前不久聯(lián)想在美國因在售PC內(nèi)預(yù)裝了“Superfish”軟件問題引發(fā)了一起公關(guān)危機，即便聯(lián)想及時推出了一些補救措施，但以康涅狄格州為首的美國地方仍然表示會對聯(lián)想展開調(diào)查，主要調(diào)查點是聯(lián)想此舉是否屬于不正當(dāng)和欺詐貿(mào)易活動。

在總體已經(jīng)趨向日薄西山的PC行業(yè)，對預(yù)裝行為的高壓尚且如此，你大概可以想象到谷歌的壓力了，目前谷歌正在遭受包括歐盟和俄羅斯的針對性調(diào)查，其中有一點就牽扯到谷歌是否以強制預(yù)裝軟件的手段來強化競爭地位——雖然谷歌和聯(lián)想面臨的問題之間有著公開和非公開的區(qū)別，是否可能造成安全隱患也得兩說，但對于用戶來說，帶來的負面影響都是一樣的。

Android預(yù)裝，谷歌是帶頭者

從最初起，在提供免費且開源的Android系統(tǒng)之外，谷歌還提供了一套收費的項目，那就是GMS，即谷歌移動服務(wù)，里面包括Search、Search by Voice、Gmail、Talk、Maps、YouTube以及Play商店等應(yīng)用。當(dāng)用戶使用上述谷歌服務(wù)時，谷歌可以通過嵌入廣告而盈利，而廣告正是谷歌賴以盈利的主要途徑。

你甚至可以這樣理解，對于谷歌來說，GMS服務(wù)就是谷歌收購、開發(fā)和推動Android的動力和理由。

不過GMS也不是完全的一類，谷歌也據(jù)此對廠商進行了進一步分配，最初有三種：

1.免費使用Android開源系統(tǒng)，但不搭載GMS；

2.內(nèi)嵌部分GMS服務(wù)，但手機不能打上谷歌的商標；

3.內(nèi)嵌所有的GMS服務(wù)，也可以使用谷歌商標；

而通常情況下，如果Android手機中內(nèi)置有谷歌GMS服務(wù)的話，就等同被谷歌官方認證過的產(chǎn)品，也就是說，GMS可以被理解為是一項身份證明。

預(yù)裝成風(fēng)，因為人人都有生態(tài)夢

在最開始，人們普遍對于Android是谷歌的這一點非常明確，而作為和蘋果iOS、微軟Windows Phone直接對立的移動操作系統(tǒng)，內(nèi)置谷歌自家的服務(wù)也顯得順理成章。而且由于谷歌服務(wù)，特別是地圖、郵件、搜索這些，本就是人們對同類應(yīng)用的首選，甚至在iOS和Windows Phone平臺上也亦如是，因此GMS服務(wù)從很大程度上是便利了消費者，也順帶增加了廠商的軟實力和品牌含金量，因此是很受認可的。

但很快味道就變了，隨著Android大熱繼而引起的系統(tǒng)定制化浪潮，使人們對Android系統(tǒng)的“歸屬”有了不同的看法，加之智能手機實在是個千載難逢的香餑餑，不僅谷歌想坐在幕后數(shù)錢，手機廠商也想學(xué)iOS搞軟硬一體和諧發(fā)展，運營商連帶著第三方軟件廠商呢也想從手機“屏幕”上分一杯羹，于是預(yù)裝的亂象就這么產(chǎn)生了。

如果以前兩年的美版三星手機為例，它上面不僅會有谷歌家的Gmail、Maps和Play商店等應(yīng)用，還可能有運營商提供的諸如My Verizon Mobile（在國內(nèi)則是X信、X商店之流），另外也少不掉三星自家的ChatOn、Group Play、S Voice、Samsung Hub這些軟件，甚至其中不乏有大量功能重復(fù)的產(chǎn)品。

谷歌頭很大

人們普遍認為，谷歌應(yīng)該對Android系統(tǒng)負起絕大部分責(zé)任，特別是在一些負面的問題上，但對于谷歌來說，它也有自己的難處。

首先，它不能阻止手機廠商和運營商預(yù)裝軟件，因為它們之間有合作關(guān)系，彼此需要相互依靠，手機廠商和運營商之間也有同樣的利益考量，比如前者想拿到補貼，就得允許后者在合約機內(nèi)預(yù)裝程序——但這樣會造成用戶體驗的下降，而且會導(dǎo)致碎片化問題加劇；

其次，即便谷歌真的施行鐵腕政策，要求運營商和手機廠商等下游環(huán)節(jié)停止預(yù)裝行為，雖然能夠還手機一個純凈，但目前僅限于歐盟等地方性的針對谷歌的反壟斷調(diào)查勢必會蔓延到全球大部分地區(qū)，甚至包括美國本土；另外手機廠商也可能會出現(xiàn)集體叛逃，而Android傷筋動骨之后，也可能使其它系統(tǒng)和軟件服務(wù)商迎來春天；

再三，谷歌自己也不能停下預(yù)裝GMS服務(wù)的腳步，一方面GMS就是谷歌宣誓Android主權(quán)的自留地，本來Android就開源了，GMS要再取消的話，那除非谷歌真心要當(dāng)活雷鋒；另一方面谷歌也從Android 4.0開始把大部分核心API轉(zhuǎn)移到了GMS服務(wù)里，因為這樣能夠使得系統(tǒng)版本的更新更輕量化，借以逐步解決Android碎片化的問題，也就是說，GMS對谷歌來說同時是有大用的；

但更嚴重的問題是，即便谷歌已經(jīng)為此付出了這么多，但它對Android的掌控力還是不夠高，不僅僅出現(xiàn)了亞馬遜和Facebook這樣的“叛徒”，就連鐵桿伙伴三星也在最新的旗艦機S6里也預(yù)裝了微軟的多項程序，盡管這些程序目前與谷歌服務(wù)還沒有直接沖突，但不難看出微軟正在用金錢和專利糖果收買人心，然后給谷歌戴綠帽子，之前微軟大舉投資CM也同樣是例子，而后者卻素以比原生更干凈的Android系統(tǒng)而馳名江湖，這對谷歌來說更是一個巨大的諷刺。

所以這對谷歌來說，是個非常頭疼的問題，而谷歌將如何解決這個歷史遺留的爛攤子呢？至少就目前來看，讓所有手機都變得和摩托羅拉一樣，是不太可能的，因為谷歌顯然不能把所有手機廠商都買過來一遍；自己做運營商？更是短時間內(nèi)不能指望成氣候的事；或者學(xué)學(xué)蘋果，一刀切了？在谷歌還想讓Android做的更多的當(dāng)下，這也還是算了吧。

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