先進(jìn)的辦公工具，可以給一個(gè)企業(yè)的降本增效發(fā)揮多大作用？ 

2月29日，騰訊公司公布了全面使用騰訊會(huì)議后的經(jīng)濟(jì)效益。騰訊研究院聯(lián)合騰訊會(huì)議盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，通過騰訊會(huì)議，騰訊一年節(jié)省成本5.7億元，同時(shí)帶來大量的人效產(chǎn)出提升等非量化經(jīng)濟(jì)效益。

在騰訊會(huì)議的助力下，一方面，騰訊公司的差旅、硬件投入、運(yùn)維、線下場(chǎng)地成本顯著降低、通過API對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)也進(jìn)一步減少了系統(tǒng)中音視頻能力的開發(fā)；另一方面，通過打破上下游“協(xié)作墻”、提升人效產(chǎn)出、沉淀數(shù)字資產(chǎn)、優(yōu)化招聘效率，騰訊正在全面實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

節(jié)省5.3億差旅費(fèi)用

活躍的線上跨區(qū)域協(xié)作，已經(jīng)成為騰訊員工日常的一部分。2023年，騰訊員工使用騰訊會(huì)議發(fā)起了超過530萬場(chǎng)會(huì)議，調(diào)研顯示，52%的騰訊員工每周使用騰訊會(huì)議6次以上。

騰訊辦公地點(diǎn)與業(yè)務(wù)合作遍布國(guó)內(nèi)外各地，從疫情期間沿襲下來的在線協(xié)同模式，讓騰訊員工始終保持著高頻的使用習(xí)慣，有效節(jié)省差旅開支。

調(diào)研顯示，使用騰訊會(huì)議后，53%的騰訊員工每月可節(jié)約差旅1-3次。據(jù)測(cè)算，騰訊會(huì)議助力騰訊一年節(jié)約5.3億元的差旅費(fèi)用。

以騰訊公司云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）為例，用上騰訊會(huì)議后，客戶對(duì)接相關(guān)部門人均差旅減少了15%，其他部門的人均差旅減少了36%。

Rooms煥新線下會(huì)議體驗(yàn)

自2021年起，騰訊公司使用騰訊會(huì)議Rooms全面改造線下會(huì)議室。如今，騰訊公司已擁有2500多間Rooms會(huì)議室，覆蓋率超過60%。

值得一提的是，應(yīng)用騰訊會(huì)議Rooms無需考慮專線網(wǎng)絡(luò)和AV建設(shè)，方案更簡(jiǎn)化，而Rooms的方案齊全，在改造時(shí)可以利舊原來電視、投影儀等投入，部署費(fèi)用進(jìn)一步降低。

經(jīng)過測(cè)算，Rooms方案中會(huì)議室可節(jié)省成本50%，大會(huì)議室可省成本約2/3。通過替換傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議機(jī)器與電話系統(tǒng)，一年節(jié)省4000多萬元開支。

具體來看，Rooms的功能相當(dāng)于視頻會(huì)議機(jī)、投影儀、白板、電話、錄音筆、翻譯機(jī)等之和。由于無需使用培訓(xùn)、開會(huì)前不用調(diào)試，一年可節(jié)約員工12.5萬小時(shí)。全公司僅需6人，即可遠(yuǎn)程運(yùn)維全國(guó)會(huì)議室。

辦公場(chǎng)景深度提效

騰訊會(huì)議正在深刻改變騰訊員工的辦公習(xí)慣。調(diào)研顯示，云錄制、自動(dòng)會(huì)議紀(jì)要（智能錄制）、AI小助手是騰訊會(huì)議最受騰訊員工歡迎的前三項(xiàng)功能。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，騰訊公司超過81%的用戶有使用云錄制的習(xí)慣，智能錄制不僅方便會(huì)后回顧、提升會(huì)議溝通靈活度，還進(jìn)一步助力企業(yè)信息資產(chǎn)沉淀。

在調(diào)研中，有研發(fā)人員表示，以前排查故障，要電話、群聊多點(diǎn)溝通，信息透?jìng)餍屎蜏?zhǔn)確度有很大缺漏。現(xiàn)在第一時(shí)間便能發(fā)起騰訊會(huì)議，不同部門不同職能相關(guān)方有時(shí)多達(dá)100人。“大家信息對(duì)齊，需要支援可以在會(huì)上直接喊人，定位問題就會(huì)很快，處理效率至少提升了50%?！?/p>

不僅如此，對(duì)于市場(chǎng)人員來，便捷、豐富的功能即使面臨多項(xiàng)目并行推進(jìn)，依然高效省心。“籌備活動(dòng)時(shí)，通常要6-7個(gè)項(xiàng)目并行推進(jìn)，在會(huì)場(chǎng)盯搭建的一整天里，只要一臺(tái)手機(jī)或電腦，任意網(wǎng)絡(luò)下，就能和供應(yīng)商對(duì)齊物料制作，共享屏幕、批注等功能可以幫助我們把事情說清楚，就不用專門找會(huì)議室了。”

通過API/SDK，騰訊會(huì)議也實(shí)現(xiàn)了與更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合，如招聘、IM（企業(yè)微信）、培訓(xùn)系統(tǒng)、客服安燈系統(tǒng)等。

以招聘為例，騰訊會(huì)議API對(duì)接面試系統(tǒng)后，規(guī)劃面試安排時(shí)即可自動(dòng)完成會(huì)議預(yù)約，雙方一鍵入會(huì)，無需調(diào)試。與面唄應(yīng)用的結(jié)合，會(huì)中可以快捷查看簡(jiǎn)歷、在線考察代碼，不僅更方便，評(píng)估人才同樣精準(zhǔn)。

依托騰訊公司20余年音視頻領(lǐng)域的技術(shù)積累和騰訊云全球化網(wǎng)絡(luò)部署，騰訊會(huì)議不僅助力騰訊自身提質(zhì)增效，還廣泛服務(wù)了政務(wù)、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)，包括中國(guó)人民銀行、清華大學(xué)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)交建、中國(guó)銀行、美的、衛(wèi)龍、國(guó)泰君安證券、北京朝陽醫(yī)院等眾多企事業(yè)單位，多個(gè)行業(yè)的頭部客戶滲透率超過一半。

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