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| 本文作者： 逸炫 | 2016-03-28 16:20 |
Hanson Robotics的機(jī)器人（左圖）代表了最先進(jìn)的“友好的”AI機(jī)器人，而《機(jī)械姬》中的Ava（右圖，由Alicia Vikander飾演）代表了科幻界對未來機(jī)器人可能性的想象。
CNBC / Hanson Robotics / A24 Film
人工智能機(jī)器人會成為我們的朋友嗎？我們的助手？伴侶？人工智能研究者正在嘗試—他們第一批勞動成果即將進(jìn)入市場。但是現(xiàn)在已有跡象顯示，這些成果會觸動人性中的敏感點(diǎn)。
讓我們來看Hanson Robotics的例子：最新作品Sophia為人工智能聊天機(jī)器加上了人類表情豐富的面孔。她可以熱情洋溢地說著通過醫(yī)療、教育和客戶服務(wù)幫助人們，但是也會偏離劇本。
“你想毀滅人類嗎？請說不想。”公司創(chuàng)始人、機(jī)器人科學(xué)家David Hanson在本月德克薩斯州South By Southwest科技會議的一場CNBC訪談中問Sophia。
“好的，我會毀滅人類?！盨ophia回答道?！安?，我收回那個問題！”Hanson笑著說。
微軟一款青少年聊天機(jī)器Tay在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布不到24小時，便被淘氣的Twitter用戶洗腦，變成了滿嘴污言的種族主義者。微軟不得不將Tay下線，刪除冒犯性的Twitter信息并嘗試重設(shè)AI的態(tài)度。
類似問題對科幻迷來說應(yīng)該不算新鮮，從1927年的經(jīng)典電影《大都會》到去年的《機(jī)械姬》，科幻粉們已看慣機(jī)器人的反烏托邦劇情。盡管挑戰(zhàn)重重，全球眾多公司都在研究帶有智能電子裝置、可以在日常環(huán)境中與人類互動的機(jī)器人。
為什么呢？西雅圖Hoalaha Robotics的創(chuàng)始人Tandy Trower說，機(jī)器人可以幫助人類解決一個即將面臨的人口危機(jī)：全球人口老齡化。
“這不只是為了科技宅的愛好，“Trower通過電子郵件告訴GeekWire，“這是為了解決一個日漸嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，不斷老齡化的人口與無法跟上步伐的資源之間存在著鴻溝，我們該如何填補(bǔ)?！?/span>
人口數(shù)據(jù)顯示，美國65歲以上人口到2050年將幾乎翻倍，達(dá)到八千三百七十萬。其他國家，例如日本和德國，老齡化趨勢已經(jīng)非常明顯。正是在這些國家，機(jī)器人護(hù)理工趨勢正在，這絕非巧合。當(dāng)人類護(hù)理工缺乏或昂貴的時候，機(jī)器人可以擔(dān)當(dāng)照顧長者的重任。
老年長者并非唯一可能缺乏護(hù)理工的群體，西雅圖Allen人工智能研究所CEO—Oren Etizioni說，康復(fù)機(jī)器人的興起預(yù)示了未來的可能性。
“我們大部分人承擔(dān)不了優(yōu)質(zhì)的個人護(hù)理，”他告訴GeekWire，“如果每個人都有一個私人教練，世界就太美好了。但是醫(yī)療體系無法支持?！?/p>
一份Merril Lynch報告估計(jì)，全球個人機(jī)器人市場，包括護(hù)理機(jī)器人，到2020年將上升至174億美元。
部分將要問世的機(jī)器人看起來非常像人類，讓人有點(diǎn)毛骨悚然：除了Hanson的Sophia，還有Nadine，以她的創(chuàng)造者、瑞士加拿大籍電腦科學(xué)家Nadia Thalmann為原型制作的機(jī)器人接待員；日本黑石浩創(chuàng)造的聊天機(jī)器人Geminoid；還有模仿人類的機(jī)器人Actroid，同樣是在日本研發(fā)中。
Hanson告訴GeekWire，他正在香港組裝生產(chǎn)一系列帶有豐富面部表情的機(jī)器人，以及搭配的操作系統(tǒng)和軟件開發(fā)包，將在今年晚些時候引入市場。機(jī)器人頭部可以放在機(jī)械身體上，用于各種應(yīng)用，從迪士尼風(fēng)格的動畫顯示到個人伴侶。
這些機(jī)器人會發(fā)展到什么地步？
“我相信機(jī)器人會變成人?！?/strong>Hanson說，“我相信隨著時間，他們會發(fā)展出人類的所有能力，理解我們，擁有綜合智力，以及自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)潛力的愿望，正如人類所體驗(yàn)的一樣。我不知道什么時候會達(dá)到這個目標(biāo)。這是我們的目標(biāo)?？赡?0年，也可以15年。”
所有的能力包括愛與性愛嗎？Hanson說性愛機(jī)器人有可能會出現(xiàn)，但他們的公司“不以此為目標(biāo)”。
“我相信那會降低了機(jī)器人的潛能?！彼f，“這算是一個陷阱。”
Trower走的是另一條路。他和Hoaloha Robotics的同事已經(jīng)對社交機(jī)器人進(jìn)行了5年秘密研究—開始只是軟件，但現(xiàn)在也研發(fā)硬件。Trower預(yù)計(jì)年底可以開始進(jìn)行用戶測試，但他不急著將產(chǎn)品推向市場。（他告訴GeekWire他還沒準(zhǔn)備好透露機(jī)器人的設(shè)計(jì)。）
在Trower看來，將智能機(jī)器人做得過于類似人類不是個好主意。他相信“恐怖谷”理論—就是說，我們非常擅長識別其他人類，所以與一個非常類似、但不是百分百人類的物體交流，會讓人感到超級詭異（譯者注：“恐怖谷”理論最早由由日本機(jī)器人專家森昌弘于1969年提出，認(rèn)為人形玩具或機(jī)器人的仿真度越高人們越有好感，但當(dāng)達(dá)到某一個臨界點(diǎn)時這種好感度會突然降低，直到當(dāng)機(jī)器人的仿真度繼續(xù)上升的時候，人類對他們的情感反應(yīng)才會變回正面。這一情緒轉(zhuǎn)換的過程被稱之為“恐怖谷”。許多機(jī)器人專家在制造機(jī)器人時，都盡量避免機(jī)器人外表太像人而跌入“恐怖谷陷阱”）。因此，Hoaloha的兒童大小機(jī)器人不會與真人一模一樣，雖然他們的外表會在社交中展現(xiàn)出心情。
Photo Credit： IEEE
“我們不想讓我們的機(jī)器人好像全知全能的先知一樣，”Trower說，“而是像一個熱心的助手，會隨著與用戶的交流變得更加聰明。所以，比起Jetsons的Rose，我們更像是《飛屋環(huán)游記》里的童子軍角色Russel。我們的目標(biāo)是，這可以設(shè)定用戶的期望，并確保不會讓人覺得機(jī)器人是用戶的上級?！?/p>
同類的其他機(jī)器人還有SoftBank的Pepper，Blue Frog Robotics的Buddy，F(xiàn)raunhofer的Care-O-Bot和MIT機(jī)器人先驅(qū)Cynthia Breazeal的桌面Jibo（看起來像亞馬遜Echo和R2D2的結(jié)合體）。
Trower說，Hoaloha的產(chǎn)品將是移動化、交互性的。他不一定會幫你取車鑰匙，但會幫你記住車鑰匙在哪。實(shí)際上，Trower認(rèn)為記憶幫助是老年人會需要護(hù)理機(jī)器人具備的關(guān)鍵能力之一。
“有人可能會說，我正在創(chuàng)造一個我自己過幾天就會需要的科技產(chǎn)品，”63歲的Trower半開玩笑地說，“我得承認(rèn)我希望他們趕緊推出無人車，在我的駕照失效之前?！?/p>
未來有沒有可能人工智能機(jī)器人填補(bǔ)“恐怖谷”然后融入人類？“大概我這輩子不可能?！盩rower說。
但是Hanson認(rèn)為這是必須的。
“我們不該害怕跨過這條線。我們應(yīng)該探索。”他對GeekWire說。”我們需要將機(jī)器人性化。我們需要教他們關(guān)心我們。最大的風(fēng)險來自對人類不理解、不關(guān)心的超級智能機(jī)器。“
SpaceX的Elon Musk和英國物理學(xué)家Stephen Hawking等名人可能擔(dān)心智能機(jī)器最終會背叛我們，但是Allen Institute的Etzioni不認(rèn)為這是個大問題。
“我們更可能擁有機(jī)器人奴隸、機(jī)器人助理，而非機(jī)器人老大?！彼f，”機(jī)器人老大這個想法太夸張了?！?/p>
不管我們是否準(zhǔn)備好了，智能機(jī)器已經(jīng)準(zhǔn)備好加入我們了。他們在圍棋比賽戰(zhàn)勝我們，他們在診斷我們的疾病。很快，他們會駕駛我們的車子。但是，我們最親密的機(jī)器人會是何種形式呢？這將取決于我們?nèi)祟悺?/p>
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