2020 年 2 月 13 日，阿里巴巴公布了截至 2019 年 12 月 30 日的 2020 財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)。值得注意的是，這也是阿里巴巴在 2019 年 11 月在香港成功上市后的第一份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，在雙十一的強(qiáng)力助推下，阿里巴巴第三財(cái)季營收達(dá) 1614 億元，同比增長 38%，高于市場預(yù)期。

不過，成績單雖然亮眼，但受疫情影響，阿里巴巴目前正充滿著挑戰(zhàn)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)一覽

雷鋒網(wǎng)注：圖源阿里巴巴財(cái)報(bào)

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示：

2020 財(cái)年 Q3 營收 1614 億元，同比增長 38%；

按照美國公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于普通股股東的凈利潤為 523.09 億元；

中國零售市場移動月活躍用戶較 2019 年 9 月增長 3900 萬，達(dá)到 8.24 億；

年度活躍消費(fèi)者達(dá) 7.11 億人，比截至 2019 年 9 月 30 日增長了 1800 萬人。

另外，阿里巴巴還公布了 2019 年雙十一的相關(guān)數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)指出，雙 11 期間，各零售交易市場包括生活服務(wù)平臺上經(jīng)支付寶結(jié)算的 GMV 同比增長 26% 至 2684 億元。

不難看出，阿里巴巴在 2019 年第四季度交出了一份亮眼的成績單。

雷鋒網(wǎng)注：圖為阿里巴巴董事局主席兼 CEO 張勇

對于阿里巴巴在 2019 年第四季度的表現(xiàn)，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在電話會議中表示：

過去一個(gè)季度，阿里巴巴集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收獲了強(qiáng)勁的增長。阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體已邁向全新的高度，今年的雙 11 全球狂歡節(jié)，我們?yōu)樯碳液秃献骰锇榇蛟炝擞忠粋€(gè)創(chuàng)紀(jì)錄的節(jié)日。對于用戶參與度尤其是社交電商內(nèi)容的持續(xù)投入，推動了年度活躍消費(fèi)者的顯著增長。

另外，阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)除了肯定過去一個(gè)季度的表現(xiàn)，也對下一季度進(jìn)行了展望。官武衛(wèi)說道：

我們于 11 月成功在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。過去的一個(gè)季度取得強(qiáng)勁的業(yè)績表現(xiàn)，收入同比增幅達(dá) 38%，經(jīng)調(diào)整 EBITDA 同比增長 37%。展望未來，我們將繼續(xù)投資于數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)，致力支持阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)客戶及合作伙伴成長，尤其是在當(dāng)前這一充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻。

核心商業(yè)穩(wěn)健，阿里云強(qiáng)勁

財(cái)報(bào)顯示，在 2019 年第四季度，阿里巴巴的核心商業(yè)業(yè)務(wù)收入達(dá)到 1414.75 億元，同比增長 38%，占總營收的 88%。

其中，中國零售商業(yè)收入繼續(xù)強(qiáng)勁增長，同比上升 36% 至 1104.58 億元。天貓線上已付實(shí)物商品交易額（GMV）同比增長 24%，主要受惠于快速消費(fèi)品及消費(fèi)電子產(chǎn)品的強(qiáng)勁銷售增長。

值得注意的是，在過去一季度里，阿里巴巴借助淘寶直播、餓了么等進(jìn)一步在下沉市場上扎根。雙 11 的總 GMV 中，有 54% 來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。此外，本地生活服務(wù)季度收入同比增長了 47% 至 75.84 億元，而來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的 GMV 同比增長約 40%。

除了國內(nèi)貿(mào)易，阿里巴巴的境外貿(mào)易同樣不能忽視。在跨境及全球零售商業(yè)方面，季度收入達(dá) 73.96 億元，同比增長了 27%，主要?jiǎng)恿碜杂?Lazada。

在 2019 年第四季度，Lazada 季度訂單同比強(qiáng)勁增長 97%，季度活躍商家數(shù)量同比翻番，同時(shí)也反映了消費(fèi)者在服裝、配飾及家居百貨的強(qiáng)勁需求。

圖源：雷鋒網(wǎng)

作為阿里巴巴的第二營收主體，阿里云在本財(cái)季的表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，云計(jì)算業(yè)務(wù)收入達(dá) 107.21 億元，增長了 62%，主要是由公共云與混合云業(yè)務(wù)收入增長共同帶動。值得注意的是，這是阿里云業(yè)務(wù)首次季度收入超百億元。

另外，財(cái)報(bào)還提及了阿里云的一個(gè)技術(shù)里程碑——在雙 11 前，將集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的核心系統(tǒng)遷移至其公共云上。雙 11 期間，阿里云的公共云基礎(chǔ)設(shè)施助集團(tuán)處理高達(dá) 2684 億元的單日 GMV、每秒 54.4 萬筆的訂單創(chuàng)建峰值，以及在整個(gè)活動 24 小時(shí)無間斷處理達(dá) 970PB 數(shù)據(jù)。

此外，在數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)方面，在 2019 年第四季度，該業(yè)務(wù)營收達(dá) 73.96 億元，同比增長 14％。相對其他業(yè)務(wù)而言，數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)可以說是阿里的軟肋。

不過，在本季度，數(shù)字媒體與娛樂業(yè)務(wù)經(jīng)調(diào)整后的 EBITA 虧損為 32.98 億元，相較于去年同期的 60.34 億元，虧損幅度有所減少。據(jù)了解，這是由于優(yōu)酷控制了內(nèi)容支出，進(jìn)而降低了內(nèi)容成本。

疫情挑戰(zhàn)尚在前

盡管阿里巴巴在 2019 年表現(xiàn)強(qiáng)勁，但鑒于 2020 年開年的疫情影響，有投資者認(rèn)為，這將對阿里巴巴下一財(cái)季造成影響，而阿里巴巴方面同樣表示了擔(dān)憂。

在電話會議上，阿里巴巴方面表示，疫情會對財(cái)務(wù)產(chǎn)生直接影響，增長率會放緩，不排除是較大幅度的放緩，目前還未能確定。并且，淘寶、天貓、本地生活服務(wù)也可能會出現(xiàn)收入增長為負(fù)的情況。

不難看出，阿里巴巴眼前亟須先打好抗擊疫情的戰(zhàn)役，這不僅是一場關(guān)于疫情的戰(zhàn)役，也是一場關(guān)于經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)役。那么，這場戰(zhàn)役該怎么打？

張勇表示：

新冠肺炎疫情發(fā)生后，我們發(fā)揮阿里生態(tài)強(qiáng)大的商業(yè)力量和技術(shù)力量，全力支持抗擊疫情和保障生活所需，并推出了切實(shí)的商家扶助措施。不論是過去、現(xiàn)在，還是未來，阿里巴巴始終堅(jiān)守使命，積極幫助我們的商家，一起共渡難關(guān)。

2020 年 2 月 10 日，阿里巴巴針對電商商家發(fā)布了《阿里巴巴告商家書》，推出六大方面、20 項(xiàng)特殊扶持措施，其中包括免除 2020 年上半年天貓商家的平臺服務(wù)費(fèi)；這對阿里巴巴而言，無疑會對下一季度收入造成影響。

有報(bào)道指出，此舉有利于天貓平臺的中小店鋪度過危機(jī)，因?yàn)椤伴L尾商家”是天貓平臺的重要組成部分。另外，報(bào)道還指出，在阿里巴巴推出的 20 條舉措中，多數(shù)是對“長尾商家”進(jìn)行的定向扶持。

疫情之下，多數(shù)地區(qū)被封鎖，物流運(yùn)輸受到阻礙，這也可能對阿里巴巴短期的業(yè)績有所抑制。對此，阿里巴巴方面表示，受疫情影響，運(yùn)力不足 20%，會對菜鳥物流造成很大的實(shí)際影響。但在財(cái)務(wù)體現(xiàn)上，由于技術(shù)性產(chǎn)品開始收費(fèi)、末端服務(wù)收入增長，以及服務(wù)內(nèi)部抵消等因素，對財(cái)務(wù)影響不大。

對于疫情帶來的影響，張勇在電話會議中表示：

經(jīng)過這次事件之后，很多消費(fèi)者改變了他們的生活方式，現(xiàn)在有很多人在家里遠(yuǎn)程辦公，并且在家里通過電商渠道來購買生活必需品，包括生鮮等，事件的爆發(fā)確實(shí)帶來了很巨大的挑戰(zhàn)。但是也給了人們一個(gè)機(jī)會，可以來嘗試一些新的生活和工作的方式。

張勇還表示，近期在電商品類需求上也出現(xiàn)了不少變化，像食品、生活用品、快銷品這些品類，有了非?？斓脑鲩L。而對于其他的像服裝和消費(fèi)電子的產(chǎn)品，則存在著挑戰(zhàn)，主要來自于供給的困難以及消費(fèi)意愿的下降。

不過，張勇還提到，疫情事件也讓很多低線城市的新用戶開始網(wǎng)購日常必需品，這對未來是非常好的變化。至于疫情過后的復(fù)蘇曲線，張勇表示取決于疫情還需要多少時(shí)間能夠結(jié)束，如果時(shí)間長的話需要更長的時(shí)間恢復(fù)。

另外，值得一提的是，路透社在 2 月 13 日發(fā)表的評論文章《企業(yè)公民》中指出，阿里巴巴在抗疫中的公益實(shí)踐可能會為其帶來創(chuàng)業(yè)式的成功。

可見，疫情之下，在商業(yè)世界里，雖是困境，亦含契機(jī)。

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