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國內(nèi)云市場格局正在經(jīng)歷巨大的變化,當(dāng)下,隨著數(shù)字化潮流來臨,企業(yè)的上云需求與日俱增,而單一的云已經(jīng)很難滿足企業(yè)需求,所以,雖然企業(yè)級云市場已經(jīng)有很多云,但“新云”仍然有機(jī)會。
自去年6月火山引擎官網(wǎng)上線以來,行業(yè)內(nèi)外對其關(guān)注頗高,當(dāng)時(shí)火山引擎還沒有把“云”的標(biāo)簽貼到自己身上,而是先推出了一系列工具來賦能企業(yè)對數(shù)字化的需求,在今年6月,火山引擎在北京召開了發(fā)布會,將經(jīng)過字節(jié)跳動在過去的九年間驗(yàn)證和沉淀的有效增長經(jīng)驗(yàn),通過統(tǒng)一基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)中臺、智能應(yīng)用和行業(yè)解決方案四層架構(gòu),向外部輸出,讓行業(yè)內(nèi)外諸多品牌和企業(yè)了解到火山引擎是一個(gè)能夠讓企業(yè)伙伴通過技術(shù)服務(wù)獲得實(shí)實(shí)在在的增長、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的平臺。
半年過去,火山引擎又有了新進(jìn)展,12月2日,火山引擎在上海召開了一場主題為「新云·共未來」的云產(chǎn)品發(fā)布會,正式對外發(fā)布了全系云產(chǎn)品,此次發(fā)布的云產(chǎn)品包括云基礎(chǔ)、視頻及內(nèi)容分發(fā)、數(shù)據(jù)中臺、開發(fā)中臺、人工智能等五大類,共計(jì)78項(xiàng)服務(wù),從底層硬件到IaaS、PaaS、SaaS全覆蓋。其中,火山引擎的AI服務(wù)能力的提升,成為了發(fā)布會的亮點(diǎn)之一。
在發(fā)布會上,從火山引擎發(fā)布的產(chǎn)品矩陣可以看出,火山引擎To B服務(wù)能力的急速提升。在發(fā)布會當(dāng)天下午的5場分論壇里,火山引擎也對其產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的深度解讀,通過產(chǎn)品、技術(shù)、案例等解析,我們可以直觀看到火山引擎在“云+AI”的核心理念下,為其客戶帶來的從生產(chǎn)、分發(fā)到最后運(yùn)營的全鏈路服務(wù)能力。
AI可以說是字節(jié)跳動的秘密武器,抖音、頭條、飛書等產(chǎn)品的背后,都有成百上千個(gè)小場景或者特性會應(yīng)用到AI技術(shù),通過AI和云產(chǎn)品的結(jié)合,可以帶來多個(gè)場景的高效價(jià)值體現(xiàn)。比如在智能內(nèi)容方面,火山引擎的解決方案通過內(nèi)容能力開放,可以幫助客戶很好地做內(nèi)容產(chǎn)品的建設(shè),提升用戶價(jià)值的運(yùn)營。
舉個(gè)簡單的例子,目前在金融領(lǐng)域,很多銀行、券商等機(jī)構(gòu)都有自己的App,這些App用戶量極大,MAU很多都是數(shù)以億計(jì)的級別,但是,用戶使用這些App的頻次卻主要集中在收入、轉(zhuǎn)賬、查詢余額等常用服務(wù)上,但是機(jī)構(gòu)在這些基礎(chǔ)服務(wù)之外,也提供了非常多的其它的服務(wù),如理財(cái)、基金、貸款等,那么如何讓用戶發(fā)現(xiàn)和使用這些服務(wù),對于金融機(jī)構(gòu)來說就至關(guān)重要。在此背景下,如果一個(gè)App如果有足夠優(yōu)質(zhì)、豐富的內(nèi)容,則能夠讓用戶提高App使用頻次和時(shí)長,券商App中關(guān)于基金股票消息內(nèi)容深受讀者喜愛就足以證明這一點(diǎn),內(nèi)容做的比較好的證券APP人均使用時(shí)長接近50分鐘,其中閱讀資訊占整體時(shí)長的50%,內(nèi)容提升了用戶的使用頻次以及使用時(shí)長,從而也會提升交易的次數(shù),提升券商的整體收益。
這個(gè)例子說明,內(nèi)容是企業(yè)與用戶建立連接的重要介質(zhì),是企業(yè)進(jìn)行用戶價(jià)值運(yùn)營的重要方式。
為了能夠讓客戶更好的產(chǎn)出、分發(fā)內(nèi)容,火山引擎將內(nèi)容5大環(huán)節(jié)對應(yīng)的產(chǎn)品能力進(jìn)行了開放,包括智能創(chuàng)作云、內(nèi)容定制、內(nèi)容管理平臺、智能推薦平臺以及視頻點(diǎn)播、音視頻等多媒體技術(shù)能力,在數(shù)據(jù)方面有增長分析產(chǎn)品finder、客戶數(shù)據(jù)平臺CDP,以及火山引擎的云基礎(chǔ)服務(wù)。
借助字節(jié)跳動的內(nèi)容生態(tài)體系,連接創(chuàng)作者和內(nèi)容需求者,火山引擎幫助用戶解決內(nèi)容豐富度的問題,過程中,通過AI能力對內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)的質(zhì)檢把控,讓內(nèi)容符合客戶需求,然后通過字節(jié)在抖音、今日頭條等產(chǎn)品中積累的超強(qiáng)分發(fā)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和能力來對內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推送。
這一套以“云+AI”為核心的解決方案,為企業(yè)提供了從內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作到內(nèi)容消費(fèi)全流程端到端的解決方案能力,可以幫助企業(yè)通過內(nèi)容做好用戶價(jià)值運(yùn)營。
從整個(gè)發(fā)布會的產(chǎn)品介紹上來看,火山引擎的AI能力還不止于此,無論是在ToC產(chǎn)品還ToB企業(yè)服務(wù),乃至社會公益場景中,都有諸多的應(yīng)用場景,火山引擎的AI產(chǎn)品,從最初的服務(wù)于字節(jié)跳動,到如今全面開放,發(fā)力點(diǎn)已經(jīng)漸漸從自用轉(zhuǎn)移到致力于成為企業(yè)的AI合作伙伴方向。
各個(gè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),對于開放AI底層和基礎(chǔ)能力的AI開放平臺都有廣泛的需求,在發(fā)布會上,火山引擎AI解決方案負(fù)責(zé)人駱怡航介紹了火山引擎AI開放平臺的四大特性:
首先,包含視覺、語音和語義三大領(lǐng)域,共計(jì)八類產(chǎn)品,開放出一百多項(xiàng)服務(wù);
其次,所有能力經(jīng)過字節(jié)跳動的上線要求和場景驗(yàn)證,并且開放出眾多的同款和特色能力;
第三,內(nèi)外需求同時(shí)驅(qū)動,以雙周進(jìn)行模型更新或服務(wù)上新;
第四,提供體驗(yàn)中心快速體驗(yàn)、多語言參考代碼快速接入,提供7*24小時(shí)在線支持。
這些特色能力能夠在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮很好的作用。
例如,我們?nèi)粘K⒍兑艨吹降娘L(fēng)格化特效非常受歡迎,但在背后,一個(gè)特效從數(shù)據(jù)生成到模型訓(xùn)練,需要大量的數(shù)據(jù)和改動才能達(dá)到預(yù)想的效果,所以這些特效的生產(chǎn)需要大量的數(shù)據(jù)、算力和人員投入。而通過火山引擎的AI能力,抖音在不斷優(yōu)化特效的生產(chǎn)流程,做到了生產(chǎn)效率提升了四倍,人力成本、機(jī)器成本、數(shù)據(jù)投入都下降了很多,過程中還極大提升了生產(chǎn)的擴(kuò)展能力。
開放平臺的能力能滿足多更行業(yè)、場景的服務(wù)個(gè)性化需求。
在AI開放平臺提供現(xiàn)成能力之外,火山引擎還基于AI能力打造了AI開發(fā)平臺,為自動駕駛、生物信息計(jì)算、智能風(fēng)控、工業(yè)檢測等對AI模型的需求很大的領(lǐng)域提供一站式、高性能和高效率的生產(chǎn)力工具。目前開發(fā)平臺已經(jīng)與一些客戶進(jìn)行了深度合作,例如幫助輕舟智航進(jìn)行自動駕駛場景的模型訓(xùn)練,把GPU利用率提升了30%以上,也極大加速了模型訓(xùn)練效率。
從本次發(fā)布會就可以看出,火山引擎的“云+AI”能力正在不斷強(qiáng)化,“AI即服務(wù)”得到了驗(yàn)證。
火山引擎正在利用云和AI助力各個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過一年多的發(fā)展,火山引擎已經(jīng)服務(wù)了互聯(lián)網(wǎng)、金融、手機(jī)、汽車、新媒體文娛、數(shù)字化服務(wù)、先進(jìn)制造、文旅等多個(gè)行業(yè),蘇寧易購、招商銀行、小米、廣汽等知名企業(yè)均是其合作伙伴,無論是在行業(yè)還是客戶層面,火山引擎已經(jīng)得到了足夠的認(rèn)可。
在發(fā)布會上,火山引擎總經(jīng)理譚待提到了火山引擎產(chǎn)品始終堅(jiān)持的三個(gè)關(guān)鍵理念:做技術(shù)驅(qū)動、堅(jiān)持極致性價(jià)比的云;做業(yè)務(wù)價(jià)值驅(qū)動的云;做開放共享的云。
譚待解釋,性價(jià)比不意味著打價(jià)格戰(zhàn),而是“以技術(shù)創(chuàng)新和資源共享追求每個(gè)GB存儲、每一次計(jì)算的最優(yōu)配置?!弊T待還舉了個(gè)例子:云市場有個(gè)“十萬臺魔咒”,即客戶業(yè)務(wù)發(fā)展到較大規(guī)模后,出于價(jià)格考慮往往會選擇“下云”,轉(zhuǎn)而自建云基礎(chǔ)設(shè)施,相當(dāng)于從租房變?yōu)橘I房自住?;鹕揭嬖飘a(chǎn)品的發(fā)布,希望以極致性價(jià)比打破這個(gè)魔咒,讓云上“租房”更劃算。
在業(yè)務(wù)價(jià)值驅(qū)動方面,自2020年6月上線以來,火山引擎從SaaS和PaaS層應(yīng)用生態(tài)出發(fā),將字節(jié)跳動的技術(shù)工具開放給企業(yè),客戶規(guī)模增長迅速,今年全系列云產(chǎn)品的發(fā)布,更是將火山引擎從“基礎(chǔ)設(shè)施的資源平臺”升級為“企業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新平臺”,以云為核心,結(jié)合“體驗(yàn)(內(nèi)容和交互的創(chuàng)新)”、“數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)驅(qū)動科學(xué)決策)”、“智能(AI是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力工具)”等幾個(gè)方面幫助客戶提升價(jià)值。
譚待表示,云計(jì)算已經(jīng)進(jìn)入多云時(shí)代,根據(jù)Flexera 2021 State of the Cloud Report的數(shù)據(jù),目前有92%的大型企業(yè)在使用多云,7%使用一朵公有云,1%使用一朵私有云,所以,火山引擎的云原生架構(gòu)和多云工具,支持客戶選擇多云部署,能夠讓客戶在多云時(shí)代更好地建立云基礎(chǔ)設(shè)施。
前不久,火山引擎升級成為字節(jié)跳動的BU后,正是展現(xiàn)了字節(jié)跳動對火山引擎厚望,也是對整個(gè)AI、云市場的期待。
今年大跨步向前邁進(jìn)的同時(shí),火山引擎也定下了未來的目標(biāo),譚待表示,相較于市場競爭,火山引擎更關(guān)注能給客戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,所以火山引擎未來三年的目標(biāo),就是圍繞行業(yè)里有潛力的客戶、標(biāo)桿的客戶,和他們進(jìn)行深度合作,解決客戶在云計(jì)算、AI或數(shù)字化轉(zhuǎn)型里面的問題。
“只要把這個(gè)事做好,那自然而然就會有好的結(jié)果”。
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