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本文作者: 桃桃不絕 | 2015-06-06 18:02 |
蘋果曾號稱2015年將是“Apple Pay的一年”,可現(xiàn)實是,很多零售商對Apple Pay并不感興趣。谷歌方面,Android Pay剛剛發(fā)布,卻已經(jīng)不能像蘋果一樣從發(fā)卡商那里收取交易費。目前看來,風(fēng)風(fēng)火火的支付市場需要解決的問題比想象中的要多很多。
Apple Pay 去年10月正式在美國推出時,全美零售商聯(lián)合會中的前100家零售商中,有將近一半的零售商準(zhǔn)備今年開始接受 Apple Pay 支付。但數(shù)月過去,據(jù)路透社的最新調(diào)查顯示,98家零售商聯(lián)合會中只有不到四分之一的零售商接受 Apple Pay 支付,有三分之二的公司確認(rèn)今年不會支持 Apple Pay,只有4家零售商確認(rèn)會在2015年開始支持 Apple Pay。
部分暫時不愿接受Apple Pay的零售商表示,顧客對Apple Pay的需求不夠,再加上他們對安裝成本和技術(shù)支持的考慮,所以暫時決定不支持Apple Pay。
用戶是否買賬是Apple Pay生死成敗的重要決定因素。
今年3月,消費者研究機(jī)構(gòu)InfoScout和PYMNTS.com對1000名美國iPhone 6用戶進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,只有15%的用戶使用過Apple Pay,另外有6%的受訪者表示,會持續(xù)使用這一服務(wù)。
此前,數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)已與Apple Pay達(dá)成協(xié)議,大型銀行和其他發(fā)卡商將從每筆信用卡交易額中給予蘋果0.15%的分成。
對Android Pay來說,產(chǎn)品還未真正推向市場,可能就需要面對像蘋果一樣無法從發(fā)卡商收取交易費的尷尬境地。要知道,此前谷歌一直在與大型銀行磋商,希望獲得與蘋果一樣的分成。這是因為,主導(dǎo)支付網(wǎng)絡(luò)的運營方Visa、萬事達(dá)已在近期將他們的信用卡安全服務(wù)免費提供,使得支付服務(wù)無法向發(fā)卡商收費。
如此現(xiàn)狀之下,谷歌可能會設(shè)法將“得不到的分成”轉(zhuǎn)換為推廣資源,銀行為獲得谷歌Logo的使用權(quán)或同意推廣谷歌支付服務(wù)。也就是說,Android Pay的收入將不再來自交易手續(xù)費的收取。有業(yè)內(nèi)人士估計,從營銷角度來看,每名移動支付用戶每年帶來的價值超過300美元。
新規(guī)對于同樣使用“標(biāo)記化”技術(shù)的蘋果來說,可能也會影響其既得的利益。行業(yè)高管稱,信用卡發(fā)卡商希望規(guī)則的調(diào)整能夠向蘋果試壓,迫使后者降低或取消交易費。不論如何,新規(guī)的出現(xiàn)可能使蘋果與發(fā)卡商在美國達(dá)成的交易無法擴(kuò)大到美國以外市場。
從高開低走的Apple Pay和后進(jìn)的Android Pay現(xiàn)在面臨的情況來看,手機(jī)支付服務(wù)要像信用卡、智能手機(jī)一樣普及,的確還有很長一段路要走。
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