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王小川:百度是沒(méi)戰(zhàn)略的公司,開(kāi)車不是搜索公司該干的

本文作者: 張馳 2017-02-22 17:26
導(dǎo)語(yǔ):“我們沒(méi)有Google或者DeepMind那種能力里面,屬于開(kāi)創(chuàng)出新的算法出來(lái),但基于上面的算法去改良的能力是足夠的?!?

王小川:百度是沒(méi)戰(zhàn)略的公司,開(kāi)車不是搜索公司該干的

雷鋒網(wǎng)消息,2月21日下午,還未上市的搜狗在北京舉辦了一場(chǎng)財(cái)報(bào)媒體溝通會(huì)。在會(huì)上,這位CEO保持了他一貫敢講敢說(shuō)的風(fēng)格,除了介紹公司過(guò)去所做的事,以及對(duì)人工智能和業(yè)務(wù)方向的理解,還對(duì)其他公司作了近乎不留情面的點(diǎn)評(píng)。

雷鋒網(wǎng)了解到,在王小川看來(lái),以搜索起家的搜狗本身就是一家AI公司,不存在轉(zhuǎn)型的說(shuō)法?!爸袊?guó)現(xiàn)在有兩家是在AI上最努力做報(bào)道的自媒體,其中一家問(wèn),搜狗要轉(zhuǎn)型做AI了,我聽(tīng)了一肚子火。因?yàn)樗阉髌鋵?shí)就是AI,它就是讓機(jī)器像人一樣去思考,搜索引擎變得很聰明,能夠幫我們選擇出更好的頁(yè)面來(lái)?!?/p>

他認(rèn)為,AI里面最難的地方是人的思想和知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅是圖像的識(shí)別,語(yǔ)音的識(shí)別,因?yàn)槿说碾y點(diǎn)也在于知識(shí)的理解和推理能力。而搜狗在AI場(chǎng)景里細(xì)的分類,是在自然語(yǔ)言里,這是人工智能最難的一塊。公司將通過(guò)語(yǔ)言將搜索升級(jí)到對(duì)話系統(tǒng)、問(wèn)答系統(tǒng)以及翻譯系統(tǒng),這是他們核心能力的三部分。

那在AI領(lǐng)域,搜狗做得怎么樣了呢?王小川認(rèn)為,如果論排名的話,搜狗搜索在國(guó)內(nèi)排名第二,AI方面應(yīng)該在前三的位置。 

不過(guò)面對(duì)一些世界級(jí)公司,他還是比較謹(jǐn)慎,稱“我們沒(méi)有Google或者DeepMind那種能力里面,屬于開(kāi)創(chuàng)出新的算法出來(lái),但基于上面的算法去改良的能力是足夠的。”

百度同樣是一家搜索公司,也同樣將AI放到了核心地點(diǎn),所以兩家公司的對(duì)比也是王小川繞不開(kāi)的話題。談到百度,他表示,“2015年,我們發(fā)布了微信搜索和知乎搜索;2016年,我們發(fā)布了明醫(yī)搜索和英文搜索,慢慢開(kāi)始和百度走向不同的道路?!?/p>

他說(shuō)到,“我認(rèn)為百度是沒(méi)戰(zhàn)略的公司?!痹卺t(yī)療上,他則說(shuō)到,“ 我會(huì)認(rèn)為百度會(huì)變得更難,因?yàn)榘俣痊F(xiàn)在畢竟市場(chǎng)份額大,他會(huì)把廣告模式轉(zhuǎn)成免費(fèi)為用戶提供多種咨詢的模式,收入會(huì)下滑”。

不過(guò)王小川對(duì)百度新上任的COO陸奇十分尊重,稱陸奇有兩個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn),“一是技術(shù)理想主義,和他聊天能看到他一談到新的算法就兩眼放光,半夜兩三點(diǎn)去讀論文,是個(gè)很好的技術(shù)人。二是也不官僚,跟他談東西,也不會(huì)擺在全球華人最高職位上,而是非常平易和我們?nèi)フ劦??!?/p>

對(duì)于無(wú)人駕駛,王小川認(rèn)為有兩個(gè)事,一個(gè)是無(wú)人駕駛里的輔助系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng);但開(kāi)車目前還無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)。他表示,在車載這塊,搜狗會(huì)在里面做一些東西,但不是無(wú)人駕駛這個(gè)事情,“開(kāi)車這事兒不是搜索公司該干的”,公司會(huì)聚焦在“自然交互和實(shí)時(shí)計(jì)算,導(dǎo)航在這個(gè)范圍里”。

或許上面就是他認(rèn)為百度沒(méi)有戰(zhàn)略的原因。

對(duì)另一家AI公司科大訊飛,王小川顯得“仁慈”得多。

他認(rèn)為,科大訊飛是to B的公司,基因是做企業(yè)的事情;搜狗是做toC的公司,是和消費(fèi)者、網(wǎng)民能產(chǎn)生一種連接,基礎(chǔ)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力方向是不一樣的。

不過(guò)在競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品上,“貶”一下也是不可避免的。

“目前語(yǔ)音識(shí)別里,用戶使用量最大的是搜狗,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科大訊飛,在輸入法里已經(jīng)用到了。做技術(shù)現(xiàn)在需要兩件事兒,一是有數(shù)據(jù),二是有研發(fā)AI的能力。數(shù)據(jù)能力上,我們是有優(yōu)勢(shì)的,研發(fā)能力我覺(jué)得搜狗也沒(méi)有弱的地方。從應(yīng)用場(chǎng)景到數(shù)據(jù)積累、技術(shù)能力,我自己評(píng)估一下我們都占優(yōu)勢(shì)的位置?!?/p>

在語(yǔ)音加翻譯上,他表示“和訊飛的比較里已經(jīng)不是關(guān)鍵問(wèn)題,我們現(xiàn)在明確和兩家公司作對(duì)比,一家百度,一家Google,我們有信心比他們要好,直接線上能看的。無(wú)論是語(yǔ)音識(shí)別還是在線的翻譯,我們都比他們好?!?/p>

以下是雷鋒網(wǎng)得到的溝通會(huì)王小川自述部分,全文請(qǐng)看這里。

挺高興有機(jī)會(huì)和大家面對(duì)面談,有段時(shí)間我們和媒體沒(méi)有親密的接受任何一個(gè)這樣的訪問(wèn)?;仡檹?013年到2016年,13年搜狗與搜搜合并,到現(xiàn)在已經(jīng)三年的時(shí)間。

我第一個(gè)感慨是,搜狗搜索活下來(lái)了,2013年合并時(shí),360的一些言論,說(shuō)中國(guó)搜索市場(chǎng)只能容納兩家,沒(méi)有第三家的事情,表達(dá)第二家是他,現(xiàn)在看起來(lái),在中國(guó)百度依然還是很大,此外搜狗是唯一一家既有PC搜索也有無(wú)線搜索,市場(chǎng)份額、收入利潤(rùn)在上升的公司。這也是我們活下來(lái),而且不斷地有更多競(jìng)爭(zhēng)力的原因。2016年利潤(rùn)是6.4億人民幣,其中投入到很多領(lǐng)域去,在搜索行業(yè)算是活下來(lái)的。

具體看量,我們可以號(hào)稱叫全球第三大搜索引擎,雖然只做中國(guó)市場(chǎng),因?yàn)镚oogle最大,百度第二,我們第三,從搜索量排是在第四,后面才是其他家引擎,想說(shuō)量上中國(guó)市場(chǎng)是最大的,在國(guó)內(nèi)第二,在全球排第三的位置。2015年,我們發(fā)布了微信搜索和知乎搜索,2016年,我們發(fā)布了明醫(yī)搜索和英文搜索,慢慢開(kāi)始和百度走向不同的道路。大家用微信會(huì)用一些。我認(rèn)為,醫(yī)療搜索和英文搜索是通向未來(lái)兩個(gè)很重要,可以展開(kāi)無(wú)限想象力的事情,通過(guò)微信搜索和知乎搜索基本固定了形態(tài),在醫(yī)療往下出現(xiàn)自助診斷甚至分診,能夠讓用戶真正明明白白看醫(yī)生?,F(xiàn)在大家拿著化驗(yàn)單可能不知道什么意思,給你個(gè)診斷方向你不知道怎么辦,或者發(fā)生頭痛感冒不知道怎么辦。這是借助大數(shù)據(jù)下,在AI分析里逐步走向輔助醫(yī)生或者讓用戶和醫(yī)生之間建立更多信任的工具。我們知道,國(guó)內(nèi)之前有很多做醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)公司,基本覺(jué)得把這個(gè)市場(chǎng)做壞了,把醫(yī)院醫(yī)生搞得很疲憊,因?yàn)榇蠖鄶?shù)邏輯,是希望醫(yī)生脫離醫(yī)院出來(lái)在線做診斷,他要形成對(duì)用戶的吸引力,也要建立后面的商業(yè)模式,這是原來(lái)的一點(diǎn)。

但是我們沒(méi)有這個(gè)需求,因?yàn)槲覀儽旧碛杏脩?,用戶需要解決診斷的問(wèn)題。我看到一些醫(yī)療機(jī)構(gòu),大部分來(lái)講,上不接用戶,下不接醫(yī)院,就是醫(yī)院不是他的,用戶也不是他的,在中間是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,他想把醫(yī)院拉到自己這邊,吸引用戶,醫(yī)生是沒(méi)有辦法獨(dú)立于醫(yī)院的,這是之前創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)的問(wèn)題。但是我們有用戶,我們代表用戶找到醫(yī)院,找到醫(yī)生,這樣的模式能夠真正有機(jī)會(huì)成立。而且我們?cè)卺t(yī)療上也沒(méi)有創(chuàng)業(yè)公司賺錢(qián)的壓力,因?yàn)閷?duì)我們而言,只要用戶認(rèn)可搜狗搜索,有足夠大的搜索量,搜狗搜索有良好的商業(yè)模式,只要量大,給用戶搜索產(chǎn)品就行了,而其他創(chuàng)業(yè)公司會(huì)面臨壓力,第一是沒(méi)用戶,第二是基于資本壓力創(chuàng)造賺錢(qián)的模式,這也使得搜索引擎公司在醫(yī)療服務(wù)里能找到自己更好的位置。

我會(huì)認(rèn)為百度會(huì)變得更難,因?yàn)榘俣痊F(xiàn)在畢竟市場(chǎng)份額大,他會(huì)把廣告模式轉(zhuǎn)成免費(fèi)為用戶提供多種咨詢的模式,收入會(huì)下滑,我們沒(méi)有這方面的壓力,這是關(guān)于醫(yī)療上的思考。

另外,我們從英文搜索走向海外搜索,這周內(nèi)我們會(huì)有兩個(gè)升級(jí),一是英文搜索升級(jí)成海外搜索,最后搜索的結(jié)果也是用中文呈現(xiàn),以前我們大家談到的事情是,去年有幾十個(gè)院士跑去給習(xí)近平寫(xiě)聯(lián)名信,希望能對(duì)谷歌網(wǎng)開(kāi)一面,如果科技工作人員不能用谷歌搜索海外科技信息,中國(guó)和世界是脫節(jié)的,國(guó)內(nèi)的科技發(fā)展就會(huì)受制約,我們可以不看國(guó)外的美劇、韓劇,但在國(guó)外科技、信息層面不能落后。但我認(rèn)為不夠,即便開(kāi)放的Google,但大部分人是用中文的,而世界上非常多有益的信息,包括醫(yī)療信息、科技信息,甚至大家言論上的討論都發(fā)生在英語(yǔ)世界里。

在這種情況下,把英文變成中文以后,我相信,98%的中國(guó)人才能更好享受全球的內(nèi)容,因?yàn)槲覀冏顝?qiáng)的是語(yǔ)言部分。正好這個(gè)時(shí)代到了,去年在AI爆發(fā)一年到年底時(shí),翻譯技術(shù)是突飛猛進(jìn)的,比原來(lái)的翻譯有快速的發(fā)展,就像語(yǔ)音和圖像突破,翻譯技術(shù)突破了。因此,我們有機(jī)會(huì)把翻譯和搜索做一個(gè)聯(lián)動(dòng),因此我們說(shuō)搜索全世界。一個(gè)中文輸進(jìn)去我們現(xiàn)在開(kāi)始搜索的是全球的英文,然后我們未來(lái)考慮把全球的日文或其他文字的信息都搜索到,這樣會(huì)構(gòu)成一個(gè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力,這是Google并不care的東西,因?yàn)橛⑽氖撬麄兊哪刚Z(yǔ)。這種情況下,在翻譯上更多是秀研究的肌肉,Google秀8國(guó)語(yǔ)言的互譯,秀的是如果沒(méi)有語(yǔ)料,沒(méi)有中文到德文的,只有中文到英文,英文到德文,我是不是能做中文到德文的翻譯,他們是在做這樣的事情,和我們的目標(biāo)不一樣。我們是實(shí)實(shí)在在希望通過(guò)翻譯技術(shù)把搜索做得更好,海外搜索也會(huì)成為搜索競(jìng)爭(zhēng)中的差異化。

第一次從微信內(nèi)容開(kāi)始,我們開(kāi)始和百度不一樣,開(kāi)始有了知乎、明醫(yī)和海外,這周升級(jí)完之后就可以完全用中文完全瀏覽世界的網(wǎng)頁(yè),不僅是搜索的詞用中文搜索,結(jié)果也用中文呈現(xiàn),點(diǎn)出去的鏈接也全用中文來(lái)看,在一些場(chǎng)景里應(yīng)用也更加方便。我們內(nèi)心對(duì)這個(gè)事情有蠻高的理想,先不說(shuō)賺錢(qián)的問(wèn)題,因?yàn)榈厍蛏现袊?guó)人是最多的,但是我們很不幸,在200年來(lái)發(fā)生的變化,英語(yǔ)成為世界主要溝通的語(yǔ)言。這么大的人群和世界主要語(yǔ)言有隔閡,使得用中文搜索世界,我認(rèn)為,對(duì)中國(guó)整個(gè)大的復(fù)興、成為世界主旋律的一部分是有歷史意義的,我們內(nèi)部叫重寫(xiě)《通天塔》的故事?!锻ㄌ焖肪褪侵v語(yǔ)言不通,使得各個(gè)國(guó)家的人沒(méi)法聯(lián)合起來(lái)做事情,語(yǔ)言通暢了之后會(huì)帶來(lái)一個(gè)新文明,就像發(fā)明火、發(fā)明電一樣,所以我們2016年在搜索做了很多的工作,從AI也是武裝到牙齒。    

去年有個(gè)很著名的AI媒體負(fù)責(zé)人跟我聊,中國(guó)現(xiàn)在有兩家是在AI上最努力做報(bào)道的自媒體,其中一家問(wèn),搜狗要轉(zhuǎn)型做AI了,我聽(tīng)了一肚子火。因?yàn)樗阉髌鋵?shí)就是AI,它就是讓機(jī)器像人一樣去思考,搜索引擎變得很聰明,能夠幫我們選擇出更好的頁(yè)面來(lái)。陸奇剛剛?cè)グ俣?,放出一句話,說(shuō)搜索是AI最好的場(chǎng)景,搜索和AI是天生在一塊兒的。今天在做AI的很多公司,大規(guī)模做機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)方面,人才方面也都是找搜索公司去要人。因?yàn)橛辛松疃葘W(xué)習(xí)之后,會(huì)使得搜索場(chǎng)景有更好的武器來(lái)滿足,甚至升級(jí)這樣的能力,而我們內(nèi)部的員工大部分受過(guò)正統(tǒng)的訓(xùn)練,怎么用這種數(shù)據(jù)和方法,大家都知道怎么讀論文去提升,我們沒(méi)有Google或者DeepMind那種能力里面,屬于開(kāi)創(chuàng)出新的算法出來(lái),但基于上面的算法去改良的能力是足夠的。

AI里,我們?cè)诜g里面是往前在走,輸入法之前也是很容易地開(kāi)始做語(yǔ)音輸入、圖像輸入,我們現(xiàn)在語(yǔ)音輸入量是全中國(guó)最大的,而且比其他家加起來(lái)還要多的份額,1天2億多次語(yǔ)音識(shí)別請(qǐng)求。在AI時(shí)代里,大家的理解不只是語(yǔ)音和圖像,AI里面最難的地方是人的思想和知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅是圖像的識(shí)別,語(yǔ)音的識(shí)別,人最寶貴的不是圖像和聲音,人的難點(diǎn)在于知識(shí)的理解和推理能力,而這種能力是靠語(yǔ)言體系來(lái)支撐的,靠語(yǔ)言來(lái)支撐對(duì)知識(shí)和思考的表達(dá)。搜狗在這里面天生是兩個(gè)場(chǎng)景,一是輸入場(chǎng)景,讓大家用語(yǔ)言表達(dá),二是用語(yǔ)言獲取信息。因此,我們?cè)贏I場(chǎng)景里細(xì)的分類是分在自然語(yǔ)言里,自然語(yǔ)言代表了對(duì)知識(shí)和思想在這里面的人工智能,這里面是人工智能最難的一塊。

往下的思考是幾個(gè)事兒,通過(guò)語(yǔ)言將搜索升級(jí)到對(duì)話系統(tǒng)、問(wèn)答系統(tǒng)以及翻譯系統(tǒng),這是我們核心能力的三部分。包括《一站到底》,可以認(rèn)為是搜索對(duì)未來(lái)的模式,就是提問(wèn)題,不是給你10條鏈接,而是給你1個(gè)答案,實(shí)際上《一站到底》的場(chǎng)景相對(duì)比較窄,我們?cè)趩?wèn)答處理能力上是比較寬泛的,不僅能找到實(shí)體,能在里面做更多的運(yùn)算,《一站到底》是演示下一代技術(shù)中間的場(chǎng)景。對(duì)話系統(tǒng)也是今年的一個(gè)重心,翻譯系統(tǒng),我們會(huì)把這種能力不僅用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),未來(lái)在智能硬件里也會(huì)大量地使用我們的一些能力。以自然語(yǔ)言為核心,我們做語(yǔ)音也是把它翻譯成語(yǔ)言,語(yǔ)音識(shí)別是從語(yǔ)音到語(yǔ)言,合成是從語(yǔ)言回到語(yǔ)音,但處理的核心是語(yǔ)言,我們要把語(yǔ)言的能力,結(jié)合語(yǔ)音、圖像和其他方式放到手機(jī)之外的硬件里。所以,我們AI的邏輯不僅是放在輸入法和搜索里,產(chǎn)品形態(tài)里有幾個(gè)關(guān)鍵詞:輸入法,搜索,自然語(yǔ)言的計(jì)算,自然的交互。他們支撐的地方是對(duì)話的問(wèn)題,問(wèn)答的問(wèn)題以及翻譯的問(wèn)題。我們希望在這幾個(gè)場(chǎng)景里,大家都能看到搜狗的聲音,尤其硬件、IoT到來(lái)的時(shí)代,無(wú)處不在會(huì)有交互和機(jī)器智能,這是對(duì)未來(lái)的判斷。

以上是搜狗過(guò)去所做的事情,以及往下對(duì)人工智能和業(yè)務(wù)發(fā)展方向的理解。

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