據(jù)路透社報(bào)道，沃爾瑪手機(jī)支付服務(wù)已經(jīng)正式在美國(guó)推出，部署在其全美4600家超市中，其中88%的交易付款來(lái)自重復(fù)使用用戶。

過(guò)去兩年來(lái)，美國(guó)零售商推出了很多類似移動(dòng)支付應(yīng)用程序，但用戶和商家的使用率并不是很高。沃爾瑪公司高級(jí)副總裁丹尼爾·艾克特（Daniel Eckert）在接受媒體采訪時(shí)表示，截至目前為止，通過(guò)該應(yīng)用進(jìn)行支付有了非常大的提升。

根據(jù)市場(chǎng)研究公司Forrester的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年美國(guó)通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行的交易約為670億美元，今年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到830億美元。24%的交易都是通過(guò)移動(dòng)支付完成的。

沃爾瑪之所以推出Walmart Pay，第一是讓消費(fèi)者支付更加方便，其次想更加深入了解消費(fèi)者的消費(fèi)和支付習(xí)慣。針對(duì)如何培養(yǎng)起用戶使用Walmart Pay習(xí)慣這一問(wèn)題，沃丹尼爾表示會(huì)通過(guò)投放廣告的手段吸引用戶嘗試使用，同時(shí)將全時(shí)段監(jiān)測(cè)使用移動(dòng)支付服務(wù)是否對(duì)產(chǎn)品銷量有一定的刺激作用。為此，沃爾瑪還特地向第三方支付公司交流學(xué)習(xí)，探討在產(chǎn)品初期的推廣方式。

然而，隨著近年來(lái)全球移動(dòng)支付市場(chǎng)快速升溫，蘋果支付、三星支付、安卓支付三足鼎立，要想在這片紅海中占領(lǐng)一定的份額，難度極大。

全面抵制Apple Pay

和蘋果、三星和谷歌利用NFC支付不同，沃爾瑪支付采用了和支付寶、微信相似的掃碼支付。有趣的是， 沃爾瑪線下超市目前均全面抵制蘋果、安卓等NFC支付工具，第一是因?yàn)榱闶蹣I(yè)和信用卡公司長(zhǎng)期存在的手續(xù)費(fèi)糾紛，而Apple pay卻站在了信用卡公司一邊，分享一定比例的手續(xù)費(fèi)。據(jù)報(bào)道，美國(guó)人每刷一次信用卡消費(fèi)，商戶就須向信用卡公司支付交易額2%的手續(xù)費(fèi)。零售商認(rèn)為，信用卡公司長(zhǎng)期以來(lái)收取的手續(xù)費(fèi)過(guò)高，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但信用卡公司不愿讓步。這種情況下，零售商本以為蘋果會(huì)站在他們這邊，但蘋果最終選擇了前者，這對(duì)零售商而言無(wú)異于火上澆油、忍無(wú)可忍。同時(shí)，沃爾瑪?shù)种艫pple Pay也意在讓W(xué)almart Pay更快速地發(fā)展。在推出Walmart Pay之前，沃爾瑪曾和美國(guó)零售行業(yè)合作，共同推出行業(yè)通用的移動(dòng)支付工具Currentc，該工具也是掃碼支付模式。然而這一工具在市場(chǎng)上遭到了失敗，上周，美國(guó)零售行業(yè)宣布未來(lái)將停止開發(fā)Currentc。Current雖然沒(méi)有成功，但各大零售商聯(lián)合抵制Apple Pay對(duì)其造成了巨大損傷，調(diào)研公司Aite Group2015年的數(shù)據(jù)顯示，Apple Pay并未吸引太多消費(fèi)者使用，只占據(jù)美國(guó)零售交易的1%。

在傳統(tǒng)支付時(shí)代，信用卡刷卡消費(fèi)成為一種廣為接受的生活方式。但是在智能手機(jī)時(shí)代，零售商看到了一個(gè)取消信用卡中介的良機(jī)。Apple Pay在支付渠道上仍然是通過(guò)信用卡公司，而這正是零售商戶所不愿看到的。

沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)

連續(xù)受到信用卡公司和Apple Pay的傷害后，沃爾瑪聯(lián)合其他金融機(jī)構(gòu)，自行開發(fā)移動(dòng)支付，不僅繞開了信用卡公司，同時(shí)掌握整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)，擁有各種消費(fèi)數(shù)據(jù)。消費(fèi)數(shù)據(jù)的意義在于沃爾瑪可以分析消費(fèi)者以往的購(gòu)物歷史，主動(dòng)幫消費(fèi)者制定出購(gòu)物推薦清單，同時(shí)整合了會(huì)員系統(tǒng)，可以支持超市禮品卡、優(yōu)惠活動(dòng)等。

而蘋果為保護(hù)消費(fèi)者隱私，導(dǎo)致Apple Pay無(wú)法識(shí)別用戶身份，也不會(huì)記錄用戶購(gòu)物行為。這樣使得蘋果支付無(wú)法和零售企業(yè)的會(huì)員積分、優(yōu)惠折扣等制度進(jìn)行整合。

蘋果支付、安卓支付等移動(dòng)支付在美國(guó)和全世界遭遇了一定的阻力。在發(fā)達(dá)國(guó)家信用卡刷卡早已十分普及，比起刷手機(jī)消費(fèi)者更傾向于刷卡。另外，這些支付工具要求商戶和零售企業(yè)具備支持NFC的收款設(shè)備，收款設(shè)備普及率仍然不高。而簡(jiǎn)單的移動(dòng)客戶端掃碼支付，普及難度相對(duì)較小。而在中國(guó)市場(chǎng)，支付寶和微信支付壟斷了移動(dòng)支付市場(chǎng)，而兩家公司均使用了掃碼支付，這為Walmart Pay打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好鋪墊。

對(duì)于Walmart Pay未來(lái)是否會(huì)對(duì)其他零售公司開放，目前還不得而知。

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