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貝索斯表示：我太難了！
據(jù)媒體報道，今年3月份，亞馬遜因新冠疫情防控不當，導(dǎo)致至少8名員工感染而死，而遭到多名員工起訴，對此，貝索斯回應(yīng)，接下來將至少花費40億美元用于新冠病毒防控工作，盡可能地保護員工安全。
昨日，亞馬遜首次推出AI防控工具“Distance Assistant”，試圖幫助員工保持適當距離，減少感染的風險，預(yù)計將有上百個AI系統(tǒng)安裝在亞馬遜倉庫中。該消息刊登在了美國ABC、GMA多家廣播媒體公司。
消息一出，引起眾多人圍觀討論，員工表示：這是在跟蹤我們？網(wǎng)友則表示：毫無意義！
到底是什么樣的AI防控系統(tǒng)，引來了眾人吐槽？
“Distance Assistant”是一款A(yù)I智能檢測系統(tǒng)，它能夠?qū)崟r監(jiān)測并反饋某空間內(nèi)流動員工之間的社交距離。如亞馬遜倉庫的視頻所示，當員工之間的社交距離小于6英尺時，他們腳下就會閃爍紅色的圓圈，反之閃爍綠色，而這些所有信息都會通過顯示屏得到實時、精確的反饋。
據(jù)了解，該系統(tǒng)結(jié)合了50英寸顯示屏、傳感器和AI攝像頭，利用視覺檢測和機器學習模型將員工與周圍環(huán)境相分離，檢測流動人員之間的安全距離，其中6英尺是疾病與防控中心建議的最小距離。目前這項AI系統(tǒng)已經(jīng)與雷達進行了對比測試。
另外，研究人員稱，該系統(tǒng)支持獨立設(shè)備，可移動，因此可以部署到任何場景中。同時，這項技術(shù)會同步到開源平臺，為更多企業(yè)和場所提供幫助。但暫時還未確定開源日期。
昨日，美國GMA報道并刊登了這則消息。美國大學建筑實驗室能源研究主任Wymelenberg評論說：“在候車大廳、餐廳等空間較大、人口密集的場所，這項技術(shù)將會非常有用，能夠指導(dǎo)并幫助人們保持空間距離“。
不過，這則消息的報道發(fā)布到Y(jié)outobe后，卻引起了眾網(wǎng)友的吐槽。比如，這位網(wǎng)友表示：
這毫無意義！打噴嚏、咳嗽傳播的病毒會在空氣中流動傳播，甚至停留20min，6英尺的安全距離是遠遠不夠。這就是為什么人們選擇帶護目鏡和防護口罩，請明智一些吧。
還有員工提出質(zhì)疑：這是在跟蹤我們？
另外，網(wǎng)友的排斥情緒可能不完全是針對本次AI防護系統(tǒng)，可能與亞馬遜的日常管理和疫情防控不合理有關(guān)。比如有網(wǎng)友評論稱，
您因員工去洗手間而罰款，不讓員工戴口罩，直到疫情越發(fā)嚴重；您不提供口罩，也不為加班支付任何費用。
事實上，自新冠疫情開始在美國大流行，亞馬遜的輿論風波從未中斷。
今年3月初，三位倉庫員工將亞馬遜告上法庭，指控其在應(yīng)對新冠病毒，保護員工安全方面存在種種違法行為。據(jù)一位原告芭芭拉·錢德勒透露，亞馬遜要求員工繼續(xù)到倉庫上班，但沒有對倉庫進行任何消毒處理，或采取任何有效的防護措施。
同時，亞馬遜沒有對新冠肺炎的密切接觸者進行追蹤調(diào)查，最終導(dǎo)致至少8名員因感染病毒而死亡。而且凡是因此類事件發(fā)表言論的員工都會受到懲罰，甚至開除。疫情期間，亞馬遜解雇了很多員工，并對外宣稱是因員工違反了公司政策。
錢德勒就是被開除的員工之一。為此，她織抗議活動，揭露亞馬遜的種種行徑，最終引起了政府和社會各界的廣泛關(guān)注和譴責。之后，法國法院裁定關(guān)閉亞馬遜在本國的倉庫，進行為期數(shù)周的停頓整改，后來亞馬遜承諾為員工提供健康保證和福利政策后，才得以重新開放。
經(jīng)過一系列風波事件后，亞馬遜官方發(fā)言人對外聲稱：“新冠疫情對全球、國家，包括亞馬遜團隊、成員及其家人和朋友都造成了悲劇性影響。公司將在員工工資，福利和保護措施方面提供更多支持和資助。發(fā)言中并未對以上質(zhì)控做出任何回應(yīng)。
最后，亞馬遜CEO貝佐斯也做出表態(tài)，承諾至少花費40億美元用于新冠疫情有關(guān)的投資，包括個人防護設(shè)備、工作環(huán)境和設(shè)備等。這是他整個季度的預(yù)期營業(yè)利潤。
但官方表態(tài)并沒有平復(fù)社會公眾的情緒。在此之前，亞馬遜就曾因工作強度、環(huán)境惡劣遭到600多名員工聯(lián)名抗議。
這也是為什么此次AI防控工具的發(fā)布引來了眾多網(wǎng)友的吐槽。不過，從這款工具本身來看，這種檢測方式確實讓人覺得有監(jiān)視的意味。
無獨有偶，此前亞馬遜就曾申請一項腕帶專利而備受詬病。帶著腕表額員工的會被實時跟蹤和指導(dǎo)，他們走向了哪個貨架，一舉一動是否正確都會受到腕表的監(jiān)視。
對于此類問題，有專家表示，這意味著更高級別的監(jiān)視將逐漸趨于正?；＿@些解決方案將生成工人全天運動的詳細數(shù)據(jù)，從而使管理人員能夠以生產(chǎn)率為名來束縛員工。如果工人想保留工作，他們別無選擇，只能被跟蹤。
不管怎樣，亞馬遜的40億美元宣言并不是一句空話，而確實在防控新冠病毒方面做出了很多成果。
比如今年5月初，亞馬遜推出一款紫外線發(fā)射機器人，旨在用紫外線殺死倉庫、商店、超市中的病毒。而且哥倫比亞研究證實，紫外線確實可以有效殺死病毒。目前這款酷似行李車的機器人已在Whole Foods進行了消毒測試。
同樣在5月，亞馬遜采用3D打印技術(shù)生成面罩，為一線醫(yī)護人員提供了10000多個面罩。研究人員表示面罩采用特殊材質(zhì)，可重復(fù)多次使用。他們已經(jīng)和外部供應(yīng)商合作，盡快再交付20000個。另外，據(jù)醫(yī)護人員反饋，面罩體驗很好，不會在面部產(chǎn)生壓痕，或者位置不固定。
另外，亞馬遜機器人計劃的副總裁兼工程師布拉德·波特稱，“Scout交付機器人計劃和Prime Air無人機交付都會盡可能為新冠疫情的防治工作服務(wù)。沒有什么比我們員工的健康和福祉更重要的了，我們將繼續(xù)創(chuàng)新以確保他們盡可能的安全”。
不過，話說話來，你覺得這款“Distance Assistant”AI系統(tǒng)對于監(jiān)控社交距離，防控交互感染真的有幫助嘛？
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引用來源：
https://www.youtube.com/watch?v=u07Q7KnnV-M
https://www.theverge.com/2020/6/16/21292669/social-distancing-amazon-ai-assistant-warehouses-covid-19
https://www.theverge.com/2020/6/3/21279740/amazon-sued-nyc-warehouse-workers-covid-19-coronavirus-safety-measures
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