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新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

本文作者: 木子 2021-01-28 16:23
導語:面對突如其來的疫情,智能服務機器人首次在全球公眾面前集中戰(zhàn)疫“練兵”,依靠實用性與便捷性實力“出圈”,讓智能服務機器人的未來應用也擁有了更廣闊的想象空間。

2021年伊始全球新冠確診人數(shù)已突破一億,英國新冠新毒株擴散至50多個國家和地區(qū),南非、美國也已發(fā)現(xiàn)本土新冠新毒株,各國政府升級抗疫措施,減少人與人之間接觸和感染風險,AI機器人應用意外得到重大發(fā)展機遇。

在過去一年里,優(yōu)必選智能服務機器人沖在了抗疫一線,馳援中國境外14個國家和地區(qū),涵蓋9大高危場景,創(chuàng)新抗疫方案不僅得到了中國工信部、聯(lián)合國開發(fā)計劃署、世界衛(wèi)生組織、香港機電工程署等國內(nèi)外權威機構的認可,也得到了韓國國務總理丁世俊、盧旺達衛(wèi)生部長Daniel Ngamij等政要人物的密切關注。

商超篇:

復蘇重啟,重拾增長

機器人助手“AI”幫忙

疫情反復、限聚令頻發(fā)、線上商家擠壓、人流銳減,商場超市紛紛引入集防疫和營銷功能于一身的機器人助手來扭轉(zhuǎn)局勢。店內(nèi)人員只需在上班和下班時分別啟動和關閉機器人,即可讓機器人自動持續(xù)工作,節(jié)省人力的同時為顧客提供創(chuàng)新體驗。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

2020年4月,荷蘭最大、最著名連鎖超市Albert Heijn引入Cruzr(克魯澤)智能服務機器人,讓民眾在疫情威脅籠罩期間仍能安心和愉快地購物,同時他可能會說服你帶一束花回家。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

2020年圣誕季期間,Cruzr機器人化身日本橫濱伊勢丹百貨商店智能助手”安醬”,通過入店人員體溫檢測、促銷視頻巡回播放、載歌載舞吸引人流等方式,在特殊時期打造讓人安心放心的購物環(huán)境,同時降低人力資源成本、助力商場增加客流、提升運營效益。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

日本橫濱伊勢丹百貨安藤經(jīng)理在使用機器人后評價道:“人形機器人更容易讓人親近和接受,(我們廣場)通過機器人創(chuàng)造了安全、安心的用餐環(huán)境,和機器人合影的客人也很多,特別是孩子和老人?!?/p>

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

學校篇:

機器人更具親和力

告別冰冷攝像頭

身高約1.2米、一雙藍色眼睛、擬人化的語音交流,再加上憨態(tài)可掬的外形,Cruzr(克魯澤) 人形機器人頗具親和力。相比于體溫探測門、測溫攝像機等等“冷冰冰的高端設備”,學生們更愿意主動靠近機器人,與機器人進行趣味互動,進而降低了學生每天反復測溫和提醒正確佩戴口罩的煩躁感。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

“第一次看到在學校門口迎接我的不是老師,而是機器人的時候,我有點不習慣,但是后來我發(fā)現(xiàn)他跟我差不多高,還能跟我一起跳舞,動作憨憨的,很可愛,很快我們就成為了很好的朋友?!?李慧林(音譯),韓國首爾瑞草區(qū)武安小學學生在接受華盛頓郵報采訪時說道。

2020年6月,韓國首爾瑞草區(qū)政府在其轄區(qū)內(nèi)51所小學、初中、高中部署Cruzr測溫防疫機器人,Cruzr(克魯澤)不僅承擔防疫工作,高效測溫,提醒學生正確佩戴口罩,減少教師工作負擔,助力學校復學, 同時因為富有動感和生動表情,能夠快速融入校園生活,成為學校的新成員。

醫(yī)院篇:

無需口罩防護服

機器人上陣“疫”線

全球確診病例激增,醫(yī)療系統(tǒng)超負荷運轉(zhuǎn),防疫物資緊缺,很多醫(yī)護人員都表示,他們已經(jīng)筋疲力盡,幾乎處于崩潰的邊緣。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

2020年5月,經(jīng)聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)和盧旺達政府嚴格篩選,五臺優(yōu)必選Cruzr(克魯澤)機器人馳援非洲國家盧旺達,上崗首都基加利市Gatenga 和Kanyinya醫(yī)療中心。世界衛(wèi)生組織表示新冠肺炎疫情已經(jīng)影響到盧旺達健康、經(jīng)濟、教育等各大領域,需要采用機器人等創(chuàng)新方案來迎接挑戰(zhàn)。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

“Cruzr可助力最小化醫(yī)護人員與確診患者的接觸時間,降低專業(yè)醫(yī)護人員感染風險,” 盧旺達衛(wèi)生部部長Daniel Ngamije在接收這五臺機器人的發(fā)布會上發(fā)言道。

除了非洲,Cruzr(克魯澤)機器人同年陸續(xù)落地比利時安特衛(wèi)普大學醫(yī)院、日本川崎麻生綜合醫(yī)院、綜合相模更生醫(yī)院等,助力醫(yī)院重新向民眾開放。

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“Cruzr可識別發(fā)燒癥狀人員,并將他們引導至指定診斷區(qū)域,全程實現(xiàn)‘零接觸’”。比利時安特衛(wèi)普大學醫(yī)院運營中心主任Michael Vanmechelen告訴歐洲新聞臺(euronews)的記者。

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日本綜合相模更生醫(yī)院的松本院長在使用一段時間后評價道: “使用防疫機器人比平板電腦測溫快,患者評價很高?!?/p>

出行篇:

晝夜不停,精準防疫

從嘗新體驗到“無人”剛需

作為被疫情打擊最為嚴重的交通和酒店行業(yè),使用智能服務機器人已不單純是為了嘗試新技術,而更是讓客戶更安心的一項無接觸服務措施。

不需要佩戴口罩、不需要頻繁測溫、7*24小時工作時長,Cruzr(克魯澤)每分鐘可測溫50-150人次,避免因長時間排隊產(chǎn)生的人群聚集和高感染風險。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

2020年7月,Cruzr在瑞士首都蘇黎世Allegra Lodge酒店上崗,為來自全球各地的游客提供一系列無接觸智慧服務,包含英/德/法語等多語種迎賓、自助辦理入住和退房、酒店周邊信息查詢、觀光旅游及的士預約等。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

2020年8月,Cruzr(克魯澤)入駐和尼日利亞阿布賈Nnamdi Azikiwe國際機場和盧旺達基加利國際機場,幫助機場在因疫情關閉4個月后重新開放。

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新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

機器人抗疫在繼續(xù)

時值全球抗疫一周年,疫情仍在肆虐。 2021年1月22日,三臺由聯(lián)合國計劃開發(fā)署(UNDP)捐贈的優(yōu)必選AIMBOT (智巡士)室內(nèi)防疫機器人到達東非國家肯尼亞,將陸續(xù)開展在醫(yī)院、機場、酒店等公共場所的人體測溫、口罩檢測、信息播報、環(huán)境消毒等高頻、高暴露工作,展現(xiàn)“AI無畏,科技向善”的抗疫精神。

新冠病毒變異、第N波疫情來襲?機器人抗疫或成全球新常態(tài)

一直以來,智能機器人早已應用在工業(yè)流水線等場景中,服務型機器人也在不斷拓寬加深與應用場景的融合。面對突如其來的疫情,智能服務機器人首次在全球公眾面前集中戰(zhàn)疫“練兵”,依靠實用性與便捷性實力“出圈”,讓智能服務機器人的未來應用也擁有了更廣闊的想象空間。

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