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洋碼頭只剩一口氣,海淘平臺會團滅嗎?

本文作者: 二維馬曉寧 2022-11-04 11:52
導語:考拉被賣、蜜芽轉(zhuǎn)型、蜜淘倒閉,洋碼頭能幸免嗎?

洋碼頭只剩一口氣,海淘平臺會團滅嗎?

洋碼頭,這家國內(nèi)最早的海淘平臺,很有可能會成為海淘時代的終結(jié)者。

隨著公司的資金問題在過去幾個月中被一點一點揭開,洋碼頭的未來堪憂,而與洋碼頭同時代的獨立海淘公司,九成已經(jīng)倒閉。省下來的,要么早被收購,要么早就轉(zhuǎn)型。

近年來,先是有一些商家提款困難的聲音在網(wǎng)上發(fā)酵,緊接著欠賬的大幕被拉開,商家在總部辦公室圍追堵截,物業(yè)租金大額欠費關(guān)閉上??偛?,以至于到了現(xiàn)在不少消費者反映,退貨款難以提現(xiàn)等等,洋碼頭這幢大樓似乎已經(jīng)搖搖欲墜。

8月23日,創(chuàng)始人曾碧波的公開信承認了洋碼頭危機重重的事實,也做出了“不會賴賬、不會跑路,大不了開直播賣貨”的承諾,一片唏噓之中,曾碧波開始了尋求并購的道路。

截止到現(xiàn)在,洋碼頭的危局,加上蜜芽的轉(zhuǎn)變、聚美的淪落,中國的跨境海淘電商公司已經(jīng)注定不能獨立存在。這種群體性的倒塌,到底是商業(yè)模式無法成立的必然,還是眾多公司不斷失誤導致的巧合?

跨境海淘,是如何走到現(xiàn)在這一步的呢?

找不到投資的曾碧波,與剛剛出世的洋碼頭

海淘出現(xiàn)的具體時間已不可考,但曾碧波絕對是這個行業(yè)發(fā)展的時間線上一個開創(chuàng)性的人物。

2007年曾碧波在美國讀MBA,倒賣過一段時間美版iPhone,賺了一筆小錢。那時候他發(fā)現(xiàn)用國外直郵的方式做跨國零售,既可以節(jié)省庫存壓力,又可以降低資金風險,是一個相當不錯的商業(yè)模式。

所以到了2009年,曾碧波堅決放棄了硅谷的工作,隨身攜帶80萬的積蓄,回國創(chuàng)立這樣一個服務國外買手和國內(nèi)買家海淘平臺。

一開始曾碧波趕上了江蘇常州的“雙引”人才計劃,到了常州后,他發(fā)現(xiàn)原本說好的政府扶持縮水了——原本以為是100萬,最后變成了20萬,免費的辦公室和宿舍也變樣了——辦公室位于郊區(qū),100平方米宿舍建在一處工地上,食堂也是工地食堂。

常州的條件不好,加上辦公室如此偏遠,當時的曾碧波招不到什么人,業(yè)務也沒開展起來,曾碧波每天泡在各大論壇上,自己撰寫“海淘攻略”,在攻略結(jié)尾加上一句話,“你可以加入某某QQ群,了解更多“海淘”信息”,吸引有興趣的人加入他的QQ群。

這么辛辛苦苦寫了一整年,曾碧波開了十個QQ群,積攢了兩三千的潛在用戶,這些人后來在“洋碼頭”下了第一批訂單。

到了2010年,曾碧波回上海創(chuàng)辦“洋碼頭”,首先做的就是自建物流。 洋碼頭在APP上線之前,就先把物流基礎(chǔ)設(shè)施“貝?!贝罱似饋怼?/p>

那時候國外沒站點,曾碧波借了美國同學家的車庫當收貨點,每天簽收二三十個訂單,跟著東航的飛機飛回來,在中國清關(guān)后,由郵政配送到買家手中。

貝海的物流模式,是中國跨境小包直郵電商的創(chuàng)舉,從貝海創(chuàng)立的那天開始,海淘的出現(xiàn)才算是有了規(guī)?;膬r值。

但當時的洋碼頭和貝海,并沒有得到資本市場的認可。2010年曾碧波找到晨興資本(現(xiàn)五源資本)的劉芹,劉芹拒絕他的時候,順便送了他一句雷軍的名言:風口的豬都能飛起來,告誡曾碧波一定要順勢而為。

2011年,曾碧波又去找了經(jīng)緯創(chuàng)投。經(jīng)緯創(chuàng)投的創(chuàng)始合伙人之一邵亦波是曾碧波在易趣時的前老板,但是經(jīng)緯的分析師認為貝海做的就是轉(zhuǎn)運,也沒有在洋碼頭身上下注。

盡管洋碼頭在2010年拿到天使灣的第一筆500萬人民幣的天使投資,到了2012年5月份的時候,公司已經(jīng)不得不裁員以保證正常運轉(zhuǎn)。

曾碧波給全公司當時僅有的30幾個人寫了“黎明前的黑暗”郵件,但是屬于洋碼頭和海淘平臺的黎明究竟何時到來,誰都沒有答案。

風口忽至,一切都來得太快

和曾碧波的洋碼頭幾乎同一時期出發(fā)的,還有劉楠創(chuàng)辦的蜜芽寶貝。

劉楠在2011年10月生下了一個女兒后,成為了一名全職媽媽,在懷孕待產(chǎn)的日子里,她開始關(guān)注各類母嬰產(chǎn)品,研究國內(nèi)外母嬰產(chǎn)品的使用體驗。她把自己的結(jié)論發(fā)在網(wǎng)絡社區(qū)里,不少粉絲關(guān)注了這個知識豐富的“蜜芽媽”。

這段經(jīng)歷讓劉楠發(fā)現(xiàn)了年輕媽媽們對高品質(zhì)母嬰用品的需求,但是缺乏足夠信得過的渠道購買這些產(chǎn)品。

不久之后,劉楠在淘寶上開了一家專門代理日本花王紙尿褲的網(wǎng)店。一年后,這家淘寶店迅速成長為兩皇冠,年銷售額做到3000萬元。不久之后的2013年12月,蜜芽寶貝獲得真格基金和險峰華興的800萬元天使投資,開始脫離淘寶,走上了獨立之路。

至于蜜芽寶貝如何從一家淘寶店升級進化成了電商平臺,有一個故事是,劉楠當時受困于資金,在賣出店鋪和繼續(xù)創(chuàng)業(yè)之間猶疑不決。她找到真格基金的創(chuàng)始人徐小平,徐小平聽完她的故事后,跟她說,別賣了,我投你。

這在當時可能并不是一筆特別引人注目的投資,也沒有在業(yè)界產(chǎn)生重大風浪,但這次投資如同信號,開啟了跨境電商的投資熱潮。

要知道,在2013年的前幾個月,曾碧波還在不斷地收到拒絕,在2012年底他見到了阿里巴巴戰(zhàn)略投資部的二號人物謝世煌Simon尋求投資,2013年8月與洋碼頭的貨代公司APEX商議戰(zhàn)略投資。

雖然兩家都沒有投資洋碼頭,但在深入了解了洋碼頭的商業(yè)模式后,阿里做出了天貓國際,APEX復制了貝海的運營模式走天津口岸接了亞馬遜直郵中國的物流業(yè)務。側(cè)面來說,這是業(yè)界開始重視進口跨境電商的開端。

改變來源于2013年8月,國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了商務部等9個部委《關(guān)于實施支持跨境電子商務零售出口有關(guān)政策的意見》,自2013年10月1日起在已經(jīng)開展電子商務通關(guān)服務試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市展開新政策試點,2013年9月,廣州成為第六個試點城市。

這些試點城市紛紛開了自己的保稅區(qū),海淘從無人問津的路邊攤,突然成為了炙手可熱的香餑餑。

投資熱潮很快開啟,洋碼頭也吃到了紅利。2013年洋碼頭開發(fā)了“海外掃貨神器”這一移動應用,每天直播海外買手在各大折扣賣場的掃貨實況,買手的粉絲們可以隨時出手。

有了這種海淘工具,加上物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,買手制的海淘方式終于有了規(guī)?;目赡堋5搅四甑籽蟠a頭就拿到了賽富投資和長江國弘的錢。

2014年成了跨境元年的另一個原因是,接連的利好政策將市場的情緒點燃到沸點。

6月,蜜芽寶貝獲得由紅杉資本領(lǐng)投、真格基金和險峰華興跟投的2000萬美元融資;同年12月,獲得由HCapital領(lǐng)投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投6000萬美元。

大量平臺如同雨后春筍般出現(xiàn),原天貓無線端產(chǎn)品負責人謝文斌在2013年10月創(chuàng)立了CN海淘,即后來的蜜淘。

保稅區(qū)的消息出來后,敏銳的蜜淘抓住了這個大風口,迅速從海淘代購模式轉(zhuǎn)型B2C,迅速在2014年前后拿到了三筆投資。之前拒絕過曾碧波的經(jīng)緯創(chuàng)投就位列其投資人之中。

許多電商網(wǎng)站也開始轉(zhuǎn)向海淘,女性品類的垂直電商聚美優(yōu)品,在2014年6月做了聚美海外購,與國外多個知名品牌合作,最開始做第三方平臺,后來全部轉(zhuǎn)為自營;內(nèi)容社區(qū)小紅書也開始打造跨境電商福利社,做一家專注自營的海淘電商。

海淘成為了熱詞。作為全國第一家知名的海淘平臺,洋碼頭也成為了熱詞。

2015年1月,洋碼頭拿到B輪的1億美元融資后,曾碧波一掃此前的陰霾,洋洋灑灑寫了一封五千余字的內(nèi)部郵件,痛數(shù)此前在資本上踩過的坑,盡情發(fā)泄心中的郁郁不得志之氣。

黎明來得太快,前后不過一年的功夫,洋碼頭不僅看到了光明,而且走到了太陽正底下。

政策風波、巨頭碾壓、燒錢大戰(zhàn)、諸神黃昏

2014年的黑色星期五,各大海淘APP流量翻倍,洋碼頭的負責人在一次采訪中提到,“連服務器都被擠爆了”。

市場對于海淘的期待值拉到了最高點,為了占領(lǐng)市場,燒錢補貼也在所不惜。2015年剛剛開年,洋碼頭、蜜芽寶貝、考拉海淘等進口電商網(wǎng)站紛紛宣布產(chǎn)品大幅降價促銷,海淘標志產(chǎn)品花王紙尿布的價格從年前普遍的120-150元,降到了100元以下,3月份還達到68元的最低價。

曾碧波說過,作為跨境電商創(chuàng)業(yè)型項目的先行者,洋碼頭在面臨阿里強力火力射程威脅之內(nèi)只能先發(fā)制人,被迫亮劍。率先開啟補貼戰(zhàn),就是以攻為守,要把所有對手殺個措手不及。

如果說天貓和京東都還在隔靴搔癢,真正肉身下場的巨頭,是并不以電商擅長的網(wǎng)易,在2015年年初推出了純自營B2C模式的網(wǎng)易考拉海購,

丁磊信心滿滿,說京東阿里他們有“電”的基因,不一定有“商”的基因,電商的核心是“商”不是“電”?!吧獭钡幕蚍浅V匾?,幫助用戶找到適合的產(chǎn)品就是“商”的基因。

考拉選擇操作最難資產(chǎn)最重的自營直采模式,一來就打響了補貼戰(zhàn)。當時考拉在5月份的一次大促中就補貼了三個億,大部分商品價格拉到全網(wǎng)最低。

聚美優(yōu)品CEO陳歐則宣稱,2015年聚美優(yōu)品在物流和稅收上補貼海外購業(yè)務10億元人民幣,用于兩方面,一是爭取將三日到貨提升到兩日,二是將跨境貨品補貼到低于免稅店甚至品牌所在地價格。

補貼戰(zhàn),主要是燒錢。每一家都宣稱自己是最低價,考拉背后有網(wǎng)易,用補貼殺起來毫不手軟,和考拉對壘的初創(chuàng)公司壓力巨大。首先撐不下去的就是蜜淘。

蜜淘的燒錢一方面是耗資千萬元頻繁在刷廣告,另一方面是宣稱自己是保稅區(qū)最低價,大打價格戰(zhàn)。但是這種燒錢沒有換來下一輪的融資,在2016年1月份,蜜淘逐漸關(guān)停。

謝文斌的失敗沒有喚醒曾碧波,洋碼頭在燒錢的路上越走越遠。

為了向投資機構(gòu)證明自己的造血能力,2016年洋碼頭在推廣“黑色星期五”大促活動上,投入了三億多,這一年洋碼頭累計虧損了約五億元。

后來的曾碧波曾經(jīng)提到他自己在2016年的誤判。2015年底,他在接受C輪融資和戰(zhàn)略新興板上市之間,選擇了后者,放棄了一級市場的真金白銀。結(jié)果第二年戰(zhàn)略新興板取消,新的投資方也不敢繼續(xù)投資洋碼頭了。

大肆燒錢又花光了此前所有融資得來的現(xiàn)金,等到萬達毀棄5個億股權(quán)認購協(xié)議的時候,洋碼頭資金鏈幾近耗竭。

無奈的曾碧波在2017年進行了一場大規(guī)模裁員和業(yè)務收縮。

這是2012年以來洋碼頭的再一次經(jīng)濟危機、再一次裁員撤退。曾碧波痛定思痛、蓄須明志,發(fā)誓達不成結(jié)構(gòu)性贏利就不刮胡子。

這一等就是將近一年的時間,2017年9月,洋碼頭把手續(xù)費從3%提高到了6%,曾碧波才修了面。

洋碼頭的危機度過了,跨境電商的危機并沒有度過。

2018年下半年,小紅書的電商業(yè)務開始全面收縮,大量裁員,沒多長時間就全面放棄了海淘業(yè)務。

小紅書當時的高管告訴雷峰網(wǎng),做跨境電商屬于毛文超的一意孤行,他當時沉迷于電商,每次開會都要拿出90%以上的時間討論電商,只留下10%的時間討論其他業(yè)務和人事問題。

從業(yè)務形態(tài)上來看,小紅書本來就是做海淘購物筆記起家的,讓用戶在APP上完成閉環(huán)交易是正確的思路。但是中國的電商環(huán)境確實不允許這樣的獨立電商出現(xiàn)。

2017年洋碼頭無力投入之后,小紅書和網(wǎng)易考拉的斗爭最為激烈。當時網(wǎng)易考拉能夠把小紅書所有的SKU照抄過來,再把每個產(chǎn)品的標價降低10%,用純補貼的方式打小紅書,小紅書作為一家創(chuàng)業(yè)公司根本抵不住。

母嬰電商蜜芽寶貝也看到了海淘的慘淡未來,開始了轉(zhuǎn)型之路,并且孵化出了兔頭媽媽的國產(chǎn)品牌,前不久,蜜芽直接關(guān)閉了自己的APP。

蜜芽是一個更加相對垂直的平臺,關(guān)于母嬰電商為何集體失敗的邏輯,雷峰網(wǎng)將在接下來的文章中詳細詳述。

考拉看似是這場大戰(zhàn)的勝利者,但是狀況也不好受。網(wǎng)易為電商花了不少錢,2018年集團全年凈利潤甚至低于2015年,加上電商板塊從2015年的超過200%的增長,降到2018年只有59%的增長,跨境對于網(wǎng)易已經(jīng)沒那么香了。

2019年9月6日,在經(jīng)過幾個月的撕扯拉鋸,以及與阿里拼多多各方勢力之間的曖昧不明后,考拉最終花落阿里。阿里以20億美元的代價全資收購考拉海購,包括現(xiàn)金和價值約3億美元的阿里巴巴新發(fā)行普通股股票。

至此,屢經(jīng)危機的洋碼頭反而成了最后一個獨立的海淘APP。

從盈利到虧損,洋碼頭的落日時刻

這十年來,一個所有電商人達成的共識是,垂直電商沒有未來。

和綜合性電商相比,垂直電商品類單一,復購率低,也對流量的要求更精準,獲客成本更高。但是垂直電商的流量利用率卻比不上綜合性電商,因為后者可以通過品類之間的關(guān)聯(lián)銷售來實現(xiàn)流量成本效益的最大化。

兩相結(jié)合,垂直電商在面對綜合性電商的進攻時毫無還手之力。2010年前后,諸如紅孩子、新蛋、好樂買等紛紛驗證了這個觀點。

洋碼頭這樣的跨境電商也不例外。曾碧波早期容易困難,投資人們對于垂直電商的不看好是一大原因。

為了解決流量問題,2017年,蜜芽推出過plus會員制度,洋碼頭曾在微信上嘗試過小程序和微信公眾號等辦法,做過社交電商,但是效果都不太好。

怎么獲得流量,這成為了曾碧波的一大心病。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2019年,短視頻和直播帶貨迎來大爆發(fā),在薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅的帶動下,直播間成為了最能聚集流量的地方。

曾碧波受到了直播帶貨的啟發(fā),再加上洋碼頭本來就是買手直播的傳統(tǒng),很快就跟了上去,不僅自己做直播,還找了頭部網(wǎng)紅一起合作導流。

效果最好的一名網(wǎng)紅叫做“東北醬在洛杉磯”,他是抖音大V,有百萬級別的粉絲,2019年到到洋碼頭開啟直播,每月直播10場以上,黑五當月直播20多場,也是洋碼頭上的現(xiàn)象級買手了。

經(jīng)過在直播上的努力,2019年洋碼頭有了1000多萬的盈利。

正當曾碧波覺得自己找對了方向,可以大干一場的時候,新冠疫情爆發(fā)了。

新冠對于跨境電商是沉重的打擊。國外大量的門店不開門了,相當于許多買手的貨源斷了,國際航線大調(diào)整,物流受到了沖擊,時效性降低,同時由于物流資源緊張空運成本大幅上漲。

抖音直播開始發(fā)力?!?020年4月,同樣是通過抖音達人導流,洋碼頭的流量成本增加了一倍,”一篇描寫洋碼頭的文章這樣寫道,曾碧波“一開始認為是團隊沒有控制好營銷成本,關(guān)鍵詞沒做好,但流量成本暴漲的情況一直持續(xù)到7月份?!?/p>

物流受到影響,再加上流量大幅度衰退,洋碼頭在2020年把這1000多萬都虧了回去。

所以在2021年,洋碼頭再次轉(zhuǎn)換了戰(zhàn)略,成立了專門的直播供應鏈事業(yè)部,為直播機構(gòu)和大人提供供應鏈綜合服務。

一個跨境電商的頭部玩家在接受雷峰網(wǎng)的采訪時,談到他在2020年年底就已經(jīng)不看好洋碼頭了,因為洋碼頭的簽下的抖音大V又全部回了抖音,這就是平臺不能聚攏買手的跡象。

洋碼頭開始了上市之路。2020年1月,洋碼頭破局寒冬拿到新浪微博投資的D輪數(shù)億元融資,2021年3月9日,洋碼頭又完成了數(shù)億元的D+輪融資,兩個月后,洋碼頭啟動拆紅籌架構(gòu),轉(zhuǎn)向國內(nèi)上市。

由于不認同洋碼頭拆紅籌,新浪微博決定退股,同時銀行也抽貸了8000多萬元。

一系列的問題紛至沓來,洋碼頭終于撐不住了。到了2021年年底,已經(jīng)開始有買手在網(wǎng)上發(fā)聲,揭露洋碼頭平臺上回款困難等問題。

到了2022年,這類問題更嚴重。不少買手告訴雷峰網(wǎng),洋碼頭賬期一直延長,從45天拖到數(shù)個45天。還有買手懷疑,洋碼頭之所以要求所有買手提供各類自審材料,就是為了不給錢。

某跨境外貿(mào)創(chuàng)業(yè)者還談到,洋碼頭還拿走了不少買手補繳到平臺上的,用來清關(guān)的稅費,導致不少商品滯留海關(guān),損失很大。

雖然洋碼頭在今年年中啟用了阿里的萬里匯作為收款平臺,但是買手對于洋碼頭資金安全的信心已經(jīng)被破壞殆盡。

隨后,就有了洋碼頭總部受到買手沖擊、辦公區(qū)欠了巨額物業(yè)費被迫關(guān)閉、曾碧波連開數(shù)次買手大會穩(wěn)定軍心,最后迫不得已寫下了5000字公開信的故事。

曾碧波正在洽談洋碼頭的并購事宜。無論成功與否,這一事件本身都意味著,獨立的跨境海淘行業(yè)徹底團滅了。

結(jié)語:

海淘這個行業(yè)真的無法成立嗎?在與眾多業(yè)內(nèi)人士交流之后,雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))做了一個簡單的總結(jié)。

最早期的海淘,本質(zhì)是小件商品的走私。隨著業(yè)務范圍的擴大,在這種行為逐步規(guī)?;?,大量商品如何建倉、如何報關(guān)、如何清關(guān),就不是普通買手能夠解決的問題了。這就成為了洋碼頭、聚美優(yōu)品等平臺崛起的機會。

但解決這些問題的能力,畢竟不是多大的門檻。很快,物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就跟了上來,不少跨境物流公司能夠提供這樣的服務,平臺的獨一性就被逐步取代,買手可以走到淘寶、京東,走到抖音、快手,去做第三方電商。

2016年的4月8日,財政部、海關(guān)總署、國家稅務總局聯(lián)合頒發(fā)了新政策,規(guī)定跨境電商將按貨物標準征收相應關(guān)稅、增值稅與消費稅。沒有了原來行郵稅免稅額帶來的價格優(yōu)勢,海淘行業(yè)就走入了低谷期。

大部分人上海淘平臺,原因就在于海淘價格比正規(guī)渠道價格低得多。稅改之后,不少買家從此流失,這也是海淘平臺此后補貼不斷的原因之一。

國貨新品牌興起,流量壓力加劇,消費者大量流失,聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉這些自營的海淘平臺首先退出舞臺。

而最后一根壓垮洋碼頭的稻草,就是新冠疫情。如果沒有疫情,依靠國外小眾非標的品牌和產(chǎn)品,服務這些具有獨特需求的客戶,洋碼頭或許還有機會繼續(xù)走下去。

但在疫情期間,本來就是低頻次、長鏈條的海淘行為,在疫情期間遇到進一步拉長的物流時間,在履約成本進一步加大的情況下,洋碼頭終于不堪為繼,走到了窮途末路。

無數(shù)創(chuàng)業(yè)者堅持過、資本呼嘯過的進口跨境,逐漸褪色在了歷史記憶中。

只是英雄不退場。不少進口跨境的人才、經(jīng)驗、資本,被出口跨境吸納,那些曾在海淘中披荊斬棘的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)在新的賽道前赴后繼。


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