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| 本文作者： 小薇 | 2015-04-16 07:40 |
這是一篇小編一口氣讀完的文章，具有全球最詳實的Gear VR體驗報告，還有移動VR+AR設備Impression.PI 的設計理念分享。作者時馳，uSens 凌感科技聯(lián)合創(chuàng)始人，首席運營官，他們最新產(chǎn)品Impression.PI 正在Kickstarter進行眾籌，硅谷VR團隊告訴你，什么是真正的眾籌與眾創(chuàng)。
從2014年年底開始，我徹底改變了自己的著裝。
我會每天背著一個書包去出席各種場合，與各種不同的人會面，交流關于VR以及與VR相關的各種事情。
書包里面放著充電器，三星Note 4的手機，還有就是這個叫做Gear VR 的虛擬現(xiàn)實眼鏡——它也是三星的一款產(chǎn)品，但用的卻是Oculus的技術。
在幾乎所有的談話過程中，我都會自然或不自然地拿出這款眼鏡來炫耀，并暗示里面的世界是多么精彩。絕大多數(shù)的人都不會因為我推銷技術的拙劣而拒絕試用，好奇心讓他們心甘情愿的把巨大的手機掛到自己臉上。
這樣的“采訪”都伴隨了很多后續(xù)的過程，比如受訪者的反應，感受，建議以及購買意向等等，而對于那些當場就表達了強烈購買意向的人我一般還會安排一些跟蹤和回訪。
到目前為止，這樣的“交談”發(fā)生了500多次。交談對象從我的父母，長輩，到4，5歲的幼兒園小朋友，從辦公室忙碌的白領到滴滴專車,Uber里那些童心未泯的司機。
在被訪的500多人次中，被拒絕的次數(shù)為28次，拒絕者大部分都是穿著體面，發(fā)型講究的型男靚女們， 從比例來看，發(fā)型害死好奇心的擔憂并沒有成為產(chǎn)品形態(tài)本身的主要掣肘。
當人們戴上眼鏡的瞬間，驚嘆，興奮溢于言表，這時我還會做一些引導性的解說，教他們如何使用，如何調焦，如何體驗最有代表性的各種效果。
并且，我也還會用相機記錄下他們夸張的各種表情。
這些人，都有幸成了世界上第一批試用虛擬現(xiàn)實設備的小白（鼠）。
從2014年到現(xiàn)在，我已經(jīng)累計走訪了500多只小白（鼠），并搜集了廣泛的第一手終端消費者的使用反饋，并對其中選擇購買的一部分客戶進行了回訪。這些人包括90后，00后這樣的年輕人，也包括上班族和其他一些有代表性的人群。
這后來甚至變成了我的一種出行習慣，不管什么時候都包不離身，鏡不離手。
這個工作的持續(xù)開展最終影響了我們在設計自家產(chǎn)品 Impression Pi 時的各種定位，我們把各類受訪人群的反饋作了整理，分門別類，形成了產(chǎn)品的一個底線/基準（Baseline）, 以及一些Nice to have的功能?？梢哉f，用戶的這些意見對Impression Pi 最初發(fā)布時所介紹的特性有非常直接的關聯(lián)，甚至更進一步的，我們的整個產(chǎn)品其實就是基于這個有著廣泛樣本的市場調研和反饋而設計的。
1.74%的用戶希望移動頭顯可以做得更加時尚；19%的用戶表示喜歡目前Gear VR的造型（在我給他們展示了Oculus的造型以后）；7%的用戶表示無所謂；
2. 66%的用戶感覺目前的頭顯太大，難以攜帶；21%表示基本可以接受；13%的用戶表示無所謂；
3. 68%的用戶認為他們需要頭顯可以適配各種智能手機而不僅僅只是某個品牌的一到兩款機型；27%的用戶表示他們只需要可以適配蘋果手機就足夠了-_-!；5%的用戶表示只考慮買一體的機型；
4. 45%的用戶希望可以把真實場景融入到體驗中（AR）；36%的用戶表示無所謂；29%的用戶覺得難以想象AR的體驗不予評價；
5. 95%的用戶在戴上頭顯，體驗VR Introduction的時候嘗試用手去接觸眼前的場景或者提問說是否可以用手接觸——“摸得到嗎？”；
6. 99%的用戶在第一次使用的時候手會扶著頭盔，大部分人手指會誤接觸右側的操作板，導致視頻播放暫停；
7. 72%的人認為他們需要一個戴上之后可以走動的頭顯；18%的用戶在體驗時因為看不清外部世界差點發(fā)生險情；
8. 26%的用戶覺得暈，受不了；62%的用戶覺得效果很震憾，并無暈眩的感覺；12%的用戶覺得暈眩感并不明顯。
9. 68%的用戶關心這個東西用久了之后是否會造成近視或其他視力問題。
10. 22%的人在詢問了價錢（$199加稅之后）表示會考慮買；53%的用戶表示會先買Google Cardboard這種入門級的設備。
11. 98%的成年男性用戶在體驗了VirtualRealPorn之后認為這個才是剛需；80%的成年男性用戶表示愿意因為VirtualRealPorn這樣的內容或者應用購買Gear VR。
12. 超過5%的用戶因為佩戴頭盔會搞亂發(fā)型，粉底，不愿意摘下眼鏡，在公共場所看上去很奇怪，以及呆會還有正式的工作/活動等理由拒絕體驗頭盔。
13. 超過22%的用戶因為佩戴頭盔會搞亂發(fā)型，粉底，不愿意摘下眼鏡，在公共場所看上去很奇怪，以及呆會還有正式的工作/活動等理由拒絕佩戴頭盔，但是卻用手扶的方式體驗了頭盔。
14. 100%的小孩（受訪的小孩僅42位）對頭盔表現(xiàn)極大熱情，直接導致父母也開始想要體驗。
15. 在回訪的部分用戶中，大概七成的購買用戶反映了電池續(xù)航的問題
16. 在回訪的部分用戶中，大概九成的購買用戶反映了使用過熱被提示休息的問題
17. 在回訪的部分用戶中，100%的購買用戶已經(jīng)不再使用Gear VR，覺得新鮮感沒有了，而且好像沒啥內容（包括成人內容）。
18. 在回訪的部分用戶中，僅有少于一成用戶表示Gear 自帶的單攝像頭獲取AR外景的功能好像有些作用。
19. 在回訪的部分用戶中，近六成的用戶表示沒法接電話，近九成的用戶表示并不知道如何防止短信和電話進來。
20. 在回訪的部分用戶中，近八成的用戶表示很長一段時間內不會再考慮購買任何頭顯設備了。而部分科技發(fā)燒友表示很愿意試試別家的甚至下一代的Gear。
...
3月初的時候，我們在Kickstarter上開始眾籌之前的兩三天，我們搞了一個基于微信群的虛擬產(chǎn)品發(fā)布會，邀請了七百多人參加。這些人基本上來自各行各業(yè)，有行業(yè)意見領袖KOL，也有僅僅只是對產(chǎn)品頗感興趣的路人甲乙丙丁，有具有很高專業(yè)素養(yǎng)的TMT方向的機構投資者，也有隔行如隔山，但是卻認識到VR巨大應用前景的各個傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)代表。
發(fā)布會高效而熱烈，短短兩個小時，為我們的眾籌產(chǎn)品贏來了第一批正式的支持者和粉絲。
緊接著，我們在世界圓周率日（3月14日）的前一天正式登陸美國Kickstarter眾籌平臺，并在上線后的第三天就達成了原定7萬8千美元的眾籌目標。
粉絲和金額開始持續(xù)增加，到現(xiàn)在已接近20萬美元。很多人問我們，為什么把目標定得這么低？這個產(chǎn)品和Oculus Rift， 三星 Gear VR 有何不同？ 為什么花這么大的精力在Kickstarter上一個個回答支持者們的每一個問題而忽視面向媒體的品牌宣傳？為什么一些支持者在Kickstarter上隨便提個意見，就可能導致我們整個產(chǎn)品形態(tài)的調整？
-------- 其實，在眾籌的背后，我們還有更深的一層的用意：
目前市面上的產(chǎn)品要么是由幾個大廠壟斷，要么是由一群小廠山寨，大家要么在VR開發(fā)者的圈子里打轉，要么把不成熟的東西強加給C端市場。恰恰沒有誰真正仔細去聆聽消費者們的意見并持續(xù)做出改進。
Oculus一直沒法To C, 而國內一些貿(mào)然To C的產(chǎn)品基本上都風評甚差。
這，正是我們最關注的地方：我們希望，未來的客戶，developer也好，consumer也好，悉數(shù)參與到我們的整個設計生產(chǎn)當中來，我們不光要crowdfunding (眾籌), 還要crowdcreating （眾創(chuàng)）。
在Kickstarter上現(xiàn)有的所有支持者評論中，有近一半是我們團隊在回答支持者的各種問題，翻來覆去，不厭其煩地與支持者們討論，最后形成一個個的改良意見。在我們發(fā)布的項目更新里面，大部分技術更新都直接來自于線上支持者的評論和建議以及我們在線下活動中所搜集到的各種聲音。
1. SDK 的免費發(fā)布
2. Pi UI形態(tài)的確定
3. 移動頭顯與PC的互聯(lián)
4. 把Oculus Rift 在PC上跑的游戲適配到我們的手機版中
5. 如何規(guī)避Oculus Rift顯示屏的一些問題
6. 外觀設計的進一步改良
7. 各種垂直領域的應用規(guī)劃
8. 加入海綿的臉部貼
...
這使得我們和目前所有VR頭顯都完全不同，我們的產(chǎn)品更是一種集體智慧的結晶，是消費者需求反饋的產(chǎn)物。它在設計上的快速迭代，體現(xiàn)的是用戶反饋和技術實現(xiàn)之間的一種動態(tài)平衡。
這種反饋一直在持續(xù)，我們已經(jīng)在準備成立獨立的設計社區(qū)，邀請那些不斷貢獻idea的用戶以及工程師加入，變成我們Impression Pi的Innovation Hub。把項目最新的Update也都優(yōu)先放到社區(qū)當中接受進一步的反饋。
這種迭代聽上去似乎并不陌生----- 雷軍的小米之所以成功，采用的就是這種模式，群策群力，快速迭代，不斷升級 ---- 只有這樣的產(chǎn)品才能在今天瞬息萬變的VR市場競爭中立足。
離KS結束還有20余天，這對于Impression Pi這樣的一款產(chǎn)品而言只是萬里長征的第一步，我們已經(jīng)在Kickstarter，公司官網(wǎng)，以及各種線下活動中都明確的廣發(fā)英雄帖，希望各路有識之士，VR及各種硬件設備的愛好者，開發(fā)者，消費者都積極參與到我們的產(chǎn)品設計中來，和我們一起見證這款革命性VR產(chǎn)品的誕生和不斷進步。 
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