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健身類智能硬件如何贏得核心用戶 技術(shù)真的很重要嗎?

本文作者: 李小敏 2015-04-20 11:17
導(dǎo)語:現(xiàn)在智能硬件拼的是智商和想象力,而非技術(shù)那么簡單

目前針對健身人群的各種智能秤、手環(huán)、手表等已遍地開花,很多經(jīng)歷了眾籌、科技媒體的集中報(bào)道,也吸引了VC們千萬級別資金下注。但是在媒體和VC圈的成功并不代表你可以在消費(fèi)級市場創(chuàng)造同樣的奇跡。

它們上市之后往往遭遇尷尬,對于專業(yè)健身狗來說,這些產(chǎn)品只不過是5分鐘熱度,因?yàn)樗麄兏緷M足不了健身和炫耀的雙重需求。那么究竟專業(yè)健身狗喜歡什么樣的健身產(chǎn)品,而你又能怎樣接近他們呢?

為什么要與連鎖健身工作室合作?

談到接近健身用戶,你會(huì)馬上想到擁有大量用戶的各類打卡、整合健身房和私教資源、傳授各種健身動(dòng)作吸星大法的健身類app,這也是眾多占便宜心態(tài)的健身小白的聚集地?;蛟S你還可以與市面上火熱的健身類微信大號合作,推一推你的產(chǎn)品,但腦殘粉和乖乖掏錢持續(xù)不斷使用你的產(chǎn)品服務(wù)的核心用戶是兩碼事。

不久前我采訪了中美引力工作室的創(chuàng)始人劉霄瑾,聊了聊健身人群眼中的智能硬件。劉霄瑾表示,目前工作室對新興的硬件產(chǎn)品還是持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度。雖然如此,在去年赴美參加健身盛會(huì)的時(shí)候,她還是被一款名為Breezing的智能硬件吸引了,這是一款監(jiān)測你基礎(chǔ)代謝率(維持身體正常的新陳代謝的運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的能量)的智能硬件產(chǎn)品,因?yàn)橐非笞罴训臏p脂效果,我們就要在卡路里攝入和消耗上精打細(xì)算,保證消耗大于攝入。雖然這款產(chǎn)品在行業(yè)大會(huì)上頗受注意,但此前在Indiegogo上眾籌卻以失敗告終,此前另外一款硬件產(chǎn)品ECHO H2也是這樣的命運(yùn),這是一款提醒身體疲勞、缺水的硬件。因此,雖然智能硬件創(chuàng)業(yè)者為上海外眾籌平臺(tái)擠破頭,但這些渠道未必是吸引健身人群的最佳途徑。

健身類智能硬件如何贏得核心用戶 技術(shù)真的很重要嗎?

與線上的平臺(tái)相比,線下的連鎖健身房、工作室可以讓客戶零距離體驗(yàn)產(chǎn)品,更容易形成口碑效應(yīng)。接下來劉霄瑾就開始與Breezing團(tuán)隊(duì)談合作,對于Breezing團(tuán)隊(duì),與這個(gè)工作室合作可以獲取這些愿意為自己健康投入更多資金的高端客戶,以及接下來客戶帶來的口口相傳、客戶在引力工作室運(yùn)動(dòng)所帶來的更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。而對于中美引力工作室來說,和Breezing合作可以更科學(xué)地指導(dǎo)客戶減肥、塑身。劉霄瑾說:“任何可以給客戶帶來更佳體驗(yàn)和愉悅心情的智能硬件產(chǎn)品我們都非常感興趣”。

熱愛健身的朋友或許知道Soulcycle,上課必需預(yù)定,如需取消,必須在前一天下午5點(diǎn)前通知,否則仍會(huì)收取30美元。每堂課都有等候名單,如果上課后4分鐘內(nèi)你沒有出現(xiàn),你的位置就會(huì)被取而代之,而且照舊會(huì)讓你付出這30美元。

雖然條件苛刻,在全球健身俱樂部普遍面臨困境的情況下,Soulcycle會(huì)員忠誠度仍然高的嚇?biāo)廊?。這不是因?yàn)镾oulcycle的訓(xùn)練手法最好,可以讓客戶減掉更多肥肉,而是因?yàn)樗芯碌目臻g,一流的健身器材,時(shí)時(shí)微笑的員工,免費(fèi)提供的儲(chǔ)物柜、發(fā)帶、口香糖,葡萄柚氣味的蠟燭,極富煽動(dòng)性的教練。而這些超忠誠的用戶在健身服務(wù)以外的周邊產(chǎn)品上每年給Soulcycle貢獻(xiàn)了不菲的收入。

健身類智能硬件如何贏得核心用戶 技術(shù)真的很重要嗎?

什么樣的產(chǎn)品可以得到健身工作室的青睞?

雖然連鎖型健身機(jī)構(gòu)可以幫助你直接接觸死忠健身用戶,前提是你的產(chǎn)品要滿足這群人更高層次的健身需求,而非諸如卡路里、距離、心率、時(shí)間等基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的采集,因?yàn)橐话憬∩頇C(jī)構(gòu)的器械都可以采集這些數(shù)據(jù)。這里體重并不是重要的參數(shù),因?yàn)橥润w重下,肌肉率高一些的人看起來線條更好看一些。

Wecoach的陳雋永告訴我,此前也考慮過向健身房推介產(chǎn)品,但是因?yàn)楹芏嘟∩頇C(jī)構(gòu)接受起來還需要一定的時(shí)間,所以目前還是和其他大眾產(chǎn)品一樣走京東這樣的電商渠道。PICOOC的聯(lián)合創(chuàng)始人Lion也表示,健身房人群的需求與一般的用戶相比又上升了一個(gè)層次,目前很多健身教練對運(yùn)動(dòng)人群的身體模型感興趣,他們在考慮新產(chǎn)品中加入這個(gè)功能。

健身人群的用戶痛點(diǎn)很難發(fā)現(xiàn)嗎?讓我們看看別人是怎么做的?最近我發(fā)現(xiàn)Kickstarter上有幾款針對健身人群的最新產(chǎn)品收到用戶的熱捧,他們風(fēng)行并非一定很智能,有技術(shù)門檻:

健身類智能硬件如何贏得核心用戶 技術(shù)真的很重要嗎?

去健身房的朋友可能知道,那里一大半的人喜歡一邊健身一邊拿著手機(jī)聽歌,手機(jī)或許塞在褲子里屏幕沾滿汗液,或許放在地方舉鐵的時(shí)候被砸爛。Smartphone Workout Short的智能運(yùn)動(dòng)短褲的發(fā)明要解決這個(gè)問題,它有一個(gè)放手機(jī)側(cè)兜,無論萬什么高難度動(dòng)作都掉不出來。

健身類智能硬件如何贏得核心用戶 技術(shù)真的很重要嗎?

Radiate Athletics這款健身衣吸引人不是因?yàn)樗昧薔ASA的高科技,而是因?yàn)楦鶕?jù)你的體溫會(huì)變色,讓你在健身的時(shí)候更酷一些,肌肉線條更突顯,更有自信。

2015年,或許你應(yīng)該停止在互聯(lián)網(wǎng)圈自High,走近健身房,看看你可以如何讓這些健身狗更開心,現(xiàn)在智能硬件拼的是智商和想象力,而非技術(shù)那么簡單!

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