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| 本文作者： 代潤澤 | 2021-11-03 10:11 |
作者 | 代潤澤
編輯 | 王亞峰
11月2日，字節(jié)跳動宣布了近五年來最大規(guī)模的組織調(diào)整。
梁汝波正式接任CEO，并成立六大BU，分別是：抖音、大力教育、飛書、火山引擎（ToB）、朝夕光年（游戲）和TikTok，六大BU的負(fù)責(zé)人向梁汝波匯報(bào)。
其中，頭條、西瓜、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音；員工發(fā)展部門的技能與職業(yè)培訓(xùn)職能，轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育業(yè)務(wù)，并入大力教育板塊；飛書、EE、EA合并成飛書業(yè)務(wù)板塊 。
此外，TikTok CEO周受資不再兼任字節(jié)跳動CFO，公司財(cái)務(wù)部向梁汝波匯報(bào)。
這次合并，無論是在財(cái)務(wù)層和業(yè)務(wù)層，都引發(fā)不少人的熱議。
財(cái)務(wù)層，周受資卸任CFO一職后，引發(fā)字節(jié)內(nèi)部不少人的猜測，字節(jié)跳動上市計(jì)劃是否無限期延后？
業(yè)務(wù)層，抖音收編今日頭條、西瓜、搜索、百科等產(chǎn)品后，誰來接管？
梁汝波正式出任CEO，意味著字節(jié)跳動出現(xiàn)了三位業(yè)務(wù)出身的行政總舵手，另外兩位是字節(jié)跳動（中國）董事長張利東、字節(jié)跳動（中國）CEO張楠。
這種結(jié)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)公司身上尤為少見，也不太可能長期維持。后兩人的職責(zé)變化，自然成為了大家討論的重點(diǎn)。
關(guān)于六大BU的負(fù)責(zé)人，雷鋒網(wǎng)了解到，過去大力教育CEO由公司高級副總裁陳林擔(dān)任；飛書總裁由張楠擔(dān)任（非抖音張楠），向公司副總裁謝欣匯報(bào)；火山引擎總經(jīng)理為譚待，向公司副總裁楊震原匯報(bào)；朝夕光年CEO為公司副總裁嚴(yán)授，TikTok CEO仍是周受資。
此次調(diào)整后，除了大力教育、朝夕光年和TikTok的人事并無變化，而飛書張楠和火山引擎譚待則有可能轉(zhuǎn)向梁汝波匯報(bào)。同時(shí)也不排除，謝欣和楊震原從職能體系中抽離，分別擔(dān)任飛書和火山引擎CEO的可能性。
此外，字節(jié)也并沒有公開抖音CEO究竟是誰，張利東的相關(guān)職責(zé)也未曾透露。
不過在雷鋒網(wǎng)看來，張楠重新歸隊(duì)抖音不無可能。
此次調(diào)整，抖音無疑是最大的受益者，強(qiáng)勢收編了今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科、垂直服務(wù)等字節(jié)的核心To C產(chǎn)品線。
重組后的抖音，也相應(yīng)會面臨史無前例的管理挑戰(zhàn)，誰能接住新BU一把手的角色？
其實(shí)自張楠從抖音CEO轉(zhuǎn)任為字節(jié)跳動中國區(qū)CEO后，這一年多的時(shí)間里，抖音的增長頗為乏力。
消息人士曾向雷鋒網(wǎng)透露，張楠去年的接班人、抖音負(fù)責(zé)人Seven（王京津）從騰訊PCG空降，此前擔(dān)任過騰訊新聞產(chǎn)品總經(jīng)理、百度知識業(yè)務(wù)體系總負(fù)責(zé)人。加入抖音一年多的Seven，至今未在公開場合露臉、露名。
自Seven去年上任以來，抖音App和電商及本地生活業(yè)務(wù)并無顯著增長，后者一度傳言單飛：《抖音電商「單飛」：短視頻與直播的沖突，廣告與電商的悖論》
而就在11月1日，據(jù)36Kr報(bào)道稱，抖音內(nèi)部完成了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，市場負(fù)責(zé)人支穎接管運(yùn)營部門，直播負(fù)責(zé)人韓尚佑兼管本地生活業(yè)務(wù)，現(xiàn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人yoyo向支穎匯報(bào)，本地生活負(fù)責(zé)人李然等向韓尚佑匯報(bào)。
此前抖音的產(chǎn)品、運(yùn)營以及本地生活業(yè)務(wù)均由Seven負(fù)責(zé)，現(xiàn)在Seven管理的范疇只剩產(chǎn)品。
也就是說，抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Seven、市場負(fù)責(zé)人支穎、直播負(fù)責(zé)人韓尚佑、增長負(fù)責(zé)人吳曉丹，均直接向字節(jié)中國區(qū)CEO張楠匯報(bào)。
而在今日新一輪調(diào)整后，抖音又收編了今日頭條（陳熙）、西瓜視頻（任利峰）、搜索（吳凱）、垂直服務(wù)等產(chǎn)品線。
擁有如此龐大的產(chǎn)品線和高管團(tuán)隊(duì)的抖音，由誰來統(tǒng)帥，最后向梁汝波匯報(bào)？
這個人似乎只能是張楠。
無論未來張楠的字節(jié)中國CEO title是否改變，但她的業(yè)務(wù)角色，也許就是抖音BU的CEO。
而中國CEO這一職位，從雷鋒網(wǎng)得到的信息來看，也確實(shí)是為了“曲線實(shí)現(xiàn)”抖音、頭條等業(yè)務(wù)的一體化。
抖音、頭條、西瓜等產(chǎn)品的一體化，早在2020年初就已有端倪。
2020年3月，字節(jié)跳動任命抖音CEO張楠將擔(dān)任字節(jié)跳動（中國）CEO。
雖是升職，但很多人并不理解字節(jié)跳動的這一操作，畢竟那個時(shí)候的抖音如日中天，增長迅猛，想象力無限，無需對管理層大動干戈。
一位接近字節(jié)管理層的業(yè)內(nèi)人曾告訴雷鋒網(wǎng)，調(diào)整的目的一方面是為了給張一鳴卸任、梁汝波接任做好中轉(zhuǎn)，另外一方面，也可能是張一鳴及字節(jié)，賦予張楠中國區(qū)CEO這一匯報(bào)關(guān)系上的職級優(yōu)先權(quán)，為實(shí)現(xiàn)“抖音大一統(tǒng)”做鋪墊。
輔助張楠把自己的班子，擴(kuò)展到其他核心業(yè)務(wù)線里。
2021年2月，擔(dān)任了15個月今日頭條的CEO，同時(shí)兼管西瓜視頻、搜索業(yè)務(wù)，并向張一鳴匯報(bào)的朱文佳，調(diào)任至TikTok，負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)相關(guān)工作。
朱文佳調(diào)任后，今日頭條由抖音火山版負(fù)責(zé)人陳熙接任。陳熙此前擔(dān)任滴滴網(wǎng)約車執(zhí)行總裁，在2020年底加入抖音后，便已向張楠匯報(bào)。
一個月后，向朱文佳匯報(bào)的西瓜視頻總裁張楠（男，非抖音張楠），轉(zhuǎn)任為飛書負(fù)責(zé)人，向字節(jié)跳動副總裁謝欣匯報(bào)。
而西瓜視頻總裁則由任利峰擔(dān)任，向張楠匯報(bào)。任利峰是抖音從0到1的早期成員，張楠的得力干將。
消息人士告訴雷鋒網(wǎng)，更早期陳林卸任今日頭條CEO，也是為張楠讓路的重要一步。
經(jīng)過一系列的調(diào)整和重組后，大抖音體系基本實(shí)現(xiàn)了張楠班底化。張一鳴也正是在這個時(shí)間功成身退。
直至今日梁汝波正式上任后，才正式宣布了抖音的合并重組。一場長達(dá)近兩年的組織運(yùn)作，終于告一段落。
囊括了今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)的抖音BU，其業(yè)務(wù)規(guī)模被空前擴(kuò)大，確立了在字節(jié)生態(tài)中不可撼動的核心地位。
同樣，看似戲劇，但預(yù)謀已久的地方是抖音和剛完成調(diào)整的騰訊PCG（平臺及內(nèi)容業(yè)務(wù)事業(yè)群）核心產(chǎn)品線，幾乎完全重合。
上個月雷鋒網(wǎng)在《搜狗并入騰訊幕后：核心高管只余一人，PCG全力備戰(zhàn)字節(jié)》一文中寫道，騰訊收購搜狗案告一段落后，騰訊PCG的產(chǎn)品線包含了長短視頻、閱文、QQ、瀏覽器、應(yīng)用寶、搜索、輸入法、信息流等，也成為了騰訊首個員工數(shù)突破2萬的事業(yè)群。
其中，長短視頻、信息流、搜索，都是騰訊PCG和抖音BU的基本盤和戰(zhàn)略重心。
重組后的騰訊PCG和重組后的抖音BU，無疑把戰(zhàn)爭規(guī)模又?jǐn)U大了一個量級。
除了抖音BU和騰訊PCG之間的抗衡，字節(jié)此次組織調(diào)整后，其他BU和騰訊各大BG的對標(biāo)也愈演愈烈：飛書對標(biāo)企業(yè)微信、火山引擎對標(biāo)騰訊CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）、朝夕光年對標(biāo)IEG（互動娛樂事業(yè)群）。
先談飛書。作為后來者，飛書在非常短的時(shí)間內(nèi)，與阿里釘釘、企業(yè)微信一同成為企業(yè)協(xié)作軟件的頭號玩家。
飛書內(nèi)部人士告訴雷鋒網(wǎng)，飛書的迅猛增長離不開極端的人海戰(zhàn)術(shù)和賽馬機(jī)制。
“飛書光是產(chǎn)品研發(fā)就有三、四千號人員，人數(shù)甚至多過整個微信事業(yè)群，更不用說企微和釘釘。在這種情況下，原本十來個人能做的事情，飛書會投入上百人，因此大家只能把細(xì)節(jié)摳到極致，大量時(shí)間探討產(chǎn)品線條的粗細(xì)、圓圈的大小，有時(shí)候，同一個項(xiàng)目多個團(tuán)隊(duì)賽馬一起做?！?/p>
“因此飛書的用戶產(chǎn)品體驗(yàn)，確實(shí)是要明顯優(yōu)于其他同類產(chǎn)品。良好的口碑，為我們獲得了不少自來水?！?/p>
但當(dāng)前的企業(yè)協(xié)作軟件市場下，單純依靠產(chǎn)品體驗(yàn)并不能取得最后的勝利。
迅雷、遠(yuǎn)望資本創(chuàng)始人程浩曾告訴雷鋒網(wǎng)，企業(yè)軟件這個行業(yè)，取悅決策者和使用者的邏輯并不一樣。
企業(yè)有兩種角色，一個是老板，他用得少，但他是決策者。普通員工用的多，但他們沒有決策權(quán)。
這兩類人都得搞定。搞定老板，但是沒有搞定員工，注定難續(xù)費(fèi)；搞定員工，但沒有搞定老板，那他不會買單。
“飛書當(dāng)前的困局，就是后者，員工的產(chǎn)品使用體驗(yàn)絕佳，但最后的采購會卡在老板層。而釘釘和飛書正好相反：他們能拿下老板，但員工使用評價(jià)并不高。而企業(yè)微信正好夾在中間，所以飛書和企業(yè)微信的模式，在客戶眼里的相似度可能更高，二者的正面競爭也會更頻繁。”該內(nèi)部人士講道。
此外，飛書與企微之爭，以及火山引擎和騰訊CSIG之戰(zhàn)當(dāng)中，還會遇到頗為相似的尷尬組織處境。
那就是企業(yè)協(xié)作軟件，是否要并入至數(shù)智化賦能線？
字節(jié)的數(shù)智化賦能體系，便是火山引擎。
其幾十款產(chǎn)品線以SaaS和PaaS為主，為企業(yè)打造一套智能增長的全鏈路方案。
早期入局的阿里云、騰訊云等，都先從IaaS層開始建設(shè)，待基礎(chǔ)設(shè)施完善后再來推動SaaS及PaaS應(yīng)用或平臺產(chǎn)品，但是字節(jié)優(yōu)先以SaaS和PaaS產(chǎn)品打入市場，再緩步建設(shè)IaaS，這樣做在業(yè)內(nèi)來看來能一定程度上，避免了發(fā)展源頭上的競爭劣勢。
回到合并問題上。
去年的阿里，已經(jīng)搶先一步實(shí)現(xiàn)了云釘一體化。
從云釘一體的案例可以看出，以釘釘為代表的協(xié)作軟件，和阿里云為代表的數(shù)智化賦能線，生而契合，而且會在發(fā)展過程中，不可避免的產(chǎn)生業(yè)務(wù)重疊。
從釘釘?shù)葏f(xié)作軟件的起家道路來說，它們長期以服務(wù)中小客戶為重，這與阿里云之流最早服務(wù)中小客戶上云的步調(diào)也是一致的，所以釘釘天然有通向基數(shù)巨大的中小客戶的通路，通過釘釘或說“云釘一體”向這些客戶推廣更多的以云計(jì)算為基礎(chǔ)的企業(yè)級服務(wù)，協(xié)作軟件是最好的通路和渠道。
此外，飛書若想破圈拿下大客、大單、大老板，無疑會進(jìn)入高度定制化的項(xiàng)目模式，在這種情況下，在客戶需求解決手段和工具打造上，自然會與火山引擎BU的產(chǎn)品逐漸趨同，造成產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的重復(fù)建設(shè)。
因此，從業(yè)務(wù)邏輯上來說，火山引擎在未來需要飛書，而飛書也理應(yīng)為火山引擎做開路先鋒。
而通過今天的組織架構(gòu)來看，飛書和火山引擎均屬于一級BU，互相獨(dú)立。負(fù)責(zé)人平級，為集團(tuán)副總裁謝欣和楊震原。
互相獨(dú)立的ToB業(yè)務(wù)，往往很難實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果。
和目前騰訊CSIG和企業(yè)微信的關(guān)系，頗為相似。
上周，雷鋒網(wǎng)在《互聯(lián)網(wǎng)巨頭的「云」動蕩：員工崩潰、部門重組、高層下課》一文中分析道，騰訊CSIG和企業(yè)微信，二者雖然融合頗多，但畢竟歸屬于不同事業(yè)群、不同的高級執(zhí)行副總裁，各有發(fā)展路徑，能否多年一直保持齊頭并進(jìn)，非常難說。
而且騰訊CSIG理論上的重要競爭力，其實(shí)是在微信及企業(yè)微信手上。因此它在未來的發(fā)展過程中，不可避免地感受到“王炸之牌”不在自己手中的郁悶。
在這一維度上，字節(jié)和騰訊，既是對手，也同病相憐。
最后再看游戲。
自2021年以來，字節(jié)跳動朝夕光年收購的動作頻頻，其中兩起收購案更是創(chuàng)了行業(yè)記錄。
其中一起是用40億美金收購沐瞳一案，成為國內(nèi)游戲史上的最大收購案。另一起以90億收購VR公司PICO，讓外界看到字節(jié)欲通過元宇宙來突破騰訊游戲防線的野心。
同時(shí)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，字節(jié)跳動關(guān)于游戲的投資多達(dá)十幾起，版圖也在不斷擴(kuò)大，品類越發(fā)多元，從放置、SLG、MMO、射擊、棋牌等都涉及，而代理發(fā)行的《仙境傳說RO：新世代的誕生》在不到3個月的時(shí)間創(chuàng)造了5.09億元的流水。
今年9月8日，字節(jié)跳動全資子公司巨量引擎與樂游方舟簽訂了自研游戲《圣境之塔-卡巴拉》，合作有效期為3年，預(yù)計(jì)在2022年第一季度發(fā)行。
由此可見，字節(jié)跳動正不斷加速游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展，而目前沒有關(guān)于休閑游戲發(fā)行品牌Ohayoo的走勢，隨著原Ohayoo負(fù)責(zé)人徐培翔的離職和10月份的裁員事件，業(yè)內(nèi)人士分析稱，字節(jié)跳動在游戲未來的重點(diǎn)可能放在了自研。
而騰訊沒有的是TikTok。
TikTok在全球的發(fā)展速度有目共睹，盡管這兩年在美國、印度受到“瘋狂”打壓，但是在美國，關(guān)于用戶的平均使用時(shí)間，TikTok已經(jīng)超過了YouTube、Facebook和Instagram。
今年10月底，TikTok對外公布全球月活躍用戶數(shù)（MAU）突破10億，自去年7月以來增長了45%，相比2020年初則增長了將近一倍；根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示，今年7月TikTok（包括國內(nèi)iOS版本的抖音）成為全球第一個達(dá)到30億次下載的非Facebook系應(yīng)用。
與抖音布局電商業(yè)務(wù)一樣，TikTok公布旗下最新電商產(chǎn)品，一個是TikTok Shop，店鋪功能，類似早期的抖音小店；另一個是TikTok World，幫助商家在全球范圍內(nèi)鏈接網(wǎng)紅和買家，類似于國內(nèi)的巨量星圖。
前有抖音，后有諸多業(yè)務(wù)，未來在其他細(xì)分賽道領(lǐng)域，字節(jié)與騰訊或許也將“短兵相接”。
目前，字節(jié)跳動全球員工超過11萬人，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋超過150個國家與地區(qū)，體量非常龐大，因此，公司團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)、組織管理上已經(jīng)需要進(jìn)一步迭代和升級。
互聯(lián)網(wǎng)儼然進(jìn)入了下半場，字節(jié)也需要面向未來的進(jìn)化，而該六大BU，一定程度上從多元角度相互扶持、共同革新。
在最新的組織架構(gòu)中，也能看出，字節(jié)的資源更加整合，重點(diǎn)業(yè)務(wù)也更加清晰明朗。
短視頻和資訊近乎“王炸”的推薦內(nèi)容聯(lián)合，頭條和抖音生態(tài)的打通和互聯(lián)互動，在很大程度上解決了內(nèi)部溝通、資源消耗、資源優(yōu)化等諸多問題。
2018年，張一鳴就提出：從 To C 轉(zhuǎn)向 To B，而奔向To B市場的火山引擎、飛書板塊，也許能尋找到字節(jié)的第二增長曲線。
正如郵件顯示，字節(jié)將按照“緊密配合的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合并為業(yè)務(wù)板塊，通用性中臺發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)”的原則，本輪組織調(diào)整，也許意味著字節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)下半場的決心和期望，關(guān)于六大BU的發(fā)展走勢，我們也拭目以待。
戲劇性的是，在字節(jié)發(fā)布組織調(diào)整的消息后，旗下抖音、飛書“崩”了，隨即恢復(fù)，網(wǎng)友不禁調(diào)侃：今天摸魚吧。
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