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本文作者: SAKURA | 2014-06-05 12:49 |
自從移動互聯(lián)網火爆以來,移動支付,也叫手機錢包,取代傳統(tǒng)錢包的場景,一直被當作移動互聯(lián)網給線下生活帶來的最大改變,掛在每個布道者的嘴邊。但必須承認的是,吵吵嚷嚷了這么久,人們真正在線下看到刷手機付賬的場景,絕對沒有想象中那么多。
但是從今年開始,雖然現狀仍沒有發(fā)生翻天覆地的變化,但每個手機用戶都能感覺到的一點是,激動人心的一刻就要到來了。先是騰訊微信推出支付功能,在春節(jié)期間狠狠火了一把,然后是支付寶和微信支付在線上打嘴仗不過癮,雙方翻翻滾滾打到線下,補貼大戰(zhàn)打得灰頭土臉,打完站起來一看,旁邊多了一個勁敵——百度錢包,5月靠一連串眼花繚亂的動作,一會兒半價游、吃貨節(jié),一會兒母親節(jié)、520,還要1分錢送6聽哈爾濱啤酒,送國足去觀摩世界杯,刷出了相當程度的存在感。
到此,拿著中國移動互聯(lián)網入場門票的三大巨頭——百度、騰訊、阿里巴巴,已經全部進場。阿里巴巴勝在根基深厚,骨子里有電商基因,擁有用戶在桌面積累的巨大習慣和現金流,但弱在移動端乏力;騰訊勝在微信如日中天,手握億萬用戶,霸王硬上弓也能啃下一塊肥肉,但弱在聊天和支付驢唇不接馬嘴;百度則擁有移動互聯(lián)網的大殺器——搜索,控制絕對優(yōu)勢的流量,但弱在新人亮相,還沒有混到臉熟。
看起來三家各擅勝場,按照一般的發(fā)展邏輯,未來有兩種可能:一個是阿里敗退,三家在持續(xù)角力中最后形成了三國鼎立的局勢。另一個是像桌面端那樣歷史重演,阿里實現了它的黃粱美夢,控制著支付,騰訊繼續(xù)去賣它的QQ秀,百度接著賣搜索廣告,看起來似乎也不是不可能。
但是且慢,有沒有第三種可能?
揭開謎底之前,我先來插播一段資料片。時光閃回2011年,Google看到移動支付的巨大前景,高調推出谷歌錢包,還記得當時發(fā)布會有位員工當場扔掉了錢包說,以后再也不用這勞什子了!但是幾年過去,谷歌錢包用者寥寥,連產品總監(jiān)都掛靴而去,幾乎可以算是失敗了。
這是為什么呢?究其原因大概有三個,一是google把錢包的技術實現押寶在NFC,但幾年過去NFC的普及始終不力,這直接導致銀行對此疑慮重重;二是運營商搗亂,幾家合資搞了個Isis想分一杯羹;三是美國人民惰性強大,移動互聯(lián)網發(fā)展緩慢,谷歌空有一身本領,卻始終找不到合適的應用場景,連買星巴克這樣的重要陣地,都給新來的Square搶走了。
但是時光荏苒,轉眼間智能手機已成人手必備的標配,谷歌錢包不僅沒有死,最近還追加投入,請了新的總監(jiān),調來搜索部門的精兵強將,繞開不成氣候的NFC發(fā)行了實體卡,一副欣欣向榮的樣子。這又是為什么呢?
容我再賣個關子,講講美國移動支付的形勢先。美國的情況其實和我們非常類似,除了最早出手的google,paypal是老牌的支付公司,ebay的親兒子,素以互聯(lián)網黃埔軍校著稱,好比中國的支付寶,有人有錢,但就是向移動端轉型不力;Isis好比中國移動、聯(lián)通、電信合起來搞的支付平臺,別看中國運營商玩不好,但是人家搞得還算有聲有色;還有一個Twitter創(chuàng)始人搞的Square,靠社交和掃碼支付起家,非常流行,雖然在體量上有差別,但從模式到特色都很像我們這邊的微信支付。
總之,盡管出發(fā)有先有后,但是在目前的這個時間點,對比地球上兩個移動互聯(lián)網最大的市場,面對的形勢幾乎一模一樣。唯一找不到對應對象的是我們這邊有銀聯(lián),但是美國那邊銀行節(jié)操比較好,不打算掙這個錢,考慮到銀聯(lián)在移動支付上的蹩腳表現,索性我們也先把它忽略不計吧。
那么,美國移動支付現在是個什么樣的走向呢?有兩則新聞值得注意。一是年初《福布斯》發(fā)表的一篇文章,認為paypal正在被谷歌和蘋果圍剿,里面提到的一些細節(jié)幾乎是中國市場的翻版,比如“paypal最沮喪的事情就是Square的崛起”,再比如“paypal的最大問題是無法與ebay劃清界限”,還有“在實體店成為真正的贏家才是paypal的重大挑戰(zhàn)”。
另外一則新聞,是《華爾街日報》上個月說,Square已經連續(xù)數月虧損,目前已經將應用從蘋果appstore和google商店下架,并正在和谷歌蘋果展開收購談判,目前看來很可能要賣給蘋果。
這兩件事目前也是美國媒體討論的焦點。從目前的媒體評論來看,多數分析都認為paypal、square將無法解決自身的發(fā)展問題,也許很快將會離場,移動支付競技場內最終的玩家,將只剩下咸魚翻身的谷歌,和到目前還未真正出手的蘋果。
考慮到美國移動互聯(lián)網雖然規(guī)模不如我們,但發(fā)展程度上略微領先,以上發(fā)生的事情,可以作為我們分析中國移動支付市場未來的一個參照物。事實上,中國移動支付市場的故事幾乎是美國的翻版。比如paypal面臨的問題,同樣也是支付寶面臨的三大問題:微信支付的崛起,和阿里巴巴的關系,以及線下缺乏應用場景。再比如square面臨的問題,其實也是微信支付未來早晚要面對的問題——基于社交邏輯嫁接的移動支付,必須面對轉化率不高帶來的虧損。
惟一的變數在百度。和谷歌錢包不同的是,百度錢包一上線就有129家銀行支持,沒有犯押寶NFC的錯誤,不僅如此,百度同google一樣是搜索引擎,天生擅長打造各種消費場景,但百度的執(zhí)行力顯然比google高了不是一星半點 ——從5月的亮相來看,百度錢包在應用場景的定位上非常老到,一下子就找到了存在感,這一點是谷歌錢包那位總監(jiān)望塵莫及的。
還有,百度目前減免商家手續(xù)費,但并非像谷歌一樣完全不收取。換句話說,未來假設國內競爭激烈,百度可以學google轉向零手續(xù)費廣告模式,而若是google模式出了什么差池,百度還保留有手續(xù)費模式,進可攻退可守,可以說,面對的形勢好過谷歌錢包現在。所以百度一直在炫耀自己是全球首個完成支付生態(tài)閉環(huán)的公司,不是沒有道理——阿里種樹,騰訊澆水,百度摘桃,那是多么愜意的場景啊。
但必須要注意的一點是,中國畢竟不是美國,支付寶不是paypal,微信支付也不是square,百度的優(yōu)勢仍只在紙面上,如果計入資本因素,考慮到阿里和騰訊恐怖的現金流和必須拿下的決心,百度須挺住超強度的攻擊,才能擁有更大想象空間。
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