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前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

本文作者: 王起端 2022-02-15 17:35
導語:我們距離正念冥想領域的中國獨角獸還遠嗎?

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

作者:王起端

編輯:二維馬


Heartly lab 冥想的logo像一個眼睛、又像一個帳篷、一堆篝火、一個穩(wěn)定的三角形,給人內(nèi)心以穩(wěn)定安寧的居所。

篝火和帳篷透露出質(zhì)樸、自然,簡陋的氣息,它是在告訴我們心是可以隨處安放的。

據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù),全世界抑郁癥患者數(shù)字已達3.5億人,中國抑郁癥患者人數(shù)超過9500萬人。

工作時間長,生活壓力大,成為中國職場人士面臨的普遍問題。全球范圍來看,2020年80%的在職成年人都遭受來自工作的壓力,這一數(shù)字比2018年高了20%,這個數(shù)字還在升高。

根據(jù)2018年由中華醫(yī)學會健康管理學分會牽頭,聯(lián)合國家衛(wèi)計委科學技術研究所等單位共同完成的《中國城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國心理健康的人群僅占10.3%,處于心理亞健康及存在不同程度心理問題的人群分別占比73.6%、16.1%。

近年來,正念冥想風靡全球,能夠提供此類服務的產(chǎn)品也成為了資本寵兒。目前美國市場上有兩款產(chǎn)品的市值已經(jīng)超過20億美金,分別是Calm 和 Headspace。

與此同時,國內(nèi)也涌現(xiàn)出了一批針對身心健康進行調(diào)節(jié)的產(chǎn)品,有依托于心理咨詢服務的壹心理和簡單心理,也有專注于微信公眾號內(nèi)容服務的“ KnowYourself”,但對于大多數(shù)人而言,即時釋放情緒壓力、舒緩心情、回歸平衡才是他們的剛需。

因此一個倡導并踐行正念生活方式的創(chuàng)新品牌。Heartly Lab 冥想誕生了。

Heartly Lab的創(chuàng)始人 Vivienne曾是Uber中國的早期員工之一,她曾在當時 Uber與滴滴的打車大戰(zhàn)中立下過汗馬功勞。

2016年二者合并后,Vivienne在滴滴短暫過度后,跳槽到了當時已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)資訊類APP頭把交椅的今日頭條。

與此同時,字節(jié)跳動也在試圖尋找第二條增長曲線。

“在運氣與實力并重的機緣下?!?Vivienne參與到了抖音產(chǎn)品從0~1的孵化,并在抖音起量之后,再度組建TikTok海外團隊,奮戰(zhàn)在字節(jié)海外擴張的最前線,這為她后來創(chuàng)業(yè)的人脈與經(jīng)驗打下了堅實的基礎。

除創(chuàng)始人外,Heartly Lab 創(chuàng)始團隊也有來自Uber、抖音、TikTok、Lyra Health等的背景。

談到創(chuàng)立Heartly Lab的初心,創(chuàng)始人 Vivienne 提到:“我出生在天山腳下,在胡楊林和羊群間度過了最美妙快樂的童年。后來,在飛速發(fā)展的科技領域工作,常常穿梭于國際都市,依舊會一次次被童年那些涌動在山川草原中鮮活的時光而點亮。在好奇的天性驅(qū)使下,我開始問自己,為什么在高速發(fā)展的科技與商業(yè)社會幾乎沒有這樣非凡,快樂且可持續(xù)的成長體驗?!?/p>

于是在疫情之后,Vivienne 下決心創(chuàng)立 Heartly Lab,希望將正念冥想等健康生活方式帶進都市。

2021年3月份正式組建團隊,2021年7月,Heartly lab 推出線上產(chǎn)品:Heartly lab冥想微信小程序。2021年12月,Heartly lab上線全新APP。

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

什么是正念?

正念在正式成為科學概念之前, 是一個佛學概念,已經(jīng)有超過2500年的歷史。

作為佛陀的“八正道”之一, 正念主要被當作一種教義和方法 (即冥想) 用來緩解修行人的苦楚和實現(xiàn)自我覺醒。

1979年卡巴金(Jon Kabat-Zinn)教授把東方佛學修行方法加入心理學和精神科學,變成臨床心理學的一種課程。

目前正念冥想是一種預防性保?。≒reventative Care),在大家還沒有產(chǎn)生心理疾病的時候就進行預防和干預,是比形成心理障礙之后的介入干預和治療更重要的舉措。

于是2011 年 Calm低調(diào)出山,2014年到2016年期間 Calm 用戶一直處于緩慢增長階段,之后 Calm 創(chuàng)始人 Alex Tew以熟練專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)打法,請體育明星、社會公眾人物在社交媒體上推薦用戶使用,逐漸打開了局面,培養(yǎng)出了用戶的使用習慣。

但在國內(nèi),正念冥想類產(chǎn)品要想獲取用戶,一個橫亙在產(chǎn)品前方的難題就是,國內(nèi)社會本來對心理健康的重視度就不如國外高,對正念等相關概念更是所知甚少。

所以要想在國內(nèi)拓展用戶群體,市場教育是必不可少的一環(huán)。

Heartly lab在國內(nèi)的早期種子用戶大部分是使用過 Calm或者 Headspace的國內(nèi)用戶。但由于 Calm或 Headsapce在國內(nèi)沒有較好的本地化適配,使用起來非常不方便。

同時,這些人有正念冥想產(chǎn)品的使用習慣,也有對優(yōu)質(zhì)冥想內(nèi)容和產(chǎn)品的判斷力。所以 Heartly lab的出現(xiàn),就正好為他們彌補了這一空缺。

字節(jié)跳動堅實的經(jīng)驗為 Vivienne 提供了強有力的本土化落地能力,TikTok出海過程中在攻城略地時采用的就是本土化打法。

“我們以當?shù)刈钍煜さ奈幕绞浇⒂脩粽承?,或許我們需要做到比當?shù)厝诉€要了解當?shù)厝?,才能在這片海域出奇制勝?!?/p>

因此冥想要先從怎樣培養(yǎng)習慣開始?!霸?strong>中國市場野蠻生長的情境下,Heartly lab 會以用戶為中心,持續(xù)探索并迭代出適合當下市場需求的內(nèi)容?!?/p>

Heartly lab 的策略分為兩步:

第一步,建立深入淺出的基礎內(nèi)容,吸引有一定冥想使用習慣的進階用戶,建立冥想在中文語境與東方文化下的用戶粘性和忠誠度壁壘。

第二步,隨著用戶口碑傳播的擴大,Heartly Lab 新增更多低門檻、生活化、場景化的冥想練習,讓用戶可以隨時隨地,進行冥想無負擔。

另外,國內(nèi)多樣的音視頻社交媒體渠道也為可用戶提供冥想的啟蒙培養(yǎng)。

Vivienne告訴雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng)):“我們與國內(nèi)音視頻社交媒體基本盤不同,因此不會產(chǎn)生互相爭搶用戶的情況。相反二者屬于一前一后的關系,音視頻社交平臺可以通過與Heartly lab 合作的課程對正念小白用戶進行前期的訓練,到后面使用 Heartly lab 的產(chǎn)品會很容易上手?!?/p>

自產(chǎn)品推出以來,在 Vivienne團隊的用心操持下Heartly Lab 目前用戶量已經(jīng)接近 10 萬,且形成了極高粘性的用戶社群,用戶自發(fā)分享率接近 15 %,四周自然留存超過 20%。

數(shù)據(jù)顯示,APP用戶一般每天會跟著冥想音頻進行 2-3 個練習,訓練時長人均逼近30分鐘,用戶的增長曲線有條不紊的行進著。

前 Uber員工要做中國版“Calm”,獲邵亦波、陽萌投資

Hearty lab 冥想在產(chǎn)品與商業(yè)模式上花了哪些心思,投資者為何看中這家新興企業(yè)。

作為一位曾在互聯(lián)網(wǎng)大廠前線的管理團隊, Vivienne團隊深知一個好的產(chǎn)品是時間的積累和細心的打磨。

Heartly Lab的業(yè)務包含三個模塊:線上內(nèi)容產(chǎn)品+線下體驗+創(chuàng)新消費場景。核心用戶群包括來自快節(jié)奏城市的都市白領、冥想和瑜伽積極實踐者,以及追求身心健康的大眾用戶等。

線上產(chǎn)品設計上,Heartly lab在App 首頁只放了自然場景(用戶可更換)并搭配對應的自然聲音,給用戶帶來直接的包裹與沉浸感,讓用戶在數(shù)字化體驗中安放自我。

從內(nèi)容設計上,Heartly Lab 把正念冥想和生活場景結(jié)合,設計了一系列的生活冥想內(nèi)容,比如刷牙冥想、正念行走、正念飲食等等,一方面降低使用門檻,打破傳統(tǒng)的冥想定式。

Heartly Lab 還與北京師范大學,復旦大學,香港大學,紐約大學(NYU),哈佛大學(Harvard University),布朗大學(Brown University)等國內(nèi)外心理學以及正念學術專家、學術機構(gòu),在內(nèi)容創(chuàng)作、臨床和學術研究等方面展開探索。

并持續(xù)打造更專業(yè)的課程體系,推出 「七天正念入門」,「七天正念安睡」,「七天正念減壓之旅」等精品正念冥想系列課程。

從消費場景上,Heartly lab 讓線下縱深體驗與線上的優(yōu)良內(nèi)容相輔相成,提供完備的線下課程體系,同線下專業(yè)正念瑜伽教師、瑜伽館深度合作。線下課程根據(jù)不同的人群和需求做劃分,如正念播種(Heartly Seeds) 適合冥想初學者,Hearly Relax適合解壓放松,Heartly Move適合動態(tài)釋放場景需求。一般會有60分鐘的課程和30分鐘的老師和社群的互動,對冥想更有經(jīng)驗的用戶可以選擇愛與關懷課程,或者潛能探索課程。

商業(yè)模式上,Heartly Lab 除了面向C端的產(chǎn)品服務,也與B端合作共同探索。

To B端主要分為兩種模式:第一,提供線下定制化內(nèi)容體驗服務,Heartly lab的正念導師走進客戶公司在工作場景,企業(yè)場景為員工提供線下正念內(nèi)容和體驗;第二,線上To B端產(chǎn)品將為企業(yè)員工定制線上正念課程和產(chǎn)品作為心理健康福利。

Heartly Lab 未來面向B端的機會和需求也越來越大。其中有大型跨國企業(yè)宜家;也有VC團隊和10人左右的前沿創(chuàng)新機構(gòu),他們都面臨高壓高強度的工作,亟需調(diào)解;還有中國互聯(lián)網(wǎng)大廠滴滴等;同時,也能為魔鏡Fiture,或者超級猩猩健身這一類內(nèi)容合作伙伴提供深度內(nèi)容IP。

“Heartly Lab 希望用更符合現(xiàn)代人的方式,把用戶迎進來,在生活中活學活用;另一方面,也能讓冥想變成一個輕松且讓人向往的事兒,在每天 10 分鐘的正念練習中,給自己留白,達到平衡生活與工作的目的。”

過去一年,Heartly Lab與 50 余個全球知名品牌建立合作關系,攜手安克創(chuàng)新Soundcore, 小鵬電動車,嘉人時尚等品牌,在科技、時尚、新消費領域與企業(yè)客戶共同探索多元、立體的身心健康解決方案,使 Heartly lab 落地更穩(wěn),發(fā)展游刃。

Heartly Lab甫一出生,就獲得了資本的關注,成立半年內(nèi),先后拿到了安克創(chuàng)新創(chuàng)始人及董事長陽萌,中國易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波 Evolve Ventures 以及 K3 Ventures的投資。

對一家創(chuàng)業(yè)公司而言,這是不小的鼓勵。但是國內(nèi)對正念冥想的認知仍未普及,要打造出中國的“Calm”,Heartly Lab還有很長的路要走。

(雷峰網(wǎng))

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