新浪科技消息，在第十五屆亞布力中國企業(yè)家論壇上，奇虎360CEO周鴻祎談了360手機(jī)，概括起來就是四點(diǎn)：手機(jī)市場仍有機(jī)會(huì)，360確定了目標(biāo)用戶，智能手機(jī)對未來的重要價(jià)值，以及360的優(yōu)勢。

關(guān)于這幾點(diǎn)，我談一談自己的看法。

手機(jī)市場有機(jī)會(huì)嗎？有。

手機(jī)市場已經(jīng)成長到成熟，增量市場變成存量市場，市場格局基本固化，各個(gè)細(xì)分市場都一家或者數(shù)家且站得比較穩(wěn)當(dāng)。但是，這并不意味著手機(jī)市場沒有機(jī)會(huì)。就目前來看，手機(jī)市場更像是服裝市場，用戶更新?lián)Q代的頻率和欲望較強(qiáng)（消費(fèi)者平均每一年半就更換一次手機(jī)），忠誠度不高。加上中國市場的巨大數(shù)量，決定了存量市場也是一個(gè)巨大的市場。

當(dāng)然，市場巨大不代表機(jī)會(huì)大。有沒有大的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，一點(diǎn)是市場特質(zhì)。舉個(gè)栗子，白電市場，電冰箱創(chuàng)新再多，性價(jià)比再高也很難說服一個(gè)已有電冰箱家庭再買一個(gè)。這個(gè)市場，機(jī)會(huì)不大。手機(jī)和水果就不存在這個(gè)問題。另外一點(diǎn)是你能不能推陳出新，做出別人沒有或者是別人做了但是不夠極致的東西，而這些東西能夠?yàn)橄M(fèi)者接受，最好是直指消費(fèi)者的本心。如果兼顧了這兩點(diǎn)，那么，成功就會(huì)找上門來。小米用性價(jià)比殺出一條血路，華為榮耀借民族大義后來居上（自1911年，民族大義這面旗幟就開始迎風(fēng)招展，它的下面屢屢聚集一大批人，有人走了，有更多的人來）。

不過，性價(jià)比和民族大義不是全部，這也是一些廠商畫虎不成反類犬的根本原因。他們只看到了性價(jià)比，沒有看到更為關(guān)鍵的因素，質(zhì)量與服務(wù)。小米的成功，是做到了質(zhì)量與服務(wù)基礎(chǔ)之上的性價(jià)比，華為榮耀的成功，是做到了質(zhì)量和性價(jià)比基礎(chǔ)上的民族大義。

手機(jī)有機(jī)會(huì)，那么，360手機(jī)有機(jī)會(huì)嗎？從360的目標(biāo)用戶和周先生認(rèn)為的優(yōu)勢出發(fā)，我覺得360的機(jī)會(huì)不大。

對于學(xué)生和剛?cè)肼殘龅哪贻p人來說，安全也許是一個(gè)需要考慮到的問題，但絕對不會(huì)是購買的決定性因素。最多不過是一個(gè)錦上添花的理由。當(dāng)下，與360做PC安全時(shí)不同，彼時(shí)，PC安全經(jīng)過CIH、熊貓燒香、QQ盜號(hào)等等多年洗禮已經(jīng)深入人心，再不懂行的小白也知道自己的電腦需要一道防火墻，防范那些不懷好意，保護(hù)自己的電腦和其他東西不受傷害。而當(dāng)下，智能手機(jī)安全并未深入人心，對于絕大多數(shù)小白用戶來說，手機(jī)安全完全是一個(gè)不知所云的東西。它更像是一個(gè)遙不可及的概念。當(dāng)然，我們必須承認(rèn)，手機(jī)安全前景不俗。隨著移動(dòng)支付逐漸走入柴米油鹽醬醋茶，手游用戶漸多，智能手機(jī)承載越來越多的內(nèi)容與秘密，安全必將成為智能手機(jī)的一個(gè)不可或缺的部分，但是，那是將來，而不是現(xiàn)在，360手機(jī)能不能支撐到那一天還不好說。即便支撐到那一天，安全這么大的一塊蛋糕，BAT會(huì)無動(dòng)于衷嗎？在PC上，騰訊與百度已經(jīng)展示了自己的欲望。

有一點(diǎn)值得肯定：那就是差異化。強(qiáng)調(diào)與同行的不同，這一點(diǎn)是絕對正確的?？v觀國內(nèi)智能手機(jī)廠商，成功者各有千秋。但是，安全并不是一個(gè)好的切入點(diǎn)。是的，360在安全上有積累，在國內(nèi)差不多是最好的，但是，這樣強(qiáng)硬的把自己的長處與產(chǎn)品勾連起來，真的好嗎？

不過，360不是沒有機(jī)會(huì)。它的機(jī)會(huì)在于性價(jià)比。如果360認(rèn)真貫徹羊毛出在豬身上的理論，將性價(jià)比推到極致，還是能夠取得一定市場的。

首先，學(xué)生用戶和剛?cè)肼殘龅哪贻p用戶考慮更多的是價(jià)格，而不是品牌、體驗(yàn)以及其他的東西。在確定了價(jià)格區(qū)間之后，品牌、體驗(yàn)以及其他東西才納入考慮。換言之，他們的選擇大多是建立在價(jià)格基礎(chǔ)上的，他們的選擇更多的是一種被價(jià)格脅迫的選擇。他們并沒有多強(qiáng)的品牌忠誠度與品牌趨向性。這一點(diǎn)對于360來說，是優(yōu)勢。因?yàn)閺?60目前的產(chǎn)品線出發(fā)，它真的可以做到硬件不賺錢，然后在軟件上在服務(wù)上收獲。在這方面，360甚至可以比小米做得更好。但是，如果僅止于此，360的成長空間就有限了。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長了，能夠接受的價(jià)格范圍肯定比學(xué)生時(shí)代和剛?cè)肼殘龅臅r(shí)候大了，自主選擇會(huì)更多，品牌、體驗(yàn)甚至?xí)蔀橘徺I考慮的第一要素，價(jià)格將變得不那么必不可少。這個(gè)時(shí)候，他們還會(huì)吊在360這棵樹上嗎？如果360只做學(xué)生和剛?cè)肼殘鲞@一塊市場，這個(gè)問題就不是問題，但是360會(huì)只有這一點(diǎn)兒野心嗎？要知道，通過周先生的表態(tài)，我們知道，智能硬件、智能家居、可穿戴設(shè)備，甚至汽車都有可能是360可能進(jìn)軍的領(lǐng)域，這些領(lǐng)域都是圍繞智能手機(jī)展開的。智能硬件和可穿戴設(shè)備還能跟性價(jià)比貼邊，智能家居勉強(qiáng)也可以，至于汽車，有汽車且能接受智能手機(jī)與汽車聯(lián)動(dòng)的人會(huì)使用360手機(jī)嗎？

與此同時(shí)，360還要克服一個(gè)困難。那就是它的名聲（或者說是習(xí)慣）——電腦裝上360后，注冊表改了，不明不白的裝了一大堆360。對于小白用戶來說，這根本不是問題，因?yàn)樗麄儾欢?，只覺得360把事情都給辦了，很方便，即便因此卡那么一點(diǎn)也不是不能接受。但是對于大白以及大白以上用戶來說，他們會(huì)覺得了自己被冒犯了，被耍了流氓，然后360一生黑。雖然小白用戶是絕大多數(shù)，但是不要小看大白以及大白以上用戶，他們大多是他們那個(gè)圈子里的數(shù)碼權(quán)威，能夠影響他們那個(gè)圈子的數(shù)碼消費(fèi)傾向，而小白用戶是比較容易被影響的。畢竟，相對互聯(lián)網(wǎng)上的東西，身邊的人更有說服力。

綜上，360做手機(jī)，不是沒有機(jī)會(huì)，只是沒有抓住要點(diǎn)，它有擅長的東西，也能夠與手機(jī)結(jié)合，但是360似乎沒有發(fā)現(xiàn)?；蛟S，它已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，之所以一直強(qiáng)調(diào)安全，不過是一枚煙霧彈。

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