1998年，已經(jīng)誕生13 年的美國(guó) Adobe 公司，在北京國(guó)貿(mào)開設(shè)了它在中國(guó)的第一間辦公室；當(dāng)時(shí)北京 CBD 地區(qū)還沒有那么多的高樓，車還沒那么多，而 Adobe 的這間辦公室只有三名員工。

如今進(jìn)入到 2018 年，Adobe 中國(guó)迎來了它的二十歲生日。

Adobe 中國(guó)二十年

二十年前，當(dāng) Adobe 進(jìn)入到中國(guó)的時(shí)候，它旗下的產(chǎn)品其實(shí)非常有限，主要包括 Adobe Photoshop 5.5、Illustrator 8.0、Premiere 5.0、Acrobat 和 Reader 4.0 等。然而就是這幾款軟件，開啟了 Adobe 在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的序幕。

為了融入中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，Adobe 公司努力實(shí)現(xiàn)本土化。比如說在 2000 年 5 月，Adobe 中國(guó)開通了一個(gè)新網(wǎng)站——Adobe 先鋒，域名為 www.adobexianfeng.com.cn。這是一個(gè)試驗(yàn)性站點(diǎn)，專門介紹當(dāng)時(shí)可以在 Web 上創(chuàng)建的最新效果，網(wǎng)站制作全部采用 Adobe 公司的產(chǎn)品。

然而，通過序列號(hào)進(jìn)行授權(quán)的軟件銷售模式，讓 Adobe 中國(guó)從一開始就不得不面臨盜版問題，因此它也從開始就走上一條反對(duì)盜版的維權(quán)之路。

實(shí)際上，最開始為了應(yīng)對(duì)發(fā)生在北京和上海的兩起盜版問題，從 1999 年下半年起，Adobe 中國(guó)就開始在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》上發(fā)布聲明反對(duì)盜版，并與上海的某家盜用其軟件的公司對(duì)簿公堂；一直到 2000 年 7 月，法院才判決盜版者給予 Adobe 應(yīng)有的賠償。

雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，類似上述 Adobe 在中國(guó)市場(chǎng)成功打擊盜版者的案例 ，只是 Adobe 中國(guó)在發(fā)展過程中打擊盜版的一個(gè)縮影；這對(duì) Adobe 中國(guó)來說是一條艱難卻不得不走的路。

在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)軟件生態(tài)如野草般瘋狂而野蠻地生長(zhǎng)的時(shí)代，中國(guó)市場(chǎng)的盜版問題幾乎是 Adobe、微軟這類公司的噩夢(mèng)；可以想見的是，在這二十年的時(shí)間里，必然有數(shù)不清的個(gè)人用戶（包括我在內(nèi)，可能也包括正在讀這篇文章的你）和企業(yè)用戶采用各種不正當(dāng)?shù)氖侄问褂昧?Adobe 的產(chǎn)品，卻沒有付一分錢——直到今天。

對(duì)于這種情況，Adobe 中國(guó)是心知肚明的，然而卻只能報(bào)以無奈，然后針對(duì)一些侵權(quán)嚴(yán)重的大公司發(fā)起維權(quán)訴訟；當(dāng)然，說起來這就是另外一個(gè)故事了。不過有一點(diǎn)，即使被嚴(yán)重盜版，Adobe 后來推出的 CS 系列產(chǎn)品中一直包括中文語言版本。

大多數(shù)用戶并不關(guān)心 Adobe 在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，雖然他們一直在用著 Adobe 的產(chǎn)品。一直到 2014 年 9 月，Adobe 正式宣布關(guān)閉中國(guó)區(qū)的研發(fā)部門，而僅僅保留銷售業(yè)務(wù)；這時(shí)候，人們才對(duì) Adobe 中國(guó)的狀況有了某種簡(jiǎn)單粗淺的認(rèn)知，還是基于部分媒體【Adobe 完全退出中國(guó)】之類的夸張標(biāo)題。

值得一提的是，當(dāng)時(shí) Adobe 中國(guó)團(tuán)隊(duì)約有 400 名員工，而剩下的銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天，形成了擁有 100 余人的 Adobe 中國(guó)團(tuán)隊(duì)。

通過數(shù)字體驗(yàn)改變中國(guó)

在對(duì)外陳述自己的時(shí)候，Adobe 常用的一句話是【通過數(shù)字體驗(yàn)改變世界】；如果這句話是 Adobe 作為一個(gè)全球化公司的使命，那么 Adobe 在中國(guó)市場(chǎng)的任務(wù)也就非常明確了——通過數(shù)字體驗(yàn)改變中國(guó)。

2016 年 11 月，Adobe 在中國(guó)上海舉行了一場(chǎng)隆重的發(fā)布會(huì)；Adobe CEO Shantanu Narayen 親臨會(huì)場(chǎng)并宣布 Adobe Creative Cloud（后文簡(jiǎn)稱為 Adobe CC）正式入華。雖然國(guó)內(nèi)已經(jīng)有人采用各種各樣的方式用上了 Adobe CC，但這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的意義在于 Adobe 可以在中國(guó)市場(chǎng)合法地銷售 Adobe CC 服務(wù)，而銷售方式也改變?yōu)楦顿M(fèi)訂閱。

在此后的一年多時(shí)間里，Adobe 中國(guó)團(tuán)隊(duì)在著力推進(jìn)與包括百度在內(nèi)的中國(guó)大型企業(yè)達(dá)成銷售協(xié)議，并取得了初步成效。在銷售方式上，除了原有的經(jīng)銷渠道，Adobe 中國(guó)還在 2017 年 7 月與神州數(shù)碼合作，在網(wǎng)上開設(shè)了微店，從而為潛在的目標(biāo)客戶購買增加便利性。

除了銷售渠道的增加，在中國(guó)上市的 Adobe CC 作為一款服務(wù)產(chǎn)品本身，也在隨著 Adobe 整體產(chǎn)品的進(jìn)化而變得更加完善和強(qiáng)大。雷鋒網(wǎng)了解到，中國(guó)用戶在購買并使用 Adobe CC 之后，就能夠與其他市場(chǎng)一致，同步接收到相應(yīng)的 Adobe CC 產(chǎn)品更新；不僅如此，為了中國(guó)市場(chǎng)的客戶體驗(yàn)，Adobe  專門針對(duì)中國(guó)地區(qū)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；所以，雖然 Adobe 在中國(guó)大陸沒有數(shù)據(jù)中心，但軟件更新的下載速度反而比其他地區(qū)更快。

更重要的是，隨著 2016 年 11 月 Adobe Sensei 人工智能平臺(tái)的推出，Adobe CC 也增加了不少 AI 功能，這些功能能夠?yàn)橛脩暨M(jìn)行創(chuàng)作提供諸多意想不到的便利，比如說內(nèi)容識(shí)別縮放、智能選取、3D 生成等——這些便利同樣不會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)缺席，它們也會(huì)隨著 Adobe 官方推送的更新到達(dá)用戶手中。而 Adobe 方面也表示，目前基于 Adobe Sensei 人工智能的創(chuàng)作功能正在不斷增加，并且會(huì)在未來推送給用戶。

不過，由于政策限制，Adobe 的一些相關(guān)云服務(wù)依然無法在中國(guó)市場(chǎng)上線；Adobe 中國(guó)區(qū)數(shù)字媒體總監(jiān)楊堅(jiān)告訴雷鋒網(wǎng)，一些涉及到用戶數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)和應(yīng)用的功能還無法在中國(guó)區(qū)上線，不過這不會(huì)影響到 Adobe Sensei 對(duì)用戶本地?cái)?shù)據(jù)的智能識(shí)別和處理。

另外一個(gè)值得關(guān)心的問題是，Adobe CC 究竟會(huì)不會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)推出個(gè)人用戶版，要知道當(dāng)前 Adobe CC 在中國(guó)市場(chǎng)都是面向企業(yè)級(jí)用戶的，而且非常昂貴。對(duì)此，楊堅(jiān)表示 Adobe 方面其實(shí)早就有這樣的計(jì)劃，但是因?yàn)樯婕罢呦拗埔蛩?，必須?duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的改造——這也是至今未能在中國(guó)推出個(gè)人版的原因。

在 Adobe 中國(guó) 2018 年的市場(chǎng)計(jì)劃中，大客戶、區(qū)域市場(chǎng)和中小企業(yè)依然是主要的客戶群體。不同點(diǎn)在于，Adobe 在中國(guó)市場(chǎng)的其中一個(gè)著力點(diǎn)由以往的【企業(yè)本土化】改變?yōu)椤酒髽I(yè)全球化】，這正是基于中國(guó)企業(yè)正在走向全球化的新背景而提出的，也客觀反應(yīng)了中國(guó)市場(chǎng)在過去 20 年的巨大變化。

也許，在 Adobe  中國(guó) 20 年的發(fā)展過程中，中國(guó)市場(chǎng)還有一些新變化，那就是：知識(shí)產(chǎn)權(quán)更加受到尊重，數(shù)字支付飛速發(fā)展，而用戶的付費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)逐漸養(yǎng)成。在此條件下，Adobe 似乎也是時(shí)候?yàn)橹袊?guó)用戶推出個(gè)人版的訂閱服務(wù)了。

那么最后的問題來了，如果 Adobe 真的在中國(guó)推出個(gè)人版訂閱服務(wù)，你會(huì)買單嗎？

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