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今天下午,雷鋒網(wǎng)接到部分用戶反映支付寶錢包客戶端和網(wǎng)頁版均出現(xiàn)無法正常交易或者登陸的情況。雷鋒網(wǎng)第一時(shí)間登錄支付寶進(jìn)行體驗(yàn),支付寶一直提示網(wǎng)絡(luò)繁忙。據(jù)部分用戶反映,可以登陸支付寶,但是系統(tǒng)提示需要重新登陸,轉(zhuǎn)賬、收款等各項(xiàng)操作也無法進(jìn)行。頁面顯示如下:
或:
就在剛才,支付寶方面第一時(shí)間通過官方微博回復(fù)稱,由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶。
由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運(yùn)營商蜀黍正在搶修,支付寶攻城獅正在緊急將用戶請(qǐng)求切換至其他機(jī)房,受影響的用戶正在逐步恢復(fù)。您的資金安全并不會(huì)因此受到任何影響。如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況,在修復(fù)后會(huì)恢復(fù)同步。請(qǐng)大家放心。
截止發(fā)稿,支付寶還是不能正常使用。
更新:
晚上7:30左右,支付寶官微表示,支付寶已恢復(fù)正常使用,用戶的資金不會(huì)受到影響。
【支付寶目前已恢復(fù)正常使用】親,之前由于杭州蕭山某地光纖被挖斷導(dǎo)致部分支付寶用戶無法正常使用,目前已經(jīng)恢復(fù)正常服務(wù),歡迎繼續(xù)使用,如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況,會(huì)逐步恢復(fù)。您的資金安全并不會(huì)因此受到任何影響,請(qǐng)大家放心。
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