當(dāng)造車圈已經(jīng)近乎殺瘋了一樣狂飆突進(jìn)，騰訊保持相對(duì)克制的姿勢(shì)，這一點(diǎn)讓外界感到詫然。 

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生日前在與北京大學(xué)合作的一場(chǎng)演講中回應(yīng)稱，“騰訊不會(huì)碰硬件領(lǐng)域，早年沒有做手機(jī)，現(xiàn)在也不會(huì)造整車?！?nbsp;

他表示，騰訊的能力還是在連接，如果去做硬件，可能會(huì)失去作為一個(gè)連接器的定位和價(jià)值。這個(gè)表態(tài)向市場(chǎng)放出了明確信號(hào)。 

深思騰訊本身的定位與商業(yè)模式，就會(huì)明白：下場(chǎng)造車這種進(jìn)行自我價(jià)值否定的事，精明的騰訊不會(huì)干。 

連接精神已經(jīng)在今天的騰訊成為最廣泛的共識(shí)，是騰訊骨子里相信的東西，但騰訊不會(huì)錯(cuò)過的是做造車的連接器：比如仿真系統(tǒng)、自動(dòng)駕駛能力，到車廂內(nèi)的車載微信、音樂，再到去幫助OEM廠商做好營(yíng)銷和CRM，包括車后、售后服務(wù)等。這些也還是藍(lán)海。 

用湯道生的話來說，按照騰訊做業(yè)務(wù)的模式，一般不會(huì)高舉高打去跟風(fēng)，有時(shí)候有人可能會(huì)覺得騰訊慢半拍。 

早年，當(dāng)騰訊搶到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一張船票（微信）之時(shí)，也是眼見手機(jī)廠商起高樓宴賓客，但是依然沒有選擇做手機(jī)，卻因?yàn)閷?duì)連接的相信，對(duì)軟件連接不同硬件價(jià)值的看重，收獲了最大的移動(dòng)紅利。 

騰訊高層明確表態(tài)不是造不了車，而是造車對(duì)既定戰(zhàn)略沒有增值作用，甚至有可能減分。 

話說得很清楚了：騰訊將堅(jiān)持“修身養(yǎng)性”，對(duì)造車“盛宴”保持中立，繼續(xù)念好自己的經(jīng)。不過，讓騰訊不舍放棄的“連接”為何有這般魔力？“邊界意識(shí)”的背后又隱藏著什么？ 

QQ創(chuàng)業(yè)、微信進(jìn)化，連接自成一體 

早年，QQ還叫QICQ的時(shí)代，從第一個(gè)用戶到1億用戶同時(shí)在線，騰訊花了11年；第二個(gè)1億，騰訊只用了4年。這樣的答卷曾讓馬化騰注意到連接的價(jià)值可謂無窮——這奠定了騰訊最早的連接基因，也形成了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)最核心的洞察。隨著后來的微信再到云、AI、小程序、騰訊會(huì)議、騰訊千帆的出現(xiàn)，這種連接的基因更是一貫到底。 

可以看到，騰訊的理念并不復(fù)雜。如果說早年做QQ的使命是“保障用戶不掉線”，今天產(chǎn)業(yè)拓荒，騰訊的理念更加關(guān)注在數(shù)字化道路上“保障客戶不掉隊(duì)”——連接粘性的產(chǎn)生背后，就是強(qiáng)烈的邊界意識(shí)為外人熟知。 

當(dāng)騰訊借由微信船票來到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最深海，這種連接力比QQ更加強(qiáng)大。在無數(shù)封致客戶信中，馬化騰深深表達(dá)對(duì)“連接”的敬畏。 

PC時(shí)代，QQ非常流行，創(chuàng)造了奇跡；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為什么微信能夠顛覆QQ但功能卻和QQ非常類似？馬化騰曾一度覺得這是一個(gè)好問題，但他的回答是：最大根源在于互聯(lián)網(wǎng)信息終端的演變；連接力是互聯(lián)網(wǎng)的第一生產(chǎn)力。 

“連接力是互聯(lián)網(wǎng)的第一生產(chǎn)力”，這句話后來成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域至理名言，很多平臺(tái)性巨頭的崛起都適用這個(gè)說法。 

換句話說，QQ連接的是PC，而微信連接的是數(shù)以億萬級(jí)的手機(jī)，今天的手機(jī)比PC更加普及且更加智能，信息流在手機(jī)上自由流動(dòng)。 

當(dāng)然，微信不僅僅只是連接人們手中的那個(gè)小方塊，借由微信和進(jìn)化過后的QQ，騰訊開發(fā)了和各行各業(yè)連接的工具，比如小程序、微信公眾平臺(tái)、服務(wù)號(hào)等，甚至還有車載微信，和產(chǎn)業(yè)界互動(dòng)，和大量的NGO合作推進(jìn)公益，創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 

不過，不管QQ還是微信，沒人敢保證一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)可以永久不變。人性本身就是喜歡更新的，即使企業(yè)什么錯(cuò)都沒有，但年齡老了就是最大的錯(cuò)。 

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利被紛紛認(rèn)為退散的時(shí)候，騰訊在2018年迎來了公司歷史上的第三次重大戰(zhàn)略升級(jí)和架構(gòu)調(diào)整。這次調(diào)整，他們經(jīng)過了將近一年的思考和醞釀。騰訊自2012年以來組建的七大事業(yè)群，已經(jīng)重組為六大事業(yè)群，其中兩個(gè)新成立的BG（CSIG和PCG），分別承擔(dān)著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)融合、社交與內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)新的重要探索。 

押注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，代表著騰訊從“一棵大樹”成長(zhǎng)為“一片森林”之后，想要進(jìn)化成“熱帶雨林”，千奇百怪的新物種才會(huì)在這里冒出來。 

To B基因從無到有，但很難包攬所有 

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、流通、服務(wù)全周期的概念，唯有各個(gè)環(huán)節(jié)都完成數(shù)字化改造，打通價(jià)值鏈，才能從根本上提升效率、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。 

騰訊是To C起家，應(yīng)用業(yè)務(wù)大獲成功，沉淀的底層IT技術(shù)逐漸演變成后來的騰訊云，起初主要服務(wù)社交平臺(tái)，隨著云的開放，騰訊才算是摸著石頭趟過To B這條河流。 

To C和To B完全不一樣。To C標(biāo)準(zhǔn)化，但To B大量定制化，商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式也有很大區(qū)別。垂直產(chǎn)業(yè)需要行業(yè)知識(shí)和數(shù)字技術(shù)知識(shí)的雙向協(xié)同，做這件事，騰訊必須建立自己的生態(tài)。 

沒有什么秘密，就是先搞清楚定位，認(rèn)清自己實(shí)力和伙伴的實(shí)力，順勢(shì)而為。目前業(yè)界也注意到騰訊的SaaS生態(tài)建立地不錯(cuò)，東華軟件、微盟、金蝶國(guó)際等紛紛進(jìn)入千帆計(jì)劃。 

在2014年的時(shí)候，騰訊就已經(jīng)有500萬創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入當(dāng)時(shí)的生態(tài)，有240萬款應(yīng)用，合作伙伴們總估值超2000億。當(dāng)時(shí)其公司市值也是2000億上下，“開放戰(zhàn)略”相當(dāng)于再造了一個(gè)騰訊。 

“騰訊有先進(jìn)技術(shù)、企業(yè)服務(wù)能力和通過C端反向反饋給B端的能力，支撐了騰訊向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！庇肅2B的模式去打開產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的局面，已經(jīng)成為騰訊的經(jīng)典打法。 

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，連接戰(zhàn)略和開放戰(zhàn)略雙管齊下，價(jià)值規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過騰訊現(xiàn)有體量。畢竟，中國(guó)的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)相比美國(guó)有相當(dāng)大的差距，這也意味著有足夠?qū)掗煹乃{(lán)海。 

認(rèn)真做連接，有所為有所不為 

馬化騰一直很看好這種藍(lán)海。 

他曾提出著名的“三張網(wǎng)”理論：人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和智聯(lián)網(wǎng)。他認(rèn)為，人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊已經(jīng)打造了社交爆款；物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，AI和云讓冰塊狀的能力變成了自由流動(dòng)的水，騰訊內(nèi)部成立的AI實(shí)驗(yàn)室在語音識(shí)別和圖像識(shí)別上已經(jīng)投入很大精力；智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助的是存在于“云邊端”的超級(jí)大腦來靈活調(diào)配資源。 

三張網(wǎng)建設(shè)的目的是打破信息孤島，幫助不同用戶建立“連接”，騰訊當(dāng)然首先要打開自己，做開放，做好連接、工具和生態(tài)三個(gè)角色。 

作為930架構(gòu)調(diào)整的延續(xù)性動(dòng)作，2019年1月4日，騰訊宣布成立技術(shù)委員會(huì)，下設(shè) " 開源協(xié)同 " 和 " 自研上云 " 項(xiàng)目組，全面整合公司技術(shù)，推動(dòng)各產(chǎn)品開源與上云，通過開源促進(jìn)協(xié)同，通過上云加強(qiáng)共享。通過整合，將騰訊的技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，更高效地把騰訊的能力交付給客戶。 

雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，這與930架構(gòu)調(diào)整的作用相似：業(yè)務(wù)接口集中化、技術(shù)能力對(duì)外化。CSIG 成為了騰訊 To B 戰(zhàn)略的對(duì)外窗口，其他事業(yè)群則是強(qiáng)大的火力軍團(tuán)，這種合力之下，各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)主動(dòng)找到 CSIG，探討如何將業(yè)務(wù)能力對(duì)外輸出，這種現(xiàn)狀下，騰訊服務(wù) ToB 客戶的戰(zhàn)斗值正走向增強(qiáng)。 

總之，新的市場(chǎng)氣候變化必然會(huì)出現(xiàn)行業(yè)階段性的浮躁，資本市場(chǎng)也會(huì)對(duì)某些行業(yè)予以短期追捧。但有所為有所不為，適合自己的成長(zhǎng)邏輯才是最大的確定性。（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）

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