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行業(yè)、媒體環(huán)境幾經(jīng)變化，品牌的意義對于產(chǎn)品而言不盡相同，品牌推廣的方式也不再單一，尤其是對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司而言，品牌預(yù)算緊縮的情況下，如何做好有效果品牌曝光更是無比重要且艱難。
公益作為最近的大熱點(diǎn)，也將是塑造品牌形象很好的切入點(diǎn)。e棧的品牌公益活動整合傳播就是一個值得借鑒的案例。
e棧發(fā)起“代你回家”公益活動歷時7、8、9三個月，從前期策劃到后期的執(zhí)行，全渠道媒介宣傳，實(shí)現(xiàn)線上線下充分互動，由地鐵海報(bào)作為話題傳播引爆點(diǎn)，在微博發(fā)起話題互動，通過創(chuàng)意公益游戲H5作為承載互動的頁面，同時發(fā)起線上捐款，最終實(shí)現(xiàn)總曝光量800萬，總點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化近20萬。
e棧作為智能快遞柜行業(yè)中備受關(guān)注的品牌，延續(xù)了中集集團(tuán)穩(wěn)重的風(fēng)格，融入互聯(lián)網(wǎng)的活力，整體運(yùn)營能力極強(qiáng)。智能快遞柜是這幾年新興起的行業(yè)，經(jīng)過順豐豐巢與阿里菜鳥大戰(zhàn)之后，漸漸浮出人們的視野。e棧成立僅3年有余，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對品牌建設(shè)有前瞻性的思考。今年2月啟動品牌定位項(xiàng)目，依據(jù)e棧服務(wù)小區(qū)用戶、優(yōu)化物流行業(yè)體系的價值理念，最終將品牌定位為“暖”的調(diào)性，品牌定位需要落地傳播去傳達(dá)，需要在用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)中去體現(xiàn)，公益活動是最契合的方向，以此作為切入點(diǎn)，多維度將e棧品牌的暖傳遞到每個人心中。
從7月初開始策劃活動創(chuàng)意，關(guān)注與業(yè)務(wù)結(jié)合最緊密的快遞員群體生存狀態(tài)，深度挖掘快遞員需求，e棧發(fā)現(xiàn)大多數(shù)在城市打拼的快遞員，將子女留在老家，長期得不到照顧，生活和學(xué)習(xí)都存在困難，e棧針對快遞員群體的留守兒童，舉行公益活動號召社會暖心人士為其捐款捐物。
公益活動摒棄傳統(tǒng)模式，融入更多趣味性，線上“暖心跑”H5游戲信息流全國曝光，線下用地鐵廣告做話題引流，發(fā)酵微博話題，“一起行動讓愛回家”話題閱讀量244.6萬，討論量3.1萬。當(dāng)日全國熱搜話題榜躺榜第7。
同步今日頭條、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞信息流公益游戲推送上線，實(shí)現(xiàn)約500萬品牌曝光，近6萬的點(diǎn)擊量轉(zhuǎn)化。
線下跑步活動從各個渠道報(bào)名500人愛心跑團(tuán)，所有參與暖心跑的愛心人士掃碼入群，隨時互動交流。社群實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶最直接的交流平臺。
活動從前期預(yù)熱到后期的落地，從視覺到執(zhí)行，每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)“暖”的品牌調(diào)性，活動當(dāng)日，一直播及商務(wù)直播雙直播平臺帶動現(xiàn)場互動氣氛，商務(wù)直播被北京時間、愛奇藝、東方頭條等直播平臺轉(zhuǎn)發(fā)，同時在線人數(shù)高達(dá)6萬人，網(wǎng)紅與跑友熱情互動，一直播同時在線人數(shù)1萬多。
騰訊99公益節(jié)前 ，一元公益朋友圈刷屏，e棧公益借勢大受關(guān)注，暖心的公益形象更加深入人心，截至9月15日，百度指數(shù)從387推升至近1063，微信指數(shù)翻倍增長。
暖心跑結(jié)束之后，e?；顒优c傳播團(tuán)隊(duì)收集來自各方暖心人士捐出的款項(xiàng)與物資，前往將要捐贈的3個學(xué)校：山田小學(xué)，陽光小學(xué)，長嶺崗小學(xué)。經(jīng)長達(dá)十幾個小時的車程，訪問學(xué)校的老師與快遞員家，為孩子們上了體育課與舞蹈課，傳遞愛，分享溫暖。所有捐贈過程實(shí)時通過e棧自媒體平臺反饋。
e棧此次活動策劃以“暖”為核心品牌傳播訴求，以最低成本實(shí)現(xiàn)線上線下全媒體整合傳播，更獲得了社會各界對快遞員群體留守兒童的關(guān)注。
品牌傳播的意義除了轉(zhuǎn)化、曝光，更大的意義在于塑造品牌的正面影響力及口碑，良好的口碑是品牌強(qiáng)有力的“心臟”，將源源不斷輸送能量，支撐整個產(chǎn)品及品牌體系鮮活于人們的認(rèn)知心智。
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