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硅谷“人脈之王”:LinkedIn創(chuàng)始人Reid Hoffman的故事

本文作者: 劉家欣 2015-12-20 12:29
導語:他是硅谷最有名的天使投資者之一,投資過60多家創(chuàng)業(yè)公司,包括Facebook和 Digg。雖然他其貌不揚,卻是硅谷的殿堂級人物,被譽為“人脈之王”。

硅谷“人脈之王”:LinkedIn創(chuàng)始人Reid Hoffman的故事

【編者按】本文編譯自New Yorker網(wǎng)站。生于1967年的Reid Hoffman是LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人,曾經(jīng)擔任過PayPal高級副總裁。他是硅谷最有名的天使投資者之一,投資過60多家創(chuàng)業(yè)公司,包括Facebook和 Digg。雖然他其貌不揚,卻是硅谷的殿堂級人物,被譽為“人脈之王”。

六月的一個星期一晚上,領英(LinkedIn)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Reid Hoffman 與社交游戲網(wǎng)站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Mark Pincus 在 Portola Valley 的一處休閑餐廳內(nèi)共進了晚餐,這是一個位于硅谷西面不遠的富裕小鎮(zhèn)。對于 Hoffman 來說,早餐和晚餐是他生活中的重頭戲,他喜歡在這兩個時間段進行商業(yè)會談。最近,他出版了兩本關于他在商業(yè)上成功的書籍,而第三本書也已經(jīng)完成,這些書籍都在著力推銷他的“閃電擴張”(Blitzscaling)理論。他的商業(yè)模式是,讓你通過社交網(wǎng)絡管理你的職業(yè)生涯和人脈,他精于此道。

如果有人告訴你 Hoffman 曾經(jīng)給 Pearl  Jam(注:美國一個搖滾樂隊)的全球巡演管理過器材,你一定不會感到意外。他有著龐大的身軀,一張大臉上棕色的頭發(fā)胡亂地生長著,典型的藍領工人打扮:黑 T 恤,牛仔褲,運動鞋和白襪子。20 年前的某次灣區(qū)商業(yè)沙龍上,他與 Pincus 相識并成為好友,發(fā)現(xiàn)彼此都十分看好社交網(wǎng)絡,認為這將成為硅谷的下一個引爆點。在晚餐上,Hoffman 戴了兩塊手表——當然是每一只手上戴著一只。其中一只是 Apple Watch ,另一只是它的競爭對手,他在試試他更喜歡哪個。有那么幾分鐘,他來回踱步,坐立不安,在紙質(zhì)筆記本中寫下一些令人費解的圖案。

“Joss Whedon ”,Hoffman 突然提起了一位影視劇導演兼漫畫家,“你覺得他怎么樣?很酷?還是平庸之輩?我最在周三會和他見一面?!?/span>

“我最近有一個迎新晚宴”,Pincus 說,“準確來說是一個二面之后的飯局。”他雖然已經(jīng) 49 歲了,卻仍然保持著全能運動員般的完美身材,身材不高,但強壯無比,留著一頭長發(fā),身穿 T 恤,牛仔褲及球鞋。

Hoffman 聳聳肩,“有什么重要的點子嗎?我列了一個清單?!盚offman 在每次晚宴開始之前,都會列一個清單,上面是亟待討論的若干問題。

“我把當今的美國總統(tǒng)與嬉皮士運動聯(lián)系了起來”,Pincus 說。

在奧巴馬總統(tǒng)連任大選的 2012 年,Pincus 和 Hoffman 各捐出了 100 萬美元贊助民主黨,支持奧巴馬連任。從那時起,他們算是和奧巴馬搭上了關系。 2012 年,Pincus 在白宮內(nèi)的美國總統(tǒng)辦公室里會見了總統(tǒng),時長 45 分鐘,他為奧巴馬做了一個主題為“以產(chǎn)品經(jīng)理的方式管理政府“的演講。Pincus 至今仍與奧巴馬保持著電話交流,有時奧巴馬會請 Pincus 夫婦到白宮做客。

今年六月,Pincus 與奧巴馬進行了多次的討論,并在白宮內(nèi)與總統(tǒng)一同進餐,之后他列了一份客人清單,幫助奧巴馬在舊金山舉行了一個晚宴。受邀出席晚宴的是一個小群體,里面包含黑人女作家 Toni Morrison ,女演員 Eva Longoria,他們對總統(tǒng)的下一任期提出了許多建議。而 Hoffman 和他的妻子還出席了之后 7 月份的國際晚宴,與習近平一同就餐。

領英為白宮提供了很多寶貴的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來自于他們所收集的用戶數(shù)據(jù)信息及市場招聘信息,這些數(shù)據(jù)在一年一度的政府經(jīng)濟報告中被作為重要參考。今年早些時候,前領英高官 DJ Patil 被任命為白宮的首席數(shù)據(jù)科學家,領英與聯(lián)邦政府的親密關系可見一斑。今年 6 月,Hoffman 組織了一個會議,用以討論奧巴馬新成立的基金會,這個基金會目的在于更好的控制社交網(wǎng)絡。在本文最初提到的那個晚餐中,Hoffman 想與 Pincus 討論的諸多問題中就包含了這個。

領英與政府的親密關系的意義遠不止是那幾百萬美元的贊助。對于 Hoffman 這樣的人來說,他們能提供比金錢更加寶貴的東西:一個巨大的社交平臺供政府展示形象。自 19 世紀以來,政客們對話語權的爭奪從未停止過。20 世紀是媒介全面發(fā)展的時代,政客們對于廣播與報紙的領地寸土必爭。轉(zhuǎn)眼進入新世紀,社交網(wǎng)絡接管了一切的注意力。

近些年來,“超級碗”吸引了無數(shù)男女老少,在美國的電視直播歷史中也屬罕見——1.4 億人同時收看直播。在電視這一媒介影響力日漸下降的今天,“超級碗”成為一年的收視巔峰。三大傳統(tǒng)晚間新聞收視人數(shù)加起來為 2.2 千萬。然而,每天在 Facebook 上有 1.64 億的北美用戶在活躍,全球活躍人數(shù)則超過 10 億。

奧巴馬說過,他希望在卸任總統(tǒng)之后,能夠在鼓勵公民參與政治方面作貢獻。而硅谷將在這一方面提供強大的工具支持。抱有同樣目的的好萊塢明星們,像 Joss Whedon 也參加了晚餐,希望能從 Hoffman 等人處學到點什么。這也解釋了,當花費數(shù)億美金的政府網(wǎng)站 HealthCare.gov 失敗之后,白宮技術團隊雇用了一個硅谷團隊幫助解決這個問題。

在政治生涯的后半程,他們的關系開始有了分歧。無條件地幫助奧巴馬,他或許能在世界上施加一定的影響力。從這方面說,人類應該受到一定的約束,互聯(lián)網(wǎng)必須受到更嚴格的管制。Reid Hoffman 和他的朋友們深諳此道,這是他們實施想法的好時機。

“為什么我們不從 Summer of love 開始呢?“Hoffman 說。

Pincus 搖了搖頭,“不,從你列的那張表開始吧?!?/p>

Hoffman 列舉了幾個項目: 他在斯坦福大學的計算機科學專業(yè)開了一節(jié)課,名為“ 科技支持的閃電式擴張” 。一家名為 Twitch 的游戲直播平臺。他最近與英國財政大臣  George Osborne ,聯(lián)合國秘書長潘基文,約克公爵安德魯王子,阿聯(lián)酋內(nèi)閣部長的人舉行了會談。會談主要是關于 Hoffman 和 Pincus 分享如何管理他們的財富。(Hoffman 的身價約為 30 至 40 億美金,在硅谷富豪榜中排名 20 至 30 位)。

“ 喔,還有一件事,”他說。“你關注人工智能嗎?”

我有一本書,“超級人工智能 ”,Pincus 說到。 

“我決定深入地進入到這個領域當中。” Hoffman 說。

他們完成了 Hoffman 清單中的事項?!八晕覀?nèi)ヒ娍偨y(tǒng)吧”,Hoffman 說,“從我的觀點說起,還是你先請?”

“他已經(jīng)帶著他的力量回來了,用他那激動人心的演講?!?Pincus 說,“當我和他單獨聊天時,我問,‘說好的傳道者奧巴馬在哪里?民主斗士奧巴馬何在?眼前所見的,只有亂成一團的國會,爭權奪利的議員?!盟男袆幼C明了自己。我最喜歡的時刻在最后,他說了一句:‘除非我們解決治理問題,你才能獲得你要的政治名望?!?”

他們隨后探討了通過網(wǎng)絡解決行政系統(tǒng)的低效問題。去年,Hoffman 通過哈佛法學院的 Lawrence Lessing 教授向 Mayday 捐贈了一百萬美金。Mayday 屬于一個超級政治委員會,但旨在結束所有超級政治委員會,從而減少大資本家對政治的過度干預。

Pincus 有一個一直令他十分激動的想法?!霸谶@次選舉中,我們想發(fā)動一百萬人支持 Mike Bloomberg (前紐約市長,彭博社創(chuàng)始人)成為總統(tǒng)?!盤incus  和 Hoffman 對于 Bloomberg 推崇備至?!巴ㄟ^ Kickstarter(眾籌網(wǎng)站),設定最低 500 萬的籌資,他是總統(tǒng)的最佳人選。這真的很酷,這將深刻地改變政治制度。”

他伸展了身體,扭了扭腰,俯身靠近 Hoffman ,“這事也許真的能成!一百萬人,眾籌一個總統(tǒng)。具體可以參照星際公民”,他說。星際公民是一個即將發(fā)售的在線多人游戲,世界觀設定在 30 世紀的宇宙聯(lián)邦。目前正接受眾籌,已經(jīng)收到超過 800 萬美金的款項。

“這個游戲已經(jīng)進行了 2 年的開發(fā),他們預計每年有 1 億的用戶,每天 20 到 30 萬日活躍用戶。每一位參與眾籌的用戶都充滿期待。”Chris Roberts 說,“這是游戲界的焦點。如果它都能成功,那為什么眾籌競選總統(tǒng)不能成功呢?我相信對現(xiàn)在的政界極度不滿意的人至少百萬?!?/p>

Hoffman 常常在與好友的唇槍舌戰(zhàn)中找到自我?!拔艺J為 Bloomberg 有不少擁躉”,他說,意思是 Bloomberg 本可以競選,但他沒有這么做。Pincus 不認同這種看法。

“他沒有七成必勝的把握”,Pincus 說,“如果他對自己的勝利很有信心,他會參與競選。如果他真的打算競選,媒體們早就鋪天蓋地的報道了。我想,他現(xiàn)在可能還在猶豫,可能是害怕失敗的風險,他就是 Trump 的對立面?!?/p>

“這或多或少,也許和奧巴馬有關系”,Hoffman 說。這讓他開始思考奧巴馬及他的團隊在 2007 至 2008 年之間突然崛起的背后原因。

我對他說“ 這很有趣對吧?  Pincus 說  而這個游戲以沒錢結束 這很酷吧 它會永遠的改變政治規(guī)則嗎?

Hoffman 的晚宴如他們預期的收獲頗豐。這當然不是指吃好喝好。吃過了無數(shù)山珍海味之后,他對這些已經(jīng)麻木了,甚至服務員端來什么,他都不會有一絲情緒上的波動。此刻,只有這場對話能讓他興奮起來:話題越宏大,想法越瘋狂,他越是興奮。

現(xiàn)在該是討論 Pincus 列出的清單的時候了?!皭壑募尽?Hoffman 說。

“愛之夏季,我給你講講這個概念吧。這個計劃時,在 2017 年,即最初在舊金山舉行的“愛之夏季”運動的第 50 周年,我們不能搞一個長達一年的“愛之夏季”活動嗎? Pincus 解釋道,“愛之夏季”是一場搖滾運動,要做一個新的 App 以售票?!笆紫仍谂f金山舉行,以游戲的方式讓公民參與。這無關科技,這也無關個人,包括你我。這是政治與藝術的狂歡。我把這個點子告訴 Bono,他興奮極了!

“我也思考了這個問題很久了,”Hoffman 說。

“我感興趣的是,奧巴馬怎么想這件事?!?/p>

“有道理,我們在 7 月的會議表中添加這個問題。”

關于 Hoffman 的一切——他的商業(yè)成就,他在政界的活躍,他的慈善事業(yè)及社交生活——全部都基于一個假設,

在二戰(zhàn)過后的數(shù)十年間,人們對經(jīng)濟發(fā)展的樂觀程度取決于企業(yè)的發(fā)展,政府的政策及工會。美國的中產(chǎn)階級渴望能夠在大公司就職,因為比較穩(wěn)定,不會輕易裁員,且有完善的醫(yī)保及退休金制度。到了 1970 年代中期,這樣的社會結構開始出現(xiàn)松動,人們對紙醉金迷的華爾街生活趨之若鶩。創(chuàng)業(yè),拉高股價走上人生巔峰成為主流,對更多財富的追求取代了對穩(wěn)定生活的向往。在這個時候,中產(chǎn)階級的收入增長開始放緩,貧富差距開始拉大。

Hoffman 說服我們可以通過社交關系網(wǎng)解決這個問題。人們現(xiàn)在對工作的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了變化,現(xiàn)在人們渴望自由,經(jīng)常換工作,偶爾還要做做兼職,我們應該擁抱這樣的變化。不僅如此,人們創(chuàng)業(yè)的熱情也比以往更甚。你的老板可能就是你自己,畢竟自由職業(yè)已經(jīng)越來越普遍。因此,盡可能擴大你的影響力。美國社會學家 William H. Whyte 在 1956 年的著作 《組織人》在 21 世紀應該有新的詮釋,Hoffman 稱之為 “ 人脈網(wǎng)絡人類” ,這個虛擬的結構定義了這個新時代,就像當初大公司定義了早起的資本主義時代一樣。

領英目前擁有 3.8 億的用戶,它所構建的社交網(wǎng)絡開始有了雛形。盡管外界對于領英通過垃圾郵件轟炸的方法擴展用戶感到不齒,用戶們卻是在不斷的完善自己的個人資料,為下一個工作做準備。盡管如此,硅谷對于“規(guī)?!庇兄鯃?zhí)著的追求,而領英現(xiàn)在,還是不夠大。

去年,Jeff Weiner ,Hoffman CEO 的繼任者,宣布了一項新計劃,代號 “經(jīng)濟圖”,通過領英上面錯綜復雜的關系網(wǎng)絡,將領英上 3.3 億人的工作動向全部記錄下來。

“這個計劃旨在建立一個全球性的經(jīng)濟圖譜”,Weiner 說,他是一個短小精悍,留著大胡子的 45 歲大叔。當我拜訪他的辦公室是,他這么跟我說。“我們已經(jīng)建好了大廈的地基,但這沒什么?!鳖I英將提供在線教育服務,計劃開通一系列網(wǎng)絡課程;Hoffman 最近發(fā)表一篇名為“文憑的終結”的文章,他在文章中斷言,在未來,高等教育將不僅僅意味著大學文憑。(在四月,領英收購了在線教育公司 Lynda.com 。)

領英也將成為商業(yè)意見的風向標。近三年來,一個由 800 人組成的意見領袖,其中包含比爾蓋茨,Hoffman,Deepak Chopra ,Arianna Huffington 等,他們固定在網(wǎng)站上面發(fā)表對商業(yè)的看法。(實際數(shù)量可能不止如此,據(jù)領英公布的信息,每個月有 50 萬的新文章。)它將全球各處的職位數(shù)目一覽無遺地公布出來,并提供了一個觀察行業(yè)動態(tài)的新窗口,包括藍領工人。每次你換了新工作,或者你學到了點新技能,你就會在領英上更新自己。

在 Hoffman 辦公室的墻上,掛著一張網(wǎng)狀人脈圖,其中 Hoffman 作為中心,連接著 Micheal Bloomberg (紐約市長,彭博社創(chuàng)始人),Bill Clinton(美國前總統(tǒng)),Barack Obama(現(xiàn)任美國總統(tǒng))等名流政要。

Hoffman 有一個特異功能,他在和你聊天的時候,能在科技,商業(yè),政治,游戲及漫畫等話題中無縫切換?!吧虡I(yè)是一個成體系的游戲”,他說,他經(jīng)常把自己想象成一個拯救世界的超級英雄:代號 Ubernode ,世界上最網(wǎng)絡化的人。他是硅谷中的異類,一個旨在讓世界更美好,并有具體規(guī)劃的人。

盡管他已經(jīng)成為他所在地區(qū)名副其實的統(tǒng)治者之一,Ubernode 先生總是被認為是反硅谷文化的典范。他與妻子住在遠離繁華的 Palo Alto一個 4 居室房子,他甚至沒有一架私人飛機(盡管有時侯他會租一架)和豪華別墅,他唯一的奢侈品,是他那輛最近購入的特斯拉汽車。他像電影“教父”里的主角一樣,不斷開各種會議,參與會議的大多是他的朋友,合作伙伴,政要及科技從業(yè)人員或創(chuàng)業(yè)者。有時,他會溫和地問“我有什么可以為你效勞的嗎?”他的這些活動全部基于一個目的:讓人們從他這里學到經(jīng)驗,少走彎路。

Hoffman 喜歡問別人一個問題:“你屬于什么階級?” 他自認為是企業(yè)家。一個來自紐約的“社會企業(yè)家” Nancy Lublin (志愿者網(wǎng)站 DoSomething.org 創(chuàng)始人),說 “Reid (Hoffman) 把我?guī)нM了一個截然不同的新世界,一開始我還習以為常。我和 Hoffman 之所以成為企業(yè)家,是因為我們的信仰是企業(yè)家精神。Hoffman 自稱“一個神秘的無神論者”,卻自認為“對宗教問題有著深入的了解和思考”。他對自己的生活制定了一系列的習慣和儀式,并對自己的生命及每一個重要哲學問題有自己的一套想法和理論。不久前,Hoffman 為一個公司設計了一套自成體系的28 張圖畫——他們看起來像古代美洲西海岸原住民的壁畫——每幅畫上包含一個人類的美德及 Hoffman 的首字母。Hoffman 將這些富有深意的圖冊分享給了同行好友們。

Hoffman 在愛之夏季( Summer of Love) 運動期間(注:嬉皮士時代)出生,愛之夏季是一場反文化傳統(tǒng)的嬉皮士運動,1967 年,數(shù)十萬來自世界各地的年輕人聚集在舊金山,用搖滾樂,致幻劑表達反傳統(tǒng),反越戰(zhàn),爭取平等的理念。在 Hoffman 的父親上法律學院的時候,他在愛之夏季的發(fā)源地舊金山出生了。他父親 Bill Hoffman 是一名洛杉磯報社記者的孫子。他的母親,Deanna Ruth Rutter ,在硅谷長大,后來也成為一名律師。夫婦兩人在山麓學院相識,在那里度過了美好的大學時光。結婚之后,他們因為事業(yè)分開了,留下 Hoffman 一個人度過了 20 年的歲月。

之后的數(shù)年時間,Rutter 女士獨自把 Hoffman 帶大,大部分時間他們在加州生活,有時會因工作原因去阿拉斯加。然后,由于“母親正在經(jīng)歷一些艱難的時刻”,她和 Hoffman 回到了 Sunnyvale 小城, Hoffman 的公婆家里。他與已經(jīng)和別人訂婚的父親決裂。當那段婚姻結束之后,他又搬到伯克利,和父親一起住。那時他的父親又有了新歡?!叭绻阈〉臅r候你的父母親就離婚了,你的童年很可能不會很幸福?!盚offman 回憶到?!拔遗c父母一起成長,那并非無憂無慮,隨時充滿了挑戰(zhàn),你不得不對抗殘酷的現(xiàn)實。我為自己建立起了一個龐大的精神世界,我沒有融入校園生活,經(jīng)常特立獨行?!?/p>

Hoffman 一直認為,他的父母是 60 年代那批嬉皮士中的激進分子。在小時候,他就跟著父母參加示威游行,感受到催淚瓦斯的滋味。他的父親辭去了優(yōu)越的律師工作,毅然參加了委內(nèi)瑞拉的內(nèi)戰(zhàn)并最終犧牲。在他 12 歲的時候,他的父親就帶他去看“感恩而死”等搖滾樂隊的演唱會,并把他帶到后臺與樂隊成員見面。

對于很多科技行業(yè)的傳奇人物來說,與計算機或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的初次邂逅往往被人們津津樂道。喬布斯,在“家釀計算機俱樂部”里第一次接觸到了個人電腦,地點是門羅帕克。對于 Hoffman 來說,對角色扮演的棋牌游戲的喜愛是他接觸互聯(lián)網(wǎng)的最初動力,特別是一款名為“ 龍與地下城” 的棋牌游戲,在他 9 歲的時候造成了深遠的影響。有一天,在伯克利的馬丁路德金中學,Hoffman 的一位同班同學告訴他有一個名為 Chaosium 的游戲廠商在不遠的埃默里維爾市有一個辦公室,他們偶爾會邀請小朋友們?nèi)ツ抢镌囉盟麄兊淖烙萎a(chǎn)品。

Hoffman 加入了其中的一個試用小組,不久后就收到了 Chaosium 公司的邀請,讓他們試用公司最新發(fā)行的桌面游戲“龍與地下城” ,并反饋其中不合理的設定。他寫了一張關于細節(jié)改進的便條,將其交給了游戲的主要開發(fā)者 Steve Perrin ,當時他就職于 Chaosium 公司?!八戳酥笳f, ‘這是很棒的反饋’,”Hoffman 回憶到?!八运麄兘o了我另一份游戲用以測評?!庇纱?,他開始測評 Chaosium 發(fā)行的新游戲 《另一個世界》,并因此得到了一筆小收入。

Hoffman 說服了父親讓他在伯克利的一所私立學校就讀,后來轉(zhuǎn)到了帕特尼中學,這是佛蒙特州的一所寄宿制中學,他的朋友也計劃著轉(zhuǎn)到這所學校里。他沒有經(jīng)過父母同意,就申請了轉(zhuǎn)學。“佛蒙特州離我的家鄉(xiāng)加州有十萬八千里遠,但我還是想去。”他說。第一次到那的時候,他就和那位同學鬧起了別扭,而其他同學看他好欺負,就合伙起來欺負他。他將這種殘忍的行為與小說《蠅王》里的小孩子做比較,說“ 校園惡霸們喜歡通過小的騷擾及霸凌,來確認自己的權力及控制力,這是我第一次品嘗到背叛的滋味?!盚offman 利用邏輯推理的手法解決了這一問題,“解決校園霸凌的方法就是增加他們欺負你的成本,讓他們每次欺負你都要付出高昂的代價。”他找到了欺負他的頭頭,警告他如果他再欺負自己,‘我將把你所有的東西砸掉?!缓笏屯V沽诉@種做法?!?/p>

在 1989 年,Hoffman 進入了斯坦福大學,痛苦的生活終于停止了。他成為了一群選擇了符號系統(tǒng)這一新領域為主修課程的學生小組領導,他們需要結合到計算機科學、語言學、哲學、人工智能等學科。在大一,他遇到了 Michelle Yee,與當今硅谷著名風投 Peter Thiel 關系密切。他們都成了斯坦福學生會的主席,Hoffman 為左派代表,Thiel 為右派代表。 

Hoffman 后來決定稱為一名哲學家,或者用他的話講,公共知識分子。但在牛津?qū)W習了三年,得到全額的獎學金之后,他決定不再研究學術。他的教授們研究具體的哲學問題,并出書與同行交流。但 Hoffman 志不在此,他想改變的是現(xiàn)實世界。

在 90 年代初期,Hoffman 從牛津畢業(yè),和 Thiel 在自己小縣城的外婆家呆了一個星期,共同探討了未來的去向。Thiel 告訴我,Hoffman 被一本科幻小說《雪崩》深深地迷住了?!堆┍馈肥?Neal Stephenson 發(fā)表于 1992 年的賽博朋克小說,寫的是 21 世紀的加州,政府徹底崩潰,人類活在網(wǎng)絡的虛擬世界上,試圖永遠生活在虛擬世界 Metaverse 中。

在當時,“因特網(wǎng)”這個詞對于很多人來說還是一個陌生的詞語,“社交網(wǎng)絡”更是只停留在社會學家和心理學家論文上的數(shù)學模型,用于解釋人類的關系網(wǎng)。但 Hoffman  在斯坦福大學時,就有這樣的野心,希望把所有的人際關系通過網(wǎng)絡連接起來,他和 Thiel 等人從哲學,計算機科學及游戲等各個方面探討了這一話題,他們都認為此舉能給世界帶來重大影響。首先用過商業(yè)關系,然后構建一個將所有人囊括其中的網(wǎng)狀社會關系。

他第一個東家是蘋果公司,就職于當時蘋果推出的網(wǎng)絡供應服務 eWorld ,但可惜項目不久后以失敗告終。之后他跳槽到了虛擬聊天社區(qū) WorldAway,這是富士通推出的一項在線服務,每個人都有自己的虛擬形象,可以相互聊天。在 1997 年,Hoffman 離開富士康,開創(chuàng)了自己的公司,這家名為 SocialNet 的公司,為人們提供了相互連接的工具,大多數(shù)人用它來約會(炮),大多數(shù)情況下,人們會選擇匿名聊天。

SocialNet 很快就在與 Spark Networks 公司的競爭中落敗了,后者是如今兩大單身約會網(wǎng)站 JDate 和 ChristianMingle 的母公司。Hoffman 和他的朋友們才意識到,社交網(wǎng)站要想能夠成功,必須使人們使用真實的姓名和身份注冊。但這次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使他們收獲了對于互聯(lián)網(wǎng)的洞察力。

大多數(shù)的傳統(tǒng)公司將新媒體視為潛在的機遇,并且快速而廉價,是一個影響力巨大的產(chǎn)品推廣渠道。Hoffman ,Pincus 和 Thiel 等人也是這么認為的,Hoffman 提到,“我們要為人們提供互動的空間”,換句話說,新媒體應該是電話,而不是廣播或者電視?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶應該擁有定制自己的信息流的權利。而交流應該是去中心化的一對一交流,而不是集中在極少數(shù)人的一對多交流。這是理論上,在商業(yè)上來說這是很瘋狂的想法。19 世紀末的強盜貴族們經(jīng)常把自己的權力歸功于虔誠地信仰上帝,或是達爾文的優(yōu)勝劣汰理論。而當代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們對應的理論就是代表普通人爭取利益。Pincus 將之稱為“螞蟻的革命”。

沙諾夫定律,是 20 世紀廣播屆的格言,以 NBC( 美國無線電公司)的創(chuàng)始人沙諾夫為名,認為一個網(wǎng)絡的價值取決于參與者的數(shù)量。硅谷的新版本是梅特卡夫定律,認為網(wǎng)絡的價值隨著用戶數(shù)平方的增加而增加,提出這項定律的是計算機網(wǎng)絡的先驅(qū)梅特卡夫。(Hoffman 特別喜歡“超線性”這個詞,暗示有些人在網(wǎng)上的價值遠超于常人。)他的關于互聯(lián)網(wǎng)的這套理論意味著你應該集中資源做出一款更快速,更大的產(chǎn)品,而不是做出一堆平庸的產(chǎn)品。

Hoffman 和 Yee,兩人在 2004 年結了婚,同時,他們決定不要孩子?!拔覀儗Ξ斍暗纳顮顟B(tài)很滿意 ”,他解釋道,“ 我們都認為小孩很可愛。但對我而言,我目前最重要的事情還是我的事業(yè),這是一個影響全球的產(chǎn)品,也是我生活的重要動力。而我的夫人,她更重視的是生活的精神性。這使他不僅僅關心自己的后代,還關心如何幫助別人成長。 ” Yee 是一名臨床語言病理學家,幫助人們減輕焦慮,Hoffman 說,她正在尋找一項可以奉獻一生的慈善事業(yè)。Yee 很少出席 Hoffman 的商業(yè)活動和晚宴,對費心費力的硅谷文化也敬而遠之,她作為一名佛教徒,花了大量時間在禪修上。她樂于幫助瓦納荷部落聯(lián)盟的人們,瓦納荷部落聯(lián)盟是美國最貧窮的原住民部落之一。

有一次,我問 Hoffman 是否他認為作為一個獨生子,從小在獨處中長大,是否是他積極拓展人脈,認識各路專家及意見領袖,網(wǎng)絡大 V 的一大原因。他聳了聳肩,微笑著否認了這一說法。 “ 但這是不是我將精力都放在互聯(lián)網(wǎng)上的原因呢?” 他說,“ 也許吧。”

Hoffman 每個周一都會呆在硅谷的風投公司 Greylock 里,他是這個公司的創(chuàng)始人兼管理層之一。Greylock 的總部在沙山路,人稱硅谷華爾街,聚集了一大批的風投公司,地理位置在斯坦福大學的旁邊。而領英的辦公室是他其余時間呆的地方,有 6 棟樓,離山景城東部數(shù)英里,挨著谷歌總部的右側。

他的兩項工作,是沒完沒了的吃早餐和晚餐,他定期在硅谷的北部,舊金山境內(nèi)旅游,這使得他能夠?qū)η把氐目萍嘉幕3置舾?。正如某次他和拜訪者所說的,“或多或少,硅谷正在發(fā)生的大小事情我都略知一二。” 有一天我在 Greylock ,比爾蓋茨順路拜訪了這里,并花了幾個小時聽了公司的投資組合。Greylock 是 Facebook 的最早投資機構,其 CEO 扎克伯格也投資了 Greylock 。

當 Hoffman 不在硅谷時,他常常會去開會,比如 TED 溫哥華年度會議,或者是瑞士的達沃斯世界經(jīng)濟論壇(雖然 Hoffman 說他可能取消這項行程,因為對時間是巨大的花費。)兩個一年一度的 Allen & Co. 媒體峰會,一個在太陽谷,一個在圖森;彼爾德伯格集團年會,是世界矚目的國際關系會議,在歐洲舉行;最近才舉行的年度施密特宴會在蒙大拿州舉行,施密特是谷歌的高管,但參加會議的并非都是硅谷人士,去年 Lady Gaga 和波普藝術家 Jeff Koons 也受邀參加晚宴;在猶他州的會議,由 Peter Thiel 和 Auren Hoffman (和 Reid Hoffman 沒有血緣關系)一同舉辦;還有不時參加的 Foo, 這是由 Tim O’Reilly 舉辦的演講,他是著名的科技導師,以提出 web 2.0 理論聞名。

最近,Hoffman 把與家人共度的假期延長了,參加了一個名為 The Weekend to Be Named Later 的假期,這是一個在南加州的圣誕節(jié)到新年間舉行的一年一度的循例會議。十年之前,Hoffman 和紐約社會企業(yè)家 Nancy Lublin 聯(lián)合創(chuàng)立了這個會議,因為他們認為原先每年年末在 Hilton Head 舉行的互聯(lián)網(wǎng)會議  Renaissance Weekend 并沒有讓他們產(chǎn)生共鳴。Hoffman 和 Lublin 邀請了 150 多位年齡在 40 歲左右的嘉賓和他們的家庭參加。會議并不會討論商業(yè)問題,大家吃美食,做游戲,聊聊家常直到深夜。

Hoffman  構建的商業(yè)世界里,他負責把錢交到靠譜的開創(chuàng)者手里——包括但不限于政治家(他最愛的 Senator Cory Booker),硅谷創(chuàng)業(yè)者,交際圈內(nèi)的非營利機構創(chuàng)始人。他告訴我,在硅谷,聲望不是最重要的,這意味著有數(shù)字衡量的業(yè)績和社會價值之間假定等價。

在 19 或 20 世紀,想創(chuàng)業(yè),你需要大量的資金建工廠,開零售店, 買機器。這是只有資本家們才能玩的游戲。而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)徹底改變了游戲規(guī)則,除了租辦公室的錢,基本不需要其它開銷,而互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品可以被全世界享用。

在理論上,以一筆小的投資獲取驚人回報是有可能的。去年,F(xiàn)acebook 花了 90 億美金收購了 WhatsApp,然而這個公司僅僅由 55 名員工構成,且成立不到 5 年,盈利并不多。早期的 WhatsApp 投資者因此獲得了 60 倍的回報。Greylock 作為 Instagram 的早期投資者,而 Instagram 在 2012 年也以 10 億美金的高價被 Facebook 收購,當時他們僅僅有 13 名員工。 

即使在這個并不平等的時代,在硅谷,成功的概率對每個人都是公平的。Hoffman 的一個風投朋友,小 Mike Maples ,粗略地估計了今年新出現(xiàn)的三萬創(chuàng)業(yè)團隊,其中 10 個團隊的市值相當于其他百分之 97 的團隊,市值最高的團隊與其它所有團隊總和相同。

兩位經(jīng)濟學博士,斯坦福大學的 Robert Hall , 沙山大學的 Susan Woodward ,對硅谷近 20 年來的創(chuàng)業(yè)團隊進行了嚴肅而長期的研究。研究發(fā)現(xiàn),有接近四分之三的創(chuàng)業(yè)團隊獲得了風險投資,但最終什么產(chǎn)品也沒成功做出來。風投對于改變世界的宏大想法, 快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有壓倒性的偏好,而如果是破壞性的創(chuàng)新,超級智能的產(chǎn)品,成名的創(chuàng)始人,他們興趣更大。

這就是硅谷里特殊的審美偏好——沙山路辦公室鋪著硬木地板和整墻的藝術作品,而舊金山的辦公室則是瓷磚地板及開放式的工作空間,但每個人都很熱情,放松,睡眠不足,專注于產(chǎn)品,對細節(jié)錙銖必較。

作為公司的創(chuàng)始人,是否夸大了自己的業(yè)績?用戶數(shù)能夠每個月都翻倍嗎?公司的對手有多強?最大的敵人是政府還是同行?Gerylock 會選擇在什么時候出手投資?打算占據(jù)多大的股份?

在那時,硅谷有兩家初創(chuàng)公司耀眼奪目,一家 Uber ,一家 Airbnb(Hoffman 投資),兩家公司都是基于手機的共享經(jīng)濟產(chǎn)品。一夜之間,硅谷竟然誕生了數(shù)個以一個單詞命名的,旨在顛覆現(xiàn)有經(jīng)濟體系的共享經(jīng)濟產(chǎn)品(Meerkat,Sprig,Vessel,Operator )。至少在理論上,任何行業(yè)都有被顛覆的可能:教育,醫(yī)療,媒體,商業(yè)。

20 世紀的最后一個年頭,Hoffman 把 SocialNet 賣了,轉(zhuǎn)到當時 Peter Thiel 剛剛創(chuàng)立的 Paypal 。Paypal ,至今仍是硅谷商業(yè)上的成功典范,這很大程度上歸功于其管理層的明星陣容,包括Thiel ,Hoffman 還有同時管理特斯拉和 Sapce X 的埃隆馬斯克,他的貢獻主要在于初期搭建了公司的雛形。Paypal 一開始是為了掌上電腦 PalmPilot 打造的一套安全系統(tǒng)。后來逐漸進化成了世界最大電商 eBay 的支付系統(tǒng)。

Hoffman 在 Paypal 最重要的工作是參與各種商業(yè)談判。正如他所說“相對于其他的人,我在與他人相處,拉近距離方面更有天賦?!惫韫壤镉幸痪渲匾母裱?,“祈求原諒比請求允許更好?!?顯然,Paypal 深刻的踐行了這一格言。

在 Hoffman 加入 Paypal 的第一年,eBay 買下了他們的競爭對手,希望能夠把 Paypal 從 eBay 的支付環(huán)節(jié)中替代掉。Hoffman 向 eBay 陳述利弊,如果 eBay 將 Paypal 替換掉,可能會導致美國司法部門對他們的反壟斷調(diào)查。 彼時,微軟因為在 Windows 內(nèi)置了瀏覽器,干掉了在瀏覽器領域的巨頭網(wǎng)景公司,正遭受司法部門的調(diào)查。

Hoffman 很敏銳地覺察到,改變世界也需要把握好力度,他舉了其中最著名的反面例子——Napster ,最早期的音樂分享程序,因為違反了版權法律,在創(chuàng)立 2 年后宣布破產(chǎn)——這就是于世界為敵的代價。

Paypal 并非天生就收到銀行業(yè)的歡迎,無論是制度,還是規(guī)定上,無論海外還是本土。以 2002 年為例,Hoffman 就花了大量的時間經(jīng)歷說服一個日本合作伙伴在網(wǎng)絡交易時接入 Paypal 而不是網(wǎng)上銀行。在 2001 年十月,美國政府出臺《愛國者法案》,這嚴重損害了 Paypal 的第二大收入來源——給賭場提供小額現(xiàn)金交易。不久后,Hoffman 把 Paypal 賣給了 eBay。

短短幾年前,人們很難想象通過算法,就可以在沒有任何的直接接觸下,將東西買賣給陌生人。等級和信譽系統(tǒng)都是全新的概念。在以往,任何關于貨幣的交易都必須由金融機構監(jiān)管。對于當時的他們來說,有一個困惑:究竟是先得到用戶數(shù)重要,還是先盈利重要?他們最終選擇了前者,Paypal 早期為每一個新用戶補貼 5  到 10 美元,這使得他們一年虧損 1000 萬美金以上。

在 Paypal ,Hoffman 幫助發(fā)明了一種將大量用戶轉(zhuǎn)化為政治游說組織的方法:

至此,硅谷同行們將這個理論運用的爐火純青,尤其是在 2012 年華盛頓大選上,

在把 Paypal 賣給 eBay 之后,Hoffman 投資了社交網(wǎng)絡方面的公司。2003 年,他和 Pincus 兩人花了 70 萬美金買斷了“六度空間理論”的專利權。“六度空間理論”認為,兩個陌生人之間所間隔的人不會超過 6 個,即,最多通過 5 個人,你就可以認識任何一個陌生人。那一年,Hoffman 正式進入社交網(wǎng)絡領域。 一個與 SocialNet 相似,基于實名制,職場向的社交網(wǎng)絡就此誕生,Hoffman 稱之為領英。 

然而 Hoffman 也看出了扎克伯格的產(chǎn)品的潛力。在 2004 年六月,他與扎克伯格 和 Thiele 一同開了個會,開完會之后,Thiel 就決定給 Facebook 投資 50 萬美金的投資。一年之后,扎克伯格從哈佛大學的宿舍搬到了硅谷,hoffman 和 Pincus 各自用 3.7 萬美金購入了 Facebook 的 0.5 % 的股份。Hoffman 本來可以領投,可惜他錯過了這個機會,因為彼時的他將精力全部放在了領英上。在那個時間節(jié)點上,最受歡迎的社交網(wǎng)站是 Friendster 和 MySpace ,他們并沒有往商業(yè)領域探索的打算,而最火爆的招聘網(wǎng)站,如 Monster.com ,也沒有進軍社交的打算。對于 Hoffman 或是其他人來說,做一個基于商業(yè)社交的網(wǎng)站能否成功,他們并沒有十足的把握。

自 2008 年起,F(xiàn)acebook 已經(jīng)有了數(shù)以千萬計的用戶群,領英只有 320 萬用戶。即使發(fā)展到現(xiàn)在,F(xiàn)acebook 仍然比領英擁有更多的用戶。領英的員工們擔心 Facebook 將把領英邊緣化,但 Hoffman 相信人們更愿意在社交網(wǎng)絡上將工作與生活分開。領英仍然可以保持用戶粘性,在他們的職業(yè)生涯中,使他們精心維護自己的人脈,不斷完善和更新自己的個人信息。Hoffman 的一大失誤發(fā)生在 2013 年,他通過 Greylock 風頭公司會見了當時的 Snapchat (閱后即焚) 團隊,但由于種種原因他錯過了投資 Snapchat 的機會,而后者已經(jīng)成為時下最流行的即時通信軟件之一。“我沒有那個命啊 ”,他說。

在起初的兩年里,Hoffman 把精力放在用戶數(shù)的增長上,所以領英并沒有收入。(今天,領英每年 22 億美金的收入大多來自會員的增值服務)幾乎在一開始,領英就引導用戶上傳自己的郵箱聯(lián)系人列表,這讓領英有了大量的個人郵箱發(fā)送試用邀請。Hoffman 意識到有些人對此感到不滿,但這卻是是吸引新用戶行之有效的方式。正如他說的,“人們可能會說,我討厭這些該死的邀請郵件,但只要有效,手段低級點又何妨?!?/p>

在 2006 年,領英決定將所有個人信息公開在網(wǎng)上,所以如果你在谷歌上面搜索某個人的名字,只要他在領英上有注冊信息,他會在第一個搜索結果中出現(xiàn)。領英使用了一種行之有效的算法為你推薦新的朋友,并且能根據(jù)用戶的行為不斷調(diào)整。領英的員工們還把用戶的人脈當作游戲來玩,例如,將用戶的好友清單,最多不超過 500 。(每一次開會,Hoffman 都會開發(fā)出新玩法,并取名為“俄羅斯方塊”,“吃豆人”等。領英在 2011 年春季上市,當時它已經(jīng)擁有了一個億的用戶數(shù),而 Hoffman 也因此成為了 億萬富翁。他擁有公司 12 % 的股票,及 58 % 的表決權股票。

如果你以為領英的老員工們會在公司上市,成為有錢人之后就退休,去不丹旅游,享受人生,那你就太不了解硅谷的文化了。一位領英的前任高管告訴我,6 年前,Jeff Weiner 被 Hoffman 空降聘為 CEO 時,很多人都在質(zhì)疑,畢竟 Jeff Weiner 并非聯(lián)合創(chuàng)始人之一。但有些人通過后臺數(shù)據(jù)看到,Jeff Weiner 只有在 3 點半到 4 點是沒在泡領英網(wǎng)站上的。(而 Weiner 否認了這個觀點,說他下午 11 點到凌晨 5 點都處于離線狀態(tài)。)Hoffman 一年去中國旅游四到三次,因為中國是領英增長最快的市場,而中國人對于工作的看法也讓他很感興趣。在北京的一次創(chuàng)業(yè)交流會上,他告訴一名聽眾,如果決定開始創(chuàng)業(yè),一定要在 6 個月內(nèi)做出可用的產(chǎn)品。為了達到這個目標,可以為員工統(tǒng)一租在酒店里,大家同吃同住,除了睡覺,休息和鍛煉,其他時間都應該投身于工作上。Hoffman 雷厲風行的行事風格簡直就是為互聯(lián)網(wǎng)時代而生的。

這么瘋狂的想法可能永遠無法被付諸實現(xiàn)。但,請別忘了他們是誰?

Hoffman 和 LinkedIn 代表了先進的生產(chǎn)力,代表硅谷式的商業(yè)未來。通常認為,人們每 3 到 2 年就會換一次工作,未來更大的挑戰(zhàn)就是,阻止他們越來越快的跳槽。Twitter 的聯(lián)合創(chuàng)始人,知名博客平臺 Medium 的創(chuàng)始人 Evan Williams 與 Hoffman 有著深厚的交情,他帶我參觀了 Medium 在舊金山的辦公室。他擺了擺手,開放式辦公室外面的感應式自動門就開了,然后他轉(zhuǎn)過頭來對我說,“幾乎辦公室里的每一個人在本周都受到了其他公司的工作邀約?!?/p>

因為硅谷的工作與其他 21 世紀的傳統(tǒng)公司不同,傳統(tǒng)公司注重福利與穩(wěn)定,而硅谷的公司會選擇盡可能地給予員工更多的股票,讓員工的利益與公司的收益息息相關。他會假定所有的員工都是富有激情的創(chuàng)業(yè)者,旨在與公司一起改變世界,在可預見的未來,硅谷可能甚至不需要傳統(tǒng)的全日制工作。取而代之的是,工作與生活水乳交融,而 Uber 與快遞來回穿梭, 為創(chuàng)業(yè)者們提供各種生活消費品。

如果你同意 Hoffman 對于人際關系網(wǎng)重要性的論述的話,你肯定會對它的出現(xiàn)感到興奮或擔憂。Hoffman 喜歡援引聯(lián)合國關于可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)字:隨著全球的經(jīng)濟發(fā)展,在今后的 20 年,將需要 6 億的工作崗位。而目前的商業(yè)公司只能提供 1 到 2 億的工作,其余的職位,他解釋道,將會由創(chuàng)業(yè)公司來創(chuàng)造,而無孔不入的社交網(wǎng)絡將使得求職者有更多元的方式展現(xiàn)自己的個人形象。

以上就是 Hoffman 參加的所有慈善及商業(yè)活動。正如他對一位訪客說的,“我試圖站在科技與政治的十字路口,簡化行政與選舉的成本,這本應該是理所當然的事情?!薄S刺的是——這被稱為“新政”。他對于自己的能力很樂觀,認為自己能夠讓這個世界更加美好,這件事情在前互聯(lián)網(wǎng)時代是做不到的。他告訴我,據(jù)他觀察,這一屆的各美國政黨并不能解決多少實際問題,所以在這一輪的選舉中,他不會像 2012 年那樣捐助資金來支持某一政黨。他希望擁有的成就,是“持續(xù)的,巨大的,前所未有的”巨大影響。

并不是每一個硅谷人都對技術驅(qū)動經(jīng)濟革命擁有足夠的信心。對于不懂技術的美國中產(chǎn)階級及工人階級,一直有一種論述。Hoffman 的老朋友 Joe Kraus,目前就職于谷歌的風投子公司,告訴我,“我的直覺是在硅谷的一切成就難以在其他地方復制,或者這么說,‘它當然會在其他地方成功,’只是我們不知道罷了。 ”

與 Hoffman 一同創(chuàng)立風頭公司 Greylock 的John Lilly ,有一段公開的悲觀言論:“我比起你們這群典型的硅谷創(chuàng)業(yè)者更左派。我相信任何行動都有后果,很有可能是不好的。簡而言之,財富越來越集中在少數(shù)人手上,互聯(lián)網(wǎng)更加劇了這種差距。”他懷疑 20 世紀是非常反常的世紀。“ 那時沒有中產(chǎn)階級,

甚至像 Mike Maples 這樣信奉資本市場“無形的手”的人,也承認,他去了達拉斯與政治電視節(jié)目名嘴 Glenn Beck 會面,Beck 的觀眾對于 Maples 所描述的未來圖景感到擔憂?!八f“你會如何評價像我這樣的人?4000 萬共和黨人將被取代,你怎么解釋?”

Hoffman 的新世界中,無論是網(wǎng)絡平臺,商界或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司,無一不是從殘酷的競爭中脫穎而出的,而它們的對手往往是處于半壟斷狀態(tài)的行業(yè)巨頭:亞馬遜壟斷了零售業(yè),F(xiàn)acebook 壟斷社交網(wǎng)絡,谷歌壟斷搜索,領英則在商業(yè)社交領域占盡優(yōu)勢。當一個網(wǎng)絡巨頭崛起時,就必定豎起了高大的護城河:你在 Facebook ,YouTube 或領英上花的時間越長,遷移到別的平臺成本就越高。《從 0 到 1》作者 Peter Thiel 最喜歡提及的一個概念就是:“競爭是資本主義的反面” :一旦一個公司走向成功,他會嘗試壟斷市場,從而隨意抬高價格獲取利潤的最大化。

也許有類人將生活在大公司里面,更多的人則是一個松散的網(wǎng)絡社區(qū)的一部分。

如果你相信世界會越來越美好,你的努力能夠快速的惠及數(shù)千萬人,那你就會有無窮無盡的能量迎接紛繁的工作。

很難想象有比 Reid Hoffman 更真誠的信徒。

在與 Mark Pincus 共進晚餐后的那個晚上,Hoffman 在硅谷的另一家餐廳 Fuki Sushi 會見了其他的人。他原本希望能把朋友們召集起來,一起玩他最愛的桌面游戲“卡坦島”,這個游戲以建設城市為主要玩法,可以供 3 到 4人一起玩,誰拓展城市越快,誰就獲得勝利。(他親自改造了這個游戲,做出了一個定制版本“硅谷創(chuàng)業(yè)”,規(guī)則不變,但單位的名稱變了,產(chǎn)品代替了定居點,干擾物代替了怪物,天賦點代替了小麥。)但可惜的是,大家都很忙,他改變計劃,和麥肯錫的 James Manyika 又吃了晚餐。通常來說,預定晚餐的時候他不會填自己的名字,以免引起轟動,在這種情況下,他有自己的一間私人的包廂。Manyika 是一個又高又優(yōu)雅的中年男人,出生于非洲的津巴布韋,曾在牛津大學任教工程師,由于與雅虎 CEO Marissa Mayer 開了個會,來晚了一點。

“看起來好像他們喜歡這個包廂里做決定。”Hoffman 說。“我曾在這里與 Elon Musk ,Mark Zuckerberg 談笑風生?!?/p>

“ Michelle 近況如何?” Manyika 說。

“她在嘗試解決人生的終極考驗——適應硅谷的快節(jié)奏生活?!?/p>

在把清單上面的問題討論完之前,Hoffman 和 Manyika 就已經(jīng)離開了。

這是,一個侍者進來?!拔矣幸粋€算法”,Hoffman 突然說,“如果這是一個好地方,上頂級服務,如果很普通,那就不讓他們進來了?!彼?,他們上了頂級的服務。

“我欠 Michelle 一次羅馬之旅?!?span style="line-height: 1.8;"> 

這太棒了,Manyika 說,因為之后 Hoffman 一并會見了“不朽之城”羅馬的市長 Ignazio Marino?!八蛩闳ツ抢铩!?Manica 說?!八叭ミ^一次,而且和 Larry Page (谷歌創(chuàng)始人)共進了晚餐。他會喜歡這個新成立的小組的?!?/p>

Hoffman 說他很喜歡和傳教士們聊天?!?我認為這不僅僅關于社交網(wǎng)絡,還包含人工智能。” 人工智能這個詞包含了 Hoffman 感興趣的所有領域:哲學,科幻,潛在的商機,倫理與社會學的尖銳問題,或者說,社交是關于“人” 的,即將到來的人工智能大發(fā)展將把社交帶入一個全新時代,社交不僅僅意味著與“人”打交道,還意味著與“機器人”打交道。 “我的回答是,我們離那個時代有多遠,這很難猜測。最大的挑戰(zhàn)是,搞清楚我們不清楚什么,我們是一種智慧生物,但人工智能絕對是截然不同的東西,而不是“人”的復制品。如果你對此有深刻了解的話,你就會認同我說的話。怎么做出一個合乎社會倫理的人工智能?這是人工智能發(fā)展的前提,究竟該如何做呢?”

Hoffman 告訴 Manyika ,他希望能與人工智能有一場對話。此舉將揭開他多年來藏在心中的困惑     “人類道德的起源在哪?你能想象人工智能以消滅人類為宗旨嗎?或者你可以反駁,你搞砸了氣候,你殺死了其它物種。

慈善活動,產(chǎn)品調(diào)研——在領英進行的長達一天的會議終于結束了。他手中拿著玫瑰,放到腦袋上空,

“是否我們能建立一個合乎道德的系統(tǒng),或者至少,這套人工智能不應該傷害人類,、。有人認為科技的進步是絕對正確的,不容置疑的,這zhong si xian

“ 人工智能要想比人類更聰明,并非一件不可能的事情?!盡anyika 說。

“不是百分之一百嗎?這僅僅是時間問題嗎?如果人類一直繁衍下去,我想,沒人會質(zhì)疑,人工智能比人類更聰明只是時間問題,10 到 100 年。

也許有人在關注這個問題。 Manyia 說。他和 Hoffman 一直希望這個話題能夠吸引到教皇。

現(xiàn)在,是時候跳到 Manyika 列出的下一個問題了:

Manyika 是諾貝爾經(jīng)濟學獎的候選人,在 6 月,他簽署了一份名為《數(shù)字世界的公開信》的文件,呼吁關注科技進步并未給大多數(shù)美國人民帶來工資增長的事實。這封公開信呼吁推出新的商業(yè)政策,減少貧富差距。

盡管 Hoffman 對這種事情一直很熱情,但這次他并沒有立即簽署這封公開信,“我和領英的同事們都在猶豫”,他略帶歉意的說。

Eric (谷歌高管)也沒有簽名。 Manyika 說。

我同意推進這項計劃,我們應該做點什么。

Mayika 理解,不是每一個硅谷的 CEO 都能對這份聲明表示支持,畢竟身不由己,但他還是很溫和的試圖說服 Hoffman ,他知道應該怎么做才能說服 Hoffman 。他繼續(xù)道,“這是我們無法忽視的問題?,F(xiàn)如今,每個人都在同一艘船上,財富被聚集在極少數(shù)人手上,這對職業(yè)市場意味著什么?創(chuàng)業(yè)是緩和這個趨勢的好辦法,大量的新創(chuàng)公司脫穎而出。

你應該試著讓這些人學會調(diào)整心態(tài),Hoffman 說 你應該有足夠多的低價資源支撐這一套系統(tǒng),

“極少這種計劃能成規(guī)?!?,Manyika 說。

“你必須把它無限擴大”,Hoffman 回應。

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