這幾年微軟一直過(guò)得不稱心，一方面是受PC市場(chǎng)疲軟影響，另一方面是移動(dòng)市場(chǎng)遲遲未能開(kāi)拓，在這種情況下微軟已下定決心要改變這一切，這在日前的WinHEC大會(huì)上我們便能看出。

日前，微軟在深圳召開(kāi)了WinHEC大會(huì)，那場(chǎng)面可謂是熱鬧非凡，不但在國(guó)內(nèi)科技媒體上刷了屏，還重新喚醒了一些用戶對(duì)微軟的激情。不過(guò)看上去如此熱鬧的WinHEC大會(huì)，卻透露出了微軟在新策略下的幾點(diǎn)危機(jī)。

微軟為什么選擇在深圳重啟WinHEC大會(huì)？

WinHEC大會(huì)的全稱是“Windows硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)”，其主旨是分享微軟最新動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈廠商合作、構(gòu)建更完善的生態(tài)系統(tǒng)。微軟在1992年開(kāi)始舉辦該項(xiàng)大會(huì)，直到2008年后才被PDC開(kāi)發(fā)者大會(huì)取代。

時(shí)隔七年，回歸后的第一場(chǎng)WinHEC大會(huì)就選擇在深圳舉行，這本身也具有強(qiáng)烈的象征意義——微軟將會(huì)在今年更深入中國(guó)市場(chǎng)。由于中國(guó)已是全球最大消費(fèi)電子市場(chǎng)，再加上深圳正成為全球移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈的中心，所以微軟便把中國(guó)市場(chǎng)作為其反攻的主要戰(zhàn)場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，拿下中國(guó)市場(chǎng)對(duì)微軟扭轉(zhuǎn)局面有舉足輕重的作用。

實(shí)際上，微軟在去年便開(kāi)始加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)的建設(shè)，包括在深圳成立技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過(guò)取消小于 9 英寸Windows 設(shè)備授權(quán)費(fèi)的方式，吸引更多的OEM廠商加入到微軟陣營(yíng)。去年9月，微軟CEO納德拉也親自走訪中國(guó)，密會(huì)了聯(lián)想老大楊元慶以及小米雷軍，甚至是親自走訪深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)。

有了去年的這些鋪墊，微軟已初步在中國(guó)市場(chǎng)形成影響。而今年將是微軟深入中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵一年，因此這次在深圳舉行的WinHEC大會(huì)也顯得尤為關(guān)鍵。

WinHEC大會(huì)暗藏了哪些問(wèn)題？

此次WinHEC大會(huì)最大的亮點(diǎn)是：用戶在一年內(nèi)升級(jí)Win10，將可以永久免費(fèi)使用。而更重要的是通過(guò)這次大會(huì)，微軟與騰訊、360、小米和聯(lián)想這四大本土IT企業(yè)取得了合作。這四個(gè)企業(yè)有做硬件的、有做軟件的、有軟硬件都做的，但它們有一個(gè)共同點(diǎn)——旗下產(chǎn)品都擁有著上以億計(jì)的用戶群體。從這點(diǎn)來(lái)看，這種聯(lián)合本土巨頭的推廣策略應(yīng)該是十分合理，然而，正是因?yàn)檫x擇這了幾位伙伴，也讓這一策略暗藏了一些問(wèn)題。

首先，我們來(lái)看看微軟與這四大本土巨頭的合作形式是怎樣的。

微軟與騰訊和360合作是通過(guò)它們的相關(guān)應(yīng)用升級(jí)Win10系統(tǒng)。比如騰訊的用戶可以通過(guò)電腦管家的“一鍵還原”和“智能客服”來(lái)免費(fèi)下載、安裝、升級(jí)Win10。而360也將為用戶提供Win10免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，雙方在安全領(lǐng)域也將會(huì)有更深入的合作。

而與聯(lián)想和小米的合作將會(huì)在硬件終端上。聯(lián)想將會(huì)在消費(fèi)產(chǎn)品上全線預(yù)裝Win10系統(tǒng)，線下2500家服務(wù)中心和6000家零售店也將會(huì)為用戶升級(jí)Win10。同時(shí)，聯(lián)想還將與微軟合作研發(fā)WP手機(jī)。而與小米的合作并非是要推出Win10的小米手機(jī)，只是微軟向小米發(fā)燒友和開(kāi)發(fā)者提供小米4的Win10刷機(jī)包。

從合作形式來(lái)看并沒(méi)有太多問(wèn)題，但深究起來(lái)卻能發(fā)現(xiàn)這其中暗藏了一些問(wèn)題。

問(wèn)題一：捆綁軟件，有壟斷嫌疑。通過(guò)騰訊和360的渠道為廣大PC用戶升級(jí)Win10系統(tǒng)，確是一種事半功倍的方式。然而，騰訊和360也不是吃素的，與微軟合作自然也要撈到一點(diǎn)好處。而這個(gè)好處就是通過(guò)這種方式升級(jí)的Win10系統(tǒng)中將會(huì)捆綁這兩個(gè)公司的相關(guān)軟件。而正是這點(diǎn)便引發(fā)了許多爭(zhēng)議，有網(wǎng)友吐槽，“以前有裝機(jī)必備軟件，現(xiàn)在是裝機(jī)必卸軟件”。而微軟曾就因?yàn)槔Π鍵E瀏覽器而被歐盟以壟斷之名處以罰款，這次捆綁騰訊和360相關(guān)應(yīng)用也有壟斷嫌疑?？梢哉f(shuō)，這種方式不但會(huì)讓微軟陷入輿論危機(jī)，還會(huì)讓用戶產(chǎn)生抵抗心理，實(shí)屬得不償失。

問(wèn)題二：夾在騰訊、360之間，難以調(diào)和矛盾。騰訊和360兩者之間緊張關(guān)系世人皆知，當(dāng)年的3Q大戰(zhàn)在互聯(lián)網(wǎng)上鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)。而就在騰訊和360都開(kāi)放了Win10免費(fèi)更新通道后不久，騰訊就發(fā)表微博指責(zé)“某衛(wèi)士”不正當(dāng)關(guān)閉騰訊的升級(jí)工具，眼看又要刮起一陣風(fēng)波。因此，也有一些網(wǎng)友拿微軟“開(kāi)涮”，紛紛為微軟爭(zhēng)取諾貝爾和平獎(jiǎng)，認(rèn)為這是微軟的一小步，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和諧發(fā)展的一大步。的確，微軟作為雙方的合作伙伴，如何調(diào)和這其中矛盾，想必會(huì)十分頭痛。

問(wèn)題三：如何讓硬件廠商賺錢(qián)。微軟與小米、聯(lián)想在硬件終端上進(jìn)行合作，但與小米合作并非是WP手機(jī)，僅僅是刷機(jī)包而已。而與聯(lián)想合作想聲稱要發(fā)布純正的移動(dòng)訂制版WP手機(jī)，但具體會(huì)推出多少款不得而知。因此與小米和聯(lián)想等硬件廠商的合作能否持續(xù)深入下去才是關(guān)鍵所在。而據(jù)一些媒體報(bào)道，去年雖然微軟降低了授權(quán)費(fèi)用，但國(guó)內(nèi)OEM廠商很少有通過(guò)WP賺錢(qián)的，因此也有很多廠商取消了開(kāi)發(fā)新款WP設(shè)備計(jì)劃，看來(lái)免費(fèi)也并非是殺手锏，微軟的根本問(wèn)題還是給合作伙伴和用戶帶來(lái)怎樣的價(jià)值。

Freemium模式下軟件免費(fèi)，靠賣(mài)軟件的微軟該如何走下去？

并且，透過(guò)這次WinHEC大會(huì)，我們也能看到微軟在商業(yè)形態(tài)上的轉(zhuǎn)變，也就是微軟逐漸開(kāi)始從軟件授權(quán)盈利向基于Windows的生態(tài)鏈（服務(wù)、廣告、數(shù)據(jù)）盈利。這具體體現(xiàn)在Win10面向消費(fèi)者徹底免費(fèi)，并且旗下諸多軟件包括Office套件等都開(kāi)始免費(fèi)支持安卓、iOS平臺(tái)。

微軟之所以叫微軟，是因?yàn)槲④涀哉Q生起就以售賣(mài)軟件為生。翻看微軟的財(cái)報(bào)，微軟營(yíng)收的大頭主來(lái)自設(shè)備與消費(fèi)者授權(quán)部門(mén)。因此在新的商業(yè)形態(tài)下，微軟將會(huì)迎來(lái)新的危機(jī)——軟件免費(fèi)后，靠賣(mài)軟件為生的該走向何方？

不過(guò)，最近微軟為這一新的商業(yè)形態(tài)找到了盈利模式——Freemium（免費(fèi)增值模式）。日前，微軟軟件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人Chris Caposella在亞特蘭大召開(kāi)的Convergence大會(huì)上闡釋了這一商業(yè)模式。微軟的免費(fèi)增值策略包括四個(gè)部分：獲取（acquire），吸引（engage）， 招募（enlist）和盈利（monetize），比如微軟推出免費(fèi)的Office for iPad獲取大量的用戶，然后吸引用戶長(zhǎng)期使用該服務(wù)，并利用生態(tài)的優(yōu)勢(shì)將用戶圈在服務(wù)里，最后再?gòu)闹姓页鰸撛诘母顿M(fèi)用戶，向他們推廣訂閱版本。

而此次WinHEC大會(huì)無(wú)疑是Freemium模式在中國(guó)市場(chǎng)的大規(guī)模踐行。盡管業(yè)內(nèi)對(duì)于微軟這種推廣方式大加贊賞，并認(rèn)為這有助于Win10的迅速普及，不過(guò)這仍有一些令人擔(dān)心的困惑和隱憂。

微軟的Freemium模式跟蘋(píng)果、谷歌在軟件上商業(yè)模式比較類(lèi)似，但蘋(píng)果和谷歌卻是“羊毛出在狗身上”的模式，比如蘋(píng)果的iOS和OS X系統(tǒng)及iWork等應(yīng)用都是免費(fèi)的，但這是為了賣(mài)出更多的硬件設(shè)備。而谷歌的搜索、郵件、地圖、Google Doc等也都是免費(fèi)，不過(guò)人家盈利的核心是廣告。但Freemium是典型的“羊毛出在羊身上”的模式，微軟免費(fèi)提供的Windows、Office等恰是微軟的盈利核心，因此在損失了消費(fèi)市場(chǎng)這塊的營(yíng)收和利潤(rùn)后，其蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)也不言而喻。

納德拉在接任微軟CEO之后，便開(kāi)始對(duì)微軟狠狠地下刀子，包括剝離Nokia、裁員，而更重要的是確立新的商業(yè)形態(tài)，不過(guò)這一新的商業(yè)模式也蘊(yùn)藏了諸多新危機(jī)。不過(guò)，微軟能借此扭轉(zhuǎn)局面，還是會(huì)陷入更深地困境，確實(shí)需要更多的時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。

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