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| 本文作者： 包永剛 | 2018-05-14 16:41 |
數(shù)字中國(guó)的概念其實(shí)很早就已經(jīng)提出，不過(guò)，由于當(dāng)時(shí)無(wú)論是技術(shù)的發(fā)展還是理念都還未發(fā)生轉(zhuǎn)變，因此數(shù)字中國(guó)的建設(shè)十分緩慢。如今再提數(shù)字中國(guó)的建設(shè)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新一代核心技術(shù)已經(jīng)為“數(shù)字技術(shù)”做好重要鋪墊，數(shù)字中國(guó)建設(shè)也成為順應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略層面的重大趨勢(shì)。2018阿里云棲大會(huì)以驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)為主題，那么阿里云又將如何發(fā)揮催化劑和火種的作用？
數(shù)字中國(guó)的建設(shè)固然重要，但我們首先需要明白為什么重要？2018云棲大會(huì)?南京峰會(huì)期間阿里云副總裁李津接受雷鋒網(wǎng)專訪時(shí)表示：“企業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，上云是其中的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)上云把數(shù)字打通，讓企業(yè)有條件審視自己到底擁有什么，讓更多的業(yè)務(wù)與數(shù)字發(fā)生關(guān)系，用數(shù)字化的思維看待自己所處的行業(yè)以及提供的服務(wù)。”
不過(guò)，數(shù)字化本身就面臨技術(shù)和思維的挑戰(zhàn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的IT架構(gòu)往往設(shè)計(jì)好了固定流程，再用軟件去實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這樣一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)垂直架構(gòu)，相互之間割裂，導(dǎo)致了三大孤島以及對(duì)應(yīng)問(wèn)題的出現(xiàn)：
資源孤島：一直買(mǎi)硬件資源，用的時(shí)候卻還是不夠
應(yīng)用孤島：項(xiàng)目越來(lái)越多，創(chuàng)新還是要從零開(kāi)始
數(shù)據(jù)孤島：看起來(lái)很多數(shù)據(jù)，卻無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值
因此，企業(yè)想要解決數(shù)字化難題，還需這樣的利器，通過(guò)“原子化”產(chǎn)品能力，避免重復(fù)造輪子；讓一線前臺(tái)有“空軍”支持，整合企業(yè)的數(shù)據(jù)能力和產(chǎn)品技術(shù)能力，構(gòu)建“大中臺(tái)、小前臺(tái)”；避免“煙囪式”IT架構(gòu)，打通數(shù)據(jù)孤島和業(yè)務(wù)孤島。最終打破三大孤島，讓一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，進(jìn)而提升對(duì)數(shù)據(jù)的理解能力，讓數(shù)據(jù)越用越值錢(qián)。
而阿里巴巴本身就是一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的樣本，通過(guò)阿里云，企業(yè)也能獲得成為數(shù)字企業(yè)的能力。另外，基于阿里云的發(fā)展史，更能為其他企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提供支持。李津介紹，阿里2008年之前是開(kāi)源技術(shù)使用最多和最廣泛的公司，也是Oracle集群當(dāng)年在中國(guó)的最大節(jié)點(diǎn)。不過(guò)我們覺(jué)得買(mǎi)軟件和使用IOE架構(gòu)很快就會(huì)達(dá)到天花板，為了解決難題，我們走上了技術(shù)自主研發(fā)的道路，阿里云也由此誕生，并對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)。我們給自己下的定義是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，希望它一定是普惠的。
李津還表示，無(wú)論是我們2018年云棲大會(huì)的主題定為驅(qū)動(dòng)中國(guó)，還是不久前中國(guó)電子信息技術(shù)年會(huì)上“飛天云操作系統(tǒng)核心技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)設(shè)立15年以來(lái)的首個(gè)特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)牌，都是恰如其逢。
上文中我們已經(jīng)提到，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新一代核心技術(shù)已經(jīng)為“數(shù)字技術(shù)”做好重要鋪墊，阿里作為技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)定擁護(hù)者，早在2009年就開(kāi)始悄然布局，而且走的是最艱難的“自研”路線。如同李津在云棲大會(huì)?南京峰會(huì)演講中的表示：“中國(guó)只有兩種云，一種是拿來(lái)主義的云，一種是自主可控的飛天云。自主可控才能走得更遠(yuǎn)?！彼诮邮芾卒h網(wǎng)采訪時(shí)還表示，自主研發(fā)阿里云剛開(kāi)始我們內(nèi)部還有一些爭(zhēng)議，不過(guò)最后我們投入了非常多，阿里三代的CTO都投入到阿里云中，這足以說(shuō)明我們的決心。
簡(jiǎn)單回顧阿里下定決心并投入大量資源的自主研發(fā)之路，2009年，阿里云推出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心操作系統(tǒng)”飛天”（Apsara）。2010年開(kāi)始研發(fā)AliOS智能操作系統(tǒng)。2010年螞蟻金服擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的OceanBase成為目前全球規(guī)模最大的分布式金融級(jí)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。2014年阿里云研發(fā)一站式物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)Link，同年阿里云中間件Aliware推出，用互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)方式構(gòu)建強(qiáng)大的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，整合企業(yè)的數(shù)據(jù)能力和產(chǎn)品技術(shù)能力，構(gòu)建“大中臺(tái)、小前臺(tái)”，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，這一年阿里云驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例也開(kāi)始涌現(xiàn)。
2016年阿里云自研的服務(wù)器技術(shù)架構(gòu)“神龍”打破了物理機(jī)和虛擬機(jī)之間的隔閡。同年，阿里云人工智能ET大腦也宣布推出，將AI技術(shù)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)能力與垂直領(lǐng)域行業(yè)知識(shí)相結(jié)合，打造具備多維感知、全局洞察、實(shí)時(shí)決策、持續(xù)進(jìn)化等類腦認(rèn)知能力的超級(jí)智能體，并同時(shí)擁有ET城市大腦、ET工業(yè)大腦、ET環(huán)境大腦、ET醫(yī)療大腦、ET航空大腦等。
以數(shù)字技術(shù)中的ET工業(yè)大腦為例，協(xié)鑫集團(tuán)旗下的協(xié)鑫集成是光伏產(chǎn)業(yè)鏈最后一環(huán)，光伏組件制造涉及8大主材，并且每種物料的特點(diǎn)及供應(yīng)商不同，產(chǎn)出產(chǎn)品檔位分布也不一樣。因此為降低成本并提升競(jìng)爭(zhēng)力，協(xié)鑫集成在2016年初開(kāi)始醞釀智能化轉(zhuǎn)型。通過(guò)與阿里云合作，協(xié)鑫集成已經(jīng)在兩個(gè)車間、六條生產(chǎn)線裝上ET工業(yè)大腦，通過(guò)人工智能驗(yàn)證的訂單命中率提高了3.99%。其中的一個(gè)“熄燈工廠”自動(dòng)化水平達(dá)到了92%，改造后人力需求由52人降到了8個(gè)人，綜合成本降低1%，不良率降低0.1個(gè)百分點(diǎn)。
另?yè)?jù)雷鋒網(wǎng)了解， 更早引入阿里云ET工業(yè)大腦的蘇州協(xié)鑫光伏，自2016年8月引用后，半年內(nèi)收獲了良品率提升1%的成績(jī)，開(kāi)拓了中國(guó)制造借力人工智能“換道超車”的新路徑。爾后，天合光能、徐工集團(tuán)、固德威等100家江蘇大型制造企業(yè)也借助ET工業(yè)大腦實(shí)現(xiàn)智能制造。
李津表示，協(xié)鑫集成是最典型的一個(gè)離散制造業(yè)，其流程跟離散都高度偶合，所以它非常典型和完整。作為當(dāng)年我們介入這個(gè)領(lǐng)域的第一家，我們舉這個(gè)例子是想說(shuō)明不是做完一個(gè)項(xiàng)目就節(jié)結(jié)束，事實(shí)上過(guò)程中間會(huì)有一個(gè)又一個(gè)的可能性，相當(dāng)于是給大家看一家企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)變化過(guò)程。
放眼全國(guó)，與協(xié)鑫同處于第二產(chǎn)業(yè)的中石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣值得一提。在意識(shí)到未來(lái)非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)量將超過(guò)油品之后，2015年中石化計(jì)劃打造一個(gè)供全球商家交易的石油、化工相關(guān)工業(yè)品設(shè)備的在線采購(gòu)平臺(tái) “易派客”。隨后中石化依托阿里云專有云 “去中心化”的分布式應(yīng)用服務(wù)框架、即開(kāi)即用的阿里云云服務(wù)器ECS，易派客的訂單中心、用戶中心、支付中心等幾大模塊經(jīng)過(guò)短短90多天就全部構(gòu)建完畢如期在2015年4月1日上線。借助全新的云架構(gòu)平臺(tái)，中石化資源交付時(shí)長(zhǎng)由傳統(tǒng)模式下平均7天左右縮短到1天，并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用的快速部署和平穩(wěn)運(yùn)行，一些科目的計(jì)算效率在云計(jì)算的幫助下提升了30倍。如今易派客已經(jīng)成為中國(guó)最大的工業(yè)品電子商務(wù)平臺(tái)，總交易額2276億。這個(gè)電商平臺(tái)也成為了中石化內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的基石。
對(duì)此，李津還表示，中石化剛開(kāi)始是做網(wǎng)上電商，但今天已經(jīng)變成一個(gè)全球的公采頻道，一年的產(chǎn)值將近三千億，這是非常了不起的創(chuàng)新。加油槍、加油卡等都在慢慢的被打通，易派客、易捷便捷店也被納入到體系里，發(fā)生了一個(gè)本質(zhì)性的變化，最傳統(tǒng)的石油企業(yè)變成這樣一個(gè)平臺(tái)很不容易。
以ET金融大腦為例，南京銀行“鑫云+”互金開(kāi)放平臺(tái)是國(guó)內(nèi)首個(gè)完全基于互聯(lián)網(wǎng)分布式技術(shù)構(gòu)建的金融核心交易系統(tǒng)，通過(guò)引入阿里云、螞蟻金融云兩大云平臺(tái)體系，一改銀行IT支撐系統(tǒng)集中式架構(gòu)的局限性，搭建了高效輸出、快速迭代、海量擴(kuò)容的互聯(lián)網(wǎng)金融云平臺(tái)，突破了銀行業(yè)務(wù)10萬(wàn)筆/日的限制，現(xiàn)在可處理100萬(wàn)筆/日，客戶維護(hù)成本也將為原來(lái)的1/10。另外，南京銀行也通過(guò)引入阿里云ET金融大腦改善貸款流程，讓54%的貸款申請(qǐng)者可免去不必要的人臉核驗(yàn)和視頻核身。
眾所周知，銀行作為金融機(jī)構(gòu)對(duì)云平臺(tái)的穩(wěn)定性的安全性有較高的要求。不過(guò)李津表示，阿里云在一定程度上已經(jīng)代表中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)跟這個(gè)世界不安全地方做的對(duì)抗，如果統(tǒng)計(jì)整個(gè)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)攻擊以及中國(guó)今天安防對(duì)抗的數(shù)字，會(huì)發(fā)現(xiàn)在阿里云發(fā)生的對(duì)抗占比是極大的。云計(jì)算的立身之本就是保護(hù)數(shù)據(jù)，繼而去保護(hù)客戶的應(yīng)用及生產(chǎn)。阿里云面臨的安全壓力要遠(yuǎn)大于銀行，銀行如果理解了，會(huì)發(fā)現(xiàn)阿里云的抗攻擊能力可能更高。另外，與線下簡(jiǎn)單的版本迭代不一樣，通過(guò)阿里云可以隨時(shí)調(diào)整安全策略，隨時(shí)優(yōu)化安全能力。
南京銀行的案例很好的說(shuō)明了阿里云通過(guò)突破傳統(tǒng)IT架構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新并為用戶帶去了的便利，阿里云幫助政務(wù)實(shí)現(xiàn)的數(shù)字化則使更多人享受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的便利。
阿里云幫助政務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型案例之一就是“云上貴州”。2012年，貴州省政府希望在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下讓地處西部的貴州省能夠搶占新一代信息技術(shù)的發(fā)展先機(jī)，2013年貴州省委、省政府舉行推介會(huì)，阿里參與其中。到了2014年4月，貴州省政府與阿里巴巴集團(tuán)宣布達(dá)成《云計(jì)算和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，僅半年后“云上貴州”系統(tǒng)平臺(tái)就正式上線。據(jù)悉，“云上貴州”是借助阿里云“飛天”大規(guī)模分布式計(jì)算系統(tǒng)打造的基礎(chǔ)平臺(tái)，使系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源開(kāi)放、互通、共享。目前貴州省已經(jīng)展開(kāi)“7+N”朵云建設(shè)，工業(yè)云、智慧旅游云、食品安全云、環(huán)保云等眾多行業(yè)都將通過(guò)“飛天”技術(shù)探索“云端智能”。
同樣在2014年，阿里云為“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”的上線提供技術(shù)支持，整合40余省級(jí)部門(mén)、11個(gè)地市和90個(gè)縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)資源、實(shí)現(xiàn)省市縣的數(shù)據(jù)直連。這朵云采用“3朵云+1個(gè)政務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)“的混合云模式，底層計(jì)算平臺(tái)基于阿里云自研的飛天操作系統(tǒng)，混合云管控平臺(tái)基于數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)，打破了部門(mén)之間的信息孤島，加快推進(jìn)了公共數(shù)據(jù)整合和共享利用。通過(guò)“最多跑一次”的改革，浙江已有13500多個(gè)可共享數(shù)據(jù)項(xiàng)，數(shù)據(jù)共享月均近1000萬(wàn)次，數(shù)據(jù)每調(diào)用一次就意味著數(shù)據(jù)代替群眾交了一份材料，少跑了一次腿。
2017年3月，阿里云正式推出電子政務(wù)云平臺(tái)“阿里政務(wù)云”，這是面向黨政部門(mén)和事業(yè)單位提供獨(dú)立、安全、合規(guī)的行業(yè)政務(wù)云服務(wù)。同月，“最多跑一次”改革寫(xiě)入政府工作報(bào)告，這意味著未來(lái)將有更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場(chǎng)辦的也要力爭(zhēng)做到“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”。
李津?qū)Υ吮硎荆F州不一定是技術(shù)團(tuán)隊(duì)最多，技術(shù)服務(wù)能力最強(qiáng)的地方，但選擇把政務(wù)搬到云上，貴州如今是中國(guó)政務(wù)排名第三，透明度第一。從云上貴州開(kāi)始到今天的最多跑一次的江蘇一張網(wǎng)，事實(shí)上是背后的數(shù)據(jù)被搬阿里云打通再造優(yōu)化重新整合的過(guò)程，每一年都在發(fā)生變化。
全面覆蓋第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)
除了詳細(xì)介紹的工業(yè)與服務(wù)業(yè)，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域阿里云與四川的特驅(qū)集團(tuán)合作，通過(guò)分析豬的行為、分析豬的叫聲等十項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能養(yǎng)豬。海升集團(tuán)也利用阿里云人工智能的技術(shù)研發(fā)了智慧農(nóng)事系統(tǒng)節(jié)省了成本。
按領(lǐng)域來(lái)看，阿里云在醫(yī)療領(lǐng)域推出了統(tǒng)一醫(yī)療視頻會(huì)診云平臺(tái)、醫(yī)療影像混合存儲(chǔ)云，醫(yī)療電子數(shù)據(jù)保全舉證等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供移動(dòng)醫(yī)療、在線支付、查看報(bào)告、遠(yuǎn)程醫(yī)療等解決方案，為醫(yī)療管理提供業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的云平臺(tái)解決方案等。新零售領(lǐng)域，阿里云幫波司登實(shí)現(xiàn)了快速轉(zhuǎn)型，零售云平臺(tái)給波司登帶去了許多看得見(jiàn)的成效，包括庫(kù)存中心的智能補(bǔ)貨系統(tǒng)有效減少缺貨損失21%，售罄率同比增長(zhǎng)10%。
不難發(fā)現(xiàn)，阿里云驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)涉及的領(lǐng)域眾多且覆蓋第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)，阿里云的技術(shù)成熟度和企業(yè)級(jí)服務(wù)能力也在12306和雙11中得到驗(yàn)證。未來(lái)，阿里云還將繼續(xù)幫客戶節(jié)省成本，增加營(yíng)收，阿里云也將繼續(xù)推出新的產(chǎn)品，并且讓產(chǎn)品成新和沉淀出來(lái)讓用戶的使用更加便捷。
李津最后還強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型事實(shí)上所有企業(yè)都有機(jī)會(huì)，本質(zhì)都是一樣的，起點(diǎn)并沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)晚，早晚也就是兩三年的事，但人的思維是一個(gè)最難以逾越的門(mén)檻。阿里云是平臺(tái)性的公司，我們希望通過(guò)阿里云能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)普惠，不僅具備服務(wù)好大企業(yè)的能力，也能服務(wù)好中小企業(yè)。在整個(gè)社會(huì)大環(huán)境下我們重新以更大聲音喊出驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)，阿里云希望起到催化劑、火種以及最相信數(shù)字中國(guó)建設(shè)助力者的作用。
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