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本文作者: 宗仁 | 2016-01-28 13:40 |
圖靈機(jī)器人獲得奧飛動(dòng)漫的投資后,關(guān)注人工智能的朋友的都很開心,新年伊始,這家語音語義底層技術(shù)層面的創(chuàng)業(yè)公司獲得了資本的認(rèn)可,而且還是一家跨界資本的認(rèn)可,某種程度上,有點(diǎn)像多年前的中國(guó)移動(dòng)入股科大訊飛,這樣的戰(zhàn)略合作很有可能會(huì)打開一家人工智能公司市場(chǎng)化的大門,成為一家公司發(fā)展史上的點(diǎn)睛之筆。
但在另一些同行眼里,其它家同時(shí)期的語音語義公司在剛剛過去的年會(huì)上,都在大肆渲染自己在電視、車載、音響、手機(jī)、教育這些物聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的時(shí)候,圖靈機(jī)器人卻重點(diǎn)選擇了與高大上截然相反的邊緣領(lǐng)域——幾十塊的兒童玩具,似乎有點(diǎn)兒不務(wù)正業(yè),有點(diǎn)兒非主流。
一邊是高大上的人工智能,一邊是跟黑科技無關(guān)的兒童玩具,前者究竟看上對(duì)方的什么了呢?
你們不做車載、家居硬件這塊是因?yàn)槭袌?chǎng)被其它幾家瓜分完了嗎?
不是,完全不是。
在2014年11月光年無限正式發(fā)布圖靈機(jī)器人之前,它們的蟲洞語音助手已經(jīng)在手機(jī)、電視、車載、家居、導(dǎo)航上做過嘗試,以電視為例,13年的時(shí)候就跟三星、長(zhǎng)虹、康佳的電視合作,但做了一陣俞志晨覺得沒什么意思,覺得它們的價(jià)值體現(xiàn)不出來。
所以11月正式發(fā)布圖靈機(jī)器人之時(shí),俞志晨團(tuán)隊(duì)明確了自己要做語義和認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)這個(gè)清晰的定位。但不湊巧的是,語義和認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)這個(gè)方向在外人看來就是一條短期內(nèi)沒有盡頭的道路,雖然語義和認(rèn)知計(jì)算相比前端一點(diǎn)的語音識(shí)別聽起來更有門檻,但它更適合用在諸如人形機(jī)器人、仿生機(jī)器人這些偏高端的機(jī)器人身上,無奈這些有逼格的“生物”對(duì)應(yīng)到AI革命三階段(弱人工智能、強(qiáng)人工智能、超人工智能),至少也是強(qiáng)人工智能、超人工智能階段才會(huì)有的事情,如果你說要其現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,是個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。
就好比,沒有用戶會(huì)在錘子手機(jī)上抱怨“我爸突然娶了個(gè)后媽,我該怎么辦?”這類情感問題,用戶更多的時(shí)候只是咨詢“我想給我媽打個(gè)電話”這樣實(shí)際點(diǎn)的問題。
爾后隨著云之聲、思必馳、出門問問、小智機(jī)器人這些公司在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作越來越多,圖靈自覺跟同行的場(chǎng)景化差異越來越明顯。“我們現(xiàn)在的對(duì)手是微軟以及IBM的沃森”俞志晨表述到。
但智能歸智能,在實(shí)際運(yùn)用場(chǎng)景中,真正可以讓語義和認(rèn)知計(jì)算場(chǎng)景化的高端機(jī)器人還是太少了,就像當(dāng)時(shí)正在和圖靈合作的Nao機(jī)器人,7000多美元的造價(jià),按人工智能的智力水平,人手一個(gè)弄不好是20年以后的事,另外依靠當(dāng)時(shí)圖靈開放平臺(tái)1萬多個(gè)第三方開發(fā)者的增值服務(wù)也不是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì)。也就是說,當(dāng)時(shí)的圖靈機(jī)器人,若想順利度過人工智能爆發(fā)前的緘默期,必須找到一個(gè)接地氣的過渡品。
發(fā)布圖靈機(jī)器人的前一個(gè)月,也就是2014年10月份的時(shí)候,俞志晨偶然遇到了一個(gè)比較大的玩具老板,來自中國(guó)最大的兒童玩具基地汕頭澄海,“他們當(dāng)時(shí)看到了兒童玩具智能化的趨勢(shì),想轉(zhuǎn)型,便找到了我們。見面后,他告訴我們這個(gè)場(chǎng)景是什么樣子的,整個(gè)面臨怎樣一個(gè)變革……回頭來看,這個(gè)大老板可以說是最早促使我們下定決心去涉足這個(gè)垂直領(lǐng)域的?!?/span>
了解到兒童玩具的契機(jī)后,俞志晨專門跑到澄海那邊去調(diào)查那邊的玩具市場(chǎng),掃了一遍后,發(fā)現(xiàn)種類有十幾萬種,一年的出貨量金額大概有300個(gè)億,但有個(gè)比較迫切地問題——這些兒童玩具急需智能升級(jí), 變成更有門檻的兒童機(jī)器人。
按理說兒童玩具智能升級(jí)稱兒童機(jī)器人不是什么難事,但市面上那些先行嘗試者并不成功,不久后,俞志晨又發(fā)現(xiàn)自己要做的兒童機(jī)器人,特別是12歲以下的兒童機(jī)器人,涉及的IP是一個(gè)非常非常重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。很多父母會(huì)沖著這個(gè)IP去買東西給自己的小孩子,但不會(huì)沖著這個(gè)IP去買給老年人或者自己玩。
“我就是成年人,我為什么要給自己買個(gè)機(jī)器人?當(dāng)時(shí)這個(gè)問題沒想明白,所以我們就只能從兒童機(jī)器人下手。”
從2014年底到2015年初,俞志晨和其團(tuán)隊(duì)跟兒童玩具市場(chǎng)里90%的公司都談過合作的事,但直到2015年4月份才開始和奧飛第一次談合作——這個(gè)時(shí)間距離2014年10月份那個(gè)澄海的大老板來找俞志晨有整整半年。
根據(jù)俞志晨的經(jīng)驗(yàn),一般這些玩具公司在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的早期,一開始會(huì)說想找些人自己來研發(fā),這個(gè)事情太重要了,自己會(huì)在那里搗鼓個(gè)半年,如果做不好的話,就會(huì)回頭來找他們合作;要么會(huì)把所有潛在的合作公司跑一圈,對(duì)比一下哪個(gè)是最契合的。
不過奧飛不是一個(gè)技術(shù)公司,它們是對(duì)比一圈其它公司然后表示想跟我們合作,當(dāng)時(shí)一開始它們不是很重視(我們),談過兩次合作后,第三次合作,我們團(tuán)隊(duì)就說要不我們先幫你做個(gè)東西出來,費(fèi)用我們不算,先看一下效果。(那邊)就拿了一個(gè)好的IP出來,當(dāng)時(shí)是2015年7月,我們做了好幾個(gè)月做了一個(gè)東西出來(小飛俠變身機(jī)器人的前身),到2015年10月,它們一看結(jié)果很意外,就從那時(shí)起它們就從整個(gè)產(chǎn)品、整個(gè)戰(zhàn)略合作非常地重視。
基本上是同時(shí)期(2015年10月),奧飛那邊開始確定投資了,但雙方都沒對(duì)外公布消息,直到11月6號(hào)圖靈機(jī)器人突然宣告正式合作發(fā)布機(jī)器人——小飛俠變身機(jī)器人。整個(gè)合作終于塵埃落定,至于這次合作是必然還是偶然,俞志晨是這樣表示的:
之前我們做蟲洞語音助手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì),3500萬用戶中,兒童用戶的粘性是很高的。因?yàn)樾『⒏笕说慕换シ绞讲灰粯樱覀兿矚g通過觸摸的方式做交互,很多小孩喜歡通過語音交互來看視頻、去玩、互動(dòng),另外AI現(xiàn)在的智商本身現(xiàn)在就是一個(gè)小孩6-7歲的水平,在小孩眼里它非常聰明,所以小孩粘性很強(qiáng)。
后來,從2014年接觸那個(gè)玩具老板后,我們就開始進(jìn)一步研究?jī)和瘷C(jī)器人,得出這個(gè)機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)該有有情感計(jì)算、思維強(qiáng)化、自學(xué)習(xí)三大引擎的定位,然后開始著手研發(fā)468類情感語言表達(dá),88套表情動(dòng)作表達(dá)組合,120種聲音語調(diào)這種家庭機(jī)器人領(lǐng)域特有的東西。
也就是說當(dāng)時(shí)(2015年11月)Turning OS發(fā)布一個(gè)雛形之時(shí),奧飛在此1個(gè)月前已決定投資圖靈,而具體決定投資的原因,據(jù)俞志晨透露,奧飛這次投資是看中了圖靈這個(gè)系統(tǒng)的用戶黏性,而不是它暫時(shí)的用戶量?!耙粋€(gè)語音助手類產(chǎn)品,即使用戶體量媲美微信,如果粘性不高,也是個(gè)沒法商業(yè)化的產(chǎn)品”,俞志晨談到之前的靈犀,遺憾地表示,即使科大訊飛的靈犀坐擁2.8億的用戶量,卻一直不知如何下手。
我們當(dāng)時(shí)的估值,10億給奧飛其實(shí)是打了折扣的,考慮到在產(chǎn)業(yè)鏈上,我們希望他們能夠給我們很多的幫助和資源,我們當(dāng)時(shí)給普通風(fēng)投的估值價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了10個(gè)億,接近20個(gè)億。
在俞志晨眼里,他們不是很在乎它短期價(jià)值的高低,更重要的是它能走多遠(yuǎn)。“算了下,我們?cè)贠S這塊的以后盈利主要是通過分成的方式?!?/p>
(估值具體怎么算?)
“按個(gè)數(shù)來算,如果兒童機(jī)器人銷量有100萬臺(tái),一臺(tái)賺100塊錢,就有1億元;如果賣1000萬臺(tái),就賺10個(gè)億。如果單從開發(fā)者那里,其實(shí)賺不了多少錢,可能就5%的可以收費(fèi),剩下的95%都是免費(fèi)使用我們的服務(wù)。所以綜合來看,長(zhǎng)期下來主要靠分成,分成的來源,近期瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)是兒童機(jī)器人,后面會(huì)瞄準(zhǔn)大面積的家用機(jī)器人。”
傳統(tǒng)語音芯片公司深圳天博智科技CEO認(rèn)為,圖靈此舉應(yīng)該是為了盡快找到盈利模式,而奧飛作為一家上市公司,它做這個(gè)概念是要把股票炒上去。(雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)三天前,奧飛股票確實(shí)宣布漲停,報(bào)于36.17元,雖然奧飛近期不止入股了一家智能公司,但入股圖靈肯定起到了促進(jìn)作用)
為什么其它家公司不涉足兒童玩具(機(jī)器人)呢,語音公司思必馳的CEO認(rèn)為,傳統(tǒng)的兒童玩具目前的配置、運(yùn)算和能力都非常低,現(xiàn)在的語音技術(shù)如果用在上面,如果要實(shí)現(xiàn)非常好的體驗(yàn)還是個(gè)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的功能不能滿足兒童的需求,還不一定。當(dāng)然做一些噱頭和趣味設(shè)計(jì)也會(huì)是亮點(diǎn),長(zhǎng)遠(yuǎn)看,面向兒童的對(duì)話交互和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是更大挑戰(zhàn)。
小智機(jī)器人CEO表示他們家操作系統(tǒng)主要為機(jī)器人服務(wù)的,不僅僅為兒童玩具機(jī)器人,后者相對(duì)簡(jiǎn)單,只需要對(duì)話。他們自家也有合作方是做玩具的,因?yàn)檫@是個(gè)大市場(chǎng),但具體要不要大力投入,要看怎么做,看(這個(gè))能夠提供什么價(jià)值。
圖靈牽手的兒童玩具在大多數(shù)人眼里本來不是一個(gè)技術(shù)含量很高,而是IP、標(biāo)簽含量更多的東西,但問題偏偏出在IP身上,IP里的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)雖然也要耗費(fèi)不少精力,但是被復(fù)制和侵權(quán)的機(jī)會(huì)要高很多。對(duì)于這個(gè)圈子本身的人來說,即使大家熟知這個(gè)規(guī)則,面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依靠走量或降價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng),以及創(chuàng)新和設(shè)計(jì)輕易被模仿的門檻,即使是奧飛這樣的上市公司,也會(huì)覺得前景堪憂。
加上最近制造業(yè)智能升級(jí)的波及,人力成本控制的優(yōu)勢(shì)逐漸消失,兒童玩具廠商已經(jīng)不想在控制成本這個(gè)泥潭里掙扎,而是把眼光投向了新興的人工智能。
相比人工智能,兒童玩具的技術(shù)含量是很“Low”,但被人工智能牽手,恰恰是為了生產(chǎn)技術(shù)含量偏高的兒童機(jī)器人,絕不是重復(fù)之前的兒童玩具路線,有人工智能加持,這個(gè)兒童機(jī)器人背后的靈魂——內(nèi)置的操作系統(tǒng)復(fù)制門檻比之前的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)高很多,利潤(rùn)也高很多,即使成本高,也是它們可以忍受的。
就像雷鋒網(wǎng)手里玩的這個(gè)小飛俠玩具,淘寶上賣59塊,據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,加了圖靈的Turning OS的要賣1000多。
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