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社區(qū)團購是 2020 年下半年最火的生意。
大概不會有人認為這是個偽命題；畢竟，京東、美團、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛投身于此。
不過，風口流量的爭奪尚未分出個勝負，社團團購這門生意，就迎來了批判的聲音——人民日報評論發(fā)聲喊話；多家供應(yīng)商宣布斷供社區(qū)團購平臺。
此時社區(qū)團購中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，可以說是“內(nèi)憂外患”，既要與同行爭地盤、奪流量，還得面對社區(qū)團購之外的各種“反對”戰(zhàn)役。
進入 2020 年，基于疫情的影響，社區(qū)團購重喚新生，巨頭們紛紛進場，到下半年更是提上前所未有的戰(zhàn)略高度。
事實上，社區(qū)團購這門生意并不新鮮，早在 2018 年就已火過一回，興盛優(yōu)選、十薈團、松鼠拼拼、鄰鄰壹、你我您、小區(qū)樂、食享會等社區(qū)平臺均是這一時期的產(chǎn)物。
而后，有的平臺熬不下去早早出局，有的走向合并，余下平臺寥寥。在存活下來的早期社區(qū)團購平臺中，有著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的身影。
比如，早在 2019 年 5 月，騰訊就投資了興盛優(yōu)選 A+ 輪融資，并在今年七月的 C+ 輪融資中繼續(xù)加注跟投。
在興盛優(yōu)選之外，另一社區(qū)團購平臺誼品生鮮也是騰訊的投資對象——今年 8 月，騰訊與今日資本領(lǐng)投了誼品生鮮 25 億元 C 輪融資。
另外，阿里也參與了社區(qū)團購的投資，分別在 2019 年和 2010 年 1 月參與了十薈團的融資，并且旗下的菜鳥驛站和大潤發(fā)都與十薈團展開了業(yè)務(wù)層面的合作。
如果說上半年巨頭們還僅是投資觀望的姿態(tài)，那么下半年的頻頻舉措，則可以視為巨頭們開始正式入場，并且從戰(zhàn)略層面?zhèn)鬟f的信息來看，頗有“不贏不歸”的姿態(tài)。
滴滴 CEO 程維曾在內(nèi)部會議上表示“對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限，全力拿下市場第一名”，美團王興也曾被曝在多次在公司中高層會議中傳遞出“這場仗一定要打贏”的決心。
如果以平臺上線時間作為劃定標準，滴滴今年 6 月上線的橙心優(yōu)選應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)巨頭中較早推出的社區(qū)團購平臺。盡管打車軟件與零售生鮮的相關(guān)性較低，但做社區(qū)團購，滴滴是認真的。
據(jù)官方透露的數(shù)據(jù)，截至 11 月 9 日，橙心優(yōu)選已在包括四川、重慶、陜西、山東、河南、江西、福建、浙江、河北、江蘇、廣東共 14 個?。ㄊ校╅_城，且日訂單已突破 700 萬（截至 11 月 10 日）。
美團是在今年 7 月才開始“認真”進入社區(qū)團購賽道，推出“美團優(yōu)選”，在組織架構(gòu)中成立“優(yōu)選事業(yè)部”。
從戰(zhàn)略層面來看，“優(yōu)選事業(yè)部”是由美團高級副總裁、S-team 成員陳亮負責，且社區(qū)團購業(yè)務(wù)目前是美團整個業(yè)務(wù)的優(yōu)先戰(zhàn)略領(lǐng)域，涵蓋范圍也是重中之重。
發(fā)展不到半年，美團優(yōu)選已覆蓋了華東、華中、華南、西南、西北、華北地區(qū)的 12 個重點省份（截至 12 月數(shù)據(jù)）。
對比橙心優(yōu)選與美團優(yōu)選，“多多買菜”則來得稍晚一些——拼多多于今年 8 月推出“多多買菜”——盡管如此，但拼多多在擴張上毫不含糊。
多多買菜通過“高補貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐”搶占流量，實現(xiàn)了短期用戶的快速累積。另外，借助于拼多多的流量扶持，多多買菜一開始在前端就擁有了巨大優(yōu)勢。
據(jù)悉，在其樣板城市南昌上，多多買菜的日單量約為 40~45 萬單，遠超美團優(yōu)選和橙心優(yōu)選。
拼多多之外，決心進駐社區(qū)團購的電商平臺還有京東。據(jù)晚點 LatePost 11 月 30 日報道，劉強東將親自下場帶隊，帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團購一仗；不想想見，社區(qū)團購之于京東的戰(zhàn)略重要性。
京東不僅集中整合了其社區(qū)團購業(yè)務(wù)友家鋪子、蛐蛐購和京東區(qū)區(qū)購，設(shè)置了社區(qū)團購業(yè)務(wù)部，還通過投資方式實現(xiàn)大跨步趕超——2020 年 12 月 11 日，京東宣布以 7 億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選。
無論是以戰(zhàn)略投資方式“半只腳踏進社區(qū)團購”的騰訊、阿里，還是已經(jīng)親自下場的京東、拼多多、美團、滴滴，顯然，社區(qū)團購這塊“香餑餑”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們是不愿錯過的。
當然，其中也有不能錯過之因——對于幾近陷入流量焦慮的巨頭們，幾捆白菜、幾斤水果背后的流量，如同沙漠里的一泓清泉，誰都不想錯過。
巨頭紛紛入場，社區(qū)團購市場在刮起旋風之時，也卷來了大量塵埃。
目前，社區(qū)團購的競爭賽道尚處于生鮮領(lǐng)域，巨頭們在廝殺的同時，最底層的菜販、商販受到了極大的沖擊；再往上，傳統(tǒng)商超、批發(fā)商等亦顯得毫無競爭力。
而無法競爭的根本，在于低價。
社區(qū)團購玩法早已被老玩家們摸透，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以新玩家姿態(tài)帶資進場，以“不講武德”的低價競爭，燒錢擴張的方式快速獲取用戶流量。
雷鋒網(wǎng)了解到，在美團優(yōu)選，多多買菜等平臺，一元買橙子，一元買雞蛋的價目表漫天飛，巨頭們似乎以一種“隨便買，不要錢”的姿態(tài)在做生意。
無疑，在低價之下，商販們毫無招架之力。
另外，值得注意的是，不同于共享單車等新興市場，巨頭們在社區(qū)團購中所爭奪的，是原屬于商販、批發(fā)商的市場份額，并非在新領(lǐng)域上的開疆拓土，而是“大魚吃小魚式”的替代。
正如中國人民大學經(jīng)濟學院教授、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員聶輝華所說——
這種競爭并沒有在多大程度上提高社會整體福利，更像是零和博弈。不是做大蛋糕，而是從現(xiàn)有蛋糕中切走一塊。
通俗地說，人們在社區(qū)團購多買一點，就會減少在菜市場的消費。
在巨頭們瘋狂夸張之時，人們對這一問題也開始有了審視。此前，自媒體文章《互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在奪走賣菜商販的生計》的刷屏，便足以看出人們對菜販群體利益以及菜市場份額遭蠶食的擔憂。
值得一提的是，在生鮮產(chǎn)品之外，社區(qū)團購平臺還會拿一些高流量商品以很低的 C 端價格作為引流，導致線下經(jīng)銷商價格體系紊亂，引起了各家品牌方的不滿。
12 月 13 日，滄州市華海順達糧油調(diào)料有限公司、漯河市衛(wèi)龍商貿(mào)有限公司相繼發(fā)布了“關(guān)于禁止給社區(qū)團購平臺供貨的通知”。
通知顯示，以“多多買菜”、“美團優(yōu)選”等為代表的社區(qū)團購平臺出現(xiàn)嚴重低價現(xiàn)象，甚至個別品項遠低于出廠價，損害了客戶利益。
而這樣的反抗，僅僅只是開始。
對于社區(qū)團購的發(fā)展，官方也釋放了信號，一定程度上對“巨頭們趨之若鶩的風口”表明了態(tài)度。
人民日報評論在 12 月 11 日發(fā)表的《“社區(qū)團購”爭議背后，是對互聯(lián)網(wǎng)巨頭科技創(chuàng)新的更多期待》文章中，將社區(qū)團購形容為“鷺鷥腿上劈精肉”的生意，呼吁互聯(lián)網(wǎng)巨頭別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量。
評論指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭要在商業(yè)模式上創(chuàng)新，承擔起科技創(chuàng)新的責任——
如果我們的互聯(lián)網(wǎng)巨頭具有更多超越性追求，能夠運用數(shù)字化技術(shù)探索未知、拓展人類知識疆土，再與超大規(guī)模市場結(jié)合，將會產(chǎn)生巨大的科技創(chuàng)新勢能。依靠硬核科技，讓企業(yè)站上價值鏈頂端，讓國家競爭力、自主性更強，讓人類的知識邊界更大，不是更“香”嗎？
社區(qū)團購，本是疫情之下“春風吹又生”的一大風口生意，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的進場，更是添了一把火。
巨頭們在社區(qū)團購上再次應(yīng)用了從外賣、打車、共享單車的一場場“戰(zhàn)役”中得出的方法論進行份額掠奪，卻忽略了矛盾的特殊性，最終將自己困于其中。
于內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們需要與場內(nèi)同行奮力廝殺，爭奪市場份額。
于外，經(jīng)銷商、小商販等場外選手的反對，社會輿論、官方對社區(qū)團購擴張的反對聲也是一場需要正面以待的戰(zhàn)役。
一面巨頭們趨之若鶩的新風口“生意”，一面是被批判沒有創(chuàng)造新的社會價值且傷害了其他利益相關(guān)者的“生意”，不禁讓人疑問——
社區(qū)團購，真是一門“好生意”嗎？
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