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本文作者: 天諾 | 2014-11-12 09:48 |
Samsung Tomorrow 其實可以看作是三星的一個官方博客,由其企業(yè)通訊團(tuán)隊負(fù)責(zé)管理。不過很明顯,它也是一個科技評論網(wǎng)站。
近日,該網(wǎng)站發(fā)布了一篇針對Gear S的分析文章,不過他們表示這是一篇“非官方評測”。上面告訴讀者,“Gear S的用戶界面正如它表現(xiàn)的一樣直觀”,而且“可能聽起來有些自夸,但是Gear S的確很棒?!边@篇文章中沒有提供相關(guān)編輯信息,因此無法判斷內(nèi)容是否出自三星公司之手,這也很容易引發(fā)誤解,因為讀者會覺得它出自三星粉絲,而非該公司員工。在此評測文章中,有很多是“赤裸裸的”營銷副本,簡單反芻了一下Gear S的相關(guān)功能,然后加上一些華麗的詞藻和夸耀的評論而已。
一篇真正的評測文章,是要給讀者提供一些有用的信息,并且找到該設(shè)備存在的問題,并提出解決之道,至少要保證一定的透明度。而現(xiàn)在,三星似乎在走諾基亞的老路,但是這家韓國公司也承諾他們在Samsung Tomorrow上的文章都是“清晰和透明的”?;蛟S這也是他們要用“非官方評測”這一說辭的原因,但是這種完全一邊倒的評測其實也會導(dǎo)致讀者失去對三星的信任。對于任何一個品牌而言,與粉絲溝通交流都是非常重要的,這也是為什么三星不該采用誤導(dǎo)方式的原因。
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