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本文作者: 李津平 | 2016-07-13 10:22 |
出于為乘客安全考慮,滴滴出行本月初上線了一系列與安全相關(guān)的功能,其中,“緊急求助”功能最受關(guān)注,記者昨天了解到,高峰日這一功能吸引了近2萬(wàn)人次嘗試,與此同時(shí),網(wǎng)友還就該功能究竟要不要一鍵報(bào)警展開(kāi)了激烈討論。
截至昨天,已有超過(guò)4萬(wàn)網(wǎng)友通過(guò)微博、微信表達(dá)了意見(jiàn)。超過(guò)90%的網(wǎng)友支持一鍵報(bào)警。其中,超過(guò)12%網(wǎng)友認(rèn)為緊急求助僅實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警功能即可,另有超過(guò)80%網(wǎng)友認(rèn)為一鍵報(bào)警上傳錄音、報(bào)警、通知親友三個(gè)功能缺一不可。
上線之后,最高峰時(shí)滴滴每天接到將近兩萬(wàn)個(gè)“緊急求助”,其中99.27%均是來(lái)自用戶(hù)的好奇嘗試,剩下的也均為一般性投訴。針對(duì)此項(xiàng)功能,不少網(wǎng)友建議在將緊急信息發(fā)給親友的同時(shí),增加一鍵報(bào)警的功能,通過(guò)短信方式將緊急信息同步傳給警方。
滴滴方面表示,其實(shí)早在“緊急求助”設(shè)計(jì)初期,滴滴內(nèi)部曾就該功能應(yīng)該是“一鍵向親友救助”還是應(yīng)該“一鍵向110報(bào)警”展開(kāi)激烈討論。對(duì)于報(bào)警方式,眾多網(wǎng)友也展開(kāi)激烈討論,有網(wǎng)友認(rèn)為,直接撥打110可以在第一時(shí)間說(shuō)清狀況,快速便捷。也有網(wǎng)友認(rèn)為,特殊緊急情況下發(fā)送短信報(bào)警,悄悄發(fā)出求助信息效果更佳。
不過(guò),能否“一鍵報(bào)警”也不是滴滴一方所能決定的,有相關(guān)人士表示,要實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)警”就要求滴滴出行平臺(tái)與警方接警平臺(tái)打通。
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