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本文作者: 桃桃不絕 | 2015-08-19 12:13 |
近日,一份來自 MusicWatch 的最新調(diào)查顯示,在注冊使用Apple Music三個月免費試用服務(wù)的用戶中,48% 表示已經(jīng)棄用,61% 稱已關(guān)閉 iTunes 中的自動更新訂閱。隨后,蘋果立即發(fā)聲明反駁,稱MusicWatch調(diào)查數(shù)據(jù)不實,實際的流失率只有21%。
Music Watch的數(shù)據(jù)基于對美國5000名13歲以上的美國消費者的抽樣調(diào)查分析得到。它稱,美國的iOS用戶中約有77%知道Apple Music,而其中,又只有11%的用戶在使用這項服務(wù)。只不過使用這項服務(wù)的人群中,已有48%的受訪用戶表示已經(jīng)棄用之。值得一提的是,這個調(diào)查機構(gòu)還是比較權(quán)威的,紐約時報,華爾街日報及財富雜志都曾引用過該機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)。
這個數(shù)據(jù)顯然讓蘋果不滿了。月初的時候蘋果曾不無驕傲地透露,短短五周內(nèi)試用Apple Music的用戶數(shù)量已經(jīng)超過1100萬,而今這樣一個調(diào)查向世界宣布試用的人數(shù)雖多,但用過之后又近半數(shù)都不用了,這不是明擺著打蘋果的臉嗎?
于是蘋果立即通過The Verge發(fā)表回應(yīng),駁斥這一調(diào)查結(jié)果,稱流失率哪有那么高,僅僅只有21%的用戶棄用,多數(shù)的79%試用用戶還是Apple Music的活躍用戶呢。不過蘋果并沒有提供更詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或分析結(jié)果來證明,而它是如何定義“活躍用戶”的也不得而知。
這讓雷鋒網(wǎng)想到在前一段時間,外界紛紛猜測Apple Watch銷量的時候,蘋果除了向外界表示蘋果表的銷量沒有那么差,但卻始終不肯拿出一個具體的數(shù)字,就連在財報中也將這一數(shù)字巧妙的隱藏了起來。
6月底開始免費使用的Apple Music將于9月30日到期,屆時還有多少試用用戶愿意續(xù)費訂閱,應(yīng)該就會真相大白了。不過,如果這一數(shù)字并不是那么理想,也不能排除蘋果將Apple Music的用戶數(shù)變成一個謎,就像Apple Watch的銷量那樣。
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