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本文作者: 木子 | 2017-09-10 20:18 |
萬眾矚目的9.9國美超級福利日已經(jīng)落下了帷幕,相信很多人都享受到了這場購物盛宴帶來的超級福利優(yōu)惠。而國美也及時的放出了9.9國美超級福利日的24小時戰(zhàn)報,讓我們更加直觀的感受到廣大用戶的消費熱情。根據(jù)國美官方數(shù)據(jù)顯示,在過去的24小時,國美線上線下全渠道銷售額達42億元,其中線上總銷售額4.6億元,同比勁增156%,門店客流量同比增長達128%。
在電商行業(yè)日益重視線下渠道的大趨勢下,對比阿里無人店才上路摸索的種種囧相,國美雙線融合模式已經(jīng)進入大幅增長階段了。
近年來隨著整個電商行業(yè)的不斷發(fā)展,消費者們喜聞樂見的各種電商造節(jié)活動層出不窮,廣大網(wǎng)民在這方面可以說已經(jīng)是“身經(jīng)百戰(zhàn)”。但是親身參與9.9國美超級福利日的細心用戶應該可以發(fā)現(xiàn),本次9.9國美超級福利日與其他電商的降價活動是有著本質(zhì)區(qū)別的,那就是最近國美一直在強調(diào)的線上與線下融合模式,能夠為用戶帶來全新的服務體驗。
在本次9.9國美超級福利日期間,門店人氣持續(xù)火爆。但是一個有意思的現(xiàn)象是,活動線下渠道人流量猛增的同時顧客排隊時間反而卻有所減少,這就是國美“新零售戰(zhàn)略”線上線下融合帶來的優(yōu)勢了。國美用戶可以在線下門店深度體驗不同品牌、型號的產(chǎn)品實物,然后通過國美APP進行線上比價并一鍵掃碼下單購買,從而省去在店內(nèi)排隊麻煩,真正做到線下體驗,線上下單。
更為重要的是,對于飽受網(wǎng)購商品質(zhì)量問題困擾的用戶來說,國美的線上線下融合模式帶來更放心的購物體驗。眾所周知,以往的電商大促活動往往藏有“線上線下商品同款不同質(zhì)”的貓膩,導致消費者收貨后大呼“坑爹”,嚴重影響購物體驗。而9.9國美超級福利日通過線上線下的真正融合,能夠讓消費者安心購、省心購。
除了線上線下全渠道銷售額表現(xiàn)亮眼,國美在本次9.9超級福利日期間,線上共發(fā)放近千萬返利傭金,其中美店的分享對銷售額起到了巨大作用。
國美不僅是行業(yè)內(nèi)首個新零售實踐者,更成為全新“社交、商務、利益分享”社交電商模式的首創(chuàng)者。作為國美新零售戰(zhàn)略中的一大亮點,“分享返利模式”的優(yōu)越性在本次9.9國美超級福利日中得到了完美的體現(xiàn)。用戶不再是單純的消費者角色,不僅可以通過購買返利商品、分享商品鏈接獲得傭金,而且還可以自主開設(shè)“美店”,只需挑選自己心儀的商品上架銷售就有可能獲取收益獎勵。獨有的購買返利、分享返利、分銷返利模式,使“邊玩邊賺錢”不再是夢想,無形中將互聯(lián)網(wǎng)時代的分享、社交、電商、獲利等屬性發(fā)揮到了極致。
在國美新零售戰(zhàn)略中,國美線上線下全平臺的用戶以及潛在用戶都是社交分享者,從而創(chuàng)造出更多的消費場景和消費機會,并為國美及所有用戶帶來雙贏??梢哉f,國美通過以分享為核心重構(gòu)億級規(guī)模的人際關(guān)系,抓住用戶的心理體驗和情感訴求,打造出了全新的互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟生態(tài)圈,再次成為中國新零售商業(yè)模式輸出的領(lǐng)航者和標桿。
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