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本文作者: 我在思考中 | 2023-10-31 10:39 |
10月31日,螞蟻集團(tuán)“漢字拾光計(jì)劃”又有新進(jìn)展:在支付寶上線“漢字拾光-生僻字”小程序,用于向社會征集生僻字,補(bǔ)充生僻字庫,同時(shí)提供新的拆字輸入體驗(yàn),以幫助完善支付寶內(nèi)的生僻字輸入方法。
(搜索“漢字拾光”、“生僻字”可進(jìn)入小程序)
生僻字,被認(rèn)為是另一種形式的“數(shù)字鴻溝”。如果名字中含有生僻字,就會遇到諸如無法在銀行開戶收款、無法實(shí)名注冊購票等問題。數(shù)據(jù)顯示,有這樣困擾的人群在我國超過6000萬人。
去年,螞蟻集團(tuán)關(guān)注到這一問題。針對生僻字用戶無法通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的問題,上線包括生僻字鍵盤等在內(nèi)的解決方案,完整解決從輸入、顯示、存儲到交換、互通互認(rèn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題。
今年5月進(jìn)一步啟動“漢字拾光計(jì)劃”,將這套生僻字解決方案對外開源,幫助需要進(jìn)行生僻字改造的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以更低成本進(jìn)行改造。
目前,用戶搜索“漢字拾光”、“生僻字”等關(guān)鍵詞就可以進(jìn)入“生僻字”小程序。在小程序里,用戶可以提交尚未被系統(tǒng)識別錄入的生僻字圖片,支付寶工程師在確認(rèn)后,將會對字庫進(jìn)行補(bǔ)錄入。
此外用戶還可以在小程序體驗(yàn)最新的拆字輸入法,這一輸入法針對讀音不明確的生僻字設(shè)計(jì)。用戶拆解字形后,系統(tǒng)就會推薦可能對應(yīng)的生僻字。未來,這一輸入方式將補(bǔ)充進(jìn)支付寶的生僻字鍵盤,進(jìn)一步完善用戶體驗(yàn)。
(已上線的支付寶生僻字鍵盤,輸入拼音可快捷輸入生僻字)
據(jù)了解,在生僻字相關(guān)的解決方案上線后,目前已有近7000名姓名含有生僻字的用戶成功通過支付寶認(rèn)證,從而順利的在支付寶上享受政務(wù)、刷臉支付等線上服務(wù)。
螞蟻集團(tuán)始終致力于讓更多人共享科技便利,彌合數(shù)字鴻溝。自2013年起就投入支付寶無障礙改造,開發(fā)的無障礙功能已服務(wù)191萬視障用戶;上線“暖洋洋客服專線”,服務(wù)老年人超177萬人次。
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