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小米的邊界催生了米家,米家的邊界催生了“有品”。
“有品”前身是米家(App)dock 欄的一個電商入口,目的是方便用戶采購周邊和耗材,用小米生態(tài)鏈副總裁、有品負(fù)責(zé)人高自光的話說,作為獨立電商,“有品”其實完全不在生態(tài)鏈最初的計劃范圍以內(nèi)。
據(jù)高自光透露,到目前為止,米家的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在 6000—8000 萬之間,用戶量 5000 萬左右,每天的活躍設(shè)備 1000 萬左右。以此為基礎(chǔ),在幾乎沒投入什么資源的情況下,關(guān)聯(lián)交易和耗材產(chǎn)生的年銷售額就超過了十億人民幣。
用戶規(guī)模、銷售額雙增長,再加上論壇上的米粉反饋,去年年底,小米生態(tài)鏈決定,“將原來在米家 APP 上簡單的電商引流做成一個獨立電商,朝精品生活有關(guān)的電商發(fā)展”。于是四個月后,他們發(fā)布了米家有品。
8 月 16 日,“米家有品”改名為“有品”,這一舉措常被外界解讀為去小米化,但實際上,據(jù)高自光透露,在決定做獨立電商之后,他們內(nèi)部便想去掉“米家”,之所以經(jīng)歷“四個月后改名”,不過是商標(biāo)注冊問題。
在互聯(lián)網(wǎng)語境中,開放是一種政治正確,小米擁抱這種正確時很謹(jǐn)慎。
據(jù)云麥 CEO 汪洋回憶,當(dāng)有品電商團(tuán)隊找過來,希望他們?nèi)腭v時,他感到意外,一方面,在他印象中,小米很封閉;另一方面,云麥的智能秤與小米有很強的競爭關(guān)系。
不過合作還是談得很順利,好輕mini 2 上線時,云麥給了米家有品“足足一個月的獨家銷售”。而像云麥這樣的“純第三方”的產(chǎn)品,大約占到了有品的 25%。
據(jù)高自光透露,“有品”現(xiàn)在大概有 500 個 SPU,其中米家品牌與非米家品牌對半開,而在非米家品牌的產(chǎn)品中,有一半是米家主動找的第三方,另一半是生態(tài)鏈公司自有品牌。
比例不是刻意追求的結(jié)果,按小米的主觀意愿,“哪怕是剩下的 25%,也希望他們能成為那 75%”,換句話說就是,今天的“純第三方”,很可能成為小米的投資對象。
“這么做的邏輯是可以控制他的品質(zhì)。如果這么算,75% 的品質(zhì)完全可控,25% 里賣得好的再讓他變成 75% 一部分。這個循環(huán)會持續(xù)走,不好的淘汰,好的投資。”高自光說。
雷鋒網(wǎng)注:小米生態(tài)鏈副總裁 高自光
理論上,拓展邊界對小米生態(tài)鏈來說并不難,但他們依然希望沿用自己的產(chǎn)品邏輯。
據(jù)高自光透露,建立合作的第一步,是對方向小米生態(tài)鏈闡述對行業(yè)的理解,“哪怕只是做一個內(nèi)褲,也要說出它的技術(shù)發(fā)展趨勢是什么。這么做主要是考察這個公司有沒有長期運營的能力?!?/p>
其次,入駐的三個硬性標(biāo)準(zhǔn)是:相對好的產(chǎn)品質(zhì)量;相對好的性價比;以及一定的科技含量。
性價比無疑是最敏感的。
高自光告訴雷鋒網(wǎng),“對于第三方產(chǎn)品,我們沒辦法要求它跟小米產(chǎn)品一樣有那么高的性價比,但很多行業(yè)的毛利率超出想象。以襯衣為例,8—15 倍,常見的床墊也是 5—15 倍,生產(chǎn)出來多少錢,要乘以 5 或者 15 賣給消費者,也就是說買到乘以 5 的都是很便宜的?!?/p>
換句話說就是,這里面有很大的騰挪空間,以便“有品”與供應(yīng)商周旋。
相對于其他渠道,有品的優(yōu)勢是自營,與供應(yīng)商之間沒有代理;其次,在同一個產(chǎn)品品類,有品不會引入過多的供應(yīng)商,省去了他們購買競價排名的費用。
當(dāng)然,焦點位置的選擇目前還是參考“新品、折扣、賣得好”等維度,“但從長遠(yuǎn)來看,未來還是會按價核算,要不然會存在問題?!备咦怨獗硎?。
另外,為了保證體驗的一致性,有品也在嘗試統(tǒng)一倉儲和物流。
小米在全國有很多大倉,供應(yīng)商可選擇將貨品屯在里面,在合理范圍內(nèi)周轉(zhuǎn)免費,過期則會收取一定數(shù)目的倉庫管理費。至于具體的周轉(zhuǎn)時間,高自光并沒有透露。
小米的“三駕馬車”如今已面目全非,據(jù)最新口徑,小米的三大業(yè)務(wù)版塊分別是:硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與應(yīng)用,以及新零售。
硬件包含手機、電視、路由器和生態(tài)鏈產(chǎn)品,是為核心業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括 MIUI、游戲互娛;新零售則包括有品、小米商城和小米之家。
“新零售是一個倒三角,最外延是有品,經(jīng)過穩(wěn)定發(fā)展,它會有 8000—10000 個 SKU;其次是小米商城,主要是生態(tài)鏈公司為小米定制的產(chǎn)品,2000 個 SKU 左右;再有一部分就是小米之家,大概有幾百個 SKU。”
據(jù)高自光預(yù)測,到今年年底,有品的 SPU 大概在 1000 左右,GMV 在 30—40 億之間。內(nèi)部雖然沒有具體的 KPI,但實際上大家對有品心照不宣的期待是,兩年內(nèi)把年交易額做到 100 億。
為了達(dá)到這個目標(biāo),有品加大了針對女性用戶的產(chǎn)品開發(fā)力度,會逐漸引入一些不那么基礎(chǔ)的基礎(chǔ)款,但又不會過分個性化,隨著時間推移,他們希望將男女用戶比例調(diào)至 6:4。
另外,在線下開店也已經(jīng)進(jìn)入了有品的議程范圍。據(jù)高自光透露,他們目前的策略是“兩條腿走路”:一方面,先在小米之家開辟有品專區(qū);另一方面,根據(jù)有品專區(qū)的銷售反饋,再制定“有品線下店”的運營方式。
顯然,有品的未來從沒讓“小米雜貨鋪”如此名副其實,但高自光告訴雷鋒網(wǎng),在他看來,這個詞已經(jīng)從當(dāng)初的諷刺,變成了一種褒獎。
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