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作者 | 王金旺
出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組
5月25日，在北京751罐召開了一場智能家居發(fā)布會，這場被游延筠稱為“綠米聯(lián)創(chuàng)（以下簡稱：綠米）的第一場品牌發(fā)布會”，持續(xù)了整整三個小時。
發(fā)布會前，綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠一封公開信洋洋灑灑數(shù)千字，道盡了綠米的過往十一年，從2016年Aqara品牌成立、2017年開出第一家線下體驗店到如今230多個城市近600家體驗店，以及如今的全屋智能系列產(chǎn)品。
目前，綠米Aqara已經(jīng)有30多個品類智能家居硬件產(chǎn)品，也很少有人會記起，曾經(jīng)還是綠拓時，它是一家純To B企業(yè)，做的是樓宇控制系統(tǒng)、公共建筑的節(jié)能改造。
2014年經(jīng)由小米注資后，綠拓更名綠米，成為小米生態(tài)鏈早期企業(yè)。2015年1月18日，同樣是在北京751罐，綠米發(fā)布了加入小米生態(tài)鏈后第一款產(chǎn)品——小米智能家庭套裝。
綠米由此也從一家To B企業(yè)轉(zhuǎn)型為To C企業(yè)。
六年后，如今年營收破10億的綠米，在首場品牌發(fā)布會上又會帶來怎樣的產(chǎn)品和思考？
發(fā)布會開場，游延筠結(jié)合視頻描述了未來智能家居的模樣——不需要喚醒、知道你的生活習慣、可以給你生活建議、可以幫你安排瑣碎事宜……
這樣的場景讓人憧憬，在被智能家居廠商一遍遍講述了數(shù)年后，卻又顯得遙遙無期。
在經(jīng)過第一個十年成長后，智能家居仍像是一個丫丫學步的嬰兒，距離一個真正的AI管家還很遙遠。
好在，人類天生對新鮮事物充滿好奇，智能家居有機會成為養(yǎng)成類產(chǎn)品。
AI的特點就是“吃”的數(shù)據(jù)越多、訓練的越多，就會越好用，所以我們說智能家居會和你一同成長，會變得越來越好用。
游延筠告訴雷鋒網(wǎng)。
自2014年加入小米生態(tài)鏈、開始做C端業(yè)務后，綠米在過往數(shù)年里發(fā)布了諸多產(chǎn)品，對此，游延筠列舉了一些數(shù)據(jù)：
綠米自研產(chǎn)品品類已經(jīng)有30+、500+SKU，服務了20W+全屋智能家庭，研發(fā)了17款門鎖，智能開關(guān)激活數(shù)300W+，全球用戶覆蓋190+國家的9000+城市，擁有超過600+智能家居體驗店，10000+人線下服務團隊……
也是在研發(fā)了諸多智能家居產(chǎn)品后，綠米有了自己的智能家居理念，其中之一就是否定了「入口論」。
多年來，行業(yè)對智能家居入口紛爭不斷，智能家居入口經(jīng)歷了手機、路由器、智能音箱、智能面板等的變遷，至今仍無定論。
游延筠解釋稱，所謂的智能家居入口，更多是（智能家居）廠商在想的一個問題，這種類似高速收費站的思維模式是廠商從自己角度想到的一勞永逸的想法，實際上，“智能家居「入口論」是一個偽命題。”
游延筠認為，智能家居行業(yè)同樣有一個三層金字塔模型，這同時有是智能家居發(fā)展的三個階段：
最底層是信號/物理驅(qū)動型的智能家居，無論是傳統(tǒng)開關(guān)、還是智能開關(guān)，都是信號驅(qū)動智能家居的典型例子，按下開關(guān)，觸發(fā)相應的功能；
第二層是事件驅(qū)動型的智能家居，這是指跳出物理層面，在互聯(lián)網(wǎng)范疇內(nèi)發(fā)生的事件（例如社交媒體上更新的動態(tài)）驅(qū)動智能家居進行相應的功能的運行；
最頂層是知識驅(qū)動型的智能家居，例如當家里老人身體出現(xiàn)意外狀況（根據(jù)以往生活數(shù)據(jù)形成判斷能力）時，家里的某個燈的燈光變?yōu)榧t色并發(fā)信息到兒女手機，這也是綠米做智能家居的終極目標。
知識驅(qū)動型的智能家居不是通過一兩個事件來進行決策，而是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行分析，最終對當下情況做出判斷、決策。
這樣工程師思維形成的三層金字塔模式轉(zhuǎn)化為通俗易懂的用戶思維模式則是：做你想要做的事兒、做你做不到的事兒、做你不想做的事兒。
要實現(xiàn)知識驅(qū)動型的智能家居，對于智能家居系統(tǒng)而言，就需要有大量的家庭實時數(shù)據(jù)，為此，綠米在過去幾年里投入大量精力研發(fā)了諸多傳感器，這其中包括用于人體、心率、呼吸、老人摔倒、兒童哭鬧等信息檢測的傳感器。
據(jù)游延筠介紹，綠米甚至將汽車上用到的毫米波雷達應用到了智能家居中，從而在進行空間占用、行動方向、室內(nèi)空間、距離變化檢測時，避免如可見光攝像頭一樣被擔心會窺探用戶隱私。
具體而言，綠米現(xiàn)階段是直接將毫米波雷達制成了一個傳感器推向市場。這樣的好處是，“用戶可以像積木一樣將這一傳感器與其他產(chǎn)品任意組合，從而適合在更多應用場景應用。”
做傳感器的綠米將模塊化思維用到了產(chǎn)品理念中，構(gòu)建了一套全屋智能解決方案，在這套解決方案中，沒有“入口”、卻又可以說都是“入口”。
就企業(yè)戰(zhàn)略而言，綠米用了一個和小米一樣的概念——雙引擎驅(qū)動，不同的是，綠米的雙引擎分別指的是「爆款硬件」和「全屋智能」。
正因如此，做全屋智能的綠米，也需要更多硬件。
如果說這場發(fā)布會上有什么有意思的新品，那要算是綠米的AI管家小喬了。
在發(fā)布會現(xiàn)場，綠米還特別投影出一個小喬的形象，并宣布小喬為綠米Aqara的品牌形象大使。
據(jù)游延筠介紹，小喬有三大能力：
自動化配置功能。例如，當用戶發(fā)出指令“小喬，當我每天回家時如果玄關(guān)處比較黑，請將玄關(guān)處的燈打開”時，小喬會根據(jù)家中傳感器捕捉到的家庭環(huán)境光信息，適時打開玄關(guān)燈。
自然的語音交互。例如，當用戶感嘆“我有點熱”時，小喬會將空調(diào)溫度調(diào)到用戶習慣的舒適溫度；之后甚至會根據(jù)捕捉到的用戶的動作，自動完成家居環(huán)境的調(diào)節(jié)。
用戶識別。可以通過聲紋識別、面部識別，識別用戶，根據(jù)家庭用戶識別并執(zhí)行指定。
采用國風小喬形象，確實會帶來親切感，讓用戶眼前一亮。不過，發(fā)布會現(xiàn)場，也有不少觀眾感嘆，綠米的小喬終究還是來得晚了些，在此之前行業(yè)中已經(jīng)有諸多AI助手或AI管家。
游延筠告訴雷鋒網(wǎng)：
綠米內(nèi)部有自己的算法團隊，智能語音技術(shù)也已經(jīng)研發(fā)了有很多年，此前已經(jīng)在我們的APP等產(chǎn)品中應用了語音功能。
不過綠米不會再重新造輪子，我們發(fā)現(xiàn)市面上已經(jīng)有的語音技術(shù)在智能家居領(lǐng)域不好用，我們會針對現(xiàn)有的成熟的語音技術(shù)進行整合，并針對智能家居領(lǐng)域應用進行定制化開發(fā)，例如加強家庭中NLP的研發(fā)。
今天發(fā)布的小喬其實代表的是綠米對于智能家居的認知。
正如綠米提到的智能家居的金字塔模型，知識驅(qū)動型的智能家居是綠米的終極目標，不過，這樣的目標，現(xiàn)在的小喬還難以達到。
什么時候能夠?qū)崿F(xiàn)？
游延筠：在這之前我們還有很長的路要走。
正如《王者榮耀》中小喬的那個slogan，接下來，“小喬，要努力變強”。
此次發(fā)布會上，綠米還發(fā)布了多款硬件新品：
MagicPad中控屏，支持隔空操控，通過手勢識別、語音功能進行功能控制，并加入了分布式視頻流功能——所有視頻、音頻流可以在設(shè)備中自由流動。
此外，目前綠米已經(jīng)有傳感器（控制）屏、場景（控制）屏、空調(diào)地暖及空凈設(shè)備（控制）屏、中控屏，未來綠米還將發(fā)布更大尺寸的中控屏，以此實現(xiàn)MagicPad全屋智控，實現(xiàn)Magic Anywhere。
真無線全屋調(diào)光Pro，針對去年上線的真無線全屋調(diào)光，進一步豐富了Aqara無主燈系列產(chǎn)品，涵蓋筒射燈、偏光燈、泛光燈、格柵燈、折疊格柵燈、吊線筒燈、雙色溫燈帶、霓虹燈帶、COB燈帶、線性燈帶等近20款無主燈燈具，并針對無主燈場景，推出燈具批量入網(wǎng)設(shè)備、自定義調(diào)光模板、分組/場景調(diào)光（Group&Scene）。
除此以外，綠米針對智能家居產(chǎn)品開發(fā)和運營，還發(fā)布了一個SaaS智慧家庭管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)模塊化定制、個性化呈現(xiàn)、實時動態(tài)和多終端顯示。
值得注意的是，綠米此次還發(fā)布了幾項被游延筠稱為“黑科技”的技術(shù)，包括單火取電技術(shù)、Mars-Tech火星技術(shù)（多負載類型強適應?可靠開關(guān)技術(shù)）、??技術(shù) （系統(tǒng)?動化場景容災技術(shù) ）。
雷鋒網(wǎng)注意到，綠米全屋智能采用的是ZigBee協(xié)議，這一協(xié)議雖然避免了由于路由器性能、質(zhì)量帶來的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問題，甚至可以不依賴互聯(lián)網(wǎng)本地運行，但由于加入了網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)如果出現(xiàn)故障會導致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
??技術(shù)解決的就是這一問題，在家庭網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障時，通過將智能家居設(shè)備中性能最強的設(shè)備作為家庭網(wǎng)關(guān)繼續(xù)維持家庭網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。
這樣的方舟技術(shù)依賴的是軟件算法，還是硬件電路設(shè)計呢？
游延筠向雷鋒網(wǎng)解釋稱：
這項技術(shù)既需要硬件設(shè)計、也有軟件算法，一般一個設(shè)備為了能夠搭載這項技術(shù)需要量身打造，并不是每個設(shè)備都能承載這項技術(shù)、在應急狀態(tài)充當網(wǎng)關(guān)角色，一定是計算、存儲資源有冗余的設(shè)備可以承載這項技術(shù)、在應急狀態(tài)下充當網(wǎng)關(guān)。例如，綠米的中控屏、部分調(diào)光器等。
自智能家居概念出現(xiàn)以來，互聯(lián)互通就是一個最基本的訴求，也是一個長期的痛點。
在智能家居陣營紛紛成立的當下，身在小米陣營的綠米，也在本次發(fā)布會上宣布成立了兩大聯(lián)盟，一個是智裝聯(lián)盟，另一個則是未來空間智裝營。
智裝聯(lián)盟目前一共有九家成員企業(yè)，除綠米外，其余八家分別為美的、石頭、敏華控股、安吉爾、方太、海信、科沃斯、BOE；
未來空間智裝營則是由綠米Aqara聯(lián)合廣州設(shè)計周和DRD設(shè)計研究院聯(lián)合打造的智裝營，并邀請行業(yè)設(shè)計師為特聘導師。官方資料顯示，目前綠米的「AIoT服務精英訓練營」已經(jīng)上線了400+課程、完成了500場線下集訓、授權(quán)2000+物聯(lián)網(wǎng)工程師、每年參與線下培訓超3000人次。
值得注意的是，同樣是在此次發(fā)布會上，綠米還發(fā)布了自己的B端品牌——愛根斯通。
對此，游延筠向雷鋒網(wǎng)表示：
單從智能家居產(chǎn)品而言，C端產(chǎn)品維度更高，C端能做好，B端一定可以做得好。
以前我們在C端做得比較多，我們認為沒有一個強大的服務體系，B端業(yè)務做起來體驗是不會好的，這就是為什么我們建立起服務商體系的原因。
服務商體系到位后，我們還有工程商體系，他們做的項目可能將是附近10公里內(nèi)的項目，一旦這些項目出現(xiàn)問題，他們很快就會上門解決，這就意味著服務商和工程師會陪伴著我們的項目一起成長。
目前，綠米在B端已經(jīng)與恒大、萬科、遠洋、保利、融創(chuàng)、中海、綠地、富力、金地、碧桂園、雅樂居、華僑城、仁恒置地、時代中國、中國金茂等地產(chǎn)商展開合作，并拿下了云南寒武紀小鎮(zhèn)歡樂大世界這一國家5A級景區(qū)訂單。
游延筠說，“智能家居領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者應該扎實地做好技術(shù)和產(chǎn)品”，“在物聯(lián)網(wǎng)大潮下，智能家居仍處在一個成長、甚至蹣跚學步的階段?！?/p>
為此，綠米還將布局線下城市智慧體驗中心，與天貓合作將全屋智能定制服務推到線上……
游延筠說，這場發(fā)布會，綠米主要想告訴大家：“Aqara它從哪里來，將到哪里去?！?/p>
作為綠米的智能家居品牌，分拆出B端業(yè)務給「愛根斯通」后，Aqara的星辰大海仍將是數(shù)以億計的C端用戶。
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