雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))獨(dú)家獲悉，繼西班牙之后，速賣通近期開始發(fā)力日韓市場的本地化業(yè)務(wù)。

目前，速賣通正在加大擴(kuò)充韓國本地團(tuán)隊(duì)配置，目的是借此實(shí)現(xiàn)今年GMV翻倍的目標(biāo)。去年，速賣通已在韓國首爾地區(qū)建立了一個(gè)全部是韓國人的客服中心。

韓國團(tuán)隊(duì)配置一事，在速賣通內(nèi)部引起了較多關(guān)注。大家關(guān)注的焦點(diǎn)，一方面是是否會(huì)有專門的本地辦公室，另一方面是派遣補(bǔ)貼政策。

隨著韓國本地團(tuán)隊(duì)的賦能，速賣通韓國站點(diǎn)首頁首次完成了全新改版，6月開始灰度測(cè)試，最近全量了。最新版本跟之前的版本有巨大的差異，更加符合韓國消費(fèi)者的偏好。

除了韓國市場，速賣通也開始積極在日本組建本地化團(tuán)隊(duì)。最近一年，速賣通在日韓市場勢(shì)頭很猛。不久前甚至有報(bào)道稱，速賣通的訂單包裹量過大，導(dǎo)致了韓國海關(guān)爆倉。

針對(duì)速賣通在日韓發(fā)力本地化業(yè)務(wù)，有人認(rèn)為，速賣通在日韓市場勢(shì)頭正好，沒必要主動(dòng)求變；另一方面，日韓距離中國較近，跨境包裹也能做到比較好的時(shí)效，對(duì)本地化的訴求不及歐美市場強(qiáng)烈。

不過據(jù)速賣通韓國內(nèi)部員工表示，目前速賣通在韓國的本地化由來已久，這與韓國電商高滲透率的特征有密切關(guān)系。對(duì)本地市場的服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)化應(yīng)該是持續(xù)的。

隨著速賣通在韓國市場的崛起，韓國這片被很多人忽視的藍(lán)海漸漸成為跨境熱土。七月初，Temu登陸日本，延續(xù)了一貫的低價(jià)策略，不僅同步遷徙了平臺(tái)賣家的店鋪與產(chǎn)品，還放出各式優(yōu)惠促銷和大額減免券。在物流履約層面，Temu選擇了日本當(dāng)?shù)氐牡谌轿锪鞣?wù)商，并針對(duì)活動(dòng)商品提供免運(yùn)費(fèi)包郵服務(wù)。

最新消息指出，登陸日本市場只是Temu亞洲擴(kuò)張策略的開始，Temu在7月24日正式上線了韓國站。

考慮到日韓市場具有較高的消費(fèi)潛力，速賣通在韓國市場近幾年取得的成績明顯。這些可能給了深陷北美混戰(zhàn)的其他平臺(tái)一些啟發(fā)，希望也能復(fù)制速賣通在東亞的成功步伐。

據(jù)悉，速賣通日韓市場負(fù)責(zé)人永陽（Ray）曾負(fù)責(zé)過速賣通俄羅斯市場，也算是在多個(gè)市場摸爬滾打過。

2018年，永陽獨(dú)自一個(gè)人發(fā)起了韓國站點(diǎn)建站項(xiàng)目，用半年時(shí)間組建了一個(gè)三人小團(tuán)隊(duì)，之后用大半年時(shí)間，將隊(duì)伍擴(kuò)增至12人。

去年年底，永陽在接受韓國媒體采訪時(shí)曾表示，速賣通韓國站并不是只關(guān)注GMV等財(cái)務(wù)指標(biāo)，他更關(guān)注在服務(wù)體驗(yàn)提升的基礎(chǔ)上，比如用戶訪問量、下單用戶數(shù)等。這與當(dāng)時(shí)需要迫切打開韓國市場、爭取到更多消費(fèi)者有關(guān)。

如今速賣通對(duì)韓國市場不僅僅是“打開市場”的目標(biāo)了，今年商家大會(huì)上宣布韓國市場成為重點(diǎn)市場后，速賣通韓國團(tuán)隊(duì)勢(shì)必需要承擔(dān)起帶動(dòng)增長的重任。

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