前不久聯(lián)想在美國(guó)因在售PC內(nèi)預(yù)裝了“Superfish”軟件問(wèn)題引發(fā)了一起公關(guān)危機(jī)，即便聯(lián)想及時(shí)推出了一些補(bǔ)救措施，但以康涅狄格州為首的美國(guó)地方仍然表示會(huì)對(duì)聯(lián)想展開調(diào)查，主要調(diào)查點(diǎn)是聯(lián)想此舉是否屬于不正當(dāng)和欺詐貿(mào)易活動(dòng)。

在總體已經(jīng)趨向日薄西山的PC行業(yè)，對(duì)預(yù)裝行為的高壓尚且如此，你大概可以想象到谷歌的壓力了，目前谷歌正在遭受包括歐盟和俄羅斯的針對(duì)性調(diào)查，其中有一點(diǎn)就牽扯到谷歌是否以強(qiáng)制預(yù)裝軟件的手段來(lái)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位——雖然谷歌和聯(lián)想面臨的問(wèn)題之間有著公開和非公開的區(qū)別，是否可能造成安全隱患也得兩說(shuō)，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，帶來(lái)的負(fù)面影響都是一樣的。

Android預(yù)裝，谷歌是帶頭者

從最初起，在提供免費(fèi)且開源的Android系統(tǒng)之外，谷歌還提供了一套收費(fèi)的項(xiàng)目，那就是GMS，即谷歌移動(dòng)服務(wù)，里面包括Search、Search by Voice、Gmail、Talk、Maps、YouTube以及Play商店等應(yīng)用。當(dāng)用戶使用上述谷歌服務(wù)時(shí)，谷歌可以通過(guò)嵌入廣告而盈利，而廣告正是谷歌賴以盈利的主要途徑。

你甚至可以這樣理解，對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，GMS服務(wù)就是谷歌收購(gòu)、開發(fā)和推動(dòng)Android的動(dòng)力和理由。

不過(guò)GMS也不是完全的一類，谷歌也據(jù)此對(duì)廠商進(jìn)行了進(jìn)一步分配，最初有三種：

1.免費(fèi)使用Android開源系統(tǒng)，但不搭載GMS；

2.內(nèi)嵌部分GMS服務(wù)，但手機(jī)不能打上谷歌的商標(biāo)；

3.內(nèi)嵌所有的GMS服務(wù)，也可以使用谷歌商標(biāo)；

而通常情況下，如果Android手機(jī)中內(nèi)置有谷歌GMS服務(wù)的話，就等同被谷歌官方認(rèn)證過(guò)的產(chǎn)品，也就是說(shuō)，GMS可以被理解為是一項(xiàng)身份證明。

預(yù)裝成風(fēng)，因?yàn)槿巳硕加猩鷳B(tài)夢(mèng)

在最開始，人們普遍對(duì)于Android是谷歌的這一點(diǎn)非常明確，而作為和蘋果iOS、微軟Windows Phone直接對(duì)立的移動(dòng)操作系統(tǒng)，內(nèi)置谷歌自家的服務(wù)也顯得順理成章。而且由于谷歌服務(wù)，特別是地圖、郵件、搜索這些，本就是人們對(duì)同類應(yīng)用的首選，甚至在iOS和Windows Phone平臺(tái)上也亦如是，因此GMS服務(wù)從很大程度上是便利了消費(fèi)者，也順帶增加了廠商的軟實(shí)力和品牌含金量，因此是很受認(rèn)可的。

但很快味道就變了，隨著Android大熱繼而引起的系統(tǒng)定制化浪潮，使人們對(duì)Android系統(tǒng)的“歸屬”有了不同的看法，加之智能手機(jī)實(shí)在是個(gè)千載難逢的香餑餑，不僅谷歌想坐在幕后數(shù)錢，手機(jī)廠商也想學(xué)iOS搞軟硬一體和諧發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商連帶著第三方軟件廠商呢也想從手機(jī)“屏幕”上分一杯羹，于是預(yù)裝的亂象就這么產(chǎn)生了。

如果以前兩年的美版三星手機(jī)為例，它上面不僅會(huì)有谷歌家的Gmail、Maps和Play商店等應(yīng)用，還可能有運(yùn)營(yíng)商提供的諸如My Verizon Mobile（在國(guó)內(nèi)則是X信、X商店之流），另外也少不掉三星自家的ChatOn、Group Play、S Voice、Samsung Hub這些軟件，甚至其中不乏有大量功能重復(fù)的產(chǎn)品。

谷歌頭很大

人們普遍認(rèn)為，谷歌應(yīng)該對(duì)Android系統(tǒng)負(fù)起絕大部分責(zé)任，特別是在一些負(fù)面的問(wèn)題上，但對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，它也有自己的難處。

首先，它不能阻止手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商預(yù)裝軟件，因?yàn)樗鼈冎g有合作關(guān)系，彼此需要相互依靠，手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商之間也有同樣的利益考量，比如前者想拿到補(bǔ)貼，就得允許后者在合約機(jī)內(nèi)預(yù)裝程序——但這樣會(huì)造成用戶體驗(yàn)的下降，而且會(huì)導(dǎo)致碎片化問(wèn)題加??；

其次，即便谷歌真的施行鐵腕政策，要求運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商等下游環(huán)節(jié)停止預(yù)裝行為，雖然能夠還手機(jī)一個(gè)純凈，但目前僅限于歐盟等地方性的針對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查勢(shì)必會(huì)蔓延到全球大部分地區(qū)，甚至包括美國(guó)本土；另外手機(jī)廠商也可能會(huì)出現(xiàn)集體叛逃，而Android傷筋動(dòng)骨之后，也可能使其它系統(tǒng)和軟件服務(wù)商迎來(lái)春天；

再三，谷歌自己也不能停下預(yù)裝GMS服務(wù)的腳步，一方面GMS就是谷歌宣誓Android主權(quán)的自留地，本來(lái)Android就開源了，GMS要再取消的話，那除非谷歌真心要當(dāng)活雷鋒；另一方面谷歌也從Android 4.0開始把大部分核心API轉(zhuǎn)移到了GMS服務(wù)里，因?yàn)檫@樣能夠使得系統(tǒng)版本的更新更輕量化，借以逐步解決Android碎片化的問(wèn)題，也就是說(shuō)，GMS對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)同時(shí)是有大用的；

但更嚴(yán)重的問(wèn)題是，即便谷歌已經(jīng)為此付出了這么多，但它對(duì)Android的掌控力還是不夠高，不僅僅出現(xiàn)了亞馬遜和Facebook這樣的“叛徒”，就連鐵桿伙伴三星也在最新的旗艦機(jī)S6里也預(yù)裝了微軟的多項(xiàng)程序，盡管這些程序目前與谷歌服務(wù)還沒(méi)有直接沖突，但不難看出微軟正在用金錢和專利糖果收買人心，然后給谷歌戴綠帽子，之前微軟大舉投資CM也同樣是例子，而后者卻素以比原生更干凈的Android系統(tǒng)而馳名江湖，這對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的諷刺。

所以這對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，是個(gè)非常頭疼的問(wèn)題，而谷歌將如何解決這個(gè)歷史遺留的爛攤子呢？至少就目前來(lái)看，讓所有手機(jī)都變得和摩托羅拉一樣，是不太可能的，因?yàn)楣雀栾@然不能把所有手機(jī)廠商都買過(guò)來(lái)一遍；自己做運(yùn)營(yíng)商？更是短時(shí)間內(nèi)不能指望成氣候的事；或者學(xué)學(xué)蘋果，一刀切了？在谷歌還想讓Android做的更多的當(dāng)下，這也還是算了吧。

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