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智能手機行業(yè)發(fā)展到今天,跑分已經(jīng)不再是決定用戶購買行為的主要因素;盡管如此,它還是一個重要因素,這也是為什么直到今天各大廠商的手機發(fā)布會依然少不了跑分環(huán)節(jié)的原因。
同時也是到今天依然還有手機廠商在跑分中進行造假的原因,比如說華為。
近日,Anandtech 對華為旗下榮耀子品牌的一款手機——榮耀 Play——進行了測試,認為華為和榮耀在最新發(fā)布的智能手機設(shè)備中加了一個可以對跑分軟件進行監(jiān)測的機制。一旦監(jiān)測到跑分軟件,手機就能夠開啟“發(fā)飆”模式,達到更高性能。不僅如此,Anandtech 還表示,這些設(shè)備還針對一些特定的應(yīng)用開了白名單,一旦白名單上的應(yīng)用啟動,同樣會開啟“發(fā)飆”模式。
手機“發(fā)飆”了,固然能夠增加跑分,讓不明就里的消費者為之買單;這已經(jīng)有誤導(dǎo)的嫌疑了,畢竟用戶在日常使用中是無法享受到與跑分顯示信息相匹配的體驗的。不僅如此,手機在“發(fā)飆”的同時損耗更多電量,并且使得機身速度升高——這樣一來就會對手機造成損傷。當然,針對特定應(yīng)用開白的行為,就見仁見智了。
根據(jù) Anandtech 對榮耀 Play 手機上的麒麟 970 SoC 的測試,在跑分監(jiān)測機制開啟和關(guān)閉的情況下, GFXBench 給出的跑分的結(jié)果如下:
可以看到,在跑分監(jiān)測機制開啟的情況下,麒麟 970 的幀率為 127.36 FPS,幾乎是關(guān)閉情況下的兩倍;功率也幾乎是關(guān)閉情況下的兩倍。
Anandtech 的質(zhì)疑文章,在引發(fā)普通用戶關(guān)注的同時,也引發(fā)了一些業(yè)界的后續(xù)反應(yīng)。
9 月 6 日,知名評測榜 3DMark 的母公司 UL Benchmark 將華為旗下的四款手機從性能排行榜單中除名,這四款手機分別是華為 P20 Pro、華為 Nova3、榮耀 Play、華為 P20。
值得一提的是,這些手機所搭載的都是 Anandtech 所質(zhì)疑的華為麒麟 970 處理器。雷鋒網(wǎng)了解到,在 UL Benchmark 采用公共版本和內(nèi)部不帶識別特征版本的 3DMark 測試數(shù)據(jù)對比中,前后的數(shù)據(jù)相差達到 47%。
針對 Anandtech 的質(zhì)疑,華為消費者業(yè)務(wù)軟件總裁王成祿承認跑分并不能代表用戶的實際體驗;不過他在探到游戲的跑分時表示:
其他廠商也在做同樣的測試以獲得更高的跑分,而華為不能保持沉默。
王成祿表示,華為希望與中國的其他廠商一起尋找到一個最能體現(xiàn)用戶體驗的跑分方式,但是在 Android 生態(tài)下,其他的廠商也在誤導(dǎo)用戶——這種情況在中國相當普遍;他還說,華為是想對消費者坦承一點,但是在競爭對手持續(xù)不斷地放出不符合實際情況的跑分的情況下,華為也有了麻煩。
另外,華為還在針對 Anandtech 的回應(yīng)稱,它們將保證未來在對外展示中的跑分數(shù)據(jù)是基于第三方認證的。
說是如此,但是華為這次所面臨的跑分質(zhì)疑很容易讓人想起它的一些黑歷史。比如說前不久雷鋒網(wǎng)報道過,華為埃及團隊在一則關(guān)于華為 Nova 3 的宣傳視頻中利用一張單反相機拍攝的圖片來誤導(dǎo)消費者,使后者誤以為這張圖片來自華為 Nova 3 手機——更不必說以前的 P9 樣張造假和 P8&P8 Max 宣傳照造假了。
另外,華為方面的回應(yīng)雖然意在表明中國市場跑分攀比的不良狀況,但大環(huán)境不好并不足以成為華為自己在跑分方面隨大流的原因。當然,客觀地說,隨著華為手機的銷量在第二季度超越蘋果成為世界第二,它所受到的關(guān)注和隨之而來的質(zhì)疑和批評的確更多一點,但在雷鋒網(wǎng)看來,與其所對標的蘋果等國際大廠相比,華為的做法還是有不少需要改進和提升的地方。
畢竟,要想真正地贏得用戶的尊重和信任,僅僅靠銷量排名是遠遠不夠的。
雷鋒網(wǎng)補充:9 月 7 日華為聲明稱,已經(jīng)就跑分問題與 3DMark 背后的母公司 UL 進行了討論。華為方面表示之所以出現(xiàn)跑分問題是因為智能手機的 AI 智能調(diào)度機制;由于不同場景對性能的要求不同,最新版本的華為智能手機系統(tǒng)可以通過這一機制使硬件性能得到充分發(fā)揮。華為方面還表示,華為將在 EMUI 9.0 版本中把“性能模式”開放給用戶,這樣用戶即可選擇在有需要的時候開啟該模式,雙方還同意在用戶獲得“性能模式”之后,再次將已經(jīng)下架的相關(guān)設(shè)備分數(shù)上架。
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