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支付系統(tǒng)設計:支付系統(tǒng)的賬戶模型(一)

本文作者: 人人都是產品經理 2016-12-05 18:41
導語:賬戶體系是支付系統(tǒng)的基礎,它的設計直接影響整個系統(tǒng)的特性。這里探討如何針對電子商務系統(tǒng)的支付賬戶體系設計。先從一些基本概念開始入手,了解怎么建模。

一、支付賬戶和登錄賬號

賬戶體系設計首先要區(qū)分兩個概念,支付賬戶和登錄賬號。 這是兩個不同業(yè)務領域的概念:支付賬戶指用戶在支付系統(tǒng)中用于交易的資金所有者權益的憑證;登錄賬號指用戶在系統(tǒng)中登錄的憑證和個人信息。 一個用戶可以有多個登錄賬戶,一個登錄賬戶可以有多個支付賬戶,比如零錢賬戶、儲值卡賬戶等。一般來說,支付賬戶不會在多個登錄賬戶之間共用。如果沒有特殊說明,下文中的賬戶,都默認指支付賬戶。

二、賬戶的設計需求

在支付系統(tǒng)中,賬戶的設置,主要是從如下幾個方面來考慮:

  • 交易的需求,比如檢查賬戶是否被鎖定、余額是否足夠、是否有效等。

  • 記賬的需求,按照公司會計需求記錄賬戶上的所有行為,包括支出、充值、轉賬等。

  • 對賬的需求,包括和支付渠道、商戶、個人的對賬需求,核對交易和賬戶余額是否正確。

  • 風控的需求,如反洗錢、反欺詐等,都需要依賴于賬戶體系來提供核心數據。本文暫不分析這個內容,將在《支付風控》、《支付反洗錢》這兩篇文章中詳細分析。

  • 信用的需求,對用戶、資產、商戶等主體進行信用評估時,也需要依賴賬戶體系來提供的核心數據。本文也暫不分析這內容,將在《信用與支付》一文中分析。

這五個需求,按照其設計的優(yōu)先級,也是從支付、記賬、對賬、風控來進行。 支付系統(tǒng)根據其發(fā)展所處的階段,逐步將新增需求納入設計中。

交易與賬戶

賬戶設置,一般是從交易開始的。 交易的實現(xiàn)必須有賬戶的支持,賬戶是交易的基本構成元素。 從支付系統(tǒng)的角度,交易中涉及到的資金流是資金從一個賬戶流向另一個賬戶。 發(fā)起交易的一方,被稱之為交易主體,他可以是一個人,也可以是一個機構。

資金從該主體所擁有的賬戶中流出。而接收交易的一方,被稱為交易對手,他也可以是人或者機構。和第三方支付或者金融機構的交易不同,電商系統(tǒng)中,交易還會涉及到渠道。

由于電商系統(tǒng)本身并無清結算的資質,所有資金從交易主體到交易對手的賬戶的流動,在大部分情況下,并沒有經過電商系統(tǒng),而是由電商系統(tǒng)調用支付渠道提供的接口,由它來完成真正的支付過程。當然,渠道也不是活雷鋒,在這過程中,渠道要收取費用。

所以,在電商系統(tǒng)中,一次交易會涉及到三個賬戶:交易主體賬戶、交易對手賬戶以及支付渠道賬戶。 如何在這三個賬戶中完成一次交易,我們將在后續(xù)的《交易和記賬》一文中詳細分析。

記賬與賬戶

公司的會計需要對每一筆交易都要做詳細的記錄,即記賬。公司每天都產生大量的交易行為,為了便于管理和統(tǒng)計,一個簡單的方法是對交易進行分類,比如食品、帶寬、辦公用品等等。 這個分類,按照公司的規(guī)模和業(yè)務復雜度,可以有一級、二級、三級或者更多級的結構,這被稱之為會計科目。 記賬時,除了交易明細,還需要在每個級別上對交易額進行匯總。

一般來說,一級科目上匯總稱為總帳科目,而詳細記錄稱為明細科目。在電商系統(tǒng)中,由于涉及到的參與方較多,記賬也相對復雜,但基本方法也是類似的。 電商的參與者可以分為商戶、買家和渠道,對這三類參與者,都需要分別建立總帳賬戶和明細賬戶。

內部賬戶和外部賬戶

當用戶使用銀行卡來支付時,電商支付系統(tǒng)需要和銀行對接,從用戶銀行卡所代表的賬戶上扣除資金。對接了銀行,第三方支付等機構的電商支付系統(tǒng),它需要連接到用戶在這些機構的賬戶來執(zhí)行扣款或者充值操作,這些賬戶或稱為外部賬戶。對外部賬戶,支付系統(tǒng)只能記錄賬戶在本系統(tǒng)的明細以及累計消費額,無法得知賬戶真正余額。 不少電商在玩零錢的概念,也就是讓用戶充值到零錢,使用的時候就直接從零錢中扣除。這就需要零錢賬號。這是電商系統(tǒng)中自己設立的賬號,所以也叫內部賬號,可以知道賬號的全部消費明細和余額。 當然,除了零錢賬號,也可以有儲值卡賬號,信用賬號等。

那問題來了,什么時候需要建立賬戶,比如優(yōu)惠券,需要賬戶嗎? 一次消費的儲值卡和可以充值的儲值卡,需要建立賬戶嗎?這里先埋個雷,后續(xù)介紹支付和記賬時,給出答案。

收款賬戶和收單賬戶

當電商要對接銀行時,往往都會被要求開設一個收款賬戶。用戶通過這個銀行來支付時,錢就被轉到這個賬戶上。對第三方支付也是一樣。收款賬戶是開設在銀行或者第三方支付這邊的,即渠道側。 一般來說,渠道每天都可以提供這個賬戶的交易流水供電商對賬用。這樣在電商這邊,渠道就成為一個收單機構。所以在電商這邊,建立這個收款賬戶對應的對賬用的收單賬號,用來記錄通過這個渠道進行的各項交易流水。

三、賬戶建模

說了這么多,目的是為了對賬戶建模。賬戶模型是和公司業(yè)務密切相關的,公司不同規(guī)模,發(fā)展的不同階段需要不同的模型。賬戶建模本身包括三大核心模型:實體模型、賬戶模型和交易模型。 從交易模型中可以衍生出針對各個角色的賬戶流水,即明細模型,用于支持對賬。

實體模型

實體模型和用戶、商戶模型有重疊的地方,這里專門針對支付而設置的各個實體屬性。一般來說,支付相關的實體模型需要包括如下的屬性:

  • 用戶ID,一般直接映射到登錄賬戶的ID;

  • 是否允許執(zhí)行支付;

  • 支付密碼;

  • 用于設置或者重置支付密碼的手機號;

  • 用戶設置或者重置支付密碼的郵箱;

  • 用戶的安全等級,根據業(yè)務需要來設置。

賬戶模型

根據業(yè)務需要,可以設置多種賬戶,如支付賬戶、預付卡賬戶、代扣賬戶、零錢賬戶、結算賬戶等。從類別上來說,這里的賬戶一般指總賬賬戶。一般來說電商系統(tǒng)中涉及的賬戶類型有

  • 虛擬幣賬號:用戶和使用奇點奇豆的商戶都需要建立虛擬幣賬戶。

  • 代扣賬號: 用來支持訂閱類型的定期代扣;

  • 零錢賬號:即電商的內部賬號,用戶、商戶、清算單位需要建立零錢賬戶

  • 第三方支付賬號:用戶在第三方支付機構建立的賬戶。

  • 銀行卡賬號:用戶的銀行卡信息,每個卡對應一個賬戶。

  • 結算賬號:用來支持和第三方支付公司、銀行進行結算用。 第三方支付需要為每個商戶號建立結算賬號;銀行需要為借記卡、貸記卡分別建立結算賬號(有必要嗎?銀行卡直連時使用)。

  • 代扣代繳賬戶:用來支持代扣稅款業(yè)務。

對這些賬戶,需要設置如下屬性

基本屬性,包括

  • 賬戶號,或稱為賬戶ID,一般是系統(tǒng)自動生成。特別注意的是,要事先約定好賬戶ID的規(guī)則。比如頭三位用來表示賬戶類型,后幾位用來表示賬戶編號等。務必保證根據賬號號能夠快速確定賬戶類型,并且保證賬戶號是不重復的。

  • 賬戶名稱,一般是由用戶自己設置的,顯示用。

  • 賬戶使用的貨幣類型,注意雖然一張銀行卡可以支持多個幣種,實際在內部,還是針對每個幣種建立獨立的子賬戶。 涉及到多幣種的賬戶,也可以采用類似的建模方案。

  • 會計科目代碼,一般是一級會計科目的代碼。

賬戶控制相關

  • 是否允許充值;

  • 是否允許提現(xiàn);

  • 是否允許透支;

  • 是否允許支付;

  • 是否允許轉賬進入;

  • 是否允許轉賬轉出;

  • 是否有安全保障;

  • 是否激活;

  • 是否凍結。

資金相關

  • 當前賬戶余額:等于可用余額+凍結余額;

  • 當前賬戶可用余額;

  • 當前賬戶凍結的余額。凍結余額指在賬戶上暫不能使用的額度。在支付的時候,往往是先凍結,商品出庫后, 再實際執(zhí)行扣款。

銀行卡、第三方支付信息

  • 第三方實體的ID;

  • 第三方賬號,如銀行卡號或者在第三方支付的open_id等;

  • 第三方的app_id;

  • 賬號的失效日期,該賬號什么時候失效。

注意,有些第三方信息是不能保存的,如用戶的賬號密碼、信用卡的CV號等。為了避免賬戶信息被爬庫或者數據庫信息意外泄露,一般還需要對敏感字段,如密碼等,進行加密保存,甚至保存到另外的表中。 更進一步,為了避免賬戶信息被意外修改,還可以增加一個校驗字段,在寫入數據時設置該字段,在讀取數據時做校驗,一旦發(fā)現(xiàn)數據有問題,則關閉該賬號。

交易模型

交易記錄、交易流水、賬戶流水、交易臺賬,這幾個容易混淆的概念,從數據上來說卻并不復雜,它們的核心是交易流水,賬戶流水是從賬戶視角的交易流水。一筆交易,涉及到的方方面面內容很多,有哪些需要記錄的呢?考慮到交易記錄將被用于風控和信用分析,能收集到的信息是越全面越好。

  • 流水號:每一筆交易的流水號都不一樣。需要根據業(yè)務情況詳細設計流水號。這個號往往也是對交易表做分表分庫的依據。

  • 交易記錄創(chuàng)建時間;

  • 交易記錄最后修改時間;

  • 會計科目代碼;

  • 關聯(lián)的訂單號,由商戶提供;

  • 訂單名稱、描述、關聯(lián)的地址等信息;

  • 費用信息,包括: 結算貨幣類型、原始費用、實際費用等;

  • 交易主體信息,記錄主體ID、類型、名字、賬號、賬號類型、使用的IP地址、手機號、平臺、通知郵箱、當前位置等。這些信息雖然可以從主體表中獲取,但考慮主體表信息隨時會被修改,所以這里需要記錄詳細的各原始信息。

  • 交易對手信息,記錄對手主體的ID,類型,名字,賬號,賬號類型,手機號,平臺,通知郵箱等。

  • 交易渠道信息,記錄所使用的交易渠道的實體id、渠道賬戶、渠道執(zhí)行支付的時間、渠道側返回的訂單號等。如果有錯誤發(fā)生,還需要記錄從渠道接收到的錯誤信息和錯誤碼。

四、總結

如上內容,不管是賬戶還是交易,模型都很復雜。是否有必要記錄這么多信息,如何在交易中使用這些模型,請關注后續(xù)文章。

雷鋒網注:本文由人人都是產品經理社區(qū)作者@鳳凰牌老熊(微信公眾號:shamphone)原創(chuàng)發(fā)布。鳳凰牌老熊,程序員 & 架構師。先后在中科輔龍、三星(中國)研究院和國內一些大型的互聯(lián)網公司工作過。2014年加入愛奇藝,負責數據倉庫和支付系統(tǒng)的建設。文章未經許可,不得轉載。

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