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菲利普·科特曾經(jīng)說過:顧客購買的不是鉆頭,而是墻上的洞。那么,消費者在購買互聯(lián)網(wǎng)電視時,究竟在買什么?相信很多人會將目光從硬件轉(zhuǎn)移到內(nèi)容。
可事實證明,“內(nèi)容”似乎不是個“洞”,而更像個深不見底的“坑”。
由于背景不同,電視廠商在布局內(nèi)容時手法不一。
視頻網(wǎng)站出身的樂視打法簡單粗暴——買、買、買:
2015年10月28日,樂視體育花1.1億美元買下2017到2020年亞足聯(lián)旗下所有賽事在中國大陸地區(qū)的全媒體版權(quán);
2016年1月20日,樂視宣布要在專業(yè)原創(chuàng)內(nèi)容上投入70億元;
2016年4月6日,樂視宣布拿200 億用于建設(shè)影視會員。其中 100 億用于投資影視內(nèi)容;
......
軟硬件雙管齊下的微鯨便是分發(fā)為主,自創(chuàng)為輔:
與騰訊、阿里、芒果TV、TVB、體奧動力等視頻方合作,全方位購買優(yōu)質(zhì)資源;
2016年3月,微鯨與芒果TV宣布推出《明星大偵探》;
2016年4月,公布微鯨VR戰(zhàn)略,聯(lián)手Jaunt與NextVR,涉足VR影視直播;
2016年5月,與燦星制作聯(lián)合推出國內(nèi)首檔EDM音樂節(jié)目——《蓋世音雄》;
值得注意的是,雖然樂視和微鯨的布局力度很大,但它們還遠(yuǎn)無法概括這個行業(yè)的慘烈。相對來說,第一梯隊的選手或許更有發(fā)言權(quán)。
去年年底,騰訊公司副總裁、騰訊視頻負(fù)責(zé)人孫忠懷便總結(jié)道:
優(yōu)土選擇阿里,愛奇藝屬于百度,視頻行業(yè)BAT’三國殺’的格局已定,且會維持幾年。
競爭會更加激烈,尤其版權(quán)部門的同事已經(jīng)感受到非常大的競爭壓力。
盡管數(shù)據(jù)好看,但是三家都沒有盈利,而且未來一段時間內(nèi)還是會繼續(xù)虧損下去。
眾所周知,長期虧損并不是正常的商業(yè)邏輯。而更為吊詭的是,在內(nèi)容制作者看來——內(nèi)容變現(xiàn)的方式很多元,只要專心做內(nèi)容,不愁沒錢賺。
若有人對此持反對意見,《奇葩說》馬東便會回應(yīng):“(那是因為你)沒有做成頭部內(nèi)容。如果做底部一定會賠錢?!绷硗?,《今晚80后脫口秀》創(chuàng)始人賀曉曦還會補(bǔ)充:“內(nèi)容變現(xiàn)的前提是一定要找到喜歡你們的這部分人?!?/p>
綜上:用戶愿意為優(yōu)秀內(nèi)容買單;內(nèi)容制作者能賺到錢;可平臺將長期處于無法盈利的尷尬境地。
那么我們不禁要問:既然羊毛出在羊身上,那么問題到底出在哪呢?
實際上,這與視頻行業(yè)的商業(yè)規(guī)范程度密切相關(guān)。
一個暫未被論證的邏輯,很難通過簡單地梳理產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系來剖析。簡單來說便是:當(dāng)大家手上都有大把鈔票時,以防在洗牌過程中掉隊,每個人都會義無反顧地選擇激進(jìn),哪怕因此帶來虧損。
因此,這個問題在當(dāng)下幾乎無解,也沒有爭論的意義。不過若考慮到投入產(chǎn)出比,有一種思路卻值得平臺方作為參考。
眾所周知,好的產(chǎn)品不應(yīng)該考驗用戶的忠誠度。因為作為理性決策者,用戶做選擇的依據(jù)也是利益最大化。也就是說:用戶是善變的,他們的真實需求只是在正確的時間看到正確的內(nèi)容。
比較典型的案例是去年的“8.12天津濱海新區(qū)爆炸事件”。當(dāng)時與爆炸相關(guān)的視頻瞬間引爆了互聯(lián)網(wǎng),可由于內(nèi)容方面的差異性不大,用戶在爭先觀看并轉(zhuǎn)發(fā)的同時,實際上并未對平臺產(chǎn)生太深的認(rèn)知。
而作為智能電視內(nèi)容聚合平臺,電視貓和傳統(tǒng)的視頻呈現(xiàn)有所不同:
在事件發(fā)生的第一時間,電視貓就上線了實時追蹤的新聞專題,為用戶提供了該事件的追蹤報道。
最終,該專題以1780萬的單天播放量及1.3億的累計播放量成為電視貓年度專題。其次,通過這樣的策劃,用戶在觀看視頻時,能以最低的成本獲知事件的發(fā)展邏輯,由此對事件本身做出自己的判斷。這便是價值所在。
當(dāng)然,這并不是個例。據(jù)內(nèi)容聚合平臺電視貓發(fā)布的《2015電視貓年度報告》顯示:
2015年,電視貓編輯部策劃并制作專題962個,題材除了影視劇、明星專題外還囊獲了新聞、熱點、少兒動漫等內(nèi)容,從專題的角度為用戶提供更豐富的視頻內(nèi)容服務(wù)。
由此可見,以呈現(xiàn)為前提,呈現(xiàn)的方式也存在可優(yōu)化空間。對此,電視貓告訴雷鋒網(wǎng),年輕態(tài)、緊貼生活、內(nèi)容精致便是他們策劃專題的基本原則。當(dāng)下,電視貓便針對“魔獸電影”在TV端做了一次策劃,而它絕不是將電影推到頭條那么簡單。
眾所周知,在80后的集體回憶中,“魔獸”十分特殊。因此,6月8日上映的魔獸電影勢必會引發(fā)一系列討論。而為了將這種情緒適當(dāng)?shù)胤糯?,電視貓決定策劃一次名為“魔獸世界:經(jīng)典與青春”的活動:
以TV端H5頁面活動為主體,搭配微博、微信、及其他更多媒體的資源;讓老魔獸玩家回憶起當(dāng)年的美好,讓沒接觸過魔獸的人了解WOWER的情懷和文化。
據(jù)了解,這次活動主要由三部分組成:
中國魔獸陣營地圖;
魔獸世界經(jīng)典視頻集;
魔獸回憶微博墻 ;
陣營地圖的命題很直接:“為了部落”還是“為了聯(lián)盟”?電視貓會根據(jù)用戶的信息,整理出每個地區(qū)的投票結(jié)果,從而喚醒用戶對游戲的感知;“經(jīng)典視頻”則是展現(xiàn)魔獸世界資料片CG、玩家自制感人視頻集、魔獸世界經(jīng)典音樂合集等內(nèi)容;最后,回憶微博墻還會將“用戶在微博上平臺分享的那些年的囧事樂事感人事”同步到電視上,把這份回憶傳遞給電視機(jī)前的更多觀眾。整個過程循序漸進(jìn),環(huán)環(huán)相扣。
截止到目前為止,《魔獸世界》的電影票房已經(jīng)突破6億,這足以體現(xiàn)“魔獸”在年輕群體的號召力。不過與赤裸裸地?fù)屖装l(fā)、搶獨家相比,這種以策劃為主的內(nèi)容展現(xiàn),無疑會讓社會的消費主體——年輕人——感受到更多的樂趣。而通過程度不一的參與,他們對平臺的認(rèn)知也會更加深刻。
中國有句古話:巧婦難為無米之炊。但反之,在“米”很充足的前提下,也不是每個人都能做出滿漢全席。因此,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與精心的策劃相結(jié)合,才能給予用戶最好的體驗。而就目前的狀況來看,資本已然成為內(nèi)容博弈的入場券;策劃則在潛移默化地改變著用戶行為。前者無休無止,后者決定勝負(fù)。
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