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本文作者: 喵醬 | 2015-06-25 16:18 |
幾年前的姜兆寧還在做一個為一些不會寫Code或APP的創(chuàng)客提供服務(wù)的平臺,由于沒有解決商業(yè)模式問題,沒過多久就作罷了。2013年,他在Kickstarter看到一個能用wifi控制的燈泡,覺得這個東西可以試試,于是他和合伙人鼓搗出了原型機,之后又趕上在點名時間做眾籌,智能燈泡開始在國內(nèi)市場銷售。就這樣,他算是帶著整個團隊來了個大跨界。
今年6月的“海納百川”小米發(fā)布會上,Yeelight智能床頭燈驚艷亮相。從創(chuàng)客平臺到如今的智能硬件產(chǎn)品,從一開始的誤打誤撞到如今真的喜愛上智能照明產(chǎn)品,姜兆寧向雷鋒網(wǎng)編輯總結(jié)道:這三年經(jīng)歷帶給他的感受就好像“時代推著你走,根本停不下來”。
Q1:一款燈真的需要智能嗎?
我們之前做智能燈泡主要是為了出口海外,因為就當時的市場環(huán)境判斷,我覺得國內(nèi)對燈的智能化需求并不高。但是這兩年時間通過智能燈泡在國內(nèi)的銷售,還有得到的用戶反饋等等看來,我認為用戶還是在乎一款燈是否智能的。這款床頭燈也正是在收集了用戶需求的基礎(chǔ)之上才去做的一款產(chǎn)品。更何況隨著智能化概念的普及,人們自然就會期待燈具的智能化。
Q2:Yeelight最想解決什么問題?
這個床頭燈想解決的最大的問題就是提供給人們想要的光,也就是燈具的智能化。
人們在生活中的各種情景里對光的需求其實是不同的。不同的色溫和顏色,對人的心情變化也有很大影響。比如說睡覺前,人們比較適合用偏暖一點的光來讓心情放松下來;再比如燈要聰明地感知到人剛回家,提前用合適的光來暖房;或者能夠知道你讀書久了,提醒你站起來走走等等。我所理解的一款燈具的“智能”指的是它能提供聰明的光、想要的光,而且讓這些功能以一種很低的門檻讓人使用到。
在智能硬件創(chuàng)業(yè)過程中,我們最想解決的問題通常是硬件產(chǎn)品如何智能化。但是這個問題往往無法只通過一、兩款產(chǎn)品就能順利、精確地解決掉,甚至在最開始可能你都不會確切知道什么是智能化。這時候你更需要推出第一款產(chǎn)品,收集用戶的反饋,通過對產(chǎn)品的不斷改進去一步一步去解決它。Yeelight床頭燈也是在解決燈具智能化的問題上做出的一個嘗試。
比較理想的智能照明產(chǎn)品首先應(yīng)該具備基本的學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)使用者的生活和用光習(xí)慣,能自動維持、轉(zhuǎn)換一些特定的照明環(huán)境。其次就是要更加節(jié)能環(huán)保,更加省電。另外最好還有一些額外的加分功能,比如安防方面的。僅僅能通過APP對LED芯片調(diào)光調(diào)色,應(yīng)該只是最基礎(chǔ)的體驗。
Q3:為了實現(xiàn)智能化,Yeelight團隊都在這款產(chǎn)品的研發(fā)過程中做了哪些努力?
這個產(chǎn)品的開發(fā)相當任性,基本上是不計成本。在開發(fā)的時候主要考慮的還是最后能達到什么樣的效果。
首先是材質(zhì)和工藝,主要體現(xiàn)在是外罩上。目前市面上床頭燈的主要制造工藝大致有玻璃、塑料、紙藝、布藝這幾種,但都各有優(yōu)劣,無法讓人滿意。經(jīng)過反復(fù)試驗和論證,我們最終選擇使用雙色注塑工藝來打造燈罩主身,外層是透明PC層,內(nèi)層是光擴散PC層。內(nèi)層采用LG化工PC材料,透光率超過92%;外層采用三星PC材料,增加鈦白粉、光擴散劑、增白劑。期間經(jīng)過工程師的大量試驗,數(shù)百次配方調(diào)配、原料配比,使燈罩內(nèi)部的擴散層能夠均勻地將光打散調(diào)勻,外部的透明層又能夠很好的勾勒出燈體的通透感和質(zhì)感。
雙色注塑工藝其實主要用于加工精密設(shè)備,比如手機、游戲機手柄等產(chǎn)品,成本高但是視覺效果好,也就是說我們實際上是在用設(shè)計精密儀器設(shè)備的制造能力來對待這款照明產(chǎn)品。但即便如此,我們發(fā)現(xiàn)市場上也很少有雙色注塑機臺很難能制作Yeelight床頭燈燈罩的尺寸,需要500噸級的雙色注塑機臺才能生產(chǎn),成本非常高。除此以外,燈體還采用了0拔模角度的模具工藝,視覺上讓燈具整體直上直下,有很好的垂直感。這樣的設(shè)計能達到玻璃所實現(xiàn)不了的正圓柱形造型和防摔安全性,燈罩臟了以后只要拿布擦拭就可以了,很耐用。
為了找到合適的機臺和合作伙伴,Yeelight供應(yīng)鏈團隊幾乎跑遍了國內(nèi)大部分專業(yè)雙色注塑加工廠。由于工藝挑戰(zhàn)難度極大,良品率低,我們吃了無數(shù)閉門羹,甚至報廢了幾套模具,最終經(jīng)過近六個月的開發(fā)和大量資金投入,總算才實現(xiàn)了燈罩的定型量產(chǎn)。
在底座的工藝上,Yeelight床頭燈采用的是類似蘋果Mac的鋁制底座外加陽極氧化噴砂,內(nèi)部CNC處理,能夠呈現(xiàn)出科技感和現(xiàn)代感,同時還耐磨、防銹。這個設(shè)計除了在視覺上能對產(chǎn)品有所提升之外,由于大面積的鋁合金材質(zhì)能夠很好的充當LED芯片的散熱媒介,所以即使長時間使用,燈座底部依然能夠維持在40度左右的低溫。這個大底座在制造上要做到正圓,并且完美對接到燈罩上是相當困難的,需要精確的控制公差。近五個月調(diào)試與數(shù)千計的報廢樣品試驗,產(chǎn)品才最終滿足了我們的設(shè)計要求。
LED照明產(chǎn)品最關(guān)鍵的就是LED芯片,驅(qū)動芯片和光學(xué)擴散設(shè)計,這也是保證產(chǎn)品光學(xué)品質(zhì)的基礎(chǔ)。我們摸索出了底部發(fā)光結(jié)合二次混光的獨特光學(xué)結(jié)構(gòu),讓一盞燈內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)所有常用色溫,展現(xiàn)大量色彩,并且燈體上下亮度保持一致,這個技術(shù)還獲取發(fā)明專利。夏勇峰在微博上說這款燈做出來很不容易,手板打了數(shù)十次,中間有很多讓人崩潰的時刻,這個確實是真的,甚至一度我都覺得可能真的搞不定了。我們已經(jīng)找了最好的結(jié)構(gòu)工程師、模具工程師、供應(yīng)鏈管理的工程師,他們非常努力,即使這么投入,這個過程也依然很困難。
Q4:Yeelight床頭燈還有什么不足,可以如何改進?
現(xiàn)在也有一些人對這款燈的部分功能提出質(zhì)疑,比如1600萬種調(diào)色就覺得用處不大。其實就我個人使用經(jīng)驗看來也確實用得不多,可能一開始因為新鮮感覺得好玩,但用久了就發(fā)現(xiàn),常用的光就那幾種。
另外在使用場景上也還沒豐富起來。不過我們也有計劃通過軟件升級去增加更多的場景、主題供人選擇,包括做一些交互功能,比如你設(shè)計了一套燈光主題可以分享給別人。
這款產(chǎn)品在開發(fā)過程中,我們遇到的最大的困難就是供應(yīng)鏈的問題。由于制造工藝難度很高,品質(zhì)控制難,導(dǎo)致目前產(chǎn)能的壓力也比較大,所以目前Yeelight床頭燈的銷售還只是在線上,雖然有考慮后期鋪設(shè)到小米之家等等線下體驗店去,但還沒有實現(xiàn)。不過我們會投入更多的資源到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中去。產(chǎn)能爬坡對于比較新的電子消費品來說一般都需要一到兩個月的時間,我們會盡量更快地解決。
Q5:小米對產(chǎn)品開發(fā)的參與程度有多高?
這個產(chǎn)品在做定義的時候,小米生態(tài)鏈就提出要求,首先要把它做成一個藝術(shù)品,顏值要高;其次要挑戰(zhàn)工藝,不能輕易就被山寨;另外還要讓產(chǎn)品盡量場景化,不要做成一個通用的東西。
除了協(xié)助我們進行產(chǎn)品定義的梳理之外,小米生態(tài)鏈的設(shè)計團隊還協(xié)助我們完成了對這款燈具的ID設(shè)計,他們提供外觀方案,我們來負責內(nèi)構(gòu)和光學(xué)方面的東西。小米生態(tài)鏈對產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高,這款產(chǎn)品的測試也長達4個多月,內(nèi)部測試做兩輪,之后還有公開測試。另外在產(chǎn)品的包裝上市階段,小米也做了許多營銷方面的支持。可以說這件產(chǎn)品是雙方協(xié)力的產(chǎn)物。
Q6:產(chǎn)品的定價是基于何種考慮?
目前網(wǎng)友討論最多也是價格問題,有人說值有人說不值。但這款產(chǎn)品光硬件成本就有170元左右,如果把非硬件成本核算進去甚至是虧錢的。但是小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品在前期基本上都是按照成本來定價,產(chǎn)品的毛利比較低,隨著出貨量到達一定量級才會平衡,再往后可能才會盈利。
這樣的定價策略主要出于品牌形象的考慮,有利于我們快速被消費者認可,另外也是想要做一些大家都能接受的好產(chǎn)品。我對Yeelight床頭燈的銷售情況還是很滿意的,6月18號開放購買的時候,我們一個月的備貨一小時就賣沒了。
我們之前推出的智能燈泡雖然定價129元,但也并不是暴利。那款燈泡確實貴,因為供應(yīng)鏈的成本太高,我們和工廠談判很困難。而且看上去你只是買了個燈泡,實際上在產(chǎn)品里還有一個Zigbee的適配器,這個成本是很高的,129元的定價并沒有多少利潤。有了小米供應(yīng)鏈的支持之后,到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)有十幾萬的燈泡出貨,我對這個數(shù)字已經(jīng)很滿意了。智能照明現(xiàn)在還處于萌芽期,在未來這個浪潮起來之后情況會越來越好,當然各種產(chǎn)品的價格也會相對越來越平民化。
Q7:為什么沒有直接推出燈具,而是先做燈泡,這是不是故意而為?
有人說這是某種故意的策略,但其實并不是。因為床頭燈的研發(fā)實際上是在智能燈泡推出之后才萌生的。
一開始做智能燈泡是為了出口,因為國外對智能照明產(chǎn)品的接受程度比國內(nèi)高很多。2013年初,我們把智能燈泡放在點名時間上做眾籌也是試試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)國內(nèi)也有人喜歡。但是隨著燈泡出貨,我們就收到很多用戶的反饋,其中最多的反饋就是“你們怎么不把它做成一個燈具”,也就是說用戶賣了燈泡之后不知道往哪裝。所以當時我們就決定,下次做產(chǎn)品就一定要先解決這個燈具的問題。
另外還有其他的反饋,比如希望燈能有兩套開關(guān)控制系統(tǒng)、能對時間有記憶等等。很多需求都是從用戶那里得來的,我們就在床頭燈這款產(chǎn)品的設(shè)計上盡量滿足這些需求。
現(xiàn)在回想起來,如果能有機會重來我還挺想換一換的。因為燈泡是一個不太符合中國國情的產(chǎn)品,中國人喜歡買燈具,不喜歡買燈泡,燈泡更像是一個半成品,現(xiàn)在做燈具算是回歸到一個正常的市場。
Q8:針對認為Yeelight床頭燈價格偏貴的人,需要對他們進行教育嗎?
床頭燈這款產(chǎn)品還是傾向于面向比較成熟的消費者,這個人群對價格的敏感度相對沒有那么高。覺得貴的人可能沒太逛過燈具市場,缺少家居裝修方面的經(jīng)驗,另外也可能是對我們期待值很高,這對我們也是種鞭策。
關(guān)于對用戶進行教育,我認為還沒有必要。因為一個智能硬件產(chǎn)品,它本身就是很有新鮮感的,甚至是很陌生的,這時候與其非要改變?nèi)说挠^念,不如先找到第一批可能使用的用戶來體驗這個產(chǎn)品。當你的產(chǎn)品做到足夠好,那用戶自然就會幫你建立起口碑。智能燈具和其他的智能硬件,甚至和一些智能家居產(chǎn)品還不太一樣,它是一個慢熱的產(chǎn)品,所以讓用戶去影響更多的人是最好的選擇。
Q9:今后也許會有更多公司紛紛加入智能照明大軍,Yeelight的對策是什么?
其實這是一件好事。智能照明市場太需要競爭了,它需要很多公司參與進來把市場做大。但是這個市場還存在一個門檻過高的問題,一些已經(jīng)推出的產(chǎn)品,比如飛利浦的HUE智能燈泡,價格偏貴,這個也不利于擴大用戶基數(shù)。沒人用得起你怎么去做用戶需求研究呢,怎么去抓住用戶的痛點呢。
對于產(chǎn)品,大家都會從不同的角度去做。比如Yeelight可能更會偏向從互聯(lián)網(wǎng)的角度去做產(chǎn)品,傳統(tǒng)家居企業(yè)也有基于自身立場的考慮。產(chǎn)品多了才能加速擴大市場規(guī)模,對誰都有好處。而最終誰能贏得勝利還要看誰能把消費者服務(wù)好。不過贏得勝利也不一定是排他性的,大家也可以獲得一個共生的關(guān)系。
我們目前可以算是國內(nèi)在智能照明領(lǐng)域,在技術(shù)上投入最高的團隊了,而且我們只做這類產(chǎn)品,專注程度是其他公司所沒有的。另外還有一個優(yōu)勢就是團隊的跨界組成,有來自互聯(lián)網(wǎng)公司的、來自消費類電子產(chǎn)品領(lǐng)域的、來自傳統(tǒng)家電企業(yè)的,也有來自照明產(chǎn)品公司的人,各個領(lǐng)域的人都有,讓我們能從多個角度去考慮怎么把一件事情做好,這樣的條件非常難得。
Q10:Yeelight在與小米生態(tài)鏈及第三方公司合作方面有什么動向可以透露?
Yeelight團隊目前正在開發(fā)燈具產(chǎn)品和小米手環(huán)的互動功能,這是最近的一個動作。另外我們也非常積極地想要和生態(tài)鏈上的其他公司,特別是傳感器一類的公司達成合作意向。同時我們也不排斥和生態(tài)鏈外的公司有合作機會,比如我們已經(jīng)在和微信一起制定智能照明的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和協(xié)議,這個也是得到生態(tài)鏈的鼓勵的。姜兆寧毫不掩飾對小米的支持。據(jù)他所說,小米生態(tài)鏈也不負期望地解決了之前他最頭疼的兩個問題:銷售渠道和供應(yīng)鏈的背書。現(xiàn)在Yeelight團隊可以全心專注在產(chǎn)品上。
在和雷鋒網(wǎng)編輯聊到這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷帶來的體會時,姜兆寧最多的感嘆是時運。在Yeelink做不下去的時候,他找到了新的項目;在智能燈泡原型機做出來不久,他不僅通過一家國外的孵化器融到了一筆救急錢,還掌握了產(chǎn)品量產(chǎn)方案;在第一次眾籌結(jié)束后的銷售困難期,他們又加入小米生態(tài)鏈。更讓他感到難能可貴的是,Yeelight的核心團隊構(gòu)成一直比較穩(wěn)定。
在姜兆寧看來,智能照明產(chǎn)品取代傳統(tǒng)照明產(chǎn)品是板上釘釘?shù)氖虑椤W詮?012年,Philips用Hue智能燈泡啟動市場以來,智能照明市場就已經(jīng)處于爆發(fā)初期。通過這幾年來的努力,Yeelight也在其細分市場和技術(shù)解決方案方面找到了感覺。2014年,GE、OSRAM推出了15美金的zigbee智能燈,用更低的價格與更大力度的鋪貨極大地促進了智能照明的推廣。他預(yù)計,2015-2016年將會是這個市場的爆發(fā)期,并且在未來兩年內(nèi),智能燈的價格很可能會接近普通LED燈的水平。
據(jù)悉,Yeelight近期會在北京設(shè)立辦事處,他們希望通過與小米生態(tài)鏈更緊密、流暢的銜接,使產(chǎn)品研發(fā)的效率得到更大的提升,讓用戶體驗到更多、更美好、更智慧的光。
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