淀下來(lái)的應(yīng)用無(wú)一不是用戶日常生活場(chǎng)景的移動(dòng)端延展:決定去哪兒吃飯——大眾點(diǎn)評(píng);查詢路線——高德導(dǎo)航;KTV——唱吧……在移動(dòng)社交領(lǐng)域,陌陌試圖復(fù)制搭訕這一場(chǎng)景,而微信已經(jīng)代替了短信、彩信的應(yīng)用場(chǎng)景。但打電話這一最基本的用戶習(xí)慣,可以說(shuō)還沒(méi)有被認(rèn)真的挖掘。
而能夠最終成長(zhǎng)為重量級(jí)應(yīng)用的,更必定是用戶底層需求的深度挖掘。唐巖曾說(shuō):“除了吸毒之外,與異性交往應(yīng)該是人類(lèi)最無(wú)法抗拒的欲望。”但在筆者看來(lái),與異性的交往不應(yīng)只是披著社交外衣的性沖動(dòng),在今日愈發(fā)豐富的物質(zhì)生活中,心靈的沉淀與交互,已經(jīng)成為每個(gè)人最無(wú)法抵擋的社交欲望。電話社交平臺(tái)的出現(xiàn)無(wú)疑滿足了這一剛性需求。
突破馬太效應(yīng),電話社交的野蠻生長(zhǎng)
當(dāng)今的移動(dòng)社交領(lǐng)域,由于社交圈層的沉淀功能,馬太效應(yīng)明顯。在強(qiáng)關(guān)系社交領(lǐng)域,盡管有著實(shí)力不俗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微信憑借著既有的用戶圈層導(dǎo)入,輕松實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的統(tǒng)治。因此,雖然陌陌已經(jīng)在弱關(guān)系社交領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一家獨(dú)大,但仍然試圖向強(qiáng)關(guān)系社交轉(zhuǎn)換,以獲取穩(wěn)定的用戶。
但對(duì)于用戶的真實(shí)社交需求,強(qiáng)關(guān)系圈層的導(dǎo)入無(wú)疑是每個(gè)人的噩夢(mèng)。在朋友圈里,面對(duì)朋友、同事甚至家人,用戶只能再次帶上平日的面具,將線下形象重演。比鄰憑借著準(zhǔn)確的需求洞察,成功避開(kāi)與巨頭的正面交鋒,獲得了廣闊的發(fā)展空間。
“很多話,只能和陌生人說(shuō)”,一位用戶這樣描述使用比鄰的初衷,這也代表3000萬(wàn)用戶中很大一部分人的想法?,F(xiàn)代人的傾訴需求,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比每個(gè)移動(dòng)社交應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)想的要大。比鄰76%用戶為90后,他們正處在一個(gè)“煲電話粥”的年紀(jì)。
未來(lái)電話:比鄰的破局之路
比鄰CEO劉進(jìn)龍?jiān)劦剑骸氨揉?.0版本將是一個(gè)未來(lái)電話,一部在接通時(shí)不知道對(duì)方是誰(shuí)、不知道對(duì)方性格、不知道對(duì)方樣貌,缺充滿刺激的電話,完全陌生的兩個(gè)人可能就因?yàn)橐粋€(gè)小小的愛(ài)好,通過(guò)比鄰走到一起,成為知己?!?/p>
相對(duì)于一眾XX神器之稱(chēng)的LBS社交,劉進(jìn)龍將比鄰用戶之間的關(guān)系比作“筆友”,意即不急于將用戶導(dǎo)入線下,更好的保護(hù)這個(gè)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)可能是唯一的情感社交出口。在最新出街的海報(bào)中,還出現(xiàn)了“暖男電話”的字樣,更印證了比鄰正在堅(jiān)定的走“情感”社交路線。
在以4G投入應(yīng)用為代表的高速移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)社交領(lǐng)域的下一個(gè)發(fā)展焦點(diǎn)無(wú)疑以音視頻為落腳點(diǎn)。而相較噱頭大于實(shí)際的視頻通話功能,更契合用戶實(shí)際生活應(yīng)用場(chǎng)景的“電話社交”已經(jīng)走入行業(yè)鎂光燈下,以比鄰為代表的“電話社交平臺(tái)”也將在未來(lái)成為移動(dòng)社交應(yīng)用的下一個(gè)核心增長(zhǎng)點(diǎn)。
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